『壹』 B2C電子商務物流配送的參考文獻
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李琪,《中國電子商務》回,成都,答西南財經大學出版社,2001年
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屈雲波,《網路營銷》,北京,企業管理出版社,2001年
姚國章,《中國企業電子商務發展戰略》,北京大學出版社,2001年
『貳』 本人論文題目是:物流企業經營模式研究。求參考文獻。
隨著中國經濟的快速發展和經濟全球化步伐的加快,商品貿易規模迅速擴大,物資空間移動的廣度和深度也隨之擴展,因而對於物流活動的效率、物流的快速反應能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同時,物流需求的個性化、多樣化和高度化,要求物流服務企業必須不斷改進和優化企業的經營模式,有針對性地開發新型物流服務,以適應物流市場的變化,提高企業的競爭力。
現代物流企業是指以現代物流理念為指導,採用現代物流的組織方式和現代物流技術,為客戶提供有利於降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務型物流企業。現代物流企業在經營理念、運作模式、服務內容、信息化程度、物流技術、企業制度等方面都有較高的要求,以反應快速化、服務系列化、作業規范化、目標系統化、手段現代化、組織網路化的顯著特徵區別於傳統物流企業。
現代物流企業的經營模式是物流企業在生產經營中應用物流功能要素進行生產經營並獲得收益的業務運作方式。經營模式是企業盈利的基礎,只有具備了一個成功的經營模式,企業才可能獲得盈利。物流經營模式是物流企業核心競爭力的體現,物流企業經營模式的研究,對於傳統物流企業向現代物流企業轉變尋找新的思路具有重要意義。
一、中國物流企業經營現狀
隨著我國物流業的快速發展,物流市場出現了多種類型的物流企業,傳統運輸、倉儲、貨代企業開始向物流領域拓展,新興物流企業大量涌現。國外物流企業也看好中國的物流市場,加快在中國市場的拓展速度。物流業形成了多種類型物流企業共同發展的格局。但與物流業發達的國家相比,我國物流業仍處在發展初期,物流企業發展還很不成熟,主要體現在現代物流理念淡薄,經營觀念落後,缺乏現代物流服務模式的開拓創新。
據有關機構統計,近年來,我國新增物流企業的數量每年以16%—25%的速度增長,目前全國已有70萬家與物流有關的企業和機構,但從網路、功能、管理、服務、業績等方面綜合評估,真正實力超群的,具有競爭力的企業卻寥寥無幾。據中國物流采購聯合會和美智管理顧問公司所做的第三次物流市場調查報告顯示:中國的第三方物流企業規模較小,在調查的50多家企業中沒有一家擁有超過2%的市場份額。究其原因,就在於我國的物流企業的功能單一,增值服務薄弱,缺乏滿足客戶的個性化物流需求的能力。現代物流的本質是服務,物流企業的目標就是要滿足貨主企業向其客戶提供物流服務的需要,因此無論是在服務能力上,還是在服務質量上都要以貨主滿意為目標。隨著工商企業物流理念的成熟,他們在要求提供運輸、倉儲等一般性服務外,還希望物流企業提供物流網路設計、庫存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務等一系列的增值服務。然而,國內只有極少數企業可以提供此類物流增值服務。調查數據表明,國內第三方物流企業收益的85%來自基礎性服務,諸如運輸管理和倉儲管理等,增值服務及物流信息服務等的收益只佔15%。
從表面上看,物流企業存在的問題主要體現在服務內容單一,物流手段落後,信息化程度低等方面,但通過進一步分析不難發現,造成這種現象的原因是物流企業缺乏對現代物流深層次的研究,缺乏成熟的、適合客戶需要的經營模式。
二、先進物流企業的經營模式分析
以中遠物流、中外運物流、招商局物流為代表的一批中國先進物流企業,積極適應市場需求變化和應對國外企業的沖擊,結合自身優勢,在開展現代物流服務的過程中探索出了很多具有代表性的經營模式。筆者走訪調研了數十家先進的物流企業,掌握大量企業經營運作方面的第一手資料,在此基礎上總結了八種具有借鑒意義的模式。
『叄』 關於物流的參考文獻有哪些
鳳飛飛
『肆』 淘寶物流模式解析
淘寶物流模式解析:
(1)淘寶網物流配送坫外包給以快遞公司為代表的第三方物流企業完成的。
(2)由於淘寶網經n商家和專求川戶的分散忭,快遞公司專要把大量汀單做集中處現,在集合訂單過秤中發現並提取規楞價值,這坫傳統配送現論在電了•商務環境下的發展。
(3)快遞公司需要有網點介H的優勢,專要一張規模足夠覆蓋大量買賣雙方的配送網路,M時還專要信總系統的協H支持。快遞公司依帒艽分夼在全m各地的集散貨網點和K域分撥中心等節點實現快遞物件的跨K域集散,飴個配送流秤為:客戶一次節點一卞節點一卞節點一次節點一客戶。
『伍』 關於物流管理的參考文獻有哪些
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『柒』 誰能幫我找下 電子商務下物流的發展模式 畢業論文的參考文獻和格式啊!
電子商務畢業論文指導 一、畢業論文的目的畢業論文是培養學生綜合運用本專業基礎理論,基本知識和基本技能分析解決實際問題能力的一個重要環節。它是本專業各個先修教學環節的繼續深化和檢驗。通過畢業論文使學生在實際的電子商務系統管理與工程實際中,充分利用所學的專業知識,理論聯系實際,獨立開展工作,從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力。畢業論文的目的具體有:培養學生綜合運用所學知識和技能,解決電子商務系統分析,設計,實施和電子商務系統管理中實際問題的能力;培養學生調查研究與信息收集,整理的能力;培養和提高學生的自學能力和計算機實際應用能力;培養和提高學生的文獻檢索及中外文資料的收集,閱讀能力與外文資料的翻譯能力;培養和提高學生的科技論文寫作能力;培養學生的創新意識,嚴謹的治學態度和求實的科學作風以及刻苦鑽研的精神。二、畢業論文的選題畢業論文作為本專業在校教育的最後一個環節,在選題上應具有很強的綜合性和實踐性。綜合性是指從本專業的發展狀況出發,充分反映現代管理理論,系統科學方法和信息技術的有機結合。實踐性是指從電子商務系統建設和電子商務系統管理實踐出發,題目要有很強的實際背景,從而在實際的科研課題研究,工程項目或產學研結合工作中,培養學生分析,解決實際問題的能力。因此本專業畢業論文的選題應以以下幾個方面為主:1.電子商務系統規劃,系統分析,系統設計,系統實施,系統維護與管理的理論,方法和技術的研究與應用。2.電子商務中的信息資源管理理論和方法的研究與應用。3.電子商務中的預測,決策技術與方法的研究與應用。4.電子商務系統的建模,模擬,優化的理論,技術和方法的研究與應用。畢業論文選題的參考題目如下:l.XXX商場的電子商務系統方案研究;2.XXX商場電子商務系統中的客戶管理;3.XXX商場電子商務系統中的供應商管理;4.XXX網上書店電子商務系統的分析與改進;5.XXX網上拍賣電子商務系統的分析與改進;6.XXX網上鮮花店電子商務系統的分析與設計;7.XXX公司網上售車(或其他網上銷售)電子商務系統的分析與設計;8.XXX商場(公司)電子商務系統的支付研究;9.XXX商場(公司)電子商務系統的安全問題研究;10.電子商務的第三方物流問題研究。三、畢業論文的基本要求l.學生必須充分認識畢業論文的重要性,嚴格按要求開展畢業論文工作。2.畢業論文任務必須包括對實際問題的調查分析,數學模型或邏輯模型的建立或分析,求解或實現方法與技術的研究,以及對求解與實現結果的分析評價等。3.畢業論文任務必須由學生本人在指導教師指導下獨立進行。4.畢業論文必須有進度要求,有明確的階段成果,並定期進行檢查。5.畢業論文任務應有工作量要求。四、畢業設計說明書(畢業論文)的基本要求畢業論文是對畢業論文工作的總結,是考察學生畢業論文的主要依據,應由學生獨立完成。論文要求概念清楚,內容正確,條理分明,語言流暢,結構嚴謹,符合專業規范。畢業論文的內容重點應放在自己所從事的工作上,要突出自己的工作特點,自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關或關系不大的內容。論文寫作過程中要採用腳注的形式註明有關資料,觀點的來源。畢業論文的結構,大致應有下列幾部分內容:畢業論文題目(以20字為限)畢業論文中英文摘要以400個左右的漢字簡要說明畢業論文工作的主要內容,並譯成英文。關鍵字:為了便於索引,列出3—5個高度反映論文主要內容的詞彙,並譯成英文。前言:介紹所從事的課題的目標,背景和任務;所研究的領域的概況,已有的結論,成果以及存在的問題;本課題研究的主要內容及意義;如果是合作研究任務,應說明本人的工作內容以及在整個課題中的作用和關系。畢業論文的基本內容:詳細闡述學生本人在畢業論文中的獨立工作內容,包括:畢業論文工作中的主要難點及解決辦法;工作過程採用的方法,分折解決問題的思路;主要的成果和結論。專題研究論述對畢業論文中,學生最具特色的具有創新或獨到見解的內容進行進—步詳細的闡述說明,要體現出學生在畢業論文中獨立思考,研究的成果以及對於本專業領域的新體會和認識。(這部分內容如單獨列出有所不便,亦可並入"畢業論文的基本內容"中進行闡述) 致謝:主要參考文獻;列出在整個畢業論文活動中所直接參考過的資料。參考文獻必須在10篇以上,其中至少有1篇為英文資料。附錄:需要對畢業論文進行說明的各種圖表,附加說明,數據參數表格,公式推導與證明,重要參考文獻摘要,重要的程序源碼清單等以及不便在正文中列出的其他資料。。附錄格式為:附錄A,附錄B,附錄C。附錄中圖(表)格式為:圖Ai(表Ai),圖Bj(表Bj)。畢業論文要嚴格按照規定的順序進行裝訂,即封面,題目,摘要,目錄,引言(前言),正文,結論,致謝,參考文獻,附錄
『捌』 誰能幫忙寫個物流論文的開題報告啊 題目是 基於淘寶網的物流配送模式分析 謝謝啦
1、以下參考,電子商務及網路購物
2、寫報告注意前後文的一致性,不能沒有系統性
3、答辯時,只要自己把論文弄懂,就可以了。老師不會問太難的問題,就算問了,而且你回答不出來也沒關系,那最多不能得優。至於良的話,不太爛都是良。太爛的就是合格。連東西都沒有的就是不及格。明白?
[文章摘要] 電子商務是未來貿易的主要運營方式,而電子商務網站是企業實現電子商務的主要平台。目前有多種電子商務網站的開發技術,但只有在開發之前對網站進行系統而到位的規劃與設計,才能讓技術真正為商務活動服務,本文即從規劃和設計兩個方面闡述電子商務網站策劃階段需注意的問題。
[關 鍵 詞] 電子商務 網站 規劃 設計
電子商務是未來貿易的主要運營方式,電子商務的實施與運作依賴於電子商務系統,目前電子商務系統主要有基於B/S和基於C/S兩種模式。一個完整的電子商務系統是企業內部和Internet的集成,即既包括企業內部網的設計也包括企業Web站點的設計與實現。而無論企業是實現對內還是對外的商務活動,基於B/S模式的Web站點的設計與開發都是主要的手段,所以電子商務網站是電子商務系統工作和運行的主要承擔者和表現者,是企業實現電子商務的主要平台。
一、總體規劃
電子商務網站的規劃或策劃是網站建設中一個極其重要的步驟,網站規劃的優劣直接影響著電子商務功能的實現。
建站目標
電子商務網站是為網站所有者要達到的電子商務目的服務的,所以電子商務網站的建站目標主要有以下幾種:形象宣傳,提高企業知名度;企業產品和服務的數據展示;開展B2B、B2C的電子商務交易;作為交易中間商,建立交易場所,開展中介服務等,企業要根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己建立網站的目標,給網站一個准確的定位,從而使網站的結構與功能滿足電子商務運做的需要。
2.調查分析
調查分析的目的是為了使電子商務網站的功能得到最大的發揮,從而實現企業的利潤目標。調查分析的對象主要有如下幾方面:目標市場或交易對象的情況,;同行業企業的情況,可以把握本企業在整個行業內所處的狀況,由於電子商務將決定企業的市場份額,企業起步太遲必將失去市場;找出適合用於電子商務的產品或服務;電子商務網站所提供的產品和服務的價格和交易對象通過網站交易的成本;企業所在地區基礎設施的狀況,這將直接關繫到企業未來電子商務能否實現;其他還有物流、當地經濟發展狀況和政府的作用等。
3.可行性分析
電子商務網站實施的可行性分析主要包括技術可行性分析(指構建與運行電子商務網站所必需的軟硬體和相關技術)、經濟可行性分析(指構建與運行電子商務網站的投入產出效益分析)和管理可行性分析(指保證網站建設中所需要的人力資源即組織人員可行性分析),建設電子商務網站前的可行性分析可以保證網站為企業獲得更大的經濟和社會效益。
在進行網站可行性分析中比較重要的是確定網站的贏利模式。目前國內的電子商務網站中存在一個通病,人氣夠足,但缺乏明確的贏利模式。沒有利潤的企業網站肯定不能長期維持。國內的電子商務網站的贏利模式具有差異性,如企業網站的在線銷售贏利、8848通過收取網路技術服務費用(排名、搜索、平台使用費、促銷軟體產品使用費等)實現技術服務贏利模式、淘寶網目前的免費政策以培養人氣和商氣等。
二、網站設計
對網站進行總體規劃後,需要圍繞著目標定位進行網站的設計與開發。
網站設計的目的是突出網站的特色,對大限度地為企業的商務目的服務,可以從以下幾個方面入手:
網站的主題定位和名稱
主題即名字,是網站的靈魂,如搜狐、OA365等,若名字朴實無華又能體現一定的內涵就能給瀏覽者更多的視覺沖擊和空間想像力,並且要容易記憶、有特色並盡量與企業的名稱相符。
網站的內容
企業建立網站的目的就是為了表現一定的內容,需要用戶根據這些內容進行電子商務的開展,而用戶訪問網站的主要目的就是想發現自己感興趣的信息,所以信息內容永遠處於網站的第一位,要站在消費者或者瀏覽者的立場上提供可讀性的內容。
內容設計要有組織,要方便用戶訪問和購買,要有完善的檢索和信息交互能力並要及時更新信息內容,這樣不僅能使網站一直保持新鮮感、不斷被光臨,也能增加用戶對網站的信任,從而增加網站贏利的可能性,為企業商務目的服務。電子商務網站的信息內容和功能模塊一般分為以下幾個方面:企業概況、員工信息、產品信息、產品價格表、產品搜索、企業動態、在線訂購、銷售網路、技術支持信息、售後服務、聯系信息、財務報告及其他信息等,電子商務網站應該根據自己的主題和目標決定內容和功能。
具體體現在技術上,可以把網站內容按照靜態和動態來劃分,靜態網頁並不是單純的靜止不動,而主要指供用戶瀏覽的網頁,如企業、產品介紹等;動態網頁也不是指能動的頁面,而指與伺服器有數據交互能力,可以實現自動更新、交互性、因人因時而異等特點的網頁,例如網站上的商品信息若非常繁雜並實時更新或者企業新聞、公告等的自動更新可以通過應用程序與資料庫進行交互來實現,再如網上消費者問卷調查,可以通過消費者填寫表單提交給伺服器進行統計,或者要實現在線交易,需要設計購物車頁面記錄用戶的購物信息及訂單信息,這些都是需要與伺服器進行數據交換才能實現。據統計,我國電子支付市場的主導力量不是熱鬧的C2C或溫和的B2C,而是B2B,B2B貢獻著我國每年電子商務交易額的90%,作為企業,要實現真正的電子支付或者真正的電子商務,網站的內容要以通過程序開發實現的動態頁面為主。
網站的整體風格
設計網站的標志LOGO,並將其放在每個頁面最突出且一致的位置,如同商標一樣,見到就能聯想到網站、聯想到企業;版面設計要一致,例如主色調、字體(類型、大小、顏色等)、版權信息等;導航條風格(樣式、字體、顏色)要一致,或者文本或者圖形;總結一句最能反映網站精髓的宣傳標語,把它做在Banner里或放在醒目位置,告訴大家網站的特色;使用CSS樣式技術,對整個站點內的頁面風格進行統一控制;使用統一的圖片處理效果等。
網站的欄目
欄目的設置應該緊扣主題,根據網站的內容和功能分門別類地確定主、次欄目,可以設置最新更新或網站指南欄目,可以設置一個雙向交流的欄目以收集瀏覽者的信息,可以設置下載或常見問題回答欄目,藉助網站的優勢為瀏覽者或消費者提供更多、更好的服務同時也可節約企業售後服務的時間。
網站的目錄結構
網站目錄指建立網站時創建的目錄,一個企業的電子商務網站內容必定繁多,因此網站目錄對於網站的管理和維護意義重大。需要注意的問題有:不要將所有的文件都存在根目錄下;按照網站欄目或網站內容建立子目錄;在每個子目錄下都建立單獨的網站資源目錄(圖片、動畫、視頻、音頻等);目錄的層次不要超過三層;因為一般的伺服器都是英文操作系統,所以不要使用中文的、過長的目錄名或文件名,目錄的命名要盡量有意義。
網站的鏈接結構
目前較好的結構設計是在網站首頁與一級頁面之間採用星型鏈接結構,在一級頁面與下一級頁面之間採用樹型鏈接結構;若站點內容較多,需要超過三級頁面,可設置導航條。
另外還要確定鏈接方式,可以自動鏈接內容頁,若要經常更新鏈接頁且鏈接的內容較多時可將鏈接的文件以文本的形式放在同一目錄下,通過web編程在調用該程序時計算機自動按該目錄中文本文件建立的時間為序,按程序規定的文件數為顯示數,以每個文本文件第一句話為鏈接顯示內容實現鏈接的自動更新;若網頁中內容相對較固定,可採用固定鏈接方式。
網站的顏色
以下是一些網頁配色時的小技巧:
根據網站所要傳達的訊息,選擇可以加強這些訊息的顏色。
根據網站瀏覽對象選擇。文化差異、不同地區與年齡層對顏色的反應都會有所不同。如年輕族區別高年齡層一般比較喜歡飽和色。
選擇顏色要注意時效性。流行色彩會讓消費者感到麻木但使用幾十年前的流行色彩又可引起懷舊之情。
可先選定一種色彩,然後調整透明度或者飽和度,這樣的頁面看起來色彩統一,有層次感。
可先選定一種色彩,然後選擇它的對比色。
用一個色系,例如淡藍,淡黃,淡綠。
不要將所有顏色都用到,盡量控制在三~五種色彩以內。
背景和前文的對比盡量要大,以便突出主要文字內容。白底黑字的閱讀效果最好。
網站設計需要注意的其他問題
網頁長度不要超過三屏,否則使網頁下載速度過慢。
網頁中的圖像單張不要超過30KB,整頁不要超過60KB,若不得不使用大的圖片,可將其切割再使用。
正確選擇圖片格式,網上常用的圖片格式是GIF、JPEG或PNG,解析度一般是72像素/英寸。
由於動畫容量是圖像的幾十倍,所以在一個網頁中動畫一般要少於三個,並且每個動畫大小要控制在15KB以內。
不要使用三種以上或太大、太小的字體,正文字體一般可設置為9pt。
不要使用不常用的字體,若需要可考慮製作為圖片。
盡量使用相對的超級鏈接。
為圖片添加文字說明。
因為運行速度較慢,所以Java程序少用為宜。
經過規劃和設計,電子商務網站只有要達到以下要求:下載速度快、易於導航和簡單實用、提供搜索引擎、聯系方式多樣、容易更新、兼容多種瀏覽器、無錯誤鏈接等,才可更好地為商務活動服務。
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懷勁梅
顏慧;基於供應鏈環境的物流外包風險研究;物流工程與管理-2010年6期
包曉
李素蘭;淡析企業物流外包的風險管理;當代經濟-2010年4期
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王睿;企業物流外包風險防範對策探析;現代管理科學-2010年2期