『壹』 求“商务礼仪在商务活动中的重要性”开题报告
商务礼仪在商务活动中的重要性
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指导你
『贰』 中美文化差异的开题报告怎么写
你的文章大致构思好了吗？
大致可以按照这个思路写下去：
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『叁』 中美商务礼仪论文有哪些英文参考书
商务礼仪商务谈判商务谈判中的礼仪
中国经济的发展需要更多商务活动来交流信息，而商务礼仪
是商务人员进行活动时的基本素质，是一项准则，也是进行商务
活动的基本条件。
商务礼仪与一般社交礼仪很多共同之处，但它主要还是注重
各种商务活动过程中的礼仪规范。主要包括仪表仪容，仪态服饰；
日常交往礼貌礼节;涉外交往礼仪；谈判与商务活动礼仪；宴请、
舞会、会议会晤活动的礼节及商务人员必备的其他礼仪。商务人
员的礼仪在商务活动中有着不可替代的作用。
商务谈判是指双方促成交易，或为了解决双方的争端并取得
或维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为，是比较常用
的商务活动之一，需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意
见，消除分歧。在圆满的商务谈判活动中，遵守谈判礼仪未必是
谈判取得成功的决定条件。但是，如果违背了谈判礼仪，却会造
成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。因此，在谈
判中，必须严格遵守谈判中的礼仪。
一、谈判准备的阶段
人际关系是公司的重要财产，与客户会晤时留下的第一印象，
往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来您的公司拜访，您
应尽量到接待室迎接客户，再一起走到办公室，如果有可能，尽
量派人到机场或车站去接。如果访客已进人办公室，这时您正在
接电话，应立即起身致意，并以手势示意，请来客坐下。如果是
初次见面，在一步之距时，以握手表示欢迎。握手之后立即递上
名片。身为主人应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方
的名片之后，应看一遍对方的姓名、职称以示尊重。看完后应将
名片慎重地放进皮夹或名片夹中。
商务谈判之前首先要确定谈判人员，双方谈判代表的身份、
职务。作为谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己
的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净，穿西
服、打领带，显得庄重大方；女士穿着也应稳重，宜化淡妆切忌
花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。
二、谈判开始阶段
谈判双方谈判的第一印象十分重要，会见之初言谈举止要尽
可能创造出友好、轻松的谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，
不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立或点头微笑示意，并礼貌
回应。姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用，应两眼注视对
方，目光停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感
到被关注，觉得你诚恳严肃。切忌双臂在胸前交叉，那样会显得
傲慢无礼。询问对方要客气，多用“请”。接物时，如“名片”，
要双手接递。介绍完毕，不急于切入正题，可选择双方共同感兴
趣的话题进行交谈，稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。另
外，谈判之初是要摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细
心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，
又可表现出尊重与礼貌。
三、谈判进行阶段
这是谈判的实质性阶段，要及时切入正题。谈判双方在将本
次谈判中的目标、要求、意图等简要，明确陈述。事先要准备好
有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。对方回答时，
应认真倾听，不能随便打断对方的话，提问得到回答后应向对方
表示感谢，使整个现场始终彬彬有礼。谈判的语言能充分反映和
体现一个人的能力、修养和素质。因此，谈判用语既要准确明白，
又要文雅中听，也要避免出现引起误解的语汇和体态语。
在双方已经知道对方的谈判目标和意图后，也就明确矛盾之
所在，双方为了达到目标，获得利益，讨价还价是必然的，这时
容易因情急而失礼，但在这关键时刻更要注意保持风度，心平气
和，发言措词应文明礼貌，论证要有力，条理要清晰，表达要严
密，能简洁最好，但重点一定要突出，因此有必要在谈判前对可
能出现的问题有所预见和准备。
在各自预期的设想得到满意的结果，达成协议，谈判也就成
功结束了。这时应该换一些轻松的话题，或者说明接下来所安排
的活动，甚至还可以对自己在谈判中的一些失误表达下歉意。当
然，如果生意不成，也还是朋友，彼此仍应该以礼相待。这样也
是一种沟通，也是一个好的结果。
四、谈后签约阶段
签约仪式谈判过程的最后阶段。应到礼仪不到位很可能使谈
判功亏一篑。签约场所应安排在庄重的场所，并得到对方的同意。
签约仪式前，应组织专业人员做好各种文本的准备工作。双方参
加谈判的全体人员都应出席，如缺席，应得到对方的同意。双方
共同进入会场，相互握手致意，分立在各自方代表签约人外侧，
其余人排列站立在各自方代表身后。应设有助签人员要协助签约
人。双方代表先在己方文本上签字，然后由助签人员交换，签约
人再在对方文本上签字。签字完毕后，双方代表应同时起立，交
换文本，并相互握手，祝贺合作成功，其他随行人员则应报以热
烈的掌声，并可以安排香槟酒添加喜悦和祝贺气氛。签字仪式结
束，应让双方最高领导及宾客先退场。
馈赠礼品的礼仪。谈判人员在相互交往中馈赠礼品，除了表
示友好、进一步增进友谊和今后不断联络感情的愿望外，更主要
的是表示对这次合作成功的祝贺和对再次合作能够顺利进行所做
的促进。因此，要针对不同对象选择不同礼品馈赠，其寓意性是
很强的。礼物的价值应视洽谈内容及洽谈的具体情况而定。
以上就是本人对于商务谈判过程中的各阶段应注意的礼仪做
的一点终结，由于篇幅所限不能详细举例论述。总之，多了解商
务谈判礼仪可以使商务活动者在谈判的任何时候任何场合应付自
如。本人希望此文能给商务人员在进行谈判时有一点点帮助，能
有抛砖引玉之效。
Business etiquette business negotiations etiquette in business negotiations
The development of the Chinese economy needs more business activities to exchange information and business etiquette
Is the business personnel activities of the basic quality, is a standard, also carry on business
Activities of the fundamental conditions.
Business etiquette and general social etiquette much in common, but it is main or attention
All business activities ring the process of etiquette. Mainly includes instrument appearance, bearing accessories;
Daily interactions polite manners; Foreign contacts and etiquette; Negotiation and business etiquette; Banquets,
PROM, conference meeting the etiquette and business personnel activities necessary other etiquette. Business people
Member of the etiquette in the commercial activity having the effect that cannot replace.
Business nogotiation is to both sides transaction, or in order to resolve disputes and achieved
Or to uphold their economic interests of a bilateral information communication behavior, it is commonly used
One of the business activities, need on equality friendly and mutually beneficial basis of meaning agreed
See, eliminate differences. In a business negotiations, abide by negotiation etiquette is not necessarily
Negotiations succeed decision conditions. But, if has violated the negotiations, but will build etiquette
Into many unnecessary trouble, even threaten to reach an agreement. Therefore, in the talk
Convicted, must strictly observe negotiations of etiquette.
A, negotiation ready to stage
Interpersonal relationship is an important property of the company, and customers first impressions of meeting,
Often affect future the relation between them. If the customer to your company to visit, you
Should try to meet customer reception room, go again to the office, if possible, do
Quantity sent people to airport or station to pick up. If visitors into the office, then already you are
Pick up the phone, shall be immediately arose, and gestures as regards, please visitors sit down. If it is
First met in one step, is welcomed by a handshake. After a handshake immediately
Business card. As a master shall first pass rush to know the sincerity of the card says. Take each other in
Card, should watch it again after their name, title in order to show respect. After see shall
Card carefully in the wallet or card holder put.
Business negotiation must first determine negotiators, both sides negotiators identity,
Duties. As negotiators to have good comprehensive quality, the talks should clean up yourself
Appearance, dress neat, officially, grave. Men should shipshape, wear west
Clothing and tie, appear solemn generous; Lady wearing also should avoid by all means is sedate, YiHua simple make-up
Flowery is gorgeous. Decorate negotiation hall appropriate USES rectangle or oval table.
Second, negotiations began to stage
The negotiations both sides talks first impression is very important, at the beginning of the meeting with manners to fulfill
The possibility of creating a friendly, relaxed negotiations atmosphere. Introce yourself to natural and easy,
Thou shalt not uncover arrogance of idea. Was introced to should stand up or nodded and smiled to hint, and polite
Response. To grasp the negotiations stance action also plays a big role, atmosphere to be two eyes gaze
Fang, remain in the person in the eye to eye the forehead triangle area, so that make the other party feeling square
To be noticed, and think you sincere serious. Avoid by all means in the chest, arms crossed that will appear
Insolent. Ask the person to polite, multi-purpose "please". Connect thing, if the "card",
To pick deferred hands. Introction, don't rush to cut, can choose the sense of mutual interest
Interesting topic for conversation, make a bit in communicating, ice, create gentle atmosphere. another
Outside, at the beginning of the negotiation is to touch each other number, so to listen carefully to the other conversations, fine
Other heart observation, and appropriate manner expression response to, such already can get to know each other intentions,
And show respect and civility.
Three, negotiation stage
This is substantial stage of negotiations to timely cut down to talk. The negotiations both sides in this
Times the target, requirements, negotiations are briefly, explicitly stated intention, etc. Prior to ready
Related problems and put forward harmonious atmosphere when choice, open attitude. Each other to answer it,
Should seriously listen, not to interrupt the other words, ask questions should be answered to each other after
Thank, make whole site always politely. Negotiation language reflects the and
Reflect a person's ability, training and quality. Therefore, both to negotiate terms accurately understand,
And elegant, also want to avoid heard misunderstanding of vocabulary and body language.
In both parties already know each other's negotiating objectives and intention, is clear about the paradox
Place, both sides in order to reach our goal and obtain benefits, bargaining is inevitable, then
Easy, but because of the feeling be nasty and discourteous in this crucial time we must keep poise, more heart flat gas
And, should be polite speech wording, prove to powerful, structured to clearly, expression to strictly
Closely, can concise best, but key must, therefore, it is necessary to prominence in the negotiations to can before
Can the problems have foreseen and preparation.
The idea of in their respective expected satisfactory results reach an agreement, the talks have become
Work is over. Then should change some light topic, or explanations then arrangement
Activity, even some of yourself in negotiations under the mistake expression apologies. when
However, if the business goes, or friend, each other, they still should be polite. It also
Is a kind of communication, is also a good result.
After four, talk about signing stage
Signing ceremony for the last stage of the negotiation process. Should to etiquette does not reach the designated position is likely to talk
Convicted the lip. Signing places should be arranged in a grave sites, and get the consent of the other.
Signing ceremony before, should organize professional completes various text preparation work. Both sides and
Add the crew of negotiations should attend, such as absent, should be each other's consent. Both sides
Common into the venue, separation, shake hands in their respective representative contractor outside,
The rest of the people lined stand behind in their respective representative. Should have help sign personnel to assist signed
People. The negotiators sign on your own text first, then by help sign personnel exchange, signed
One sign in each other the text again. After the signing, the parties representative shall also rose, hand in
The letters, and congratulations, shaking hands with each other, other crew are successful cooperation should be with heat
Fierce applause, and can arrange champagne add joy and congratulate atmosphere. Signing ceremony"
Beam, should let both sides the tallest leadership and guests first exits.
Gift of etiquette. Negotiators in mutual contacts, besides table gifts
And friendly, further enhance friendship and future constantly contact feelings wish outside, the more important
This is expressed in the successful cooperation can cooperate again congratulations and smoothly
To promote. Therefore, to select different according to different objects, the gift is implicated
Strong. Present value should inspect negotiate the specific circumstances of content and negotiate and calm.
Above is my business negotiation process for the various stages of manners should be paid attention to
A bit of an end, space constraints permit cannot detailed this example. Anyhow, know more business
Business etiquette can make declarations talks any time in negotiations activists from any occasion deal with
If. I hope this can give business personnel in negotiations, can have a little help
A thoughtful effect.
『肆』 开题报告 中美商人商务英语谈判的风格差异 国内外的研究状况
我也想要的说，，能不能也发我看看
『伍』 求一篇英语论文“中美商务礼仪的比较”
jchskgdnvsghvdksjchskgdebfcjyhjchskgdnvsghvdksjchskgdebfcjyhjchskgdnvsghvdksjchskgdebfcjyhjchskgdnvsghvdksjchskgdebfcjyh
『陆』 怎么写礼仪在商务谈判中的作用的开题报告
我的论文题目是：（商务谈判中商务礼仪的作用）
现在思路资料都有了，但老师总说我的开题报告中的“论文研究的内容”不好，请大家帮我想2-5条,目前我只有一条是通过了就是第5条：
1、。。。。。。。。。。。。
2、。。。。。。。。。。。。
3、。。。。。。。。。。。。
4、。。。。。。。。。。。。
5、我们该如何做好商务谈判中的商务礼仪
还有一小段翻译帮我人工翻译下（中翻英，必须是人工哦）
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
促使商务谈判成功的因素很多，但礼仪在谈判中的效应占有十分重要的化置。在谈判中以礼待人，不仅体现着自身的教养与素质而且还会对谈判对手的思想、情感产生一定程度的影响。
『柒』 浅谈中西方商务礼仪差异论文任务书怎么写
论文一般都具备六要素，但有的论文，如果其中某些要素是读者熟知的，回或者某些要素不交代不答影响表达效果，是可以省略的。
2．记叙的人称有第一人称和第三人称。
以“我”的口吻或角度来叙述的是第一人称，如《小桔灯》《孔乙己》等。采用第一人称来写，便于直抒胸臆，读起来有一种亲切感和真实感。
『捌』 江湖救急，写论文 谁能提供一些中美商务礼仪的差异的资料
美国社会风俗跟别国社会风俗大不相同的一点，就是名字的称呼。美国人不重视“地位”，尤其是社会地位。大多数美国人都不愿意自己因年龄或社会地位的关系而特别受人尊敬，这样会令他们觉得不自在。许多美国人甚至觉得“先生”“太太”“小姐”的称呼太客套了。不论年龄，大家都喜欢直呼其名。“别称我史密斯太太，叫我萨莉好了。”称呼名字，往往是表示友善亲近。不过，你如果觉得直呼其名不好，尽可用比较客气的称呼。你可以向对方笑笑，说你已经习惯成自然，初与人见面的时候总是比较拘谨，过一阵就会直呼名字了。
介绍的时候，往往是连名带姓：“玛丽·史密斯，这位是约翰·琼思。”遇到这种情形，你可以自己决定该称呼那位女士为“玛丽”还是“史密斯小姐”。有时你们两人交谈，开头是称呼对方的姓，但没过多久，其中一人或彼此就直呼对方的名字了。你尽可自己选择，假若你不愿意一下子就直称别人的头字，而要依照你自己的习俗称呼别人，谁也不会觉得你没有礼貌。
你可能会注意到，美国人聚在一起聊天的时候，几乎从不提彼此的头衔。如果你平时听惯了不离头衔的谈话，就会觉得美国人说话不客气，不近人情。你高兴的话，尽可依你本国的习惯称呼别人的名衔。美国人听你这样说话，只是觉得有趣，觉得特别。不过，假若他们谈话时不称头衔，你可别不高兴。
头衔
社会阶级的差异，在美国是不受重视的，所以美国人没有家庭世袭的头衔，虽则他们对于用惯了头衔的外来客也会以他的头衔相称。美国人反而有时用职业上的头衔。这种头衔有别于家庭头衔，因为它是靠自己“挣来”的，而不是由祖先传下的。有头衔的职业，最常见的是法官、高级政府官员、军官、医生、教授和宗教领袖。这里且举几个例子：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林博士（教授）、怀特神父、科恩老师（对犹太人的尊称用语）、格雷主教等。
至于从事其他行业的人，则称他为“先生”、“小姐”、“太太”（音密西斯）。“Ms.”（音密丝）对已婚和未婚的女士都可适用，近年来在美国已甚为通行。假若你跟一个美国人第一次碰面，不晓得他的头衔，但又要对他表示尊敬，那么可用“先生”或“夫人”称呼。被你这样称呼的人也许会想到你不知道该用什么称呼，于是会把正确的名称告诉你。不过，一个人除非是从事某种特殊职业，否则正式的头衔是不常用的。美国人注重友好的、不拘礼节的关系，而不注重地位头衔。美国人相信自己即使直称一个人的名字，仍一样可以对他表示尊敬。
服务
头衔之外，美国生活中还有别的事情，是平时受女佣、司机、厨师侍候惯了的游客，可能发觉和他在本国的情形大不相同。有的游客也许想到自己是有身份的人，但在美国所受的待遇即跟普通人一样，因此觉得自己被怠慢了。不过，美国是个“样样自己动手”的国家。一般美国人，不管是医生、教授、商人、律师，都是自己煮饭、洗衣、上市场买东西或做其他工作。在美国，服务是要钱的；谁都可以“买”服务，只要付得起钱就成，地位是不相干的。一个人不管干的是什么职业，如果自己动手做家务，绝对不会被人认为有什么不对。其实，许多美国人都花得起钱请厨师、司机，但他们不那么做。他们宁愿享受家庭宁静，如果家里有个请来的帮手，宁静感可能多少就会丧失掉。也有人宁愿把钱花在旅行或其他方面，而不愿付出高昂的美国工资雇人帮忙料理家务。
找漱洗间
一位新到美国的游客，最近有人问他，在美国第一天最麻烦的事情是什么，他毫不犹豫地答：“找漱洗间。”
有些国家在大街上有明显可见或在小建筑物里面标志明显的公众漱洗间，美国可没有。在美国，公众漱洗间均设于加油站（都是干干净净的，免费的，不过可能要向站员索取钥匙）。机场、公共汽车站、火车站、餐馆、图书馆、大商店、戏院，以及一切欢迎大众光临的场所，都有漱洗间，你还可以走进任何一家旅馆借用“女漱洗间”或“男漱洗间”，即使你不是这家旅馆的住客。
不要被漱洗间门上的名称弄糊涂了。有时上面写着“男”或“女”以及“女士”或“夫人”，或干脆叫“漱洗间”。有的在门上可能画个图形或其他标志，以示男女之别，餐馆尤其采用这种方式。女用漱洗间有时称为“化妆间”。欧洲人使用的“方便处”或“W.C”，在美国是少用的，但一般人都明白是什么意思。
对你国家的认识
你可能会遇到一些对贵国知之甚少的美国人。假若有这种情形，请容忍他们。很遗憾，美国学校很少教授他国的文化风俗。美国东西两面是大洋，跟其他国家隔得很远。结果，美国人对于其他国家的文化和不同的工作方式都不大熟悉；这在其他国家也是常见的。假若美国人用你所不熟知的办法来帮你的忙，假若他们把贵国误认为是千里以外的另一个国家，请多包涵。跟别的国家相比，美国发展成为现代国家的时间极短，只有300年的光景。美国人一直忙于本土的成长，忙着修建公路，忙着建立城市，忙着为千百万的孩子制定免费教育制度，忙着发明，忙着发现，忙着为全球的利益而发展。在这300年间，有大部分的时候全国的注意力只集中在美国本身，而不在世界。直到二次世界大战（1939-1945），美国人才开始对世界其他地区发生兴趣。
社会习俗
美国人的祖先来自全球各地，所以在美国境内“认可的”社会习俗，比有些国家的社会习俗要多得多。因此，到美国旅游的人如果要照自己国家的风俗习惯去做，也不必觉得难为情或有什么不对。虽然美国人不拘礼节，但是，如果你愿意在社交场合中穿着打扮得很正规，你尽管照你自己的方式做好了。你周围的人一定会接受的。
不过，你能够对美国一般的习俗做详尽的了解，也是有所裨益的。当然，这个题目范围太广，不能在这里详加探讨，下面所谈的，只是你访问美国时可能会遇到的一些常见情形。
中国人最注重的礼仪是尊重别人
礼仪的种类
有不少人认为礼仪很简单，只是见面问个好，离别道声再见而已。这种想法实在是大错特错。礼仪一般有三大类：
第一类是日常生活礼仪：包括见面礼仪、会绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪。
第二类是节俗节庆礼仪：包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。
第三类是商务礼仪：包括会议礼仪、谈判礼仪 、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。
其他还有公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等等。
送礼的礼仪
送礼主要有以下几种情况：节日婚嫁生日感谢帮助送别亲友及回礼。 送礼最重要是显示心意，所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重!”应根据自己的经济状况来选择和购买礼物， 这样收礼者若了解真相，也会收得安心。 有一点应该注意，给人送礼时最好加上精美的包装纸，这样既显出你已“落足心思”，又能引起对方的好奇心。
探病礼仪：医院是一个救死扶伤的特殊场所，所以在去医院前，应弄清楚病人在什么病区以及病床号，以免到时，到处打听，扰乱了医院的清静。探病前，最好准备一点礼物。
有些人喜欢给予病人送滋补品或保健美操品，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期，每日要按时服药或进行针注射，并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为宜，想想看，一束五彩缤纷的鲜花，一盆生机盎然的盆景，能给白色的病房带来多少春意和生机呵! 但是，送鲜花是十分有讲究的，有些花并不适于送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择：玫瑰康乃馨满天星百合天堂鸟等。
结婚礼仪：人生最幸福的事情莫过于有情人共结连理。结婚，是人生的一大喜事。作为参加喜宴的朋友，应事先选购一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰代表“天长地久”，或送具有纪念价值的金贺咭及结婚蛋糕，向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。
祝寿礼仪：祝寿其实是庆贺生日。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些。给同辈朋友过生日，则不必拘于形式送礼品最容易。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带有一份含有健康长寿意义的物品，如设计精美的蛋糕，或有纪念性的金贺卡。
殡葬礼仪：传统丧礼仪式繁复，程序琐碎。现在一般都有以追悼会的形式对死者表示哀悼。参加追悼会有一些礼节应注意。为表示对先人的怀念及对死者家属的关心和慰问，可送上一个花圈或花牌。