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賓館客房智能控制系統畢業設計

發布時間: 2021-03-31 00:07:09

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可以買,不花錢的的肯定是沒有

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賓館客房管理系統論文

E. 求《酒店管理系統》的畢業設計

引言
題目:酒店客房服務系統
目標:提高客房服務質量,縮簡訊息反饋周期,改善綜合管理水平,增強客戶滿意度,加強內部成本控制。
基本功能:房態管理;維護房管理;客房費用輸入,修改及查詢;客人催帳報表;客房酒水管理;客房消耗品管理;客人洗衣及遺留物品管理;客人反饋信息管理。(附:功能結構圖)
開發成員:0020121 郭艷 工商管理學院02級市場營銷(1)班
0020145 梁寧 工商管理學院02級市場營銷(1)班
0020077 張銳 工商管理學院02級工商管理(2)班
二、 可行性分析的准備
1、 具備條件
硬體基本配置
2、 結構化的系統分析方法
確定服務對象,分析需求,以對象需求為中心,確定系統結構。
3、 局限性:信息不對稱和不完整,技術局限性,系統前期調試運行,缺乏系統開發經驗。
三、 對別人開發出系統的分析
1、酒店管理系統舉例:
(一)天啟酒店管理系統功能簡介:
天啟酒店管理系統是在酒店管理的各個活動環節中,充分利用現代信息技術建立信息網路系統,使酒店的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合,不斷提高酒店管理的效率和水平、實現資源的優化配置,進而提高酒店經濟效益和競爭能力的過程。
客房服務系統特點
(1)系統可以對賓館客房物理結構進行虛擬,並在操作界面上體現虛擬圖,簡化前台對客房管理的操作,如果在硬體上配合觸摸屏,則可得到更加直觀的效果。
(2)系統還支持多客房管理點的應用,並保證數據同步傳輸,使得多種模式客房管理可並行使用。
(3)系統可對客戶進行自動一體化結賬,包括餐飲、客房使用以及其他收費服務進行並帳。
(4)可對客戶資料進行快速登陸和查詢,並提供客戶關系統一視圖對客戶信譽度等重要指標進行量化統計;對特定客戶的付款方式和折扣率進行特殊管理。
(5)提供多種客戶付帳方式,包括現金、支票、信用卡等。
(6)提供各種統計和明細報表反應賓館經營情況,如客房入住率、訂房情況、結賬情況等
(二)深圳 Rich R 酒店管理系統簡介
客服系統:

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