⑴ 超市管理系統的畢業論文
西安航空技術高等專科學校
畢業設計報告
題 目: 超市管理系統
系別:計算機工程系
班級:計算機信息管理
姓名:
導師:
日期:2007年 月 日
目錄
前言 2
摘要 3
第一章 緒論 5
1.1社會背景 5
1.2超市背景 6
第二章 系統可行性研究 7
2.1 技術可行性研究 7
2.2 經濟可行性研究 7
2.3 操作可行性研究 8
第三章 系統需求分析 9
3.1 用戶工作流程 9
3.2 用戶業務需求 9
第四章 系統概要設計 10
4.1 設計思想 10
4.2 設計原則 11
4.3 業務流程分析 11
4.4 系統數據流分析 14
4.5 數據字典 17
4.6 功能需求 19
4.7 性能需求 19
4.8 運行需求 20
第五章 系統詳細設計 21
5.1 系統功能結構圖 21
5.2 系統功能設計 21
5.3 系統資料庫設計 22
5.4 模塊功能設計 24
第六章 系統測試運行 39
6.1 模塊測試 39
6.2 整體測試 39
第七章 總結 40
第八章 致謝辭 41
第九章 參考文獻 42
第十二章 附錄 43
前言
超市需要處理大量的庫存信息,還要時刻更新產品的銷售信息,不斷添加商品信息。面對不同種類的信息,需要合理的資料庫結構來保存數據信息,需要有效的程序結構支持各種數據操作的執行。商店自動化的產品管理在歐美等國家早已經實現,也是零售業管理的基礎。它最主要的特點是能夠實時的和准確的控制店內的銷售情況。如果可以能夠實時掌握銷售流程及銷售情況,則可以有效地加速商品的周轉率並提高服務質量,而且可以減少產品售價不符等所產生的問題。顧客的消費要求的是希望在超市購物中能基本上都能購得所需的商品,並且還要既保證商品質量還要享受優質,方便的服務。
摘要
隨著小超市規模的發展不斷擴大,商品數量急劇增加,有關商品的各種信息量也成倍增長。超市時時刻刻都需要對商品各種信息進行統計分析。而大型的超市管理系統功能過於強大而造成操作繁瑣降低了小超市的工作效率。
超市管理系統是市場上最流行的超市上常用的系統之一,它主要包含以下幾個模塊:系統許可權的設定、原始數據錄入、數據的匯總及查詢等。從而,實現對進貨、銷售及員工信息等實現全面、動態、及時的管理。
本文系統的分析了軟體開發的背景以過程;首先介紹了軟體的開發環境,其次介紹了本軟體的詳細設計過程:資料庫的設計、各個模塊的設計和實現,以及具體界面的設計和功能。
關鍵詞:超市 管理信息系統
第一章 緒論
1.1社會背景
隨著現代科學技術的迅猛發展,計算機技術已經滲透到哥哥領域,成為各行業必不可少的工具,特別是Internet技術的推廣和信息高速公路的建立,使IT產業在市場競爭中越發顯示出其獨特的優勢,步入信息化時代,有巨大的數據信息等待加工處理和傳輸,這使得對書資料庫的進一步開發和利用顯得尤為迫切。
作為國內市場的一些中小型超市,它們在信息化過程中的步伐要落後於大中型超市,而對於這些企業的資源管理,信息的存儲和處理也顯得迫切需要,要適應市場競爭,就需要有高效的處理方式和管理方法,因此加快超市的信息化進程是必可少的。
實習期間,我們通過對市場的調查,針對現在各中小型超市對經營業務和人事管理的實際需要,開發了這套超市管理系統。在開發過程中,我們針對當前各超市管理的特點和技術人員的實際水平,採用基於Windows圖形用戶界面這一易學易用的操作環境,在系統設計過程中,我們盡量採用易懂易讀的人機界面,使用戶可以在短期內完全掌握。我們又始終發系統的正確性放在首位,力求數據的完整和處理的正確性。在此基礎上優化程序代碼,加速系統運行和減少對系統資源的佔用。
1.2超市背景
在我國超市形成在20世紀90年代初期,現在已經成為我國零售業的一種重要形態,為國民經濟的發展發揮了重要的作用。隨著超市高速的發展,其經營管理也變得愈加復雜,早期的售貨員站櫃台的形式早已不能滿足現有銷售也的發展,這樣就迫切地需要引入新的管理技術。
超市形態具有種種優點,但在目前狀況下,它仍存在零售業企業所共有的落後的一面,如:不能有效地管理每種商品,收款結算速度慢,容易出現營業差錯,不宜進行商品調價,盤點效率低等,而且在超市日常管理中,商品的進、銷、存等決策以經驗為主,缺乏實時分析功能,管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足。蘇轍超市形態的高速發展,其經營管理也變得愈加復雜,日常所需要處理的數據量也逐漸增大,商業運轉的中間環節也越來越多,原始的人工管理已無法應對這復雜的市場。為此,在選題過程中,我選擇了超市管理系統設計題目,依靠現代化的計算機信息處理技術來管理超市,從而節省了大量的人力、物力,改善了員工的工作條件,減輕了勞動強度,並且能夠快速反映出商品的進、銷、存等狀況和各種反饋信息分析,使管理人員快速對市場的變化做出相應的決策,加快超市經營管理效率。
第二章 系統可行性研究
2.1 技術可行性研究
在IT行業中從業的工作人員一般都要求掌握計算機技術,具有一定的軟硬體基礎,會使用各種管理軟體,熟悉IT產品。因為,有的超市對員工的素質要求比較高,從管理層到下面的銷售人員,都要求具有一定的計算機基礎,所以在新系統投入使用時,只要對員工進行少量的培訓,系統的功能和使用方法就基本上能夠是系統順利運行。
2.2 經濟可行性研究
因為通過網路傳遞銷售信息可以不受距離的限制,因此可以借閱許多的人力和物力,方便管理,由此可以減少不必要的開支,同時該系統可以提高超市的銷售效率,即提高了超市的經濟效益,所以從經濟上完全是可行的。
(1)超市有能力承擔系統開發費用
開發新系統的工作是一項間距復雜的工作,它的投資主要是人力和物力的投資。對於本系統的開發者來說,其主要投資還是在人力和物力兩個方面。如果是企業自己安排人手開發系統的話,其主要的投資還是在人力資源上,從系統的業務需求調查到系統的分析編碼製作都是需要巨大的人力投入的。軟體企業作為一個簡短的高科技產業,其員工要求都比一般企業的要求要高,而且對系統開發及軟體產業了解比較多,所以在自我開發管理系統的過程中,企業自己比較容易安排人手,這樣就可以為企業借閱大部分的額外開支。同時軟體就其它產品來說,屬於高端行業,無論是產品的價格還是質量都比較高,而經營產品的經銷商或者是商家都要求有雄厚的資金支持。所以,在系統的開發過程中,企業完全有能力承擔開發費用。
(2)新系統將為企業帶來經濟效益
管理系統是一個信息化、智能化和先進管理理念的集合體。而管理是一個動態過程,在其運行過程中要採取多項措施。所以在管理中獲得經濟效益是一個綜合效益,要對它進行直接定量的分析是比較困難的。一般新系統帶來的經濟效益是簡介的,其最主要的表現就是減少了企業管理費用和人力開支。而其它一些繁瑣的食物都通過新系統來加以分析解決,不僅節省了大量的時間,還為企業的各項決策提供了寶貴的資料,為企業帶來巨大的經濟效益。
2.3 操作可行性研究
本系統採用基於Windows的圖形用戶界面,而該系統是大家熟悉的操作系統,對於那些有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。而整個超市管理系統採用最友好的交互界面,簡介明了,不需要對資料庫進行深入的了解。
由此,該系統的操作是可行的,有必要開發該系統。
綜合以上三方面,該系統具有很高的開發可行性,無論是從技術上或者經濟上還是操作上。因此,可以設計該系統的數據流程圖,建立數據字典。
第三章 系統需求分析
3.1 用戶工作流程
進貨或銷售商品時,用戶要對進貨單或銷售單進行核對審查,並進行登記;用戶要獲得進貨、銷售、庫存信息時,要對進貨情況、銷售情況、庫存情況進行查詢並列印。
3.2 用戶業務需求
(1)該管理軟體將對庫存茶品進行資料管理和統計,對產品的進貨單和產品的銷售單進行錄入管理和統計;
(2)該管理軟體將根據用戶的需要對進貨、銷售、庫存情況進行查詢,並能列印詳細信息;
(3)該管理軟體將為用戶提供賬號管理工具,以便用戶對賬號進行管理,具體為添加用戶、刪除用戶、修改用戶密碼;
(4)該管理軟體提供企業人員管理,能夠對企業員工的分類管理,新員工的加入以及員工刪除,修改進本信息等功能。
整個超市管理系統的功能結構如圖3-1所示:
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對超市企業存貨管理的思考
摘要] 隨著零售市場的發展,中小型超市的急劇擴張,各個連鎖超市在日益激烈的競爭中,為了尋求發展,增加利潤率,提升企業競爭力,越來越關注其庫存管理。存貨管理促進了超市管理,最佳的存貨水平可以降低企業存貨資金的佔用,加速存貨資金的周轉,增強盤點的管理水平,促進企業的降低成本提高企業經濟效益。文章剖析中小型超市存貨管理中的弊端,探討加強中小型超市存貨管理的途徑。
[關鍵詞] 中小型超市存貨管理資金周轉經濟效益
超市企業存貨是指企業在日常活動中持有以備出售的產成品或商品等。超市應加強存貨的管理與核算,一方面避免存貨過多而積壓資金,另一方面又要避免缺貨的威脅,影響企業的資金周轉,影響企業經濟效益的提高。超市存貨管理就是要滿足消費者的需求,在商品、時機、場合、價格和數量等互相配合的情況下,真正達到流通的目的。
一、存貨管理的重要性
超市企業的存貨在流動資產中佔比重非常大,存貨價值直接影響著流動資產價值,正確反映存貨價值,對於客觀、公允的反映流動資產價值、反映企業財務狀況、經營成果都有著重要的意義。
1.存貨的管理水平,促進超市提升競爭能力。存貨管理水平直接影響著超市產品的質量、產品定價、加班時間、剩餘生產能力、交付周期以及超市的整體的獲利能力等方面因素,甚至影響到對顧客的需求能否做出迅速反應的能力,存貨管理水平的高低直接關繫到超市能否成為一個強有力的競爭主體的關鍵。
2.較好的庫存管理,促使超市加速存貨周轉。所謂存貨周轉就是對暫時未賣出的貨架上的產品依據先進先出的原則進行循環。存貨管理主要是為了加速存貨周轉,存貨周轉又促進存貨管理水平的提高。存貨周轉分為前線存貨和後備存貨的周轉。前線存貨是指陳列在貨架或者零售商購物環境處的散裝商品;後備存貨指的是存放在倉庫內的用於補貨的貨物。存貨周轉要求銷售人員、理貨人員及時向客戶的貨架上補充貨物,保證貨架裡面的產品陳列符合標准、保證客戶提供給消費者的產品永遠是最新生產日期的產品、永遠是新鮮的。存貨周轉直接刺激銷售,較好的庫存管理,促使超市加速存貨周轉。
二、中小型超市存貨管理問題與原因
通過對北京市中小型超市調研與分析歸納中小型超市存貨管理中主要存在以下問題:
1.缺乏經常性的實地盤存制,存貨的盤盈、盤虧、積壓、毀損等會計信息不能及時反映出來,影響了會計報表的真實性。由於企業銷售或耗用成本是倒算出來的,這樣就容易把在計量、收發、保管中產生的差錯,甚至任意揮霍浪費、非法盜用等,全部計入銷售成本或耗用成本,同時不便於對存貨進行隨時控制。
2.存貨的收入、發出、結存的會計記錄不完整。
3.存貨數量的虛假不實。小規模超市經常是租賃一間單元房來辦公,存貨要放到數個與辦公地點不同的「倉庫」。在注冊會計師預先通知小規模企業將要前往的監盤地點的情況下,小規模企業得以有充分的時間將存貨做調整轉移。小規模企業之所以可以隱瞞存貨短缺是因為已得知注冊會計師將要檢查哪些地點的存貨,小規模企業有充足的時間把該地點放滿存貨,造成存貨數量的虛假不實。
4.存貨的監盤者缺乏經驗,不能識別出殘次冷背的存貨。存貨監盤有其局限性,存貨監盤只能對實物資產是否確實存在提供有力的證據,但不能保證被監盤(或被審計)單位對監盤的存貨資產擁有所有權,並且也不能對該資產的價值提供審計證據。
5.存貨儲存的弊端:超市持有一定數量的庫存是必要的,但是過量的庫存將造成不必要的費用,超市的商品一旦入庫,便面臨著如何盡快銷售出去的問題。存貨儲存會給企業造成較多的資金佔用費(如利息成本或機會成本)和倉儲管理費。因此,盡量縮短存貨儲存時間,加速存貨周轉,是節約資金佔用,降低成本費用,提高企業獲利水平的重要方法和保證。
三、探討加強中小企業超市存貨管理的途徑
1.加速存貨周轉提高庫存管理水平。存貨周轉是銷售人員、理貨人員重要職責,是提供給消費者永遠是最新生產日期的產品的重要保證。
(1)銷售人員根據超市的規定和標准及時更換不良品,對客戶的存貨進行管理,努力做客戶的專業顧問,主動為客戶提供全面的存貨管理服務,而不僅僅只是「接訂單」。要做到這一點,銷售人員必須做到:對超市的產品知識掌握全面,例如保質期、代碼的意義、產品存放的條件等。再比如,將產品放在太陽直照的地方會退色,進而影響品質,不易賣出。
(2)銷售人員必須了解各種包裝的適用范圍和庫存量的多少。也就是通過了解消費者和客戶的需求,了解各種品牌、包裝的知識、向客戶推薦正確的包裝和品牌的產品組合,這是保證客戶正在銷售符合消費者需求的產品,進行客戶管理的前提條件。
(3)要深刻理解存貨周轉的三項原則,即動手周轉貨架上的陳列產品、落實先進先出的原則、把存貨數記入客戶卡。
(4)講究存貨周轉方法與技巧。銷售人員應具備商品學知識,了解經營和空間上的限制條件,抓住一切合作和促進業績提升的機會;設定產品保質期、儲存條件、消費者購買的最佳時機;各種包裝的適用范圍和庫存量的熟悉可以幫助銷售人員判斷不同零售商執行的分銷標准以及根據該零售商的出貨情況設定合適的庫存數量;預測機會可以幫助銷售人員更加理性地思考問題並提前考慮到一些影響生意的因素提高銷售量。
2.建立健全實物資產管理的崗位責任制度。超市企業應當建立實物資產管理的崗位責任制度,對實物資產的驗收入庫、領用、發出、盤點、保管及處置等關鍵環節進行控制,防止各種實物資產被盜、毀損和流失。對存貨等重要資產的控制以保證資產的安全完整。如對有關重要資產或記錄的存放地安裝和使用防盜、防火的報警設施等以防被盜或遭受損失等,以確保其安全與完整,對重要的文件和會計記錄還應進行合理的檔案管理以保護實物安全。
3.實施盤點控制。盤點控制是指通過對企業的資產實施定期或不定期盤點清查,並將盤點結果與會計記錄進行比較以確定其是否相符,進而發揮控製作用的一種控制方法。超市應根據自身的特點建立資產盤點制度:
(1)定期盤點。
(2)盤點人員組成。針對不同的資產,確定盤點人員。由資產保管人員、記錄人員、內部查賬人員、單位或得到授權部門的負責人員共同組成盤點小組,以確保盤點結果的客觀、准確。
(3)盤點手續。盤點前,應做好各項准備工作,包括盤點表、盤點器具的准備,盤點具體時間的安排等;盤點過程中,應合理分工,確定操作人員、監視人員、復查人員職責。
(4)盤點結果的處理。通過對盤點結果的抽查,確保盤點結果的相對准確,並對盤點所查明的問題應得到有關部門的核准進行調整處理。
4.發揮審計人員作用,對存貨進行鍵盤。期末存貨的結存數量直接影響到會計報表上的存貨金額。對期末存貨數量的確定,是存貨審計中的重要內容。審計人員對存貨進行鍵盤是存貨審計中重要審計工作。
(1)參與存貨實地盤點的規劃。審計人員應該會同企業制定盤點計劃,一方面可以使企業更加了解審計對存貨盤點的要求,另一方面也有利於審計人員掌握企業存貨管理的情況和企業對存貨盤點的初步安排。(2)盤點問卷調查。審計人員在實地觀察存貨盤點前,應對企業存貨盤點的組織與准備工作進行調查,以確定企業是否按照盤點計劃的要求進行盤點的准備工作。
(3)實地觀察與抽點。盤點開始時,審計人員應該親臨盤點現場,密切關注企業的盤點現場以及盤點人員的操作程序和盤點過程。審計人員應注意觀察盤點現場的存貨是否擺放有序並停止流動,盤點人員的盤點程序是否符合盤點計劃和指令的基本要求,計量器具是否准確,有無重計或漏計錯誤,盤點標簽或盤點清單是否安要求填制。如果發現問題,審計人員應及時指出並監督企業更正。
(4)撰寫盤點備忘錄,編制審計工作底稿。盤點工作結束後,審計人員應根據存貨的盤點情況,撰寫盤點備忘錄,對盤點程序,盤點中的重大問題及處理、盤點結果等予以記載,並連同企業的盤點計劃或指令、盤點表,問卷調查資料以及所取得的其他資料一起整理成工作底稿。
5.零庫存管理政策,是企業市場競爭的重要武器。在企業生產中,庫存是由於無法預測未來需要變化,而又要保持不間斷的生產經營活動必須配置的資源。但是,過量的庫存會誘發企業管理中諸多問題,例如資金周轉慢、產品積壓等。因此很多企業往往認為,如果在采購、生產、物流、銷售等經營活動中能夠實現零庫存,企業管理中的大部分問題都會隨之解決。零庫存便成了生產企業管理中一個不懈追求的目標。所謂零庫存是指物料(包括原材料、半成品和產成品等)在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經營環節中,不以倉庫存儲的形式存在,而均是處於周轉的狀態。零庫存,一方面使成品和原材料降價迅速的風險和損失;另一方面也實現了成本降低,企業效益最大化,促進企業提升競爭能力。由邁克爾·戴爾創立的戴爾計算機超市目前已成為全球領先的計算機系統直銷商,躋身業內主要製造商之首。2004年年度財務報告可知,該超市產品銷售量、銷售額、凈收入和每股收益等方面均創世界新高,成為全球增長最快的計算機超市。在美國,戴爾是商業用戶、政府部門、教育機構和個人消費者市場名列第一的計算機供應商。在競爭日趨激烈的計算機製造行業,戴爾取得如此驕人的業績,可以說是零庫存管理模式立下了汗馬功勞。
綜上所述,存貨管理促進了超市管理,最佳的存貨水平降低企業存貨資金的佔用,加速存貨資金的周轉,增強盤點的管理水平,促進企業的降低成本提高企業經濟效益。
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一個字,難。搜索下相關文章的點評吧。
⑹ 本科畢業論文:我國中小超市的困境及發展出路 請問應該寫那些方面的內容啊,一些細節方面
如果你沒有什麼可寫的,那是因為你離得不夠近。社會科學論文是建立在調查實踐基礎上的,單憑其他已有成果或數據是不可能有所成績的。找個超市去實地調查一下吧,相信會給你啟發的。
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[資料介紹]
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[目錄]
前 言 ……………………………………………………………1
第一章 系統概論 ………………………………………………………2
第二章 系統設計和開發 ………………………………………………4
一 軟體運行平台 ……………………………………………………4
二 軟體主要功能介紹 ………………………………………………4
(一)基本檔案管理 …………………………………………………4
(二)采購進貨管理 …………………………………………………5
(三)倉庫管理 ………………………………………………………6
(四)銷售管理 ………………………………………………………6
(五)查詢及統計系統 ………………………………………………7
(六)帳務及分析報警系統……………………………………………8
(七)輔助功能 ………………………………………………………10
結 束 語 …………………………………………………………11
參考文獻 …………………………………………………………12
[原文]
衡量超市的現代化水平,計算機系統的介入是一個重要標志。超市管理系統是一個復雜的綜合性信息管理中心,主要設計范圍包括商品進銷調存,財務、人事及中央管理系統四大模塊。由於需要處理的數據量大,在此選用資料庫系統VFOXPRO進行設計,VFOXPRO使用了可視化編程技術,以其靈活的界面、報表、菜單的設計使用戶有極大的方便,並且面向對象的編程方法,可以滿足我們各種各樣的要求,從而達到設計目的。
設計要求有以下幾點:
1.對大數據量有快速的響應和高效的處理能力;
2.具有高度的可靠性和安全性;
3.強大的檢索查詢功能;
4.全面的報表輸出和列印功能。
進銷存系統體現的是數據的實時性,動態性,銷售數據上傳,庫存實時增減,有利於管理人員掌握當日的銷售情況和庫存,及時的進行貨物調配和補充,在這些數據的基礎上進行銷售和庫存分析。如:變價分析,促銷分析,客單價分析,呆滯庫存分析,庫存結構分析,存銷比分析等,這些數據經計算機算出數據,傳輸到中央管理系統,為商場業務部門進行經營結構調整和發展規劃提供決策依據。
財務系統則完成錄入憑證,審核憑證,統計出財務表等基本功能,無須會計手工操作,提高數據的准確率及其工作效率,並且從進銷存系統中提取數據,生成結算金額提高結算的准確性,可加快與供應商的結款過程,並且可對每日、月、年的出入帳明細進行具體查詢、分析。
人事系統包括檔案,人員調動、退休和人員合同等各項人事檔案的管理,統計,便於管理人員及時掌握人員情況,作出相應處理,同時也減輕了人事部門手工操作大量報表的工作,為領導層在用人方面提供決策依據。
中央管理系統主要對系統進行維護並且對各子系統具體數據進行分析,,供領導層進行分析參考,從而作出決策,這部分為本系統的中心環節
摘 要
計算機作為一種高效的管理工具,對現代企業的管理發揮了極其重要的作用。小型超市是當前最重要的商業經營形式之一,為了進一步提高小型超市的管理水平和競爭力,管理信息系統在小型超市中的應用已是大勢所趨。
本文通過對小型超市管理信息系統的調研,分析了超市管理子系統的現狀、需求以及存在的問題,並運用結構化的開發方法和原型法進行了小型超市管理信息系統超市管理子系統的設計與實現。
本文共分為四個部分:
第一部分對超市管理子系統的現狀進行了概述,並根據其現狀提出了相應的解決方法。
第二部分結合用戶需求,對超市管理子系統進行了業務流程和數據流程分析。
第三部分在系統分析的基礎上劃分了系統模塊,對資料庫、輸入輸出、代碼和界面等進行了詳細設計。
第四部分通過系統軟硬體的准備,採用Windows XP、Microsoft Access和Delphi7的技術手段,完成了小型超市管理信息系統超市管理子系統的實施。
本文的目的是通過調研、分析、設計和實施,完成小型超市管理信息系統中超市管理子系統的開發;通過對往來數據高效、自動的處理,將超市管理子系統的各個部分有機地結合在一起,實現數據共享,提高超市管理的效率。