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工行對公客戶經理序列考試題庫

發布時間: 2021-03-21 08:04:37

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行測是重點,還有英語和銀行基礎知識
經濟類:西方經濟學(宏觀、微觀)+金融學+貨幣銀行學+會計學+綜合常識(人文管理、計算機基礎等)
英語就是短文閱讀了,有的還有寫作。
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銀行客戶經理工作內容,重點發展儲蓄存款客戶,尤其是中高端優質客戶;大力拓展財富管理、金算盤、個人網上銀行客戶;
發展白領通客戶和借記卡客戶;
負責市場開發營銷、客戶關系維護
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃的詳細規劃,你認為客戶經理搞好內部協調應該以幾個個方面入手?回答為4各方面:(1)前台業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

㈥ 工商銀行對公客戶經理初級考試模擬題

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