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[摘 要] 初步探討了企業物流的三種模式,即物流自營、物流外包、物流聯盟,以及每種模式中常見的經營方式。
[關鍵詞] 企業物流 物流自營 物流外包 物流聯盟
物流最主要的問題直接來自工商企業的經營,企業物流是物流研究和實踐最重要的領域之一。企業物流是指在企業生產經營過程中,物品從原材料供應,經過生產加工,到產成品和銷售,以及伴隨生產消費過程中所產生的廢棄物的回收,以及再利用的完整循環活動,包括供應物流、生產物流、銷售物流。企業物流經營就是企業為合理配置物流資源、有效提供物流服務、不斷創造物流價值、謀求良好經濟效益而理順各種關系的活動過程。
一、企業物流經營模式選擇的必要性
由於深受「重商流」、「輕物流」思想的影響,經營者對物流在企業中的作用和地位缺乏足夠認識和重視,沒有將物流看成優化生產過程、強化市場經營的關鍵,而將物流活動置於附屬地位,被動地接受生產、銷售服務。
按照英國的研究表明,各種物流費用平均占貨價總額的14.8%;而美國的研究表明,各種商品的物流費用百分比,最低佔10%,而最高可達32%;而中國的研究表明,一般商品物流成本占商品總成本50%~60%以上,水果、食品等商品的流通費用占商品總成本的60%~70%,玻璃、陶瓷的運輸破損率高達20%;物流過程佔用的時間幾乎占整個生產經營流程的90%。據統計,發達國家的物流成本一般佔GDP的10%左右,而中國的物流成本在15%~30%之間。
二、企業物流經營模式選擇
企業選擇什麼樣的物流經營模式,主要取決於兩個因素:其一是物流對企業成功的影響程度;其二是企業對物流的管理能力。據此,設計出三種決策方案:物流自營方案、物流外包方案、物流聯盟方案。
1.物流自營方案
物流自營是指生產企業藉助於自身的物質條件自行組織的物流活動。在物流自營方式中,企業也會向運輸公司購買運輸服務或向倉儲企業購買倉儲服務,但這些服務都只限於一次或一系列分散的物流功能,而且是臨時性、純市場交易的服務,物流公司並不按照企業獨特的業務程序提供獨特的服務,即物流服務與企業價值鏈是鬆散的聯系。
據調查,在國內工業企業中,36%和46%的原材料分別由企業自身和供應方企業承擔;產品銷售物流中由企業自理、企業自理與第三方物流共同承擔的比例分別為24.1%和59.8%;在商業企業中,由企業自理和供貨方承擔的物流活動分別為76.5%和17.6%。物流自營比例之所以較高,是因為物流自營有利於企業掌握對顧客的控制權,保證供貨的准確和及時,保證顧客服務的質量,確保企業能獲取長期穩定的利潤;物流自營是現有體制下企業的現實選擇,如實行物流職能外包,必將使得已經自營物流的企業現有的物流設施閑置或轉讓,現有的物流人員換崗甚至下崗,肯定要觸動一部分人的既得利益,企業的高級管理層無疑要冒很大的改革風險;企業的產權狀況決定了企業自營物流;我國第三方物流的現狀決定了自營物流是企業不得已的選擇,如貨主企業在接受物流服務時,常常遭受時間延宕、貨物受損等對方違約的困擾。
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發展我國第三方物流配送的對策思考
摘要:分析了第三方物流配送的實質及其快速發展的動因, 指出第三方物流配送在中國的市場前景及存在的主要問題。從物流配送新概念、現代物流特徵和發展方向、整合社會存量資源和物流供應鏈資源、審視物流配送戰略等方面對完善我國第三方物流配送手段進行了探討。
關鍵詞:中國,第三方物流,物流配送
加人後, 中國物流市場的競爭明顯加劇, 在快遞、零售領域一下出現了諸如, 沃爾瑪、家樂福等國際巨頭。年月, 政府高層主管官員宣布, 中國允許外商有條件地控股商業企業, 並將逐步取消對外方控股的限制外資可以進駐中國各直轄市、省會城市和計劃單列市。世界第三大零售商德國的麥德龍也宣布將在中國新設家分店。而巨頭的物流配送無論從方式上、戰略上, 還是在物流設施和配送技術上都是一流水平。研究第三方物流配送在物流業中的發展有意於我國企業提升物流整體作業水平, 更好地應對海外企業對我國物流市場的沖擊。
一、第三方物流配送何緣在物流領域盛行
進人世紀年代以後, 物流系統環境發生了明顯變化, 越來越多的企業開始逐漸認識到物流在戰略管理中的重要地位。環境變化使企業的經營格局發生了改變, 從而使脫離現代物流管理的生產、銷售活動無法真正在市場上取得競爭優勢, 同時又使物流企業本身在急劇的環境變化中提高了管理能力, 並產生了對生產、銷售的能動作用。
1、消費者行為的變化
進人世紀, 中國人的生活意識已從原來追求溫飽型或數量型轉向追求小康和生活的質量。這種生活意識的變化, 在隨著經濟社會向國際化、信息化以及人口結構高齡化急劇轉變的基礎上, 推動了消費者價值的多元化以及生活類型的多樣化,其結果是消費開始向個性化和多樣化方向發展,強化了物流管理在企業戰略中的地位。
2、多品種、少數量生產的轉變和零售形式的多樣化
隨著消費個性化、多樣化的發展, 流行商品的生命周期也越來越短, 使得廠家要完全預測特定商品的流行程度十分困難。正因為如此, 很多廠商都在積極開展多品牌戰略, 即將原來的產品加以改良, 附加各種機能, 形成產品間微妙的差異。實施多品牌生產和銷售戰略意味著企業的經營從原來廠商生產主導戰略轉向消費主導的商品生產戰略。這種轉換改變了原來專職單品大量輸送、儲存的物流管理活動, 要求物流既講求效率, 又能促進生產、銷售戰略的靈活調整和轉換。
為適應消費個性重點化、多樣化要求, 一方面零售業中以家庭用品為進貨品種廣泛的連鎖店、購物中心等業態的銷售額急劇擴大另一方面, 由於生活類型的多樣性, 零售業中通宵營業的小時店便民店或以利用汽車購物為前提的郊外倉儲式商店等新型業態也相繼誕生, 並實現了快速成長, 這些都改變了原來的流通格局, 同時也推動了物流服務的差異化和系統化管理的發展。
3、無在庫經營的傾向
零售業中與消費個性化、多樣化以及廠商多品種生產相對應, 無論在百貨店、超市, 還是小時店等新型業態中, 經營的商品品種數越來越多。與此同時, 由於政策、環境、房地產價格等原因, 店鋪的規模和倉庫規模不可能無限擴大。特別是在大都市中, 由於人口密度大、地價高昂、消費更新快、環境規制嚴格等原因, 更加限制了倉儲點和倉儲空間的擴大。因此, 在這種情況下, 只有提高店內管理效率, 通過加快商品周轉來抵消倉儲空間不足等問題。如今國際上大型零售業的經營方針均已從原來通過新店開設尋求外延型發展, 轉向充實內部管理和投資, 積極進行內涵型發展。除此之外, 另一個推動無在庫經營的原因是, 由於消費行為多樣化、個性化的發展, 企業商品多品種、少數量生產,難以預測其實際需求量, 在這種狀況下, 庫存越大,零售企業承擔的風險也越大, 為了降低風險, 零售企業必須盡可能地壓縮庫存, 實現即時銷售。
4、信息技術的革新
「 無在庫經營」 能成為現實, 首先是因為世紀年代後期開始的信息技術革新, 具體反映在系統和系統的導人。和系統自開發以後, 在商業領域迅速得到推廣和普及, 並大大改變了流通績效, 推動了物流管理的現代化。從帶來的直接利益看, 系統的導人提高了現金流通作業的速度和正確性, 節省了人力成本, 實現了流通效率化。與此同時, 在軟體利益方面, 通過對所蓄積的電子信息進行加工、分析, 可以作為經營戰略決策的依據和信息來源。具體表現為, 可以據此及早把握「 暢銷品」 、「 滯銷品」 的狀況, 提高商品周轉率。此外, 將這種信息與顧客信息相連接, 可以推動開發符合顧客需求的新產品, 進一步與系統相連接, 削弱在庫水準, 使補充訂貨自動化成為可能。
5、進人世紀年代後, 流通領域提出3C概念, 即顧客消費水平的提高、企業之間的競爭加劇、社會經濟與政治環境發生巨大的變化, 使得整個社會需求的不確定性加大。是用戶需求多樣性與市場變化不確定性的主要根源。企業面對一個快速變化且無法預測的買方市場, 為提高競爭力, 採取了許多先進製造技術和管理方法。無疑, 物流配送要求更加及時迅速、方便快捷。
二、第三方物流配送在我國的市場前景
第三方物流管理思想直到世紀年代才引起我國物流界重視。作為物流業的新興領域, 第三方物流在我國剛剛起步, 存在著較大的發展空間。
1、物流集成商具有特殊功能
第三方物流有著物流集成商的特殊功能, 它提供的是一個計算機介面、一個接觸點、一份合同, 買賣雙方把所有與物流有關的業務交給這一個公司全權代理, 不管它是自己運作, 還是再去轉包給別人。而第三方是與貨主聯系的惟一接觸點。
2、第三方物流的利潤空間很大
第三方物流除了給第一方、第二方帶來利潤以外, 自己也能獲取利潤, 如果利用更加嚴格的內部成本控制和更好地使用信息技術, 提供一些增值服務, 其賺取利潤的空間會更大。隨著經濟全球化,第期張衛星發展我國第三方物流配送的對策思考越來越多的廠商在到國外辦廠的同時往往也將第三方帶去, 這樣隨著廠商市場的不斷擴大, 第三方的市場也跟著擴大。
3、客戶對第三方物流的依賴性
由於第三方有現成的、比客戶自己做要好得多的物流解決方案, 所以, 客戶都非常願意把物流外包出去, 從而, 第三方物流和客戶之間就構成一種不可分割的供應鏈關系。據中國倉儲協會年對全國家大中型工業企業進行的一項調查顯示, 的企業將在未來一年內選擇新的物流商, 其中的企業將選擇新型的物流企業, 而不是原來的倉儲運輸企業由此可以看出, 我國第三方物流的市場需求相當可觀。
4、優秀的公司尋求為其產品或服務增加價值的渠道, 第三方物流迎合了這種需要
第三方服務的最大用戶群通常是那些在雜貨店銷售的日常洗滌用品、紙製品、化妝品和食品等產品的製造商。市場領先的公司有一個重要趨向,就是把物流作為一個增值過程來管理, 反映了為贏得並保持顧客滿意而採取的有力行動, 並在靈活性上做了額外的投人, 特別是適應特殊的或非常規的需求。這些公司存在著以下共同點這些組織力圖通過物流的力量獲得並保持競爭優勢優秀的公司尋求為其產品或服務增加價值, 並通過運作一個有效的物流體系來支持此目標公司通過與服務供應者結成戰略聯盟來改善他們的資產。這些聯盟使公司與其重要客戶的關系更為密切。那些首先考慮到通過顧客滿意來開發其市場機遇的公司, 努力與專業人員或第三方供應者一起確保在滿足顧客需求方面的根本能力。這樣, 可簡化流程管理, 而且通過將有限的資源集中於某些業務, 使規模經濟得以實現。本質上說, 物流聯盟就是通過雙贏, 力圖使之作為整體的系統產生更高的效率。
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三、對策與建議
從以上幾個因素的分析可以看出,改變我國物流運輸業的現狀仍需要很長一段時間。在這期間,我國物流運輸業要想抓住機遇、迎接挑戰,還需要從以下幾個方面著手:
1.加強物流基礎設施建設。
物流運輸業的發展很大程度上依賴於物流基礎設施的建設,因此要繼續加強物流基礎設施建設,特別是加強對中心城市、交通樞紐、物資集散地和口岸地的大型物流基礎設施建設。我國幅員遼闊,建立起輻射全國、適應大商業發展的物流運輸網路已成為當務之急。
2.建立協調機制,進行資源整合
為保證物流運輸合力的形成,發揮物流運輸的整體效率,有必要建立起推進現代物流運輸發展統一的協調機制,協調各部門共同參與解決物流運輸發展的全局性問題,採取積極措施,打破部門和地區的封鎖。建議政府成立專門的協調機構或授權相應的部門,對現有資源進行有效整合和重新配置,防止物流管理部門各自為政。
3.轉變物流運輸觀念;加強現代物流意識
物流運輸業的主要輸出是運輸服務,其產品就是通過運輸服務對象進行位移的結果。因此,轉變陳舊的物流運輸觀念首先要注重服務質量的優化、提高。在開放性的現代化市場競爭中,服務質量是物流運輸企業的立身之本、利潤之源,是其在競爭中立於不敗之地的重要保障。其次要高瞻遠矚,具有大膽的「改革開放」精神,進行有效的信息共享和合理的資源配置,達到既節約社會資源,又提高物流運輸業整體效益的目的。另外要具有「共贏」意識,積極建立和加強企業之間聯合運輸,以多種運輸方式的有效結合來實現物流運輸的最大效用。
4.加快物流專業人才培養
人才問題已經成為制約我國物流運輸業發展的瓶頸。政府和社會應重視物流方面的研究和教育工作,加大對物流運輸人才培養的支持和投入,鼓勵高等院校開設物流專業,擴大該專業碩士點、博士點的招生規模,此外,相關企業應積極謀求與高校的合作,加強內部相關人員的培訓,並建立起行之有效的人才引進機制。
參考文獻:
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❺ 求一篇企業銷售物流問題的畢業論文的目錄和大綱
9.
淺析權益來的形成及其源分類。
8.
試論降低產品成本的意義與途徑
3.
謹慎性原則在企業中的合理應用。
5.
論會計科目設置的必要性、嚴肅性
9.
淺析權益的形成及其分類。
4.
會計基礎工作規范化的思考。(
)
1.
實質重於形式原則在我國會計管理中的運用。
1.
實質重於形式原則在我國會計管理中的運用。
4.
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❻ 急需,論物流企業的營銷戰略的畢業論文
僅供參考:
中國物流產業的發展現狀及其建議
p物流業是一個綜合性的行業,涉及多個領域,隨著現代網路技術、信息技術的快速發展,物流的觀念、方法和手段都發生了巨大的變化。物流,作為「第三利潤來源」,已經成為中國國民經濟新的增長點。但是物流作為新興的服務產業,現代物流在中國尚處在起步階段,還面臨許多重大而緊迫的問題,特別是有利於現代物流加快發展的宏觀環境還沒與形成。本文通過對中國物流產業現狀的分析,提出加快發展的若干建議。
物流業 現狀分析 建議1
一、物流研究與管理的起源與現實意義
1、物流,在英文中對應的是「logistics」,願意是「後勤」。是「二戰」時軍隊運輸武器、彈葯和糧食等給養時使用的詞。目前,物流早已不單純是考慮從生產者到消費者的貨物配送問題,而是還要考慮從供應商到生產者對原材料的采購,以及生產者本身在產品製造過程中的運輸、保管和信息等各個方面,全面、綜合的提高效益和效率的問題。
當然我們也應該看到,如果廠商願意承擔必須的資源,那麼幾乎任何水平的物流成效都是能夠達到的,在如今的經營環境中,限制性因素是經濟而非技術。可見,一項重要的管理挑戰源自於這樣的事實,即物流成本與增加的物流表現之間有非比例的關系。一個為了24小時交付貨物而保持高額存貨以履行其可得性義務(可得性指擁有存貨,能始終如一得滿足客戶對產品的需求。存貨可得性越高,存貨投資越大)的廠商與承擔較少的義務廠商相比,也許要承擔加倍的物流成本。同一廠商如果按100%的一致性承諾24小時服務,可能會因試圖提供顧客也許並不需要的服務而白白浪費利潤。因而,問題的關鍵是要掌握自己的能力與關鍵顧客的期望和需求相匹配的藝術,既能通過降低總成本得到看不見到收入,也不因承諾過度而失去現實的利潤。
2、為什麼要研究物流?
(1)物流管理本身成本很高。根據國際貨幣基金組織的研究,物流成本平均佔全球國內生產總值的12%。羅伯特?德拉尼(Robert Delaney)對物流成本進行跟蹤研究達20多年,他估計物流供應鏈成本占國內生產總值的10.5%,或者1126億美元。對企業而言,物流成本占銷售額比重從4%到超過30%不等。無論我們怎樣估計物流成本,對大多數企業而言,物流成本都是很高的,僅僅次於所銷售產品的成本(采購成本)。盡量降低物流成本就可以增加價值,並將受益傳遞給客戶和企業的股東。
(2)物流管理可以降低企業的總成本。隨著企業更多的全球視角來看待經營,世界各國產業的全球化和國際化都極大的依賴於物流管理水平和成本。此時,由於物流成本尤其是運輸成本,在企業總成本比重越來越大,物流在企業里起著越來越重要的作用。例如,為了增加利潤,想從國外購進生產中的原材料,或者在國外設廠生產產品,原材料和勞動力成本可以降低,但由於運輸和庫存成本增加,物流成本會上升。原材料、勞動力和一般管理費用下降與物流成本和關稅成本上升相抵,結果可能是導致利潤增加。外包也可以增加價值,但需要對供應渠道中物流成本和產品流動的時間進行更好的管理。
(3)物流顯著增加客戶價值。如果產品或服務不能在客戶所希望消費的時間、地點提供給客戶,它就不存在價值。當企業花一定的費用將產品運到客戶處,或者保持一定時期的庫存時,對客戶而言,就產生了以前不存在的價值。這一過程與提高產品質量或者降低產品價格一樣可以創造價值。
通常,企業創造產品或服務的四種價值,它們是:①形態,②時間,③空間,④佔有。物流創造其中的兩種價值。形態價值是通過將投入轉化為產出,即原材料生產加工成製成品創造出來的。
物流控制產品中的時間和空間價值,主要通過運輸、信息流動和庫存實現。一般認為,佔有價值是營銷、技術和財務部門創造的,他們幫助客戶通過廣告(信息)、技術支持、銷售條件(定價和信貸可得性)等手段獲得產品。
二、物流相關理論述評
物流相關理論比較多,主要有商物分離(商物分流)論、黑大陸和物流冰山學說、第三利潤來源學說、效益背反說、後勤學說、物流的供應鏈管理理論、成本中心學說等。
1、商物分離論
商物分離理論是物流科學賴以生存的先決條件。所謂商物分離,是指流通中的兩個組成部分商業流通各自按照自己的規模和渠道獨立運動。社會進步是流通從生產中分離出來之後,並沒有結束分化及分工的深入和繼續。現代化的分工和專業化是向一切經濟領域延伸的。第二次世界大戰以後,流通過程中上述兩種不同形式出現了更明顯的分離,從不同形式逐漸變成了兩個有一定獨立運動能力的不同運動過程,這就是 所稱的「商物分離」。
2、黑大陸和冰山學說
著名的管理學權威P.F.德魯克曾經講過:「流通是經濟領域里的暗大陸」,德魯克泛指大流通,但是,由於流通領域中物流活動的糊性尤其突出,是流通領域中們更認識不清的領域,所以,「黑大陸」說法現在轉向主要針對物流而言。「黑大陸」說主要是指尚未認識、尚未了解,在黑大陸中,如果理論研究和實踐探索照亮了這塊黑大陸,那麼擺在人們面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片寶藏之地。「黑大陸」說對20世紀中經濟學界存在的愚昧的一種反對和批判,指出在當時資本注意繁榮和發達的狀況下,科學技術也好,經濟發展也好都沒有止境;「黑大陸」說也是對物流本身的正確評價;這個領域未知的東西還很多,理論和實踐都還不成熟。
物流冰山說是日本早稻田大學西澤修教授提出來的。他研究物流成本時發現,現行的財務會計制度和會計核算方法都不能掌握物流費用的實際情況,因而人們對物流費用的了解是一片空白,甚至有很大的虛假性,他把這種情況比作「物流冰山」。冰山的特點,是大部分沉在水面之下,而露出水面的僅是冰山一角。物流便是一座冰山,其中沉在水面以下的使我們看不到的黑色區域,而我們看到的不過是物流的一部分。西澤修用物流成本的具體分析論證了德魯克的「黑大陸」說,事實證明,物流領域的方方面面對我們而言還不是清楚的,在黑大陸冰山的水下部分正是物流尚未開發的領域,正是物流的潛力所在。
3、第三利潤源說
「第三利潤源」是對物流潛力及效益的描述。從歷史發展來看,人類歷史上看,人類歷史曾經有過兩個大量提供利潤的來源。第一個是資源領域,第二個是人力領域。在這兩個利潤源越來越小,利潤開拓越來越困難的情況下,物流領域的潛力被人所重視,按時間序列排為「第三利潤源」。第三利潤源注重生產力的不同要素,第一個利潤源的挖掘對象是生產力中勞動對象,第二個利潤源的挖掘對象是生產力的勞動者,第三利潤來源則主要挖掘生產力中勞動工具的潛力,與此同時又挖掘勞動對象和勞動者的潛力,因而更具全面性。
4、效益背反說和物流的整體觀念
「效益背反」是物流領域中很經常也很普通的現象,是這一領域中內部矛盾的反映和表現。效益背反指的是物流的若干功能化和利益發生的同時,必然會存在另一個或另幾個功能要素的利益損失,反之也是如此。這是一個此消彼長,此盈彼虧的現象,雖然在許多領域中這種現象都是存在著的,但在物流領域中,這個問題尤其嚴重。
5、後勤學說
在經濟界使用後勤(logistics)一詞,是在二戰以後的事情。美國在20世紀60年代開始逐漸用logistics一詞取代了physical distribution一詞,70年代後勤一詞引進日本,日本同樣翻譯成「物流」,但是卻按照新的解釋來解釋,也即賦予了物流一些新的定義。後勤學若乾的簡述如下:後勤網路的基本實體要素主要有原材料產地、製造工廠、配送中心和客戶。後勤活動的具體內容包括14個方面:客戶服務、訂單處理、配送聯絡、存貨控制、需求預測、交通和運輸、倉儲和儲存、工廠和倉庫布局選地、物料采購、備件和維修服務保障、工業包裝、退貨處理、廢棄物處理等。
5、物流的供應鏈管理
供應鏈的含義是從開始經過生產、分配、銷售最後到達用戶,這不是孤立的行為,而是一定流量的環環相扣的「鏈」,例如消夜和庫存觀,供應鏈上的各環節都有不同的利益和觀念,各功能之間存在天生的沖突也是難以避免的,但是由於現代管理和現代技術可以提供總體的信息使各個環節共享,因而可大大擴展視野,使之能夠從總體上管理整個鏈條而不是如同過去那樣只是管理各環節之間的介面,或只是管理其中一部分鏈接。供應鏈管理實際上就是把物流和企業全部活動作為一個統一的過程來管理。
6、成本中心說、利潤中心說、服務中心說和戰略說
成本中心說的含義,是物流在整個企業的戰略中,只對企業營銷活動的成本發生影響,物流是企業成本的重要的生產點,因而,解決物流的問題並不主要是為搞合理化、現代化,也不是主要在於支持保障其他活動,而主要是通過物流管理和物流的一系列活動降低成本。所以,成本中心說既是指主要成本的產生點,又是指降低成本的關注點,物流是「降低成本的寶庫」等說法正是這種認識的形象描述。
服務中心說代表了美國和歐洲等一些國家學者對物流的認識,它認為,物流活動的作用,並不在於企業節約了消耗,降低了成本或增加了利潤,而是在於提高企業對用戶的服務水平 進而提高了企業的競爭力。因而,他們在使用描述物流的詞彙上選擇了後勤一詞,特別是強調其服務保障的功能。通過物流的服務保障,企業以其整體能力來壓縮成本增加利潤。
利潤中心的含義,是物流可以為企業提供大量直接和間接的利潤,是形成企業經營利潤的主要活動。非但如此,對國民經濟而言,物流也是國民經濟創利的主要活動。物流的這一作用,被表述為「第三利潤 源」。
戰略說是當前非常盛行的說法,實際上學術界和產業界來越多的人已經逐漸認識到,物流更具有戰略性,是企業發展的戰略而不是一項具體的操作性任務。應該說這種看法把物流放在了很高的位置上,企業戰略是什麼呢?是生存和發展。物流會影響企業整體的生存和發展。而不是在哪個環節搞得合理一些,省了幾個錢。
三、在本篇文章中,作者著重探討中國物流發展的現狀及其對策。因為物流在中國的發展還很不成熟,而美國是世界上物流最發達的國家之一,所以作者認為美國的物流的發展階段及其背景是值得我們學習的。然後分析了中國物流業的發展現狀,最後對發展中國現代物流業提出了幾點建議。由於作者水平有限,在文中尚存在很多不成熟的見解。
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