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管理学两件事

发布时间: 2021-03-27 15:53:22

① 从一个故事通过管理学的角度来分析

从管理学角度来讲,要区分“管人”和“管事”的概念,从上面不故事不难看出偏重点在人而不在事。

以人定事还是以事定人——根据员工的特点来决定公司职能的划分或事务分工,还是根据公司行政划分或具体工作的不同来选择合适的员工?

故事里的两个人都遇到了同一件事——逃避危险(或选择求生的方法),A人的态度是“(根据常规的办法)我应该怎样才能脱险”,B人的态度是“我跑是跑不过熊的,但现实情况给了我一个选择生存的机遇——旁边多了一个人,我只要跑过他,就可以成功脱险”。 显然 B的方法更有效。

结果是A是“以人定事”,B是“以事定人”

给我们的启示是:人才是企业的核心资源,合理管理人才、分配人才、运用人才是管理的关键,而选择人才的方法只能是“以事定人”,不能“让人牵着企业走”,而是“根据企业的需要极大发挥人的价值”。

② 求助用管理学理论分析日常生活中的一件事

在生活中实践管理学知识——如何管理朋友聚餐宴会

在我们的生活中,到处都充满了应用管理知识的机会,只要我们做个有心人,就可以充分利用生活中的各种场合来运用我们学到的管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。昨天晚上的一次在大宅门的小小的朋友宴会中就充满了管理的乐趣。酒足饭饱之余,大家都说:今天的这顿饭让我们见识到了管理的力量。那么,我们是怎么实现这个效果的呢?

酒过三巡之后,宴会的主宾给我出了一个题目。他说,程老师,我考考你,你是搞管理的,你看看怎么能够让我们这次宴会更成功?

我说,好,那我就试着用管理的方法来完成主宾教给的任务吧。接下来,我通过两步走的方法圆满地完成了主宾教给的任务。

大家都知道,朋友宴会其核心目的就是两个:一个是让大家能够有机会进行充分的沟通和交流;一个就是让大家在一起能够尽兴(当然,在我们的宴会文化中,“尽兴”更多的时候意味着:把酒喝好,喝得恰到好处)。因此,针对这两个目的,我分别采取了两个步骤,圆满地完成了主宾教给的任务。

第一,建立能够激发大家参与热情并带有内在激励性质的目标任务机制。

吃饭的朋友们来自各个不同的行业:有高校的教授、有政FU的官YUAN、有企业的老总等等,不一而足。但大家都有一个共同的特点:都具有丰富的工作和生活的经历,对工作对人生都有自己的独立的看法和观点。因此,我们建立的第一个规则就是:请大家挨个说说自己最近一段时间以来最大的心得体会,说得好的,大家敬他一杯。结果大家发言非常踊跃,有的人是独立说自己的感受和观点;有的人是在附和、论证、补充、深挖前面人的观点;还有的人则是挑战前面人的观点。气氛非常热闹。一轮下来,十个人都讲完了。一瓶五十年窖藏的茅台和一瓶华夏干红就没有了。而且,更为重要的是:话匣子打开之后,大家纷纷要求进行自由辩论,纷纷要求表达自己的观点。气氛热烈的甚至导致大家忘记了喝酒和吃菜。于是,为了既让大家尽兴,又能让大家充分表达自己的观点,我又采取了第二步措施:

第二,建立一套大家都认同的发言规则,既保证大家都拥有平等表达自己意见的机会,又保证大家能够根据自己的酒量喝得恰到好处,能够尽兴。

我首先给大家建立了四条规则,并在大家一致同意后执行。

1. 任何人都拥有发言权,但是有一个前提条件:发言前必须先把自己杯中的酒喝光。谁喝光了酒,谁就拥有两分钟的发言权。不喝酒的,没有发言权。

2. 如果你自己不想发言,但是想听某一个人的观点,那你可以把自己面前的酒喝光,然后把两分钟的发言权授权给你指定的人。

3. 我们选举一个主持人,一个时间管理员,一个负责维护游戏规则;一个负责进行时间监督。

4. 所有被主持人认定违反规则的人,自动喝光面前的酒,并被剥夺一次发言权。两次违规的,剥夺当晚发言权。主持人违反规则的,自罚三杯,取消主持人资格,并剥夺当晚发言权。

规则一出,场面立即变得非常有趣:想发言的人急不可待地喝光了杯中酒,滔滔不绝地开始演讲,但时间一到,就被中止发言,不论是他自己想说,还是别人想听,都得有人喝酒;而又想反对别人观点、又不想喝酒、又没有人授权给他发言的那位,则不断地用鼻音发出的“哼哼声”表示反对,把大家逗得哈哈大笑……

不知不觉中,四瓶红酒全部喝完,但没有人喝醉,而且,大家都觉得今天的晚宴既分享了思想、增长了知识、增进了友谊,又没有让任何一个人喝多。所有喝下去的酒都是自觉自愿的。大家都感叹管理的力量。

其实,整个晚上,我使用的管理方法主要就是两个:一个是运用工作设计的原理和方法,针对宴会目标和参与者特点设计一个能够激发大家参与热情的“工作”任务,调动大家的参与(工作)热情;第二个就是等大家的激情都调动起来了,运用团队管理的方法,建立科学合理并被大家接受和认同的游戏规则,可以让大家在规则下充分发挥自己的水平,包括:喝酒的水平、表达观点的水平、征服别人的水平(因为,如果有人想听你说,他会替你喝完杯中酒,然后给你两分钟的发言权)。

由此可见,生活中时时处处都存在着锻炼我们管理能力的、实践我们管理理论的机会,只要我们做一个有心的人,我们就能够不断地提高自己的管理水平。

③ 怎样区分管理学中的事先控制事中控制和事后控制,请分别举两个例子!谢谢!

根据控制获取的方式和时点的不同而将管理控制划分为前馈控制、现场控制和反馈控制三类

预先控制:工作开始前对偏差进行预测和估计,并防范(如规章制度的制定)
1、优点:1)可防患于未然;2)适用于一切领域所有工作;3)针对条件的控制,不对人,易于被接受并实施;
2、缺点:1)大量准确信息;2)对过程了解;3)及时了解新情况及问题;

现场控制:
工作进行中(管理者亲临现场)主要职能:
监督:按预定标准检查;指导:据自己经验指导,或共同商讨解决;
优点:有指导职能,可提高工作能力及自我控制能力;
缺点:1)受管理者时间、精力、业务水平的制约;2)现场控制的应用范围较短;
3)易形成心理上的对立;因此不可能成为日常性的控制办法,只能是其他方法补充

事后控制:工作结束之后进行的控制(不合格产品进行修理)注意力集中于结果上,矫正今后活动。
优点:总结规律,为进一步实施创造条件,实现良性循环,提高效率;
最大弊端:实施措施前,偏差已产生。

④ 在管理学中,能用一人可做到的事决不用二人来完成的深意是什么

1,你吩咐一个下属去完成一件任务,你可以直接了当去交代事情的前前后后,各种细节,他能及时了解,如果这件事是两个人同时办,他们可能理解程度不同从而有可能南辕北辙,可能最后的效果远远不是你想要的。
2,如果这件事是一个人在做,你全程可以控制,出现小错误你可以及时纠正并且找到原因,但是两个人同时办的话到底责任在谁呢?有可能是A的错误,但是你批评了B,而导致不好的结果。
3,一个人能够完成的任务那完成之后利益可以一个人独享,但是交给两个人完成,那么利益怎么分配呢?这个很难做到公平,,

⑤ 求一个管理学的小故事...

老农移石

在一块老农的农田当中,多年以来横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。

一天,在又一把犁头打坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,终于下决心了结这块巨石。于是,他找来撬棍伸进巨石底下,却惊讶地发现,石头埋在地里并没有想象那么深,那么厚,稍使劲道就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清出地里。刹那间,老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景,再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉,他禁不住一阵苦笑。

从这则寓言故事中,我们可以领悟出企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题更须立即处理,决不可拖延。

企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,就必然给企业造成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时还会威胁到企业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多的问题,不应回避,而应抓住苗头,及时调查,追根溯源,尽快找出解决的途径和办法。

蜘蛛修网

一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了,幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天,佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛:“我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破,而你的却没事呢?”屋檐下的蜘蛛笑着说:“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?”

修网自然很重要,但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者,这些在管理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样,没有考虑过问题的根源是什么。

老鹰喂食

老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。

老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。

这是一个适者生存的故事,它告诉我们,“公平”不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。NBD

纪昌学箭

纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动,纪昌花了两年,练成即使椎子刺来眼睛也不眨一下的功夫。

飞卫又进一步要求纪昌练眼力,标准要达到将体积较小的东西能够清晰地放大,就像在近处看到一样。纪昌苦练三年,终于能将最小的虱子看成车轮一样大;纪昌张开弓,轻而易举地一箭便将虱子射穿。飞卫得知结果后,对这个徒弟极为满意。学习射箭必须先练眼力,基础的动作扎实了,应用就可以千变万化;企业的经营也是一样,基本的人事、财务、技术、业务一定要好好掌握,那么后续就可以鸿图大展了。办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

⑥ 关于管理学的经典故事

管理学世界500强企业管理案例

http://www.aimishu.com/Management/Dictionary/51685.html

这个怎么样

⑦ 什么事是管理学

管理是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。包含几层意思:
①载体是组织
②本质是合理分配和协调各种资源的过程
③对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源
④职能活动包括信息、决策、计划、组织、控制和创新
⑤目的是为了实现既定的目标

⑧ 《管理学》简答题:如何理解“做正确的事和正确的做事”

不知道你是做什么的,是个领导者吗,要是得话,那就好办了,你是一个领导者,你就要管理好你负责的东西,要按照公司的制度和国家的法律进行人性化,合理化的管理,在工作的时间里,不要参与和你负责之外的工作,公司每个人都有自己的职务,你参与别人的职责,那么别人去做什么呢,这就是做正确的事。
在你做每一件事的时候,要考虑清楚,最好要有一个方案,不能盲目的去处理事情,更不能有个人的情绪和私人感情在里面,错的是要处理的就要当机立断,对的该怎么表扬的就怎么表扬,就是什么事都做到以理服人就OK了,这就是做正确的事。
希望是是一个两袖清风的领导者啊

⑨ 管理学小故事启示

一、马
马,本来自由自在的在山间撒野,渴了喝点山泉,累了就睡在地上晒太阳,无忧无虑。可是自从有了伯乐,马的命运就改变了,给它的头戴上笼辔,在它的背上置放鞍具,栓着它,马的死亡率已经是十之二三了,然后再逼着它运输东西,强迫它日行千里,在它的脚上钉上铁掌,马的死亡率就过半了。马本来就是毫无规矩毫无用处的动物,让它吸取日月之精化,天地之灵气,无用无为,还得以享尽天年,教化它,让它懂得礼法,反而害了它的生命。

人何尝不是如此呢?在规矩的约束下我们是否也丧失了本我,成天遵循别人制定的礼义,逼迫自己去做不愿意做的事情,有限的生命还剩下多少呢?

我的理解:

马和人的境遇其实是一样的,人也是,正如最后所说,天天遵循别人的规则是会渐渐的失去自我!那么从另一个角度讲,一个企业要想使员工精神饱满!干劲十足,而且工作周期的延续,更需要的是人性化的管理和体恤民情的领导!很多时候在企业中创造是更具有价值的!如果制约员工的一些想法是有害的!这儿提醒了管理层,应该如何去让马儿不用拴就会自己留在公司,怎么能让马儿工作周期更长,当然不是放纵,是应该更加人性化的管理!


二、所长无用
有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说:“你到越国去,一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己不贫穷,难道可能吗?”
这个故事告诉人们:一个人要发挥其专长,就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要,其专长也就失去了价值。因此,我们要根据社会得需要,决定自己的行动,更好去发挥自己的专长。

我的理解:

孔子曾经使用过因材施教,那么也就是必须要找到适合自己的位置!那么什么样的位置更加适合哪?调查后发现越国的情况刚好并不是需要你这样的人才,你才发现如果选择肯定会双方都受损!这就牵涉到,定位应该准确,真正的能够把自己的能力展现出来的选择就是适合自己的位置!作为管理层来讲!那就是在用人方面!

我总结了一句话:打仗靠摆兵布阵,管理就看你如何用人!


三、佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了,它既可以在各层之间随意穿越,又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权,那些不为人知的秘笈,它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像,它可以自由休闲,兴起之时,甚至还可以在佛像头上留些排泄物。
每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气,慢慢升起,它猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!”
有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。
“你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘虏抗议道。
“人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!”
野猫讥讽道,然后,它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。

我的理解:

作为中层领导,或者发号施令者,应该自觉,并不要应为一些仪式上的东西就搞个人崇拜,别人尊敬或者膜拜你,是因为你处在哪个位置上,而不是因为你这个人。这也给一些处在领导位置的人敲响一个醒钟,特别是处在中层管理的人,如果太过自信的去搞个人崇拜那么就将会失去你的位置。人总是要谦虚,不要太过自信,否则,失去也将会将会降临到你的身上!

四、钢玻璃杯的故事
一个农民,初中只读了两年,家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家,帮父亲耕种三亩薄田。在他19岁时,父亲去世了,家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲,还有一位瘫痪在床的祖母。
八十年代,农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘,想养鱼。但乡里的干部告诉他,水田不能养鱼,只能种庄稼,他只好有把水塘填平。这件事成了一个笑话,在别人的眼里,他是一个想发财但有非常愚蠢的人。
听说养鸡能赚钱,他向亲戚借了500元钱,养起了鸡。但是一场洪水后,鸡得了鸡瘟,几天内全部死光。500元对别人来说可能不算什么,对一个只靠三亩薄田生活的家庭而言,不啻天文数字。他的母亲手不了这个刺激,竟然忧郁而死。
他后来酿过酒,捕过鱼,甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。

35岁的时候,他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的女人也看不上他。因为他只有一间土屋,随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人,在农村是没有人看得起的。
但他还想搏一搏,就四处借钱买一辆手扶拖拉机。不料,上路不到半个月,这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿,成了瘸子。而那拖拉机,被人捞起来,已经支离破碎,他只能拆开它,当作废铁卖。
几乎所有的人都说他这辈子完了。
但是后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总,手中有两亿元的资产。现在,许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他,许多报告文学描述过他。但我只记得这样一个情节--
记者问他:“在苦难的日子里,你凭什么一次又一次毫不退缩?“
他坐在宽大豪华的老板台后面,喝完了手里的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反问记者:“如果我松手,这只杯子会怎样?“
记者说:“摔在地上,碎了。“
“那我们试试看。“他说。
他手一松,杯子掉到地上发出清脆的声音,但并没有破碎,而是完好无损。他说:“即使有10个人在场,他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是,这只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃钢制作的。“
于是,我记住了这段经典绝妙的对话。这样的人,即使只有一口气,他也会努力去拉住成功的手,除非上苍剥夺了他的生命……

我的理解:

人的追求会成为人成功的一种动力,在某种情况下,这种动力将主宰一个人,让他具有超出凡人的承受能力和坚韧不拔的作风,倒下了但是他依然望着前方,因为那儿有他的目标!坎坷部能够阻挡一个有理想和有追求的人的前行,他只会一次次的把经验和教训赋予他,从而让他更加踏实的前行!有志者事竟成!

五、机 会
A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!!
A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。
他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。
我的理解:

每个人其实在一生中都会有很多机会!有些人面对失败总是会说没有机遇!其实机遇对于大家都是均等的!只是看你如何的去把握!不用心只是幻想的人一事无成,用心但是不尽力的人只会平平淡淡,只有铆足了劲,用尽任何能够想到的办法去实现的人才会成功!

在不同的故事面前人的理解总是不一样的!我只是发表一下自己的看法,希望朋友们也可以留下自己的想法!以供大家共同提高!