⑴ 管理心理学中人的行为特点有什么
一、内容型激励理论:即研究激励的原因与引发激励因素的理论,通俗地说就是回到底什么能够满足人的需答要、继而激发员工的行为动机,主要包括:
1、A.马斯洛的需要层次理论;
2、F.赫茨伯格的双因素理论;
3、D.麦克里兰的三重需要理论;
4、C.奥德弗的ERG理论。
二、过程型激励理论:是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程,主要包括:
1、V.弗鲁姆的期望理论;
2、J.亚当斯的公平理论(社会比较理论);
3、E.洛克的目标设置理论。
三、修正型(行为塑造)理论:是指基于认知-行为心理学在组织管理中的应用,通过对成员行为的研究,由此对行为加以改造和修正,以起到激励作用的理论,主要包括:
1、B.F.斯金纳的强化理论;
2、J.亚当斯的挫折理论;
3、F.海德的归因理论。
四、其他激励理论:包括工作特征理论(五因子工作模型)和工作再设计理论等等。
⑵ 怎样调节和管理个人情绪(心理学知识)
人不可能永远处在好情绪之中,生活中既然有挫折、有烦恼,就会有消极的情绪。一个心理成熟的人,不是没有消极情绪的人,而是善于调节和控制自己情绪的人。青少年在成长的过程中,也要慢慢学会学会调节和控制自己的情绪。这并不是说要压抑自己的消极情绪。心理学研究表明,"压抑"并不能改变消极的情绪,反而使它们在内心深处沉积下来。当它们积累到一定程度时,往往会以破坏性的方式爆发出来,给自己和他人造成伤害。比如我们常会看到一些"好脾气"的人,有时会突然发火,做出一些使人吃惊,或者让他自己也后悔的事来,这往往就是平时压抑的结果。同时压抑还会造成更深的内心冲突,导致心理疾病。
我们可以把坏情绪分为急性的和慢性的两种。因受到外界刺激而冲动发火,做出种种不理智的行为,可以说是急性的坏情绪。对付这种坏情绪常用的方法是,及时给予自己暗示和警告。如当你感到怒气正在上升时,在心里对自己说:克制,再克制!或者默默地从一数到十。往往只需几秒钟、几十秒钟,你的心绪就能够平静下来,那时再去处理问题,就不会做出使自己后悔的事了。
慢性的坏情绪,往往是由生活中许多不如意的事情造成的。造成坏情绪的原因也许不能一下消除,但长期陷在坏情绪之中,并不能改变现状,往往还会使情况变得更坏。如果我们能够调整自己,使自己摆脱消极情绪的控制,就有力量来面对不如意的现实。当感到自己情绪消沉或者沮丧的时候,可以用转移注意力的方法改变它,比如出去散散步,听听音乐,打打球,或是逛逛商店;也可以向知心的朋友哭诉一下。心理学研究表明,哭泣有一种"治疗"的功能,人在痛哭一场后,往往心情就变得好多了,因此你不必为哭泣而害羞。你也可以写日记,或打个心理咨询热线,让自己的坏情绪宣泄出来。除了宣泄以外,如果你能够为改变自己的处境而去做些事情,或者以逆境为人生的动力去努力奋斗,就会更好地帮你从消极的情绪中摆脱出来,因为一方面做事的过程需要集中注意力,让你没时间去自怨自艾;另一方面,在你的处境得到改善的过程中,你的眼界会变得更开阔,从而可能使你对生活产生新的看法。
⑶ 管理心理学的概念是什么
一般来说,管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制专,并用科学的属方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
管理心理学在西方又称为工业与组织心理学,是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制的一门学科。它属于心理学的研究范畴,是心理学的一个重要分支。
近年来,随着理论的不断完善与应用范围的逐步扩大,管理心理学已经发展成为一门独立的学科,在我国社会主义市场经济与现代化建设中扮演着越来越重要的角色。
(3)心理学管人扩展阅读
一、管理心理学的特性
管理心理学有很多特性,比如,它是一种人本化的科学。也就是以人为研究中心的学科,具有明显的以人为本的倾向。其次,它还是综合性的科学,它涉及的基础理论知识比较广。再者,它的应用性很强。与组织管理活动密切相关,对于提高组织管理的水平,起到了积极作用。
二、管理心理学的意义
首先我们要树立以人为中心的管理理念,其次适应新时代对管理的要求。再者,要提高生产效率。最后,提高决策的科学性。
⑷ 心理学专业的人做人事与人力资源管理专业的人相比,有什么优劣势
优势:心理学抄可以在组织人事聘袭用方面更好施行,《组织行为学》等就是心理学在管理中运用典例,你们懂很多规范性原理。
劣势:心理学可以依托学科特色了解企业人员心理活动,趋向。但是却不懂得实际操作。而人力资源专业经过系统理论培训,懂得在企业组织中如何圆滑、技巧性地解决实际问题,虽然他们靠的是个人判断和经验,但是可行性往往较高。
⑸ 管理心理学著名5个人物的问题
马斯洛
需求理论的奠基人.他的层次理论被应用到各个行业。
对于你要完成的作业来说 弗洛伊德是没有必要研究的
斯金纳的强化理论也颇有作用 仔细了解一下对你的讲座很有作用 而泰罗和梅奥等我不是太清楚。因为他们的理论我没有过多的接触
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⑹ 管理心理学态度对人的行为有哪些作用
人生观是对人生的价值、目的、道路等观点的总和,是对人生的根本看法。它不仅决定着一个人对周围事物的态度,而且调节人的行为、活动方向和进行方式。
人生观属于思想意识的范畴,它以观点、信念、理想、需要、动机、兴趣等具体形式,表现在人的个性的意识倾向中,而这种作为心理的稳定倾向的人生观,在人的整个心理活动中,处于主导的地位,对人的心理功能起着调节、支配的作用。
树立正确人生观,就能够为大众的利益识大体、顾大局、克己奉公,不会为个人得失而斤斤计较,不会陷入“自我中心”而难以自拔;就能够为崇高的理想,以顽强的意志克服遇到的各种困难,不被矛盾所困扰,不向挫折屈服,不为冲突而忧虑,热爱自己本职工作,积极努力作出成绩,奉献自己存在的价值,与大众共享幸福之乐。
实际上,树立正确人生观,也是人们的一种信念。在大干世界中,许多事情都不是以人的意志为转移的。但是信念对人的作用是不可低估的,它对人的健康有着奇特的作用,信念在人们无能为力时显得尤为重要。
具有坚定信念的人,无论是来自思想意识或宗教信仰,还是来自丰富的经验,都能在最恶劣的环境中取得最好的结果。因此面对疾病或困扰,首先要树立信心,战胜疾病和困扰。如果无法战胜时,也决不要失望,承认并乐观地接受现实,这才是聪明之举。人们生活在复杂的社会环境中,所经历的事情瞬息万变,总会遇到许多大小各异的矛盾、挫折和冲突,给人带来烦恼与困扰。这时就必须充分发挥个体的主动积极性,通过自我调节和控制,提高心理健康水平,才能掌握与各种致病因素作斗争的主动权。首先必须树立正确的人生观。
⑺ 心理学管受到刺激而过度害怕的人叫什么
恐惧抄心理可以通过自我调适,自已进行训练来帮助克服。具体方法如下:
第一步:把能引起你紧张、恐惧的各种场面,按由轻到重依次列成表(越具体、细节越好),分别抄到不同的卡片上,把最不令你恐惧的场面放在最前面,把最令你恐惧的放在最后面,卡片按顺序依次排列好。
第二步:进行松弛训练。方法为坐在一个舒服的座位上,有规律地深呼吸,让全身放松。进入松弛状态后,拿出上述系列卡片的第一张,想像上面的情景,想像得越逼真、越鲜明越好。
第三步:如果你觉得有点不安、紧张和害怕,就停下来莫再想像,做深呼吸使自己再度松弛下来。完全松弛后,重新想像刚才失败的情景。若不安和紧张再次发生,就再停止后放松,如此反复,直至卡片上的情景不会再使你不安和紧张为止。
第四步:按同样方法继续下一个更使你恐惧的场面(下一张卡片)。注意,每进入下一张卡片的想像,都要以你在想像上一张卡片时不再感到不安和紧张为标准,否则,不得进入下一个阶段。
第五步:当你想像最令你恐惧的场面也不感到脸红时,便可再按由轻至重的顺序进行现场锻炼,若在现场出现不安和紧张,亦同样让自己做深呼吸放松来对抗,直至不再恐惧、紧张为止。
⑻ 管理心理学中的四种"人性"
四种人假设
美国管理心理学家 雪恩 1960年 《组织心理学》
(一)经济人(Rational-economic Man)
1.基本观点:
人的行为动机源于经济诱因,在于追求自己的最大利益,干工作是为了金钱,在组织操纵和控制下人是被动的.
(1)人基本上是受经济刺激,人是为企业所操纵,激励和控制的被动力
量.
(2)人的感情基本上是无理性的,企业机构的设计能够而且应该用来调和和控制人的感情,从而控制他们不可预测的性格.
2.管理策略:
(1)用经济奖酬来获得劳务和服从;
(2)注重提高劳动生产率,完成生
产任务,而对人的感情和道义上应负
的责任是次要的;
(3)效率低,情绪低落,解决方法
是重新审查奖酬方案.
(二)社会人
1.基本观点:
(1)不只追求金钱,物质,社会需求是人类行为的基本激励因素.
(2)工作丧失了内在的乐趣和意义,它们只能在工作中人们的社交中获得.
(3)对团队意识比对经济报酬更重视;
(4)工作效率随社会需要的满足程度而变化.
2.管理策略:
(1)更应注意为完成目标而必须工作的职工的个人需求;
(2)关心职工的心理健康和人际关系,归属感和地位感等;
(3)注视群体的存在和团体奖励;
(4)不仅是管理者,更是为职工创造条件,方便,富有同情心的支持者;
(5)参与管理.
(三)自我实现(自动)人
1.基本观点:
(1)人的需求是分层递进发展的,自我实现是最高需求;
(2)人们因工作而变的成熟,有独立和自主的倾向;
(3)人从根本上是自我激励和自我控制的;
(4)个人目标和组织目标不存在矛盾.
2.管理策略:
(1)管理重点的转变:经济人重视物质因素的刺激;社会人重视群体作用和人际关系;而自我实现人则更注意怎样使工作更具挑战性和内在意义,并创造一种环境和条件,使职工能够在工作中找到这种意义,感受到接受挑战的自豪感和自尊感.
(2)管理职能的转变:管理者与其说是一位激励者,指导者,控制者,不如说是一位起催化作用的媒介者,是创造和提供方便的人.
(3)奖励方式的改变:外在奖励 内在奖励
(4)管理方式的改变:科学管理 参与管理 民主管理
(四)复杂人
1.基本观点:
(1)人的需要是多种多样的,且不断变化.
(2)需要和动机组成复杂的动机模式;
(3)可学得新的动机;
(4)在不同的组织或组织的不同部门会表现出不同的需要;
(5)无论什么动机,都可导致最高的生产率;
(6)没有一套适合于任何人,任何时代的万能的管理方式.
2.管理策略:
(1)权变管理,以现实的情景为基础,做出可变的灵活的行为.
(2)管理措施要因人而异,因事而异,不能千篇一律.
(3)管理策略和措施不能简单化和一般化.
⑼ 请教下心理学和管理者专业者,有个定律或者是效应,它的意思是这样的,当你告诉一个人件事的一小部分,然
登门槛效应。指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。比如,最初这个人并不想听故事,但接受了你讲的一部分,便想要得到认知的平衡(听到故事的全部),从而主动要求听到下面的内容,这时就可以在他能接受的范围内提出相应的条件。
这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处,故得此名。营销行业常常喜欢使用这个原则,包括网络知道的各种升级和奖励措施也是。对此,著名的认知心理学家让.皮亚杰曾说过:“人类总有一种与环境取得平衡的力量,这就是好奇心。”
⑽ 心理学把人的性格分为几种都有什么特点
个性中的气质,是指人的情感发生的速度、强度,情感发生的外部表现和活动的灵活性等方面特征的综合。气质为人们增添了独特的色彩,但这些特点并非偶然地彼此结合,而是有规律地互相联系着,从而构成代表一定组织结构的气质类型。心理学一般把人的气质划分为四种类型,即:胆汁质(不可遏制型)、多血质(活泼型)、粘液质(安静型)、抑郁质(弱型)。实际上,纯粹属于一种气质类型的人是不多的。一般人往往兼有几种类型的气质特征,也有的属于各类型之间的中间类型。因此,在判定人的气质时,应作具体分析,不能模式化。气质类型本身并无好坏、优劣之分,每一种气质类型都有其积极的一面,也有消极的一面。做好人本管理工作,就要发扬人的气质类型的积极方面,克服和避免其消极方面。要做到这一点,必须具体掌握每个人的气质特点。实践证明,对主要属于“胆汁质”气质类型的人,管理中要注意“避开锋芒”,注意运用耐心的启发诱导方式;在情绪对立时,要“冷处理”。对主要属于“多血质”类型的人,可以给予更多的活动机会和任务,使他们在完成任务中不断战胜困难,得到提高;但在工作中要防止出现懈怠和见异思迁的情况,加强其自制力,注意对稳定性及耐心品质方面的训练。对于主要属于“粘液质”类型的人,注意少用指责,不要以冷对冷,不能求之过急;要多加鼓励,肯定成绩,多给他们一些锻炼的机会;要允许他们有考虑问题和作出反应的足够时间。对主要属于“抑郁质”类型的人,要多体贴关心,避免公开指责和太强烈的刺激,使他们丧失自信心;要为他们创造展示自己的知识和技能的条件;对他们的进步(哪怕是微小的进步)应给予充分的肯定,以鼓舞他们前进的勇气和信心。