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有关中国电信的实习报告

发布时间: 2021-03-19 07:46:56

㈠ 中国 电信外呼中心的实习报告怎么写啊

这个东西看你交给谁,如果是给你的培训班长的话,你写一些在工作中内的东西,例如该来10000号的时容候不知道的通知,在后来的外呼中懂得之后就明白怎样怎样做的情况,最后再加一点,自己对在这里工作以后的希望打算就可以了,如果是给学校的,就写点刚进行10000号遇到的事情和人,最后再加一点,自己对在这里工作以后的希望打算就可以了

㈡ 急求中国电信实习报告,《线路维护员版的》

从前有个汉中人,被人叫做汉中人,后来又爱吃包子,被人叫了包子,葫芦娃葫芦娃,金刚葫芦娃。。。。。。。。。。。。。这都写上来了?

㈢ 电信专业实习报告

今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家,人们应该更加习惯于高水准的现代化生活,人人都有一部手机的社会,在我脑海中,似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错了!他们的生活更加的属于DIY。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓,然后回到家后,自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想,和他们比起来,我原来的生活似乎离自然太远,迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛,但是,我认为他们还是很友善的。在OULU这座不大的城市里,还有着一个中芬友好协会,在8月底一个阳光明媚的下午,该协会还邀请了所有在OULU的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

同时,生平第一次有了自己的工资,我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资,与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们最大的感慨是,在我们那么年轻的时候,用自己的劳动赚来的钱,可以到世界上最浪漫的城市,看见了传说中的埃菲尔铁塔,凯旋门,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定,以及对于自己未来信心的一种来源。在此,我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学,可以给我那么好的一次机遇。

在芬兰生活的一段时间,也遇见了一些中国人,大家在国外生活,其实都很累。但是,他们却给予我很大的帮助,比如帮着我找房子(OULU的房子实在很难找,虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我,但是由于种种原因,还是没有成功,多亏了在OULU的一帮中国朋友),在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。曾经听说,中国人3个人在一起,就成了虫。但是现在我却不这么看,在OULU的中国人,他们都相互鼓励着,支持着,在精神生活与物质生活上,消除了彼此的空虚。
简述了一下在芬兰的生活,下面有一些自己的感想。

一.关于学习方面

1. 感谢教学研究科为我们安排了很丰富的基础课程的学习。

a) 现在的社会需要的是综合性的人才,所以,我们不能只满足于自己的专业课的学习。在去芬兰之前,由于研究科的自由选课制度,我选修了一些关于通信方面的课程,让我在芬兰学习通讯电缆知识的时候,省了很多的力气。同时,研究科几乎在每一个学期都给我们提供英语课,这样,使得我们的英语应用水平得以不断的提高!

b) 我们选用的很多课本都是英文教材,这是一个很明智的做法。这样,可以使我们和国际接轨,因为很多最先进的技术往往都会以英语进行发表。我们通过英文教材可以接触到很多专业单词,使得我们对于今后的研究工作有了很牢固的英语单词基础。我在NK Cables公司,帮助他们进行中译英工作的时候,经常要触及到一些信电方面的专业术语,多亏了以前的积攒,让我很轻松的完成了任务。

c) 国外朋友都很诚实。当他们遇到不懂的问题的时候,不管听上去多么低级的问题,他们都会问个明白为止。而且,如果一遍解释他们没有听懂,他们会一直追问下去。我想在中国,很多人为了自己的面子,往往就没有那么大的勇气。我想,这是我向他们学会的最珍贵的东西。

2. 建议

a) 我认为目前我们的实践太少。在实验室里,有些时候是可以作出些事情,但是由于朋友较多,容易让人偷懒,让朋友代劳(这样的例子其实屡见不鲜)。在芬兰,他们学生到了一定的年级,会被派往不同的公司,在公司里完成一项工程,作为学分。我想,如果以后,我们可以与一定的公司进行定向,定期的实践活动,不但会消除我们的惰性,而且可以早一些的了解社会。听一个在芬兰的朋友说,通常,她认为,工作一段时间再返回学校学习的人,总是显得更加的突出。我觉得,其实只要让我们有一个机会到社会上工作那么一两个月,将会让我们增长不少的社会阅历!

b) 我希望爱因斯特组织(中国)可以更加的庞大起来,因为出国进行技术培训确实是一件非常好的事情。不但了解了国外的风土人情,也增长了自己的工作与学习经历。希望以后可以给更多的同学更多的机会!在国外,这样的出国培训计划已经是很普及的了,希望中国的学生也可以在不久的将来可以享受到这样的待遇。最起码,这样,也不会引起很多学生盲目出国的趋向。

二.生活方面

1. 学会珍惜自然。觉得现在我们忙忙碌碌于钢筋水泥的城市中,休息的方法也不过是在网上寻找人聊天,过得太虚伪。真的应该走进自然,体会一下自然给我们带来的礼物。一颗颗亲手采摘下来带着甜味的果实,总会让你真正的感受到出自于内心的幸福。

2. 学会自我生活。说实话,在家是独身子女,爸爸妈妈会帮着做饭,在学校有了食堂,也就没有了自己动手做饭的机会。到了芬兰以后,一切都没有了着落,中午在公司有一顿饭,一开始,总会在那顿饭的时候将自己撑的饱饱的,以免去晚上的那顿。后来,发现这样实在受不了,开始了自己做饭的日子。学会了自己生活以后,觉得自己也成熟多了!
3. 学会独自思考。去芬兰之前,随着人群,忙忙碌碌于出国留学。有时候问自己为什么,一阵茫然。。。。。。因为别人在忙出国!有时候这样应付着自己。没有了自己独立的思考。但是,到了芬兰以后,有了自己独自生活的日子,学会了自己思考自己的将来。冷静下来以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。没有再从众了!

回来以后,感受到了在国内生活的便捷,也慢慢从北欧生活方式缓过了神,开始一步步实现在芬兰给自己所作的计划。3个月,虽然短,但是我想,对于我自己,是一个很重要的转折。

最后再一次感谢爱因斯特组织与浙江大学给我这样好的机会。

你自己参考吧。

㈣ 求一篇大一电信专业的实习报告-------------------------急

居然大一就实习了···

㈤ 关于在电信营业厅的实习报告范文程

报告这种的排版好格式发给你

㈥ 急求中国电信营业厅实习的个人总结。谢谢!

实习单位:电信公司 前言:很感谢学校为我们提供暑假去十堰电信德胜局实习的机会,通过这次实习,我们学到了很多东西,增长了工作经验。 一、实习目的 通过在电信市场部的学习了解十堰电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。 二、实习时间 2008年6月24日——2008年7月14日 三、实习地点 十堰市西城区西单北大街107号 四、实习单位和部门 中国电信集团十堰市电信公司德胜分局市场部 五、实习内容 我们被安排在十堰电信德胜局市场部工作,我们主要是负责的是收集整理资料,为营销分析打基础。工作中我们基本了解了十堰电信德胜局的业务开展情况,所负责区域楼宇建筑的业务推广范围和努力拓展的范围。我们觉得尽管在固话业务上面临着中国网通这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力。 我们的实习报告分为二部分 第一部分:对公司基本情况了解 第二部分:实习具体工作 第一部分公司基本情况 通过在十堰电信的实习,我们了解到十堰电信的一些基本情况,具体内容如下: 公司介绍 十堰市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司,2002年6月28日成立。中国电信集团公司授权十堰市电信公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。十堰市电信公司在十堰市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。清晰的市场定位 十堰市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。字串7 可靠的网络基础 十堰市电信公司自成立之日起,在十堰地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在十堰的延伸,并于2002年12月13日与十堰市通信公司签署了互联结算协议,实现了与各电信运营商的互联互通,为十堰地区的客户提供了宽带化、智能化、可扩展的通信网络环境。 十堰市电信公司采用最新电信技术组建十堰城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。一流的服务保障 十堰市电信公司采用国际领先的CRM理念,全面组建完整BOSS系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。 共赢的经营理念 十堰市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。 企业文化:服务至真创新致远为客户提升价值 十堰电信总经理刘博曾经说过,十堰市电信公司秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。从经(本文由范文之家www.ttshopping.net搜集整理)理的话中我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了市场,所以十堰市电信公司要秉承中国电信集团"用户至上用心服务"的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。字串1 产品种类 话音业务专业出租业务中国宽带互联网电信卡业务增值业务视讯业务 第二部分实习具体工作 在实习过程当中,我们的主要工作是搜集整理德胜分局资料制作图表并最终形成调查报告、进行客户走访等。其中前者工作量较大,后者的客户走访让我们实地体会了与客户沟通所需求的素质,要顺应客户的需求。工作过程如下: 2008年5月德胜局行政区域电信业务收入分布调查报告 一、调查目的:根据整理搜集2008年5月数据资料,制作图表,明确各行政区域业务收入分布情况,进而掌握各区域业绩及发现存在的问题并解决问题,挖掘潜在市场,完善并保持已经存在的客户关系,为上级部门制定德胜局发展规划提供详细的数据资料。 二、调查性质:向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析报告 三、工作过程: (一)搜集数据 数据主要来源于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。 1、历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。字串7 2、由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。 (二)整理数据,绘制图表 1、数据整理 我们充分发挥团队精神并得到德胜分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。我们根据楼宇名称、经理,行政区域、光纤资源,传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在海淀区、西城区、朝阳区和石景山区,光纤资源主要源于自建 2、制作图表 我们充分利用电脑知识根据整理后的数据将电信收入按行政区域划分制作图表并绘出饼状图,图表见下。然后按照各行政区域的电信收入内部结构指标绘制图表和饼状图。在整理数据绘制图表的工作过程中,我们小组配合默契,在分局职员的协助下高效率的完成了任务,得到上级的认可与市场部成员的好评。 (三)得出结论 行政区域收入分布 行政区楼宇数目总收入固定电话宽带新业务专线专线接入互联网 西城区25.00541.4697.0512.0840.3664.75320.97 海淀区38.00317.13113.8436.995.5360.1939.82 朝阳区3.0029.5518.288.230.03-1.70 石景山区2.0019.0810.128.45--- 总和68.00907.21239.3065.7545.91124.94362.49 说明:图(1)德胜局管辖区域电信收入来源主要来自西城区和海淀区,分别为60%和35%,朝阳区和石景山区用户楼宇数目过少 图(2)专线接入互联网业务收入比例最高,其主要来源于西城区通泰大厦,占 http://www.ttshopping.net/Article/82/238/show/301035479651.html

--中国电信工作人员

㈦ 电信或移动实习报告及日记

不如自己实习一下就可以啦

㈧ 电信 实习报告

外线的实习报告我个人觉得是非常容易写的啊,你只要照着以下几点来写 不要讲内2000字容 几千都没问题
1.优质服务
2.优先安装
3.实习期间是如何跟着师傅学习的
4.实习期间受伤是如何处理的
5.你是通过什么样的方式完成实习的
6.个人感想(通过实习后,你学会了什么东西 包括做人做事)

㈨ 中国电信参观实习报告!!!300-400字就可以了。重酬重酬!!!

既然是参观实习报告你应该去参观了吧!其实这个很简单!就把你看到的写写!然后说说现在跟以前有什么区别!从各个方面出发!最后写一下自己的感受!从这次参观当中学到了什么感受到了什么!自己写的永远是最真实最清楚最明白的!加油!