① 如何与家长沟通，做好学生教育工作
一、 讲究与家长沟通的艺术
和孩子们打交道是一门学问，和家长打交道更是一门学问，每个家长从事的职业不同，文化修养、政治素质不同。再加上作为年轻的班主任来说，还没有感受过为人父母的辛酸，也没有丰富的社会经历，虽然可能与学生的代沟不大，但总怯于与家长沟通，或在沟通中容易出现意外，导致沟通的失败。因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。否则，就难于取得理想的效果。
1、沟通前要有充分的准备
与家长沟通之前，首先要掌握其家庭基本情况，如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等，这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。所以每接到一个新班时，我会翻出所有学生的档案，把这些情况作一记录。才发现到，家长的文化水平普遍都是初高中毕业生，其中单亲家庭的学生11个，经济困难（父母失业）的家庭有5个，做小生意的个体户家庭23个。再次，还要全面了解该学生的表现，因为班主任与家长沟通时，家长不免会问有关学生的各方面情况。因此，与家长沟通之前，还要对学生作全面的调查研究，做到“有备无患”。记得有一次，家长打电话问我：“我的小孩，最近数学成绩不知怎么样，他从小就不喜欢学数学。”由于当时我并不了解情况，只是随便答了一句：“我教他的语文课，他还学得可以，对于数学科的情况我不太了解，你问一下数学老师……”这样一来，家长产生误解，引不起兴趣了。也让我明白了这次与家长沟通不好的原因在哪里了。
2、选好场合，挑好时机
与家长沟通时要选择合适的时间，一般不在节假日的晚饭前后，尽可能不在正常的上班时间。忌到单位造访，忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。人的心理活动不同程度地受环境的影响和制约。一般来说，在教室、办公室等公共场合与家长面谈，众目睽睽之下，这样做会极大地挫伤家长的自尊心。每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女，也都很要强爱面子，他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。在那样的场合，家长很容易激发起对孩子的怒火情绪。学生于父母的关系，师生关系也会陷入僵局。所谓选好场合瞄准时机，就是选择、创设一种轻松、和谐、亲切的场合。这时与家长、学生的三方面谈，一下子便拉近了师生间的思想距离，拆除掉学生的心理屏障，也消除了他们的恐惧和不安，同时平稳了家长的情绪。这样家长也愿谈乐谈，收到良好沟通效果。
3、要注意开头语，增进互相间感情交流
与家长进行沟通交流，是双方教育者的感情交流和工作汇报。由于他们之间各方面的情况互不了解，中间总隔着一道“墙”。因此，作为教师与家长交谈，不要急于谈学生的情况，否则，容易引起家长的反感或误会。那么，要使他们之间感情尽快融洽，教师可从以下三方面的话题引入：第一，关心的话题。从关心学生的家庭生活出发，询问生产、生意、生活等方面的情况。第二，赞扬的话题，如可这样跟家长聊起：“这孩子很有礼貌……”、“小明在学校很喜欢帮助别的同学，大家都喜欢他……”可用这些赞语一方面引起对方的注意，又可以把气氛搞得更融洽些。第三，拉家常的话题。“触景生情”地拉家常，使人感到亲切随便。尽量不要触及家长们的伤心事，以免引起气氛紧张，使沟通工作无法顺利进行。
4、要实事求是，不能只报“喜”不报“忧”
家庭是学生的第一学校，家长是第一教师，学校的教育与家庭教育是紧紧联系着的。因此，在与家长沟通时，教师对于学生的在校情况，要实事求是地向家长汇报，不能只说好的方面，回避不好的；也不能尽说不好的，不谈好的。尤其是对于刚刚出现的不良行为，要认真汇报，共同研究，防微杜渐。这样才能避免学生沾沾自喜的情绪产生，使家长充分掌握子女的各方面情况，及时进行教育。我们班有一双差生李磊单亲家庭，从小与其妈妈相依为命，脾气容易冲动，意志力和自控力都较差，唯一紧张的是他的妈妈。有一次在课堂上，他趴在桌子上睡觉，连课本也没有，我走过去：“李磊，是不是哪里不舒服……”他突然就发脾气：“你不要理我，想睡就睡。”我也火了：“你给我站起来，马上回教室把书带来。”他站起来说：“我出去，就不回来上了。”转身就走人了。我当时也气得很，下完课就给他妈妈打电话，才知道是他跟妈妈吵架了，心情不好，我叫他妈妈中午回来学校大家一起谈谈。中午放学，我语重心长地跟他讲道理，他也明白到自己的错误，但当我一说我给你妈妈打电话了，他马上翻脸：“你怎么给我妈打电话告状了？你怎么处理我都行，就是不能告诉给我妈听。”他的行为也让我知道他原来对他妈妈是如此地紧张，我继续做工作：“你如果真不想你妈担心，你就得用行动来表现，好好地做好自己，让妈妈放心……”他不出声，当我再说：“等下你妈妈过来……”然后他一听，又马上激动起来：“你如果叫我妈过来，那我们没什么话可以说的了，我不想我妈担心我的事，我永远都不会再理你了……”这时我心里才明白他妈妈在他心目中的位置是多么的重要，同时也感觉到这孩子并不差，就是脾气臭了点。他妈妈过来了，他妈妈在场，他的情绪稳定了很多。我开始讲：“李磊，是一个很不错的孩子，他对我说他最疼的就是妈妈了，最怕的是妈妈不开心，是一个很孝顺的孩子啊！在班里表现也不错，劳动值日很积极，每次都是第一个去。在班里，爱劳动，总爱帮助其他的同学……就是有时候脾气有点冲动，书写不认真”他妈妈一边听一边微笑着，他的神态表情也发生了很多的变化。他低下头，非常内疚地说：“老师，对不起了，今天上课我不应该那样，我保证以后不会这样。”我跟他妈妈也都笑了……
二、做好家长工作还要诚、礼、常
每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长，那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。
1、 坚持一个“诚”字
班主任和家长的关系，好比是由学生连接起来的两座桥墩，他们是并列的、平等的，不存在谁指挥谁的问题。因此，对家长必须以诚相待，千万不能板起面孔去“教育”家长，否则将间接影响对学生的教育效果。遇到“护短”的家长，教师也要坚持耐心说服的办法。老师同家长都想把孩子教育好，只要我们注意疏导，心诚则灵。我们班有一女生有拍拖的迹象，爸、妈都是下岗工人，文化水平都是初中毕业，并且父母关系不好。我给她家长打电话，想了解一下她在家的具体情况。谁知道一来就是她爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨：“我把女儿送去你们学校，她出现了问题就是你们学校的责任，我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气，怎么会有这样的家长，但也没有跟他正面冲突。我坚持了每周末给她家打电话，询问该学生是否正常回到家。有一次她爸接到电话了：“老师，上次不好意思，我们这些人没什么文化，不会说话。”
2、 坚持一个“礼”字
以礼待人，这个话谁都会说。但在日常工作中常会出现特殊情况。比如，对一个屡教不改的顽皮学生，或遇到突发事故，或遇上“不讲理”的家长，有些教师就可能控制不住自己的感情，迁怒于家长。其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。遇到上述特殊情况，教师要学会自我克制，始终抱着与家长商量问题的态度，积极认真地处理事情。这样才能解决各种棘手的问题，转变某些家长不正确的态度。
3、 坚持一个“常”字
做家长工作，是班主任职责范围内的一项重要工作，要有计划、有目的地进行。要坚持一个“常”字，应当反对“告状式”的沟通。一个有经验的教师，平时已经把思想工作做在前面了，万一碰到什么紧急情况，也可迎刃而解。做家长工作要“细水长流”，只有这样，才能“防患于未然。”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话，与家长达成假期的教育共识。然后，在假期的过程中，再一次给家长一个电访，了解学生在家的各方面表现。开学前的一天也尽可能给家长一个电访，与家长沟通学生回校前的准备工作。
② 做小升初教育补习班的电话里怎样跟家长开场沟通好一些
1、老师要得体大方、保持微笑
2、与先入教室的孩子互动
3、准备英文名字卡片，给每一个小朋友，起一个英文名字。给每一个小朋友起一个 魔法师的称号。比如：唐老鸭魔法师， 机器猫魔法师，，，；最好可以做成一种工牌一样的，打出来，带在自己身上，
4、大量的使用肢体语言 TPR教学方式，全称为“全身动作反应法”。
5、一定要照顾整体。让每一个孩子都参与到我们的课堂中来，都有发言的机会，都有表现自己的机会
6、游戏的规则要简单明了。不能让孩子有竞争性的游戏
7、保证每一个小朋友能得到小奖品。通过自己努力换来小礼物，会很开心
8、点评孩子的表现，注意听课的孩子有谁、发音特别标准的有谁。做游戏的时候特别认真的有谁谁。 会觉得我们老师是非常认真的，非常关注每一个孩子的，
关键点
1、家长要看什么？
看看这个老师好不好，老师上课孩子喜不喜欢？老师上课的课堂气氛是否活跃？老师在课堂上能不能和孩子进行很好的互动？老师有没有关注到自己家的孩子？
看到课堂气氛活跃，和孩子有很好的互动。让孩子在听完课后有一点收获，还要让家长看到一个爱微笑的非常有活力的老师
2、我们要展示什么？
展示我们的课程特色
3、我们招生公开课的目的是什么？
吸引孩子、吸引家长。看到我们有特色的教学形式，为了展示我们的教学实力。
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③ 我是一名教育咨询师，如何电话陌生拜访让家长接受我并上门面谈呢急急急急！
家长的电话一般都会问“一对一”的形式和内容，我们可以先问一下家长从什么渠道得知我们我们机构教育的，再简要介绍一下：我们我们机构教育实施的是“一对一”个性话独特的教学方法和训练方法，与大班的教育效果是不一样的，一对一的教学更能及时发现您孩子学习中的问题。
谈到这儿可以转到另一话题上，这个话题围绕孩子展开。
提问：您孩子几年级了？哪门功课不太理想？大概考多少分？在班级和年级中处于什么水平？你们找原因了吗？孩子是男孩还是女孩？在哪所学校上学？重点还是普通？孩子以前这门功课的学习情况怎么样？孩子现在对这门功课感兴趣吗？对任课老师的感觉怎么样？（引导家长谈孩子的具体情况，咨询师围绕孩子的学习习惯，学习态度，学习效率以及这门功课的学习特点这几方面帮助家长分析孩子成绩不理想的原因，强调学习时间的紧迫性，问题的严重性）
此时可以强调一下“一对一”个性化辅导，关注您孩子一个人，根据孩子的具体情况给孩子制定相应的方案，在教学中孩子有什么问题的话教师可以立即发现并解决，和大班小班不一样，大班小班主要是老师上课，老师是不会为了某个学生停下来讲课的。
继续提问：您是哪个区的？（根据住的远近介绍我们我们机构教育的全程陪读，孩子课上没听懂的课后要及时把它搞懂，课上理解了的需要课后的巩固，引出我们我们机构教育的免费陪读服务）
提问：孩子在家做作业情况如何？功课效率高吗？请过家教吗？周末学校上课吗？（具体介绍陪读，除了一对一那门课，孩子的其他功课有问题我们这有专门的老师给孩子陪读和解答，各科老师都在，上门老师只能辅导一科，孩子的问题是多方面的，比如学习问题，理解问题等，这必须在跟孩子一起学习的过程中发现，解决。这就必须要在我们这边陪读，我们要对孩子负责，而且从您家长角度想想，家庭是很温馨舒适的地方，学习气氛可能比不上学校）
提问：家长您对孩子的期望是什么？（我们我们机构教育的一对一授课加上陪读就相当于全科辅导，对孩子的提高是非常有效的。我们跟老师，跟你们签定一系列协议，保证教学质量和教学效果）
电话里也无法全面了解您的孩子，这样吧，您抽空带孩子来我们这看一下我们的教学环境和设施，我们给您孩子过一个免费的咨询测试，看看孩子的情况到底怎么样，帮您分析一下孩子存在的具体问题，给您详细的建议。您看这个周末您有时间吗？您跟孩子商量好，把具体时间约好。周末来我们这的家长特别多，我们可以给您安排好测试时间，免得时间上和其他家长时间冲突。
提问：您贵姓？您的联系电话？我们可以把我们机构的一些信息发短信给您。我们这的地址您清楚吗？
4、电话中的常用术语及基本套路
⑴礼仪问候：“您好，XX教育。请问有什么可以帮您的？/有什么能为您服务的吗？/家长您是想给孩子请辅导老师是吗？”
⑵如果家长不做声，可以继续说：我们机构教育是一家专业的个性化课外辅导学校，您孩子是几年级呢？现在孩子的学习状态如何？他需要我们哪方面的帮助？
⑶如果是比较配合的家长，他一般会告诉你孩子的年级。然后咨询师根据家长的反映可以有针对性的问到孩子的其他信息。比如说：（切忌一口气连续提出三个以上的问题）
1）孩子的各科成绩怎么样？
2）在班级、年级的排名情况？
3）是什么学校？
4）孩子的学习目标是什么？
5）您对孩子的期望呢？
6）孩子以前的学习成绩怎么样？
7）孩子最喜欢哪个学科，最不喜欢哪个学科？什么原因呢？
8）什么时候成绩开始波动的？
9）有没有请过辅导？是什么样的辅导？家教还是小班？
10）辅导的效果怎么样？有没有进步？进步是否明显？有没有分析为什么进步不大？
11）孩子在家的表现情况怎么样？
12）放学回家后和周末孩子怎么安排自己的时间？
13）孩子平时学习自觉吗？
14）有没有阅读的习惯？
15）喜欢什么样的课外书籍？
16）是不是没有人督促就不想学习？
17）作业能否按时完成？
18）孩子回家是先完成作业还是先玩？
19）做作业之前有没有复习？做完作业有没有检查和预习？
20）平时做作业的速度快还是慢？
21）遇到不会做的题目孩子怎么解决？
22）孩子有没有参加兴趣班？有些什么样的兴趣爱好？
23）有没有和学校的老师沟通过孩子平时在学校的表现？
24）您有没有和孩子一起分析过孩子每次考试的试卷呢？
25）什么题型错得比较多？是选择题还是综合应用题？是什么原因错误的？
26）是知识性错误还是逻辑性错误还是心理性错误或者策略性错误？
27）孩子会不会在考试中经常犯同样的错误？
28）孩子有没有总结错题的习惯？有没有准备错题本？
29）会不会把错误进行归类，避免下次犯同样的错误？
30）孩子平时和您和沟通怎么样呢？
31）在学习生活当中遇到困难会不会主动找你帮助？还是自己解决？
32）孩子性格特点是内向还是外向呢？
33）平时朋友多不多？都和什么样的人交往，这些您知道吗？
34）平时和学校老师的关系处理的怎么样？
35）有问题会不会主动的问老师？
36）孩子是和父母亲一起长大的还是爷爷奶奶或者其他亲属带大的？
37）孩子有没有受到青春期的一些困惑？
38）有没有早恋的现象？性格叛逆吗？等等；
以上是咨询师引导家长常问的问题（封闭式与开放式提问相结合），如果掌握了上面的提问，电话引导基本可以占据主导。重要的是，要针对你的提问以及家长的回答做科学的分析，然后塑造危机感，让家长感觉到我们的专业并很快上门。
④ 如何跟家长沟通
一、调整自己的心态。
教师在与家长沟通之前一定要调整好心态，酝酿好自己的角色，力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题，把学生当成自己的孩子一样看待，从为了孩子好，帮助孩子进步的出发点去考虑和处理问题，就会让家长心里没有距离感，不产生戒备心理，这样即使是劈头盖脸地批评学生和家长，家长也可以接受，也就不会挑剔，更不会闹得脸红脖子粗的。
二、“尊重”是教师与家长沟通的前提。
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
三、肯定学生，对家长要一视同仁。
教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。这在一定程度上强化了孩子继续努力的心理，同时也能让家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。另外，家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格等各有不同。但是教师和家长的共同目标都是教育好孩子，所以教师应该让每一位家长都感受到教师的关注和重视。
⑤ 教师如何与家长沟通呢
一、调整自己的心态。
教师在与家长沟通之前一定要调整好心态，酝酿好自己的角色，力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题，把学生当成自己的孩子一样看待，从为了孩子好，帮助孩子进步的出发点去考虑和处理问题，就会让家长心里没有距离感，不产生戒备心理，这样即使是劈头盖脸地批评学生和家长，家长也可以接受，也就不会挑剔，更不会闹得脸红脖子粗的。
二、“尊重”是教师与家长沟通的前提。
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
三、肯定学生，对家长要一视同仁。
教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。这在一定程度上强化了孩子继续努力的心理，同时也能让家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。另外，家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格等各有不同。但是教师和家长的共同目标都是教育好孩子，所以教师应该让每一位家长都感受到教师的关注和重视。
四、以理服人，用真心感动每位家长
面对自己孩子存在的各种问题，“望子成龙，望女成凤”的家长们往往束手无策，他们很苦恼，也很着急，他们迫切希望从教师那里寻找到解决问题的“灵丹妙药”。如果教师能够及时地提供一些合理的建议，将会增加家长对我们的感激和信任，从而树立自己的威信。在与家长的沟通时，要注意以下几点：1、语要委婉新教师面对的是比自己年长的家长，不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为……”或“你认为怎样？”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容质疑的。2、要有针对性在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对孩子的实际情况，这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿，了解他们的性格特点，生活习惯，兴趣爱好，优缺点以及你采取了哪些教育措施，需要家长的怎样配合等等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑。
五、换位思考，用诚恳的态度以心换心
好多教师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与教师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁.
⑥ 教育机构如何跟初中家长打沟通电话
你好，首先要有自身的专业形象，其次要有自信，打起精神，主动跟家长打招呼。主动询问学生学习情况，然后展示自己的专业知识，不用特别深入，能滔滔不绝讲一下自己的教学方法就最好。可以的话举例说自己以前的学生怎么教怎么成绩提升等，不要让家长问一句你才回答一句。最重要有自信的样。