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营销与管理
国际货运代理操作 、
货运代理行业是一个服务性行业,以服务求生存,在竞
争中求发展。提供快、准、好的服务才能在激烈的市场竞争中
分一杯羹,特别在日常的操作中,在每一个关键环节都应做
到安排有序,掌握好主动权。
如何做好配舱:
配舱工作是货代行业的日常核心工作,货代环节的所有
步骤都是围绕着配舱日期来进行的。所以说,提高服务质量,
更好地满足托运人的个性化、专业化运输需求,最基本的,货
代公司在配舱环节一定要作好几个日期的配合工作。如何根
据实际工作中的船期表来真正掌握配舱及时合理呢?我们总
结出几个关键的日期。以班轮海运出13为例,掌握了以下几
个日期的关系就基本可以做到出13环节的船期、装柜、报关
等紧密衔接,为货主提供快捷优质的全方位服务。
为此,我们节选了一份APL公司出13到欧洲航线的深圳
起步的班轮船期表为例:
嚣l群
American Presidenl Lines(China)Co.。Ltd。
美嗣绝统轮船(·p圈)有限公司
若信用证规定的最迟装运期限是装船期不得迟于
2006.01.22,根据船期表,我们分析了以下几个关键日期:
1、船期表上的预计离港日期(ETD)(也是提单上显示的
开船日期),
2、截关日期,
3、备货日期(装柜日期),
4、预计到达目的港日期(ETA o
基本顺序是:备货日期(装柜日期)早于截关日期早于
ETD
根据上表。我们来逐个分析:
1、NYK Andromeda 057W这班船的ETD为01_22。为了
信用证能顺利结汇应先明确最迟应配上这班船。
2、根据第一点推出第二个日期:截关日期简称
CLOSlNG DAY。表中对应NYK Andromeda 057W这班船
的CLOSING DAY (CY SHEKOU 12:00 CLOSING
200601.20)为01_20。通常CLOSING DAY比ETD早1—2
52 市场周刊·却帕漶
一曾桦
天,船公司在这两天内在装货港码头将这批在截关时间前交
了海关放行条给船公司的货物装上船。换一句话,我们必须
在截关日期前通关。
3、第二点的截关日期非常重要。为了能再此日期前通
关,我们必须提前装好柜,准备好单证,开始报关。这个阶段
完成一般需要2—3天,所以装柜日期一般比截关日期提前
2—3天,这就是第三个装柜日期的时间顺序。
4、对于第四个日期:预计到达目的港日期(ETA),也有的
信用证不是规定最迟装船日期,而是规定最迟到达日期,那
么这时候看船期表选船的时候要先对应符合ETA早于信用
证规定最迟到达日期的那水船,再套用以上— —截关日
期—— 装柜日期的相同步骤。是一样的道理。
如何防范提单风险:
提单在货运代理行业中是非常重要的一环。海运提单在
国际贸易中具有非常重要的地位和作用。提单是货物所有权
的凭证,谁控制了提单,谁就拥有了该批货物的所有权。那
么,提单中最为常见的是提单的风险问题。我们对在货代公
司中常出现的倒签和预借提单重点进行了讨论。
从两者的性质看:有相同也有本质的不同。相同之处在
于二者都是托运人为了使提单签发日期符合信用证规定,顺
利结汇,将提单的签发日期却早于实际装船日期,都是已装
船提单。而国际上已装船提单签发的日期必须是真实的,因
为提单的签发日期即视作装运日期,所以,上述两种提单对
收货人来说都构成合谋欺诈,可能使收货人蒙受重大损失,
对此,各国法律和海运习惯都是不允许的。但在实际的货代
公司操作中,为了能在激烈的市场竞争中占据更多的市场份
额和航运利润,常常不得不满足货主各种要求,便可能出现
诸如倒签和预借提单的形式。我们从风险的角度特别对比了
二者的本质区别:倒签提单是在货物装船后签发,签发日期
却早于实际装船日期,这时至少货物是已经通了关装上了
船;而预借提单是在货物尚未全部装船或货物已由承运人接
管尚未开始装船的情况下签发了提单,存在着因报关出现问
题海关不放行而装不了船的情况,为日后锋争埋下了伏笔。
所以,预借提单风险更大,货代公司做法一般是杜绝预借提
单,而在货主出具保函的情况下考虑港13远近程度等综合因
素可能会在某些情况下出具倒签提单。
国际货运代理是一门服务性行业,在做好每一个实际操
作环节的同时,企业也非常注重人员本身的素质的培养。要
想当一名优秀的货代操作员,还应具备诸如国际贸易基础知
识、在工作中不断强调主动性等综合素质,只有在不断的实
践中总结提高才能有不断的进步。 这是我转的别人的希望对楼主有帮助
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报关与国际货运
[摘 要〕 本文针对传统的报关与国际货运专业课程体系的诸多弊端,通过对大量外向型经济企业和相关单位的广泛调研,对报关与国际货运工作岗位技能进行了分解,提出了按具体工作流程的先后顺序设计技能模块课程体系的新思路。
[关键词] 报关与国际货运专业 课程体系 技能模块
一、报关与国际货运专业传统的课程体系
传统的报关与国际货运专业课程体系多为公共基础课+专业基础课+职业技能课的三段式模式,课程之间就像若干个简单的拼盘,彼此割裂。存在的诸多问题主要表现为:课程的开出顺序本末倒置;课程之间的内容重复现象时有发生,各科课程的定位缺少把握,很容易造成知识点的疏漏;部分课程的设置缺少科学性,极不利于对学生实践技能的培养;部分教材选用陈旧,甚至是本科教材的翻版;授课内容上重理论传授、轻实践操作训练。结果是学生实践操作能力很差,离岗位技能的要求相差甚远,就业面临较大压力。
二、报关与国际货运专业技能模块课程体系的构建
为了真正了解外向型经济企业对报关与国际货运人才需求的标准,本课题组成员到多家企业和相关单位做了广泛的调研,并与相关单位行业专家及一线工作人员进行了座谈。通过对原有报关与国际货运专业的课程体系进行分析,找出了与一线报关与国际货运业务操作所需技能的差距,并对报关与国际货运工作岗位技能进行了分解,提出了按具体工作流程的先后顺序设计技能模块课程体系的新思路。
1.技能模块课程体系设计的原则
(1)突出专业特色。首先,细化专业方向,把报关与国际货运专业定位为报关与国际货运代理方向;第二,专业课程的设置均为突出专业方向服务。比如将专业英语《报关英语》调整为《货代英语》,更加提高了课程的实用性。
(2)以能力为核心。即以培养学生具有报关与国际货运实际应用和操作能力为核心,构筑基础理论+专业技能+全面素质教育的课程体系。理论课程以适应职业岗位能力形成所需的理论知识为依据,侧重针对性、实用性,并以够用为度;实践课程以提高学生的实践动手操作能力为目的,加大实习、实训的比重,技能培养要贯穿教学的始终,增加职业综合能力的实训课程;增设学生职业生涯规划课程。通过对原有课程的重组、归纳、整合和删除,实现课程的综合化、能力化、模块化。比如:《英语听力》和《英语口语》合并成《英语听说》课程后,大大地提高了学生的学习兴趣和英语听说能力。
(3)以就业为导向。突出岗位的针对性,突出行业的适应性,突出职业的地方性。在课程体系确立的过程中,从学生职业能力的训练与培养到实践教学环节的设计与实施,都要紧紧围绕学生将要从事的具体职业的行业特点和岗位要求来进行设计和展开教学。从新生入学开始,就进行专业认识实习,增加学生对专业的感性认识,为学生后续专业学习打下基础和铺垫,逐步培养学生的专业和岗位意识。始终坚持重点培养学生的岗位操作能力、团队协作能力、职业生涯发展能力、创新能力和自主创业能力。
(4)双证书教育。将专业教育与职业岗位资格证书的考试相结合,注重学历教育与岗位技能培训的统一。在技能模块课程体系设计过程中,要充分考虑模块技能的培养与相关行业资格证书的吻合。一是课程的设置要与资格证书考试内容一致;二是课程开出的时间要早于或同步于考证的时间。这样可以大大地提高学生职业资格证书的通过率,为将来的就业备好敲门砖。
(5)工学结合。积极与企业合作,同行业专家和企业生产一线专业人士共同研究制订技能模块课程体系。建立专业教学指导委员会,广泛吸收企业的相关专业人员参与教学过程,以此扩大工学合作、产学合作的渠道。按照“校企融合”的思路,人才培养“学校与企业一体化”,实践教学“校内与校外一体化”。
2.报关与国际货运专业技能模块课程体系
改革后的技能模块课程体系具体构成如下:
(1)公共基础课(略)
(2)职业基础能力课。开设课程:国际贸易实务、进出口商品学、对外贸易政策与法律法规、对外贸易英语、英语听说、商务英语写作、商务英语翻译、电子商务、海关法、国际金融、涉外礼仪、商务心理学
(3)专业核心能力课。
①国际货运代理能力(租船订舱、缮制单证、函电及口语沟通)。开设课程:国际海上货运代理理论与实务、货代英语、外贸函电与单证。考证:国际货物运输代理人员从业资格证书(主考部门:中国国际货代协会)、国际商务单证员证书(主考部门:商务部)
②货物运输与保险能力。开设课程:国际货物运输与保险实务。
③报检报验能力。开设课程:进出口商品检验与检疫考证:报检员资格证书(主考部门:出入境检验检疫局)
④报关能力。开设课程:报关实务、商品归类、国际贸易时事政治。考证:报关员资格证书(主考部门:海关总署)
(4)职业素质能力课。开设课程:专业综合能力实训(国际货运代理仿真实训)、职业教育(团队精神、企业文化、人际沟通)、就业指导
(5)职业创新能力课。开设课程:揽货管理、客户管理(客户满意管理)、企业管理、国际货物运输管理、市场调查与预测
(6)集中实践课程。认识实习、顶岗实习、毕业实习、毕业设计。
(7)选修课。开设课程:国际贸易概论、经济法、国际商法、物流概论、国际贸易业务员综合业务知识、物流会计与统计、毕业设计指导
考证:国际商务跟单员资格证书、国际贸易业务员岗位资格证书(主考部门:商务部)
三、结论
技能模块课程体系的设计,将学历教育、职业技能培养与职业认证三者有机结合起来,有利于培养学生的实践动手操作能力,使学生的职业资格证书通过率大大地提高。同时还能培养学生的职业素质能力和职业创新能力,为学生将来的就业打下坚实的基础。
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