Ⅰ 开公司怎么开发潜在客户
其实,寻找潜在客户是任何销售人员从事销售工作的一条起跑线。所谓潜在客户,就是指对销售人员所在公司的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的任何个人或组织。如果某个个人或组织存在对某种产品或服务的可能需求,但这种可能性又尚未被证实,那么这种有可能购买某种产品或服务的客户就称为可能的潜在客户或准客户;可能的潜在客户或准客户被证实确实有需求,就成为“潜在客户”;经销售人员按照某种要求评估合格的潜在客户就成了实际销售的对象,即目标客户。
实践表明,开发任何一个新客户的成本都远远高于维持一个老客户的费用。因此,任何销售人员的目标都是期望维持长期稳定的现实客户。要长期维持稳定的现实客户,销售人员就必须在通过努力将目标客户转变为现实客户之后,继续不断地对现实客户提供更多更具有吸引力的措施,使现实客户成为不断地重复购买的客户,即成为满意客户。图1为销售人员开发客户的路线“晋级”图。
图1 销售人员开发客户的路线“晋级”图
潜在客户数量的多少以及潜在客户的质量,诸如支付能力、决策能力以及购买欲望等往往意味着销售业绩的高低。销售人员寻找潜在客户应该是一个持续的过程,而不应该把它当成做一项没有销售对象时才做的工作。众所周知,没有足够的客户资源,企业的生存与发展就无从谈起。任何销售人员都应该明白,在寻找潜在客户方面所作的努力越大,销售成绩将越好。
寻找潜在客户的原则
从可能的潜在客户到潜在客户仅一步之隔。因此,我们直接讨论寻找潜在客户的原则,事实上,没有任何通用的原则可供指导任何公司或任何销售人员寻找潜在客户。我们仅把一些具有共性的大方向的原则与大家分享,希望众多销售人员在具体销售过程中能结合自己的实际情况来灵活借鉴或使用。
Ⅱ 如何开发潜在客户,开发潜在客户的方法和技巧有哪些
这个类型其实挺多的,网络一下Sohojoy,行业资讯类好一些支持HTML图文结合的,直接复制粘贴就行
Ⅲ 如何开发潜在客户
寻找潜在客户本身是一件很枯燥的事情,但是做任何行业,最怕放弃和懒惰。不能因为开发客户这件事很枯燥就不去做。根据我自己这些年的经验,开发客户还是主要依靠以下几种办法,纯属个人经验,仅供参考:
一、网络数据搜索+开发信
这是最笨的办法,但也是外贸发展到现在最基础、也不可或缺的办法。通过网络数据搜索,找到庞大的开发目标群体,找到他们的联系方式。一般外贸行业,都是通过开发信、开发邮件,给目标客户留下第一印象,所以写好开发信至关重要。
关于网络数据中去寻找潜在客户,还是主要借助Email Finder、Minelead搜索引擎,这是最便捷的方法。关于Minelead平台,是我目前自己在用的免费客户搜索平台。可以直接打开Minelead官网,输入目标客户域名进行搜索。使用google Chrome的用户,也可以在Chrome的扩展中心找到Minelead.io的插件,使用方法:
1、打开目标客户官网(比如耐克)。
2、打开Minelead插件。如下图,然后点击“Find Emails(寻找邮件)"。邮箱清单就出现了。很方便。
Minelead官网
Ⅳ 怎样开发潜在客户
潜在客户的开发首先是一个渠道的问题以下渠道是经常用到的. 一,网络搜索,这里你可以了解这家公司的大致情况:规模、产品、部门设置、电话、邮件。 三,非竞争的销售,销售的人有共同的语言,因为大家有很多受搓和成功的经验交流,而又产品非竞争,所以可以进行客户资料的交换,当然这里有一个使用问题,最好能够比较直接的推荐,但是如果引用了这些客户资料要能够为提供资料的人保守来源的秘密,如果客户不问的话就不要说了。 四,客户介绍,有些客户会乐意介绍他的同行,毕竟他们的同行都有接触的,我曾经向一些客户提过,我告诉他们我们做销售第一面比较难见,如果得到一个名字,打电话也方便,不至于被前台之类的挡住,他们大部分人很乐意这样做,当然,你得把握你和他的关系亲密度以及他是不是一个开朗并且随和的人。五,朋友介绍,这种方法比较能够直接找到客户端合适的人或者建议者。其实,方法很多只是说这几种方法比较有效一些。开发渠道,顺便是开发目标找到合格的潜在客户。合格的潜在客户购买需求,没有需求你是在浪费时间。购买力---如果你的产品和服务价格非常高,有些公司承受不起的话也没用。决策人---没有决策权的人你会花费很多时间而得不到回报,不过没有关系,你一定会从他那里获得很多有用的信息。不要忽略那些公司里职位很低的人,你对他的尊重会获得你意想不到的信息。我有过和车间里的维修工以及工人聊天的经历,他们平时很难有人关注他们,所以当我对他们极其尊重并很关心他们的时候,他们拼命的给我讲该找谁,这个人有什么特点,说话要注意什么,他们公司最近会有什么项目要上。接近打电话:如果你打电话的话不要去试图推销什么东西,只要一个预约。 不要说你什么时间会到他的公司,最好不要选择星期一。有些公司,你甚至可以选择星期六,给他两个时间选择会让他选择出一个,给一个时间的话他可能会拒绝掉。如果电话不行的话,一定要留下接电话的前台的姓,下次打电话你会直呼某小姐,她会知道你还记得她,这会提高一点机会。如果主管不在你可以问什么时候打电话比较方便,给她一个选择,然后自己定一个时间。如果还不行你就发一份邮件给他们,然后过几天再打电话。 发邮件要清楚说明你的目的只是为了有一点时间可以谈谈,并且附上你将要谈话的内容 当然要极有诱惑力。其实这是指你没有办法知道该找谁的情况。 不过,的确,是很多销售在第一次电话后就放弃了!而且事实上即便拜访,也要大概平均五次才能产生成交合同。当然,老客户的次数会降低一些。
Ⅳ 请简述销售顾问在(潜在客户开发)环节的工作目标是什么并结合自己实际工作体会谈谈你将如何做好狮跑的
首先你的目标是将潜在客户开发。 必须进行对潜在客户有相对的沟通,了解他的需求,并建议,假设性不需要购买你们的产品,你同样也需要用专业的介绍推荐客户用哪款,在用引导性话转回自己的产品上。进行沟通,做好每日沟通记录了解客户。
Ⅵ 如何做好潜在顾客开发
谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的
条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备的仗,拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念、精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。
Ⅶ 销售中的心理学的序言
心理学是一门研究心智与行为的科学,它采取实证科学的研究方法,透过实验和观察来检验假设,研究对象主要是人类,但也有些心理学家以动物作为研究对象。詹姆斯(William James)是美国的哲学家和医生,也是当代心理学的创始人之一。他在1890年给心理学下的定义是,“精神生活的科学”。按照詹姆斯的定义,心理学是关于心灵和大脑的,可是,尽管心理学家的确研究大脑,我们对大脑是如何工作的还知之甚少,还不能理解在经历和表达我们的希望、恐惧和愿望时它所起的作用;不能理解在我们从生孩子到看足球那样纷繁复杂的行为中它所起的作用。实际上,要直接研究大脑几乎是不可能的。于是,心理学家通过研究我们的行为,发现了更多的东西,并且运用他们的发现,衍生出关于我们内部情形的种种假设。
《销售中的心理学》就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反应出来的现象。比如,在销售过程中,销售人员具备什么样的自我意识。在访问客户以前你认为可能客户不会签约的,这就是一个自我意识,因此,对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折,遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。
在一次招标会将要结束的时候,客户的几个决策层的人已经明显表示了不会采购IBM的主机设备,而会采购另外一家的系统。招标会主持人宣布,今天长达四个小时的招标会结束。话音刚落,IBM的销售顾问提高自己的音调说,能否再给我两分钟的时间。会场静了下来,主持人让开了话筒,IBM的销售顾问沉着地说:“作为一个销售人员,展示了自己的产品,讲解我们的产品为客户带来的利益和好处,以及解决的问题后,我就完成了任务,应该离开这里了。毕竟,我已经完成了作为一个销售人员的一切任务,决策采购谁的设备那是企业你们各位老总的事情。但是,作为一个IBM公司的员工,作为对企业采用大型设备主机有透彻了解的工程师,我不得不说,在这次招标结束后,没有采购IBM的设备,那不是公正的,客观地从企业实用性和质量可靠性的角度来评价,这不是一个经得起考验,经得起推敲,经得起历史检验的一个招标,毕竟IBM主机目前是公认的行业标准,在市场中是领先的。我的话说完了。”让人没有想到的是,招标委员会重新进行了审核,真的发现了其他企业在内部通过不正当手段进行的活动,因此,最后这个标给了IBM。一个将要失败的销售顾问,一个将要定案的招标结果就是这样逆转。
心理学是研究人的行为的,人的行为是受这个人自我意识控制的,这个销售顾问最后这段话是发自内心的,是对自己产品的坚信,是对客户的关心,是切肤之痛地看到一个远离的客户,一个远离美好事务的客户。这就是其内心的认知。
在这本书中,第1章中有这样一段话,“在销售中,你就有一个关于自身和客户开发的自我意识。如果你有一个崇高的、积极的自我意识,那么对你来说,开发客户不是问题。你一早起床就会很想拜访新客户。在开发客户方面,你就会具有竞争力和自信心。因而你的销售总是一路都是客户。”
销售不是依靠艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。这本书的作者博恩·崔西总结了销售人员在销售中各种可能的内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象。并指出了这些现象所反应的内心意识,恐惧是对自我不能控制的事情的担忧,是消极的自我暗示,是在行动前内心添加的负担,还没有尝试怎么就知道不行,怎么就对“可能”不行导致的结果害怕呢。疑惑是对自己产品的怀疑,是对客户的怀疑,是对人的怀疑,也是一种消极的自我暗示。销售人员有太多负面的,增加失败率的自我意识,这些都是一个走向成功的销售人员所没有的,都是成功路上的障碍,是完全可以消除的。《销售中的心理学》就是一条一条协助你消除这些障碍的指南。是一个有关销售中苦恼,困惑的十万个为什么。
在阅读了这本书之后,你对以往的销售行为至少会充分了解其产生的原因,你知道了自己不愿意拜访客户的原因;你知道了自己不愿意要求对方立刻就签约的原因;你知道了自己不愿意直接提到钱的原因;你知道自己不愿意向客户多要钱的原因。知道了原因找到解决的方法就容易了。十万个为什么就是不仅提供对事务的科学分析,还提供客观的建议和答案。
销售过程中参与的人不仅有销售顾问,还有潜在客户。潜在客户的行为也是受其心理活动驱动的,潜在客户的心理活动也有规律,博恩·崔西揭示了他们为什么不采购,他们为什么会质疑,他们为什么会拒绝,他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。客户听到推销有反感;听到说服有抵抗;听到保证有怀疑;听到提问有思考。你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,体会其怀疑的意识,也可以把握他们思考的方式。从而提高你获得销售成功的机会。
阅读《销售中的心理学》如同品味中国的一个成语,知己知彼。这个知己知彼是来自内心世界的,是从本质上对销售中双方的一种分析和思考。
在阅读这本书的旅途上,请随时给自己提如下10个问题:
人们为什么会应付你?
人们为什么会对你失望?
人们为什么会后悔其采购决策?
人们为什么会相信自己人的话?
人们为什么不愿意见你?
人们为什么找借口推脱?
人们为什么推迟签约?
人们为什么总是要你证明你自己?
人们为什么总是要你提供成功客户的例子?
人们为什么就是不买你的产品?
带着问题开始你寻找为什么之后的答案吧。
孙路弘
高级营销顾问
销售行为学家
Ⅷ 市场开发策略的前言
二十一世纪是整合的世纪,“设计”是转变“科技”成为文化艺术的主要媒介,设计师所经营的创作精神应是从人文思维的角度切入;设计专业必定同时是一个资源整合者与系统规划者;而设计市场的开发更是启发文化艺术的思考来源。
据《设计新闻》的调查,当今市场需要设计师的素质能力是“设计开发的策划能力占30%、设计的造型能力占25%、综合的思考能力占20%、组织与协调能力占12%、国际感觉占8%、软件操作能力及其它占5%。” 这样的知识结构和能力的构成,反映了现代设计师的培养必须不断适应新环境和市场需求。
Ⅸ 潜在客户开发途径有哪些
老铁可以试试SohoJoy可以找到参考内容,那里是Excel格式的,这样效率就会高几倍,不要客气