Ⅰ 求助市場營銷專業畢業論文：具體內容可以是對企業管理行為、營銷行為等問題分析也可以是企業的具體策劃方
論文摘要：
隨著我國市場經濟的快速發展，特別是在我國成為世貿組織成員國後面臨經濟全球挑戰的新環境下，我國已將建築業作為國民經濟的支柱產業，成為促進當前經濟發展的主要動力之一，賦予建築業以新的歷史使命。這對我國的建築企業來說，既是新的機遇，又是嚴峻的挑戰。如何提升建築企業競爭力是一個關鍵問題，為此，本文從樹立營銷觀念、創立品牌意識、提升企業技術創新能力和全員素質等方面對施工企業實施營銷戰略，作了一些初步探討。
論文關鍵詞：市場營銷戰略；定製市場營銷
1施工企業實施市場營銷戰略存在的問題及原因
隨著經濟的發展，社會的進步，各行各業都面臨著前所未有的激烈競爭和挑戰，施工企業盡管也越來越認識到改革的必要性和重要性，但很少涉及市場營銷戰略層面。究其原因，主要有以下幾個方面：
1．1依存計劃經濟運作方式
由於施工企業面對的客戶主要是由政府職能部門統一調配的，因而施工企業無論在獲取信息上還是在獲取項目上都習慣於「上層路線」，或者採取「由上而下」的途徑，這種順應計劃經濟的運作方式導致了施工企業很少主動從市場上尋找客戶，從而缺乏對客戶的深層認識，意識不到營銷的重要性。
1．2施工企業產品的特點導致了營銷觀念滲透的滯後
施工企業的產品與普通消費品和服務有顯著的不同，
主要表現在：
(1)生產與銷售過程同時進行；
(2)不能進行大規模、大批量生產和銷售；
(3)消費主體多數是企業法人，很少有自然人。
施工企業產品的以上特點導致了企業在經營過程中往往把視線局限於單個施工項目，把目標集中在獲得項目、完成施工和回收款項上，沒有意識到市場營銷觀念和策略對企業長期健康發展的重要作用，從而導致了市場營銷觀念導人的滯後。這一點從大部分施工企業沒有設立市場營銷部門可以證實。
1．3施工企業管理模式的落後限制了市場營銷戰略在該領域的應用和發展
許多施工企業存在管理模式落後、人員素質低下、技術落後等問題，對市場的認識往往停留在拉關系、找門路、尋求保護、探標底甚至壓級壓價等惡性競爭方面，沒有考慮通過深入了解市場來進行市場定位，實施客戶管理和品牌創建等戰略性方法來提高自身競爭能力。
2施工企業實施市場營銷戰略的緊迫性
市場營銷戰略是指施工企業對一定時期內市場營銷發展方向和任務的長遠性、全局性的謀劃。導人市場營銷戰略的是使企業內部條件與外部環境提供的各種機會取得動態平衡，從而滿足客戶需求，獲得經濟效益施工企業現都處於激烈競爭的市場環境中，為了在競爭中立於不敗之地，必須導人實施市場戰略。其緊迫性具體表現在以下三個方面：
2．1國內競爭壓力
我國施工企業面臨的是一個過度競爭的市場。例如在建築市場上經常出現幾十家企業爭奪一個小工程的局面。過度競爭阻礙了價格機制的正常運作，導致企業利潤率過低，造成無效的工作和隱形失業上的增加過度競爭的根本原因之一在於產品的無差別化。而市場營銷觀念導人和戰略實施對於施工企業運用差別化戰略和品牌戰略都將產生重要的推動作用。
2．2我國成為世貿組織成員國後帶來的國際競爭壓力
我國成為世貿組織成員國後，行業壁壘減少，國內市場國際化，國內外市場全面融合，國外各大承包商將陸續進入我國的建築市場，這無疑在新的層面上加劇了施工企業的競爭。然而人世也並非完全是「狼來了」一方面，人世將直接刺激建設投資的增長，推動我國經濟的發展和城市化進程的加快，同時，人世後我們將獲得更多的機會，更加容易的進入國際市場，將有更多的公司從事國際工程承包；另一方面，國外企業的加入必將推動國內施工企業的成熟和市場秩序的完善。施工企業正面臨著一個具有巨大發展潛力的市場。因此，施工企業應盡快從傳統觀念中解脫出來，樹立全球化經營觀念，導人市場營銷戰略，提升核心競爭能力。
3施工企業運用市場營銷戰略的要點
施工企業產品的特殊性決定了其不能模仿普通消費品和服務的營銷戰略實施。而應是在深入認識企業的基礎上制定適合本身的營銷戰略。現從以下幾方面進行初步探討：
3．1導入市場營銷觀念是基礎
實施營銷戰略首要的是樹立營銷觀念。施工企業應深刻認識到面臨的市場已是一個買方市場。市場是企業的生存空間，是企業發展的關鍵。應改變傳統的推銷觀念，建立以市場為導向的現代市場營銷觀念，即真正做到以滿足顧客需求為出發點，而不是獲取企業利潤的最大化。在導人市場營銷觀念的過程中應避免出現以下情況：
(1)把導人市場營銷觀念當作一時的宣傳和動人的口號。宣傳和口號具有積極的正面效應，但僅僅停留在這一層次並不能解決問題，應以觀念的實質性轉變來帶動形式的飛躍。
(2)把導入市場營銷觀念當作是領導層的任務和要求。生產和銷售過程是由員工來完成的，他們是企業信息的主要傳播者，觀念的轉變應從高層領導開始，但最終要實現全員的觀念轉變。從這一角度來看，導人市場營銷觀念對人員素質普遍不高的施工企業是一個挑戰，但同時也會推動施工企業管理進入一個新的階段。
3．2實施品牌戰略
根據美國營銷協會的定義，所謂品牌是指「用於識別產品和服務並以此來和競爭者相區別開來的名稱、符號、標志、設計或它們的組合」。現在，品牌作為企業的一種特殊的無形資產，它已與資金、人才一起成為現代企業運行的基本要素，在吸引資本、開辟市場以及凝聚人才等方面顯示出越來越重要的作用。
(1)品牌可以滿足客戶的需求，降低客戶的市場考察成本。盡管質量、安全、技術等已經不是客戶考察的重點，但並不意味著客戶對這些基需求的忽視。企業具有較高知名度的品牌，可以增強客戶對基本綱領需求得到滿足的信任感，減少客戶的考察成本。
(2)品牌可以助力客戶的自身的市場發展，增加客戶產品的社會認同。對大量住宅和物業發展項目來講，產品銷售是投資商和客戶事業成功的關鍵，而作為建築產品的品牌往往對營銷同樣可以發揮重要作用。
(3)高知名度和信譽度的品牌使施工企業提供更低成本服務的可能性進一步提高，因為高信譽度的品牌是有別於其他施工企業具有更強的討價還價能力。
近幾年，施工企業的平均利潤率僅為1.2%，其中國有企業僅有0．5%。在這種情況下，價格競爭的力量已十分微弱，而隨著市場規范化程度的提高以及相關法律、法規、制度的健全和完善，靠投機鑽營絕對不能成為企業持久的競爭力。因此，施工企業要想真正提高競爭實力，實施品牌戰略是十分重要和必要的。施工企業要創建自己的品牌應從以下方面做起：
①嚴把質量關：施工企業的產品質量是一個值得重視的大問題。一些重大工程質量事故的發生、商品房質量投訴的增加都深刻暴露了這一問題。任何質量低劣的產品都無法產生良好的品牌效應。施工企業實施品牌戰略，必須以高質量為基礎。為此，應積極與國際接軌，依據ISO質量體系等國際標准進行標准化作業，推行全面質量管理。
②提升技術創新能力：國內大部分施工企業的競爭是在同一層面上的競爭，一個重要原因就是企業技術水平的檔次差距不大，技術特點、特色不明顯。因此，企業必須掌握市場信息，對新材料、新工藝、新技術、新設備的出現具有較強的敏感性，並能及時應用於設計和施工，實現工程升級，從而進一步實施差異化，提升品牌價值。例如德國菲利普·霍爾茨曼為適應月來越高的環保標准，通過兼並環保企業，形成了與能源化工主題工程配套的廢水、廢氣、廢物處理的專門技術和工藝，獨辟了建築行業的「能源與環境技術」一大經營領域，該領域營業額每年在10億美元以上。
「他山之石，可以功玉」。施工企業要學會「拿來」，拿來別人的精華，拋棄其中的糟粕，轉為己有。世界上許多先進的管理理論都是發源於美國，但他們卻是在日本得到了很好的運用，我國的施工企業要實現跨越式發展，就要善於學習國際先進經驗，從技術上提高自己，形成自己的技術實力，才能與國際大型建築企業相抗衡。
③提高建築企業從業人員的整體素質：首先要培養一批高素質的知識型、管理型項目經理。建築企業無論從管理還是從生產經營方式上來講，項目經理在項目管理中都起著決定性的作用，其素質好壞及能力強弱是直接關繫到項目組織高效運轉和項目目標能否實現的關鍵。對於一個成功的項目，項目經理除了在對項目的計劃、組織、控制方面發揮領導作用外，項目經理還應具備一系列技能，來激勵員工取得成功，贏得業主的信賴。堅強的領導能力、培養員工的能力、非凡的溝通技巧、自身的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力一及管理時間的技能，都是一個有成就的項目經理所必備的技能。
我國建築企業的項目經理是完成施工項目過程中最高責任著，是企業法人代表在工程項目上的全權委託代理人，是企業與建築市場的結合部。同時，項目經理也是企業文化的體現者和倡導者，是在市場競爭中用戶評價企業形象和信譽的直接對象。
其次是組建一支精幹高效、一專多能的項目管理團隊。由於建築產品具有價值大，建築企業生產方式以勞動對象固定、勞動者、勞動資料流動和項目的獨立性等特點，促使組建項目管理團隊是非常必要的。在團隊人員選配上，從知識結構、技術結構、決策能力、領導藝術、公共關系方面，要注意相互之間優勢互補，使團隊管理人員的整體效能得到最好的發揮。
另外，建築施工企業離不開大量的勞務技術人員，加強這些人員的技能和素質培訓也是非常必要的。只有整體提高了建築業從業人員尤其是處於中、高層次的技術和管理人員的素質，才能更有效的提升我國建築企業的競爭力。
加強營銷公關：施工企業可通過參與、組織營銷公關活動來提高品牌的知名度。如在施工現場懸掛帶有品牌標志和企業理念的宣傳牌，積極參加公開的招投標活動，積極參加優質工程設計及施工的評選活動，積極參與公益活動以及利用互聯網進行宣傳等方式來提高企業的影響力。
3．3實施定製市場營銷
定製市場營銷產生於消費品的市場營銷中，它是指針對每個消費者與眾不同的個性化需求，為其「量身定做」產品而最大限度地滿足消費者需要的一種營銷模式。施工企業實行定製市場營銷戰略應做好以下工作：
(1)加強信息管理。在信息化的今天，任何一個現代企業要以更快的速度發展越來越依賴企業的信息化建設，企業間的競爭從某種意義上將已成為信息戰。通過信息化建設拉動建築企業向職能型、管理型企業轉化，利用現代信息技術可以提高建築行業的生產效率和管理效率。
(2)提高企業的設計和施工水平。定製市場營銷中的「產品生產」是適應客戶獨特需求的「個性化生產」，因此生產過程是柔性的。對施工企業而言，「個性化生產」體現在獨特的設計和優良的施工水平上。因此，企業必須通過加強設計人員的培訓以及專業機構的合作等方式提高設計水平並不斷進行創新，同時深人研究施工環節，提高施工過程的科學性及質量水平。
(3)培養良好的企業文化。施工企業要逐步形成具有本企業特徵的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、生活方式、人文環境，以及與此相適應的思維方式和行為方式，並滲透在企業一切活動之中，組成企業的靈魂。在具體實施中，可以通過學習經驗交流會、創辦企業內部雜志、組織知識競賽等來實現。
3．4推行客戶關系管理
實施定製市場營銷的一個關鍵問題就是要真正做到以客戶為中心，對不斷變化的客戶期望和要求做出迅速的反應。推行客戶關系管理在市場營銷、技術支持等領域的實施有利於改善企業與客戶的關系，提高客戶滿意度，保持較高的市場佔有率。施工企業推行客戶關系管理的重點有以下幾方面：
(1)全面把握客戶的需求。當前施工企業生存焦慮的原因，也可以說是建築業客戶需求的內容和方式，第一，客戶要求的服務質量和標准正在進一步提高。第二，客戶對服務價格和成本控制的理念越來越強，手段越來越先進。第三，客戶對服務方式的要求越來越呈現一種多元化的趨勢。
因此對客戶需求的把握不僅包括現實需求，而且包括潛在需求。由於施工過程有一定的持續時間，往往出現客戶需求在施工過程中不斷變化的情況，因此把握客戶需求的變化趨勢和提早挖掘潛在需求十分重要。
(2)對客戶的再認識。由於施工企業的產品是一次性的，不會發生重復購買行為，施工企業往往把視線放在現實客戶上而不重視對老客戶的關系管理。實際上，施工企業的客戶應包括三個方面：一是現實客戶，他們是企業正在服務的對象；二是潛在客戶，他們是企業將要服務的對象；三是老客戶，他們對企業的態度、意見對企業而言是一種寶貴的信息資源，他們是企業品牌最有說服力的傳播載體。
(3)進行客戶滿意度測評。客戶滿意度測評已廣泛應用於消費品和服務領域，在施工企業的運用很少。其原因主要在於對「老顧客」缺乏深刻認識。施工企業進行客戶滿意度測評具有以下作用：其一，通過客戶滿意度測評可檢驗企業的施工質量和服務質量；其二，通過測評可深人了解客戶的需求；其三，良好的測評結果可以加強企業的知名度和品牌效應。
綜上所述，施工企業實施市場營銷戰略，不但為企業贏得了競爭優勢，還為企業今後的發展提供了新鮮血液；為企業塑造社會形象，增強企業凝聚力、員工自豪感和歸屬感起到了重要的作用，同時使施工企業在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。
Ⅱ 大學生實習期間與公司正式簽訂了勞動合同，但畢業論文和畢業答辯還未完成，怎麼處理
這個是沒有影響的，因為公司看重的更多是員工專業技能和能力，對畢業證要求其實不算太高，公司願意跟你簽訂正式的勞務合同就代表認可你了，如果你覺得公司發展前景也好的話，可以直接簽訂的，至於畢業論文和答辯就更簡單了，論文利用周末和晚上休息時間完成就好，畢業答辯的時候跟公司請個假就沒問題了
Ⅲ 十萬火急的求一篇'農民工返鄉帶來的當地經濟推動'的畢業論文,
農民工返鄉帶來的當地經濟推動[摘要]根據埃弗雷特·李的人口遷移推拉理論，每一個遷移的流向都伴有一項反的反遷移流，大量農民工或因自身因素，或因政策因素，或因經濟因素出現返鄉現象。這些農民工返鄉，對當地的經濟社會發展有無影響？是積極還是消極？當地政府應如何安置這些農民工？政府應如何做出政策安排和引導農民工就業？
[關鍵詞]農民工返鄉 影響分析 對策研究
一、前 言
根據埃弗雷特·李的人口遷移推拉理論，每一個遷移的流向都伴有一項反的反遷移流，大量農民工或因自身因素，或因政策因素，或因經濟因素出現返鄉現象.20世紀90年代中期「民工潮」來勢洶涌，90年代後期一些地方實施築巢引鳳的「回引工程」——農村剩餘勞動力的就業有了新的機遇和新的生長點，一些農民工返鄉待業或創業。也就是1997年開始，農業部開始了「中國農村外出勞動力迴流研究」課題研究,農民工返鄉已成為一種社會現象；農民工群體的特殊人口學特徵使其有一定的研究價值。
2008年年底，受國際金融危機影響，我國東部沿海地區一些原來依賴出口外銷的中小企業出現訂單減少、利潤下滑，大批企業限產、停產或者外遷，因為滯銷，農民工無活干，不少農民工陸續返鄉。農民工返鄉人員不斷增加，返鄉現象也長期存在。這些農民工返鄉，對當地的經濟社會發展有無影響？是積極還是消極？當地政府應如何安置這些農民工？政府應如何做出政策安排和引導農民工就業？ 二、返鄉農民工的人群特徵
農村勞動力遷移決策的決定，則是農民工根據自身條件和外部環境的變化所做出的一個選擇，是建立在成本與收益分析基礎上的一個決策過程。不同的人群特徵決定了這些農民工返鄉的不同原因，他們在成本與收益間權衡，最終選擇了返鄉。我們把返鄉農民工分為三種人群：
（1）年齡偏大且勞動技能單一
這類人群由於無技術或技能單一、主要靠體力勞動賺錢。隨著勞動密集型行業的不景氣，這部分人無法找到合適的工作，即使找到了，工資報酬也低；加上自己年齡逐漸增長，長年在外，還不如回家照顧家庭。於是選擇了返鄉。
（2）年輕且有一定工作技能
這類人群期待能在城市長期「奮斗」下去，但由於城市經濟受到沖擊如這次的金融危機的到來使很多農民工在城市失去工作或收入降低，且找不到合適的工作，外地的高消費水平使他們不得不回鄉待業或創業。還有一些女性由於生育、撫養或照料孩子，不得不暫時返鄉。這類人群出去掙錢願望強烈，如果外地經濟好轉或家庭條件允許，他們的返鄉行為是暫時的，但也有可能返鄉了就很難返城。這類人群的返鄉行為不穩定。
（2）有一定的資金實力或人力資本
這類人群的返鄉往往是主動的自發行為，本身有一定的資金實力或人力資本。他們希望憑著自己的積蓄和擁有的技能在家鄉辦鄉鎮企業或個體經營。也有部分地區的「回引」工程和創業的優惠政策吸引著農民工返鄉參與新農村建設或創業。 三、對當地經濟社會發展的影響
農村勞動力返鄉的遷移行為不僅影響到個人以後的生存、生活和發展，也影響著當地的經濟社會發展。農村勞動力從外出到返鄉，不僅是勞動力個體就業地點的轉換，同時也是農戶家庭勞動力要素配置方式的改變。農民工返鄉產生的影響不僅僅停留在勞動力個體及農戶家庭層面，也會不可避免對輸出地社區的社會經濟生活造成一定程度的沖擊。
1、對經濟發展的影響
（1）積極影響
首先，促進當地產業結構優化。大量新鮮的勞動力回到農村，激活了當地的勞動力市場，促進但地的產業結構變動。農民工返鄉雖部分回到了農業生產活動，但仍有一部分到了鄉鎮，做小買賣或搞運輸，促進了當地經濟的發展。部分有一定經濟實力或人力資本的農民回到家鄉創業，他們辦鄉鎮企業或參與投資社會基礎設施建設，往往有利於第二產業和第三產業的長足發展。
其次，充實當地勞動力就業市場。有的地區勞動力缺乏，目前正值新農村建設、城鄉統籌建設新時期，部分地方缺乏大量的密集型勞動力。農民工返鄉正是家鄉建設發展的契機，既能就業，又能推動家鄉經濟發展。
第三，帶動當地消費水平。由於受城市消費觀念影響和農民自身有一定積蓄，農民的消費方式由自給型逐漸向商品型轉變，從單一化向多樣化轉變，消費結構由生存型向享受、發展性轉變。而且農民工返鄉，農村消費人口增加，增加了就業崗位，刺激當地經濟發展。
最後，有利於當地經濟的長遠發展。有一定技能的農民工返鄉時大多數積累了一定的經驗、技能，頭腦更加靈活，有一定的交際能力甚至在外地或城市有一定的關系網路，其中不乏優秀的生產管理人才和技術人才。他們參與當地經濟建設和管理，不僅注重家鄉的發展，也注意拓寬對外的交往范圍，有利於當地的投資和交易范圍的擴展，對當地經濟的長遠發展有利。
（2）消極影響
首先，對當地就業市場產生壓力。部分勞動力輸地區的非農產業不太發達，吸納非農就業的能力有限。一旦農民工大量返鄉無疑會加大非農就業機會的供需矛盾，大量農民無法就業。而如果大量勞動力返鄉農民工大多回到農業生產，由於人均農業資源緊張，又沒有足夠的機會獲得本地的非農就業崗位，加重了農業就業壓力。
其次，不利於農業生產效率提高。由於許多年輕返鄉者農業生產的技術和經驗不足，勞動力迴流不利於農業生產效率的提高。
2、對當地社會發展的影響
（1）積極影響
首先，農村農民根深蒂固的思想受到沖擊。返鄉創業的農民工經受了城市生活和市場經濟的洗禮，在增長見識的同時也更新了觀念。比如形成了法制觀念和市場觀念。尤其是生育觀念的改變，有利於計劃生育管理工作和當地的長遠發展。另外，許多人通過自身的外出經歷感受到受教育的重要。這一觀念上的變化對於農村人口素質提高更有重要意義。
其次，豐富著農村文化生活。表現在農村生活方式和生活習慣的改變。農民工長期在城市生活，接受城市生活方式和生活習慣的熏陶，接受城市的先進文化和文明思想，思想更加現代和開放。農民工返鄉後其自身的生活方式不知不覺已不同於出鄉前的生活習慣，甚至帶來了外面世界的信息，豐富了其他農民的眼界。
第三，有利於農村家庭的建設。農民工返鄉一來可以緩解家庭人手的不足，降低生產生活的勞累程度；二來有更多的精力照顧家庭，對「留守老人」、「留守子女」給予更細心的照料和教育，使農村老人老年能享受天倫之樂，使子女學業多了份家庭督促。再者由於長期在外，農民工與子女關系淡漠、與父母親情疏遠、夫妻長期分離的也容易使夫妻關系緊張，農民工返鄉可以改善家庭關系，促進家庭和諧發展。
最後，加快了農村社會變革進程。一方面，有返鄉農民工憑著在城市獲得的管理才能參與社區建設管理工作，將城市先進的管理方式因地制宜地用在農村，有利於農村社區的建設；另一方面，一般來說返鄉農民工參與公益事業的積極性相對在家務農農民要高。公益事業的發展不僅僅局限於基礎硬體設施建設上，對農村教育、醫療衛生等具有較強外部效應的事業的發展也有積極的促進作用，農民工返鄉對家鄉的奉獻推動著農村的快速發展。再者，農民工在外是一個社會化過程，農民工返鄉，將外地的先進文化傳播給當地農民，將促進了不同區域文化和文明的融合，擴大了農村的開放程度，改變了輸出地的社會生活，加快了輸出地的社會變革進程。
（2）消極影響
首先，攀比現象較嚴重。農民工返鄉後帶來外界的不良習俗，特別是穿戴、消費互相攀比現象比較嚴重。一方面可能是消費習慣無法轉變回來；另一方面可能是某種思想在支撐攀比現象繼續。有的農民工返鄉後仍然穿著講究，甚至購買高檔消費品，以此向「鄉親」證明自己在外打工小有積蓄，與其它農民不同。
其次，增大了農村管理壓力。部分返鄉人員對本地稅費徵收方式不滿：一些發達地區的農村集體經濟實力較強，農戶直接上繳的稅費負擔相對較輕，而輸出地農村的集體經濟實力一般比較薄弱，農戶分擔的上繳任務要更為沉重，這種反差強化了返鄉人員對本地村級管理工作的不信任度，干群關系緊張。
四、對策與建議
農民工返鄉已成為一種社會現象，對當地的經濟社會的發展有著積極作用，也有消極作用。是積極影響大於消極影響，還是消極影響大於積極影響——還不能一概而論，要看各地的實際情況分析而論。各地的經濟發展情況不一，返鄉的農民工人群特徵也有所不同。政府應負起主要責任，解決這些農民工返鄉後的就業問題。
1、總體思路
首先對農民工返鄉人群摸底調查，做好各類人群的數量統計，掌握返鄉農民工的人口結構和返鄉前的職業結構，有條件地區做好檔案，及時關注農民工流向。
對勞動力缺乏地區，鼓勵返鄉者多形式多渠道就業；對勞動力充沛地區：鼓勵和引導農村勞動力外出就業。
政府對於農民工返鄉要有組織化、秩序化，盡量幫助農民工培訓，創造就業崗位。但創造就業崗位不光是培訓就能解決的，還需要擴大就業接納能力，這包括引進資金、產業調整、組織公共工程等；其次，鼓勵返鄉農民工靈活就業。要鼓勵和支持有資金積累、技術積累的農民工以創業帶動就業。但能夠創業的農民工畢竟是少數，所以，更多的應該是鼓勵和支持農民工自謀職業，包括個體生產、個體經營等自雇形式的靈活就業。總之，針對不同的人群確定具體且有針對性的政策，使返鄉農民工充分就業！
2、具體政策方向
（1）對第一類人群：
一方面，鼓勵這些農民回到土地上去，農業應該得到調整，持綠色農業發展，適度提高農產品價格。農民返鄉從事農業生產，一來順應了政府拉動內需並緩解就業壓力的願望，二來可以增加中國糧食儲備，並增強中國在糧食方面抵禦風險的能力。逐步提高糧食收購價格，吸引農民工返鄉種糧，對於提高農業勞動率水平，發展農業生產，是一個契機。
另一方面，新農村建設需要大量勞動力。返鄉農民工對於城市人群是弱勢群體，但對於當地其他農民卻是優勢群體。他們經過城市工作與生活獲得了現代社會的理念，學到了一定的市場經濟經營管理經驗，他們更善於獲得信息和利用現代科技，這對建設社會主義新農村，發展集約化和信息化的現代農村是機遇而並非挑戰。
（2）對第二類人群：
一方面本地可以接納吸收掉的有特長的勞動力這樣一部分可以在本地安排就業，一部分掌握有專業技能但是本地吸收不了的，可以進行職業再培訓，在本地區重新就業。一些新興產業崛起，相對而言，企業用工需求不會出現太大的變化，勞動部門可以搜集崗位就地安置返鄉農民工。
另一方面，實施有序轉移。各級政府在各項工程中應該主動加強對農民工的信息引導和就業服務，勞務輸出地區和勞務輸入地區之間加強聯系和銜接，發揮公共就業服務機構市外勞務辦事機構和勞務經紀人的作用，掌握勞務輸入地區的用工數量，行業工種、工資待遇等信息情況，建立信息透明的就業信息公布平台，有效推動農民工靈活並充分就業。
（3）對第三類人群：
這部分人群返鄉行為是完全自發的，有利於當地經濟建設或管理，對發展新農村建設有一定的推動作用。特別是在推動城市化發展，城鄉一體化和小城鎮建設的今天，在小城鎮加強基礎設施建設，支持第三產業發展，一邊創造就業，推動新農村建設，也推進城市化發展。
對於這些潛在的創業力量，政府應當出台相應的土地、稅收、信貸等優惠政策，並加強對返鄉農民工的培訓，培養一批具有專業技能的人才，提高農民工返鄉創業的綜合實力和競爭力，在科學發展觀的引導下積極鼓勵自主創業，帶動就業。 五、結語
筆者在查閱返鄉農民工相關著作或論文時看到，絕大多數論文把「返鄉農民工」與「創業」緊密相連。但多數返鄉農民在外打工收入主要用於生產生活消費，化為資金積累不多，返鄉後，多數人的收入和消費水平會比外出時有所下降，從總體上看，迴流者在本地的投資能力並不強，能夠興辦實業或擴大經營規模的迴流者只佔極少數。雖然迴流勞動力可能帶回一些信息，但由於迴流者的投資和經營能力以及本地經營環境的影響，這些信息往往無法利用。雖然一些迴流勞動力在返鄉前曾有過各種各樣的創業設想，但因資金、能力的原因能將這些設想轉化為實際行動的並不多，絕大多數迴流勞動力返回到了農業，返回到了原來的生產方式之中。絕大多數迴流勞動力返鄉後仍以從事種植業和養殖業等家庭經營的傳統行業為主，家庭生產特徵與從未外出者差別很小。因此有的學者認為，返鄉農民工不完全是回鄉創業，回鄉投資並不是迴流的主體；看到的更多是回鄉就業，而不是回鄉創業。
農民工返鄉是農村建設的「契機」還是「隱患」？需要各地政府拿出精力，做好各類情況統計，努力開拓農民工就業渠道，利用整體資源優勢，抓住國家擴大內需，加大基礎設施建設力度；就地震災區災後重建的契機，政府間應加強區域勞務合作，為農民工外出務工開辟新的渠道。政府政策的實施應因地制宜，具體情況具體分析，安置好返鄉農民工，促進農村經濟社會的發展！ [參考文獻] 1、白南生等，回鄉，還是進城：中國農村外出勞動力迴流研究[M] 中國財經經濟出版社 2002年9月第一版 2、田雪原，人口學[M] 浙江人民出版社 2004年4月第一版 3、楊雲善，農村勞動力「逆淘汰」式轉移[J] 社會主義研究 2007年第3期 108-110頁 4、劉劍琳，農民工返鄉潮政府對策研究[J] 中國商界 2008年9期 73頁
Ⅳ 如何挖掘員工的潛能 畢業論文摘要
以精神激勵 挖掘員工潛能
關鍵詞 供電社區精神激勵 員工管理創新
一、課題提出的背景
（一）公司用工形式的變化
隨著電力體制改革的不斷深入，電力行業中用工方式的多元化已屬常態，物業公司也如此。目前有全民工、省公司大集體工、公司大集體工、勞務派譴工、勞務協議工、勞務承包工等六種身份員工。因此，調動不同身份員工的工作積極性、最大限度地激發其工作潛能，對電力企業的發展尤為重要，而且也給我們管理工作提出了一道新的課題。
（二）公司內部管理工作要求
眾所周知，具有社會性的人，除了生物屬性所必須的各種物質需求外，還有更高的社會屬性所必須的各種精神需求。因此，人們渴望滿足各種精神需求的心理動機，就成為管理者對其進行精神激勵的一個極為重要的先決條件和突破口。利用人的這種「心理動機」、精神需求飢渴，管理者可以多管齊下的對員工進行精神激勵，在解除其「需求飢渴」的同時，員工會激發出無窮的精神力量。
（三）隨著員工物質生活水平的提高，實施物質獎勵的作用越來越小，而員工受尊重、獲認可的精神追求更加迫切，因此實施精神激勵更容易引起員工的共鳴。
讓員工產生幸福感，這是以人為本的精髓。馬克思主義的經典理論告訴我們，人是一切哲學的核心。作為一位基層管理幹部，做通、做好員工的思想政治工作，使其產生歸屬感、滿足感和幸福感，既是「一崗雙責」的最基本要求，也是其以人為本的最具體體現。不失時機的對員工實施精神激勵，對釋放人的活力，體現人的價值，維護人的尊嚴，有著不可估量的時代意義。
二、精神激勵、挖掘潛能的主要形式和做法
（一）主要形式有
（1）表揚。包括口頭、書面、面對面談心鼓勵以及公開宣傳等。
（2）頒發獎狀。
（3）給予榮譽稱號。
（4）特殊形式的授權，以資鼓勵。
（二）主要做法
1.靈活多樣的方式
要使精神激勵取得良好的心理效應，其方式必須因人而異，因事有別，方法要多樣，避免單一性。
如派譴員工劉磊，他愛崗敬業、積極工作，無論是白天晚上隨叫隨到。幾年來，他率領的電工組，為調度大樓及供電小區檢修各種電氣、處理各種故障、事故，達18670餘次，從沒出過任何安全問題和責任問題，我們不僅多次對其口頭表揚、嘉獎談話，而且頒發《嘉許狀》進行激勵。這對其他派譴員工震動很大。他們紛紛表示要向劉磊學習，立足本職工作，多做貢獻。
大集體員工陸玉璽，參加淮北供電公司（局）成立50周年書畫攝影藝術展比賽，其參賽作品獲手工製作類二、三等獎，我們不僅當面祝賀，而且公開進行表揚，她很感動，一再表示今後像對待自己的作品一樣，做好自己的每一項工作。
全民員工楊永生，目前是我們物業公司唯一的全日制大學畢業的本科生，他堅持開展「三查七對」，帶頭創平安工程。一直以「上班一分鍾，干好60 秒」、「以患者為尊、換心換位」嚴格要求自己，以細膩、嚴謹的作風履行自己的醫療職責，待患者如親人，得到了職工的一致好評。黨支部一直在關注著他，對他的每一點進步我們都及時進行肯定和鼓勵。他在新聞通訊報道方面有所突破，或在地市級媒體上發表作品，我們都及時發郵件表示祝賀。另外，還創造條件，鼓勵其多次參加省公司開設的通訊報道培訓班、參加公司組織的有關「心肺復甦」授課活動等。
多種方法、不拘一格激勵活動，避免了過去激勵方法單調乏味影響面小的問題，達到了教育人、感動人、激勵人、激發其潛能的效果。
2.以一人帶動一片
激勵的目的是挖掘員工潛能，提高工作品質，提升工作績效。要達到這個目的，就必須在實施的過程中，擺事、論理，做到讓「榜樣」經得起他人質詢、對比和推敲。就表揚來說，不但要表揚某人，而且要表揚某人的良好行為，還應該講清某人良好行為的意義及影響。
調度大樓是高科技、智能化的辦公大樓，它是淮北電網生產調度指揮中心，當然也是淮北市能源、動力控制中心，其重要性不言而喻。物業公司承擔著確保公司電力調度大樓的安全的艱巨任務。而淮北公司是生活區和辦公區連在一起的國企大院，生活區同辦公區交混。安全保衛的具體工作怎麼做？做到什麼程度？按辦公區的保衛標准做保安，會影響小區居民的日常生活；而按居民區的保安標准進行「保安」，機關的保安標准顯然達不到。是保安部主任王平，帶領保安部全體人員以「人人保設備，人人查隱患」，活動為抓手，以防患於未然為最高工作目標，他們將具體的保安工作落到實處，真正做到了「人人消缺陷，人人盡責任」，安保工作扎實，成績突出，使大家有目共睹。黨支部則不失時機抓住楔機，樹王平及其保安部為榜樣，不僅對他們大會、小會表揚，以激勵其他同人向其看齊，同時也激勵王平，能百尺竿頭更進一步。以一帶十，以一人、一部門影響全局。在王平及其保安部的帶動下，物業公司於本年度被上級公司評為「先進單位」。
在「創先爭優」活動中，圍繞「五好」、「五帶頭」的基本要求，黨支部根據每位黨員的崗位特點，有目的的制定了不同的激勵措施，用以突出不同崗位的工作特色，激發員工在「創、優」活動中發光、發熱。
如要求文印社，把創先爭優活動與「文印質量無差錯」活動結合起來，通過「黨員示範崗」主題活動，發揮黨員的模範帶頭作用，促進文印質量的提高；要求職工醫院把創先爭優活動與「醫療服務無差錯」活動有機結合起來，通過「黨員身邊無差錯」主題活動，發揮黨員帶頭作用，使其醫療服務水平得到了大大地提高。陳中元同志在此次活動中表現突出，黨支部重點對其進行了公開表揚、宣傳，並以《細微之處見精神——記共產黨員、行政服務中心陳中元同志》為題，公開在公司網站上宣傳、報道。 3.把握時機趁熱打鐵
精神激勵講究時機、氛圍，實施時必須抓住時機趁熱打鐵，方能事半功倍。關於這方面，可以在供電小區的文明創建工作中得到印證。
眾所周知，物業公司在淮北市文明創建工作中打造的供電小區，是淮北市一個較為有名的小區。前市委書記畢美佳稱供電小區，是淮北市文明創建的窗口；供電小區被安徽省文明委主任賀茂燮稱為「皖北地區文明創建的一面旗幟」。說到「創建訣竅」，我們只有一個，這就是「把握時機，趁熱打鐵」的進行「精神激勵，挖掘潛能」。
在文明創建工作中，物業公司為供電小區創造了豐富的樓道文化，計有書法樓道、攝影樓道、家庭才藝樓道等。28#樓的孫復原家庭即是「家庭才藝樓道」中的一員。孫家在中央台舉辦的「神州大舞台」中，曾經獲得過全國第二名的好成績。孫復原妻子在說起自己從淮北走向全國的過程時，感慨道：
沒有物業公司黨支部「托著」，我本人哪有勇氣拿起毛筆寫字？更沒有勇氣走向中央電視台、走向全國。她說得沒錯。
神州大舞台的比賽中，有一項才藝展示，便是要求參賽家庭用毛筆寫字。這對從未握過毛筆的孫妻劉伶，的確是不小的挑戰。在劉伶將要躊躇時，物業公司黨支部伸出了援手：
說你行，你就行！必須行！
黨支部一方面請來了著名書法家趁熱打鐵——對孫妻現場輔導，一方面肯定其勇氣、成績，為其堅定參賽信心。功夫沒有白費，孫妻在才藝展示比賽環節獲得了高分。
供電小區出色的創建成果，召來了八方賓客。一段時間以來，我們的接待任務很重。每次接待任務之後，我們都在第一時間，對為公司增光添彩的員工，實施口頭表揚或大會通報表彰等。把握時機，趁熱打鐵，適時、恰到好處的表揚，能夠激發人的潛能、提高效率，促人奮進。
趁熱打鐵，也是我們政治思想工作中的一個訣竅。
三、精神激勵，實施效果
2010年以來，物業內部共實施口頭表揚460多次，頒發《嘉許狀》55人次，開展「嘉獎談話」160多人次，實施各類公開宣傳60多人次，有65人次獲供電公司級各類榮譽稱號。
口頭表揚、嘉獎談話、公開宣傳、書面表揚等精神激勵活動的實施，有效地激發了廣大員工的工作潛能，促進了物業各項工作順利完成。
（1）安全生產繼續保持較高安全記錄。連續20年沒有發生一起六類事故。僅2010年以來排查並消除一般隱患120起，發現並處理重大隱患六起。由於隱患及時發現和處理，未發生一起安全事故，確保了公司調度大樓及周圍區域的安全。
（2）確保了業主的房產增值和升值。小區視頻監控、保安24小時值班，小橋流水、綠草花香，定人定責、管家保潔，整潔有序、溫馨和諧。良好的居住環境，使小區的房價不斷攀升……
（3）提升了物業管理水平。2008年6月14日，物業公司通過了安徽省專家組的現場審核，獲得S9001體系質量管理認證證書；由公司管理的供電公司辦公區、生產區、生活小區分別榮獲全省「優秀物業管理大廈」、「全省優秀物業管理示範小區」稱號。
四、結束語
人要有精神，人必須有一點精神；人為精神活著。
以人為本，從人出發，在人落腳，在未來的征程上，注重員工的精神世界，使其在激勵中獲得幸福感，將是我們管理工作的主旋律。員工是現代化的機樞。從某種程度上講，能否最大程度的以精神激勵，激發其潛能，不但體現了管理者的管理藝術，同時也體現了一個企業的發展質量。我們將一如既往的將心血傾注於員工的精神激勵上，繼續在實踐工作中探索，激發員工潛能，實現人的價值。
Ⅳ 求畢業論文的相關參考文獻（汽車租賃業存在的問題及對策研究）
汽車租賃是指在約定時間內租賃經營人將租賃汽車交付承租人使用，以取得租賃費用，不提供駕駛勞務的經營方式。 世界汽車租賃業起源於是20世紀的美國，經過半個世紀的發展，目前已經成為全球營業額近千億美元的一個重要行業。在中國，隨著整個社會消費水平的不斷提高，汽車租賃從無到有取得了快速發展,雖然僅有十幾年的歷史，但也表現出巨大的發展潛力和良好的發展前景，特別是汽車租賃業所具有的對於中國汽車工業、汽車流通業、傳統運輸業,以及旅遊業等相關行業發展的帶動作用，更是其他行業所無法比擬的。從另一方面看,汽車租賃業在中國尚屬起步階段,租賃營業額較低,行業相關政策法規不配套,而且租賃企業的經營管理水平還有待提高。汽車租賃業對整個社會經濟發展的特殊功能和優勢尚未發揮出來。 縱觀國內外租賃市場狀況，對我市汽車租賃市場經營中存在的問題及對策進行如下分析： 一、存在問題 1.行業政策、法律法規不完善，造成行業管理滯後，使企業運作起來無章可循。 2.企業規模小,經營方式單一，管理水平低下。唐山較北京、上海等中心城市的租賃企業經營規模小。汽車租賃業作為資金密集型、科技密集型行業，小作坊式的規模帶來的弊端顯而易見。車輛周轉期短，得不到很好的維護，加之配套設施較差，安全隱患較大。由於服務質量難有大的突破，相互間只能拼價格，造成惡性競爭。科技含量不足，企業或企業間網路化經營難以開展。此外，企業規模偏小，抵禦市場經營風險能力也較弱。 3.外部環境制約租賃業發展。這里所講外部環境一是指社會經濟狀況，租一輛車的費用每天不少於是200元，對於普通工薪階層，難以承受，應急而已；二是指社會環境，包括社會治安和公民素質，這些因素關繫到經營風險和管理難度，這是多年來汽車租賃企業難以迴避的問題，也是制約該行業發展的重要原因。騙租、騙盜、逾期不還車、逾期不交費、租金無法收回、超出約定范圍行使等屢有發生。在唐山幾乎每家租賃企業都遇到過這些事件，有的中小企業因承受不起打擊而導致企業倒閉或陷入困境。目前的防範辦法就是不斷增加對租車者的信譽考證條件使得租賃行業的市場被壓縮在極少數消費群體上，但這不僅限制了業務發展，而且仍難以擺脫上述風險的陰影，整個業務過程卻由此復雜化，工作效率降低。 二、解決對策 1.通過國家有關部門的努力，逐步建立和完善相應的政策法律法規，創造公平、公正的宏觀發展環境。管理部門本著「總量控制，規范管理，規模經營，扶優限劣」的原則開展管理工作，加大宏觀調控力度的前提下，增大科技含量。一方面大力培育市場的規范化發展;另一方面加大打擊非法經營和服務質量低劣的力度，凈化競爭環境。同時爭取其他相關國家部門的政策扶持，如物價、稅務、公安、金融、保險、修理業。只有這樣，汽車租賃業才能真正成為一個新興產業，為整個國民經濟服務。 2.汽車租賃業要不斷增強自身實力,提高人員素質,努力改善汽車租賃業自身發展環境,積極與國內其他城市及國際汽車租賃業接軌。加強全國性的聯網工作,爭取做到屬地租車,異地還車業務,加強網路化聯系,形成規模,杜絕騙車欠費等現象的發生，使企業朝著規范化、規模化、正規化、網路話的理念向前發展。 3．汽車租賃業與汽車生產企業之間要加強行業間協作，以利汽車更新換代。如果汽車生產企業與汽車租賃企業能夠加強合作，可以說兩全其美，互利互惠。對於汽車租賃企業來說，如果汽車生產企業可以像發達國家一樣以削價、分期付款等方式銷售給汽車租賃公司，將有利於汽車更新換代，提高了競爭力，租賃公司將樂此不疲。另一方面生產企業增大了銷售額，也受益匪淺。就目前而言，令租賃公司最頭疼也最害怕的事就是汽車降價問題，今天更新的車，明天就可能大幅降價，令公司捶胸頓足，抑制了汽車更新換代。如果生產企業對租賃公司有傾斜政策，能很好地協作，對雙方都將很有利。 4.汽車租賃行業應加強自我宣傳力度，大力挖掘市場潛力。首先利用媒體等多種手段宣傳其不可替代的作用。如：租賃汽車可以解決人們有照無車與出行需要之間的矛盾；可以有效地提高車輛的利用率；可以帶動汽車及相關行業的發展；可以緩解現階段政府機關、單位用車之間的矛盾，節約用車費用；可以滿足對社會車輛總量控制的要求，在一定程度上緩解交通擁擠；可以解決婚喪嫁娶、外出旅遊、公務商務、會議等用車之急；可以免去購車資金、不必支付保險費、養路費和維修保養費，甚至不需要車庫。這一系列好處都要通過宣傳讓大家了解認可，不斷擴大汽車租賃業的知名度，使其像計程車一樣走進千家萬戶。 在中國飛速前進的新時代里，汽車租賃業也一定能夠佔有一席之地，讓我們共同來拓展這條道路。
Ⅵ 求一篇建築工程大專生畢業論文
淺議工程量清單計價方式與招投標
【摘要】工程量清單計價方式是有別於傳統預算定額計價的工程造價計價方式，推行工程量清單計價是工程造價深化改革的需要，也是適應市場經濟發展的需要。推行工程量清單計價方法是我國與國際慣例接軌的必然要求，我國建設工程計價也將逐漸轉變為清單計價。工程量清單的用途之一是為投標者報價用和為招標者編標底之用，為投標者提供了一個共同的競爭性投標的基礎。投標者根據施工圖紙和技術規范的要求以及擬定的施工方法，通過單價分析對表中各欄目進行報價，並逐項匯總為各部位以及整個工程的投標報價；因此，工程量清單質量的高低直接影響到投標者的報價和招標單位標底的准確性以及施工過程中的投資控制工作，必須十分重視工程量清單的編制工作。
【關鍵詞】工程量清單計價方式招投標
一、前言
隨著我國加入WTO，建設領域經一步開放，為適應國際經濟一體化的發展趨勢和市場經濟的客觀要求，借鑒市場經濟發達國家的辦法，結合我國建築市場現狀，通過試點和摸索，我國形成了「政府宏觀調控，企業自主定價，社會動態監管」三者結合的模式，並於2003年7月1日頒布了《建設工程工程量計價規范》推廣執行工程量計價方式，由市場競爭形成工程造價，實行量價分離，打破以往的定額計價方式有較大不同，而且隨著建築業改革的逐步深人，建築市場的日益完善，建設工程的承包主要通過招投標來實現。科學合理的招投標辦法，應該是企業管理水平、科技水平和裝備水平等綜合素質的競爭，在競爭中形成市場。
因此，隨著建築業改革的逐步深入，建築市場日益完善，招投標制和合同制的逐步推行，以及我國加入WTO與國際接軌的要求，推行「工程量清單計價」已勢在必行。本文主要從
二、工程量清單計價
（一）工程量清單計價的概念
工程量清單計價是按照招標要求、圖紙要求及規定將擬建招標的全項目和內容，依據統一的工程量計算規則，現行預算或綜合定額子目分項計劃出擬建招投標工程的分部分項實物工程量，按工程部位性質分項以及按某一構件列在清單上作為招標的組成部分，供招投標、投標單位逐項填寫單價。
通常工程量清單是有編制能力的招投標單位(業主)直接提出或委託工程造價咨詢單位提出，隨招標一起發到投標單位。
（二）工程量清單的組成
工程量清單是表現擬建工程的分部分項工程項目、措施項目、其他項目名稱和相應數量的明細清單。工程量清單報價是根據招標文件、施工現場實際情況、擬定的施工方案或施工組織設計，依據企業定額、市場價格信息或參考地方工程造價管理站發發布的消耗量定額，綜合價格等自主確定的，其涵蓋了工程直接費、間接費、利潤和稅金等其他費用。工程量清單報價應包括按招標文件規定的清單所列項目的全部費用，包括分部分項工程費、措施項目費、其他項目費、稅金共五部分
(三)工程量清單計價模式的特徵
工程量清單報價作為一種全新的較為客觀合理的計價方式，它有如下特徵：
1.工程量清單均採用綜合單價形式，綜合單價中包括了工程直接費、間接費、管理費、風險費、利潤、國家規定的各種規費等，一目瞭然，更適合工程的招投標。
2.工程量清單報價要求投標單位根據市場行情，自身實力報價，這就要求投標人注重工程單價的分析，在報價中反映出本投標單位的實際能力，從而能在招投標工作中體現公平競爭的原則，選擇最優秀的承包商。
3.工程量清單具有合同化的法定性，本質上是單價合同的計價模式，中標後的單價一經合同確認，在竣工結算時是不能調整的，即量變價不變。
4.工程量清單報價詳細地反映了工程的實物消耗和有關費用，因此易於結合建設項 目的具體情況，變以預算定額為基礎的靜態計價模式為將各種因素考慮在單價內的動態計價模式。
（1）工程量清單報價有利於招投標工作，避免招投標過程中有盲目壓價、弄虛作假、暗箱操作等不規范行為。
（2）工程量清單報價有利於項目的實施和控制，報價的項目構成、單價組成必須符合項目實施要求，工程量清單報價增加了報價的可靠性，有利於工程款的撥付和工程造價的最終確定。
（3）工程量清單報價有利於加強工程合同的管理，明確承發包雙方的責任，實現風險 的合理分擔，即量由發包方或招標方確定，工程量的誤差由發包方承擔，工程報價的風險由投標方承擔。
（4）工程量清單報價將推動計價依據的改革發展，推動企業編制自己的企業定額，提高自己的工程技術水平和經營管理能力。
（四）工程量清單計價與傳統定額計價的區別
1.定額計價是沿用了幾十年的一種計價模式，其基本特徵就是價格=定額+費用+文件規定，並作為法定性的依據強制執行，不論是工程招標編制標底還是投標報價均以此為唯一依據，承發包雙方共用一本定額和費用標准確定標底價和投標報價，一旦定額價與市場價脫節就影響計價的准確性。定額計價是建立在以政府定價為主導的計劃經濟管理基礎上的價格管理模式，它所體現的是政府對工程價格的直接管理和調控。隨著市場經濟的發展，曾提出了「控制量、指導價，競爭費」、「量價分離」、「以市場競爭形成價格」等多種改革方案。但由於未對定額管理方式及計價模式進行根本改變，以至於未能真正體現量價分離，以市場競爭形成價格。也曾提出過推行工程量清單報價，但實際上由於尚未形成成熟的的市場環境，一步實現完全開放的市場還有困難，所以仍然是以定額計價的形式出現，擺脫不了定額計價模式，不能真正體現企業根據市場行情和自身條件自主報價。
2.工程量清單計價是屬於全面成本管理的范疇，其思路是「統一計算規則，有效控制總量，徹底放開價格，正確引導企業自主報價、市場有序競爭形成價格」。跳出傳統的定額計價模式，建立一種全新的計價模式，依靠市場和企業的實力通過競爭形成價格，使業主通過企業報價可直觀地了解工程造價。
3.工程量清單計價與定額計價不僅在表現形式、計價方法上發生了變化，而且從定額管理方式和計價模式上都發生了變化。首先，從思想觀念上對定額管理工作有了新的認識和定位。多年來我們力圖通過對定額的強制貫徹執行來達到對工程造價的合理確定和有效控制，這種做法在計劃經濟時期和市場經濟初期，的確是有效的管理手段。但隨著經濟體制改革的深入和市場機制的不斷完善，這種以政府行政行為作為對工程造價的剛性管理手段所暴露出的弊端越來越突出。要尋求一種有效的管理辦法和管理手段，從定額管理轉變到為建設領域各方面提供計價依據指導和服務。其次，工程量清單計價實現了定額管理方面的轉變。工作量清單計價模式採用的是綜合單價形式，並由企業自行編制。 （五）實行工程量清單計價的合理性和可行性
1.工程量清單計價採用綜合單價，綜合單價包含了工程直接費、間接費、利潤和稅金。一言蔽之，就是大綜合。不象以往定額計價中先計算定額直接費，再計算價差，最後在計取各項費用，才能知道工程費用。相比之下，工程量清單計價顯得簡單明了，更適合工程的造價管理。
2.採用統一工程量清單，施工企業可將經濟、技術、質量和進度等因素經過科學測算，細化到綜合單價的確定中，並對工程造價中自變和波動較大的因素比如建築材料價格及具體工程的施工措施費和管理費，實行自主報價。這就充分引入了市場競爭機制，並通過競爭確定招標、投標雙方均能接受的工程承包價，這樣才符合市場經濟運行規律。
3.採用工程量清單，有利於投標者集中力量評估、分析、測算自身各項費用單價高低的情況，合理選擇具有競爭性的施工組織和措施方案，從而促進企業抓管理，煉內功，降成本，提效益。有效地避免了個別投標單位因預算人員的編制水平、素質的差異而造成工程量計算偏差，從而使評標、定標工作在量的方面有一個共同的競爭基礎。在招標過程中把施工圖紙發給個投標單位，以各自計算的工程量為準的方式，雖說對招標單位來說，能減輕許多工程量，但對投標單位來說，常常是在非常短的時間內要計算工程量，還要考慮確定投標單價和施工組織設計加上要承擔工程量計算偏差的風險，招投標實際上有失水平。工程量計算的偏差，對於工程總造價影響很大，利用定額編制預算進行招投標，實際上主要是考核各投標單位預算員的編制水平，未能真正體現施工企業整體的綜合實力。
4.採用工程量清單招標可以節省投標單位的時間、精力和投標費用，因為投標過程往往是多家單位參與一個標段的投標，而中標單位僅是一家，未中標單位各項支出亦無法得到補償，造成社會勞動資源的浪費。採用工程量清單招標不僅能夠縮短投標報價時間，更有利於招投標工作的公開、公平、科學合理。
5.採用工程量清單招投標有利於實現風險的合理分擔。建築工程一般都比較復雜、周期長，工程變更多，風險大。採用工程量清單報價，投標單位只對自己所報的成本、單價等負責，而對設計變更和工程量的計算錯誤不負責，這部分風險由業主承擔。這樣符合風險分擔，責、權、利關系對等原則。
6.實現工程量清單計價是深化工程造價管理改革，促進建築市場化的重要途徑。過去工程造價以定額為依據，1992年為了適應建築市場改革，將定額中的人、材、機消耗量和相應的單價分離，這樣國家控制量使工程質量得到保證，價格也逐步走向市場化，這是定額改革的第一步，此後建設部在1998年8月印發的《關於進一步加強招標管理的規定》中明確指出「在具備條件的城市和工程項目上，可以按照建設行政主管部門發布的統一工程量計算規則和工程項目劃分規定，進行工程量清單招標，合理低價中標等試點，實現在國家宏觀調控下由市場確定工程價格」。所以，實行工程量清單計價是完全可行的。
（六）實行工程量清單計價的優點 實行工程量清單計價順應了市場經濟發展的要求，規范了建築工程招投標活動，具有以下優點：
1.清單計價的本質就是「市場定價」。它能准確及時地反映建築產品的市場價格，有利於合理降低工程成本，而傳統的定額計價的本質是一種單一的、固定的、法定化的政府定價制度，因此，很難准確的反映建築產品價格。
2.工程量清單計價提高了企業競爭意識和管理水平。隨著建築市場經濟改革的深入和加入世貿組織，不但存在著國內競爭，而且還面臨著國際競爭，這就要求施工企業強化競爭意識，敢於競爭，揚長避短，這不僅是技術裝備等方面的競爭，同時也是先進的施工工藝，科學管理方面的競爭，進而充分體現施工企業的優勢、特點和自主性，對促進和提高施工企業能力和經營管理水平具有重要作用。因為只有那些高效、質優、價低的施工企業才能形成利潤空間，才能被市場接受和承認。因此，工程量清單可以提高投資人的資金使用效益，促進施工企業加快技術進步，改善經營管理。
3.工程量清單計價能保證施工項目計價的准確性與合理性。這點和定額計價，平均工資，固定費率，總體合理個體不合理相比較來說，有較明顯優勢。
4.工程量清單是造價控制的核心。工程量清單作為投標極價的依據，是整個項目造價控制的核心內容。工程量清單編制一定要符合招標文件的要求，每一個子目的工作內容與工作要求應表達准確完整，應做到不多算、不少算、不漏項、不留缺口並盡可能減少暫定項目，以防治日後追加工程造價。
5.工程造價，人才為本。工程量清單計價需要「多能」的復合人才，來充實企業。這就刺激了從業人員要煉就終身學習的本領，養成良好的職業素質，懂得國際工程造價操作理論與務實，技術綜合能力強，只有這樣的專業人才才能善於控制工程造價，降低工程成本，提高經濟效益，是企業發展和行業振興的必備人才，這是保證企業在競爭中立於不敗之地的基本條件。
（一）採用工程量清單計價在招投標時的主要工作程序及注意事項
1.做好招標投標前期准備工作。業主或咨詢單位編制工程量清單；
2.工程量清單由招標單位編制完成後，作為招標文件內容的一部分隨招標文件發給各投標單位隨投標單位接到招標文件後，首先根據圖紙對工程量清單進行復核，如果沒有太太的出入，即可對分部分項工程量進行報價，如果發現工程量誤差較大，投標單位不能隨意改動工程量，而應該致函或直接找招標單位澄清；
3.確定投標報價；
4.通過單價分析對工程量清單中每一項分項單價確定後，投標單位對招標單位提供的工程量清單的每一次均需要填報單價和合價，最後將各項合價匯總即為工程總造價；
5.在評標定價時，工程量清單計價模式常常與合理低價中價的原則相結合，為了中標，投標單位之間有可能會發生惡性競爭的行為，這時應禁止將工程直接費，即工程成本作為競爭費用，應將低於成本價的投標報價作為廢標處理。從而保證招標投標單位雙方的合法利益不受侵害。
四、工程量清單計價方式與招標
工程量清單是一種用來表達工程計價項目的項目編碼，項目名稱和描述，單位和數量、單價、合價的表格。工程量清單計價方式招標就是表格中的項目編碼、項目名稱和描述、單位、數量四個欄目由招標人負責填寫後與招標文件一起提供給投標人，而單價、合價兩個欄目由投標人完成。
施工企業在工程建設過程中，要完成以下工程內容：設計圖紙所要求的實體性工程，為形成實體工程而採取的措施性工作，以及招標人提出的一些與工程建設有關的特殊要求。與此相應，工程量清單由分部與分項工程量清單，措施項目清單和其他項目清單組成。
（一）招標文件的編制。工程量清單招標工作中，業主可自行或委託具有資質的咨詢單位，編制招標文件，在招標文件中除了通常包括的內容外，如招標須知前附表、投標須知、合同條件、合同協議條款、合同格式、技術規范、圖紙、投標文件參考格式等，還必須提供工程的工程量清單。與傳統的招標文件相比，清單招標文件中的工程量清單是整個項目造價控制的核心內容。在工程量清單招標中招標人和投標人均以工程量清單為依據進行招標投標，以求得合理的工程價格。
要保證工程量清單的准確性，必須做到以下幾點：1、要有統一的編制工程量清單的依據，其組成包括下列幾個方面：工程施工設計圖紙及其說明、設計修改、變更通知等技術資料；施工現場地質、水文、地下情況的有關資料；行政主管部門頒發的統一工程量計算規則、工程消耗量標准、說明、工程項目劃分及計量單位；招標文件及其補充通知、答疑紀要。2、工程量清單的每一個子項應准確地列明定額的編號、工程項目名稱及內容、工程量和工程計量單位。3、工程量清單發出後，若發現工程量清單的工程量與施工設計圖紙、招標文件不一致時，應通過招標補充通知或答疑紀要予以更正。
（二）標底價格的編制。標底價格由五部分組成：分部分項工程量清單計價、措施項目清單計價、其他項目清單計價、規費、稅金。標底編制單位按工程量清單計算直接費，並根據項目特點進行綜合分析，然後按現行定額或招標文件規定的材料價格和取費標准、取費程序及其他條件計算綜合單價，含完成該項工程內容所需的所有費用，即包括直接費、間接費、材料價差、利潤、稅金等，最後匯總成標底。
1.工程量清單的編制
1.1分部分項工程量清單的編制
分部分項工程量清單的編制應具「規范管理，便於管理，便於計價」的特點，遵守統一項目名稱，統一計量單位，同一工程量計算規則。
遵守統一與靈活相結合的項目編碼體系。採用編碼體系的目的是方便數據的計算機處理，加快工程造價信息化管理進程。分部分項工程量清單編碼進以12位阿拉伯數字表示，前9位為項目名稱編碼，全國統一，不得變動，後3位是項目特徵編碼，由清單編制人自行編制。
遵守統一的項目名稱。工程量清單項目的劃分由多個工序組成，為方便施工企業計價的需要，工程量清單除了寫出統一的項目名稱外，按規定要求考慮項目規格、型號，材質等特徵要求，結合擬建工程的實際情況，使工程量清單項目名稱具體化，能夠反映與工程造價有關要素，避免投標人產生歧義理解，而影響招標的公平性。
1.2措施項目清單和其他項目清單的編制
措施項目清單應包括為完成分部分項實體工程而必須採取的一些措施性工作，如施工排水，模板，腳手架、垂直運輸等內容，由於不同施工企業將採用不同的施工方法與施工措施，按項計列，具體工程量由施工企業自行計算。招標人提出的措施清單是根據一般情況確定的，沒有考慮不同投標人的實際情況，如果有清單中未包括但實際建設過程中需要採取的措施，施工企業在投標報價時可自行補充，否則按無其它措施認可。
其他項目清單主要體現了招標人提出的一些與擬建工程有關的特殊要求，與招標人有關的費用有：預留金、甲供材料費，這部分費用由招標人事先在招標文件中說明。
五、工程量清單計價方式與投標
（一）以招標人提供的工程量清單為依據，投標人分別對分部分項工程，措施項目及其其他項目逐項進行報價，根據企業自主定價的原則，工程量清單報價從表達形成，組成內容和投標策略三個方面都體現了投標人通過市場競爭，自主形成價格這一特點。根據工程量清單計價方法，現階段我國常用的工程量清單計價方法有兩種：
1.是採用國際上普遍沿用的全費綜合單價計價，既分項工程的單價中包含了完成該分項工程所需的直接費、間接費，有關文件規定的調價、材料價差、利潤和稅金、風險准備金等全部費用，將綜合單價與相應的工程量相乘再相加後即得該工程的總造價；
2.是我國目前普通使用的工料單價法，即先用工程量清單上給定的分部分項的工程量，套用預案定額或綜合預算定額基價，從而確定工程項目的直接費，再以此為基礎計算工程的間接費，有關文件規定的調價、材料價差、利潤和稅金等，最後將這同部分費用相加後既得該工程的總造價。
採用第一種方法投標報價時，該報價是投標單位根據自身的人員素質，施工機械和機具的配置、施工技術水平、企業管理水平等編制的能夠真實地反映企業投標工程的個別成本，有利於投標單位編制本企業的內部定額，合理確定工程造價，降低工程成本，提出有競爭力的報價。
第二種方法採用的是國家行業或地方政府建設主管部門頒發的統一預算定額或綜合定額，這就把人工、機械及材料的消耗量統一到了同一個水平，按照這種方法計算出的工程造價反映的是社會平均成本，而非企業的個別成本，因此不利於各投標單位之間形成真正的競爭，降低工程造價。
目前，我國推行的是全費用綜合單價計價模式(即第一種方法)，這樣既可以在招標投標和工程施工管理過程中充分發揮工程量清單的作用，又可以與國際慣例接軌，達到降低工程造價，提高工程質量，縮短工期的目的。
（二）投標報價的組成內容體現了企業自主定價的原則
施工企業投標報價採用綜合單價的形式，編制單價時，人工，材料，施工機械台班消耗量可參照現行預算定額或按照企業內部定額確定。人工單價可以根據市場勞務分包情況予以確定，材料價格應在當地造價管理部門發布的造價信息基礎上進行市場詢價，機械台班單價，應調查租賃價格，確定自行購置機械還是進行租賃更能降低成本。對於其他直接費，現場經費和間接費的確定，可根據施工現場情況，工程條件和自身管理水平並充分考慮成本降低措施，按實
際有可能發生的費用進行計算。
（三）利用投標策略進行報價，以保證在標價具有競爭力的條件下，獲取盡可能大經濟效益。
常用的一種投標策略是不平衡報價，即在總報價固定不變前提下，提高某些分部分項工程的單價，砼時降低另外一些分部分項工程的單價，不平衡報價有兩方面的目的；一個是早收錢，另一個是多錢，投標人通過適當提高早期施工的分項工程，如土方工程，基礎工程的單價，降低後期施工分項工程的單價，可以使前期工作的收入合理的大些，從而達到早收錢的目的。為了能夠多收錢，投標人必須對招標人提供的工程數量進行復核，對於實際數量比招標人提供的
數量多的或者有可能多的，不妨合理的提高單價，反之，則可降低報價。
六、工程量清單計價方式與評標
（一）評標工作是招投標工作的核心部分。在工程量清單計價方式下，工程項目的評標工作和以往發生了很多變化，主要表現在：
1.定額計價模式下，工程評標主要看總造價，評標工作中的商務標評審十分簡單；清單形勢下由於清單本身具有的特點，評標工作不能只簡單的評工程總價，還要進行分部分項清單費、措施項目費、主要清單單價、主要材料價格、是否有計算錯誤等的評審。
2.定額計價時企業報價都依據主管部門頒布的定額，不用考慮企業的特點，企業之間對同一項目的報價基本相同，所以評標時不用考慮企業報價是否合理；在清單形勢下，材料價格、人材機消耗量等全部由企業自主報價，評標時必須考慮其報價是否合理，是否不低於企業的成本。
3.定額計價時施工合同主要簽訂總價合同，結算時以定額為依據；清單執行後施工合同主要以單價合同為主，所以評標時要審核投標數據之間的邏輯關系，是否存在計算錯誤，避免給業主帶來損失。由此可見，清單執行後，評標工作更加細化，要考慮的因素越來越多，我們必須採用科學、合理的評標方法。
（二）現行的政府采購的項目，政府為了盡量減少財政投資，基本都採用最低投標中標原則，最低中標法在評定時，簡單易行，能真正體現招投標進行價格競爭的目的，也能減少人為因素，體現公平公正的原則。但諸多企業內部定額尚未建立和健全，市場機制也尚未完善和成熟，種種不利條件下，一些實力軟弱，業績差的施工企業在競爭激烈的建築市場中為謀取中標，違背價值規律，惡性壓價競爭，由此產生各種不良後果，為引導投標人以不低於其成本的合理低價進行競爭，從以下幾方面實現。
1.在評標過程中，通過詢標的辦法來確定中標單位
在評標過程中，評標委員會發現投標人的報價明顯低於標底，使得其投標報價可能低於其個別成本，應當要求該投標人進行合理說明或者提供相關證明材料，不能合理說明或者不能提供相關證明材料的，由評標委員會認定該投標人
以低於成本報價競標，其投標應作為廢標處理。
2.在招標文件中，規定明確的可量化的評分標准，得分高者為中標單位。
在評分標准設置中，合理規定技術標與商務標的權重，商務標一般應佔到70%，根據項目特點的不同相應的浮動。對結構簡單，施工方法與工藝相對成熟的施工項目，商務標的權重不妨為100%，對結構復雜，技術難度大項目，為避免施工單位低價搶標，影響工程質量，應相應加大技術標權重。
為防止投標人哄抬標價或惡性壓價可能性的產生，通過設置化標准來確定「異常」報價，對異常報價只能計取較低分值，不參與評標基準價的計算，以其餘投標報價的算術平均值為評標基準價，防止施工企業不平衡報價，正確評判其總報價是否合理有效。
七、結束語
工程量清單計價是國際上工程建設招投標活動的通行做法，它反映的是工
程的個別成本，而不是按定額的社會平均成本計價。工程量清單將實體消耗量費用和措施費用分離，使施工企業在投標中技術水平的競爭能夠分別表現出來，可以充分發揮施工企業自主定價的能力，從而改變現有定額中有關束縛企業自主報價的限制。隨著我國加入WTO，多工程造價管理而言，所受到的最大打擊將是工程價格的形成體系。所以，我們不得不引進並遵循工程造價管理的國際慣例，即由原來的投標單位根據圖紙自編工程量清單進行報價改由招標單位提供工程量清單（工程實物量）給投標單位報價，即順應了國際通用的競爭招標
方式，又較好地解決了「政府管理與激勵市場競爭機制」二者的矛盾。
八、致謝
首先，我向指導我畢業設計的老師表示最衷心的感謝，本論文是在指導老師的悉心指導下完成的，做畢業設計的每個階段，從選題到查閱資料，論文提綱的確定，中期論文的修改，後期論文格式的調整等各個環節，都得到了指導老師的大量支持和幫助，他嚴謹和務實的態度，讓我受益匪淺。再者，我想對我的母校表示誠摯的謝意，感謝它給予我在大學深造的機會，讓我能繼續學習和提高；並感謝全體老師和同學們長期以來的關心和鼓勵。
通過這次畢業設計，讓我了解工程量清單計價方式的招標與投標,無論對業主、承包商、中介組織,或者對管理部門來說,畢竟是一個新課題,需要有一個學習、探討和適應的過程。也只有不斷的學習、探討和適應,才能完全發揮工程量計價方式的招標與投標的積極作用。
最後，望母校蒸蒸日上，再創輝煌！
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Ⅶ 畢業論文，實習報告怎麼寫
僅供參考 ~~
畢業前夕實習報告
2005年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真准時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
「天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。」 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
自學能力
「在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力」。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦
由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是「多工作，少閑話」。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
總結
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做准備。
Ⅷ 工商管理大專畢業論文
人力資源管理成本控制探析
摘要]無論企業事業單位在人力資源管理方面無不面臨一
個如何更好更高效地進行管理，以期得到最好的管理績效、並使
管理成本得以有效控制的問題。這個問題在知識經濟時代更為凸
顯，因為人才是知識經濟運行中最核心的構成。本文將在知識經
濟背景下，就人力資源管理成本控制相關問題進行探討。
[關鍵詞]人力資源成本控制
在人力資源管理中，人力成本問題是其重要內容，如何通過
人力資源管理成本控制從而達到高效率的人力資源管理是一個熱
點論題，本文將就此展開闡述、分析和探討。
一、知識經濟與人力資源管理成本控制
1.知識經濟概述
知識經濟是指以知識創新為核心，以信息革命為先導，以信
息、生物、新材料等高科技為支撐，逐步趨向分散化、網路化、
虛擬化的經濟。知識創新是知識經濟發展的源動力。美國Paul
Romer專家提出：「點子加技術發明等於經濟發展的推動力。」上
個世紀後期科學技術快速發展，尤其是計算機網路技術和電子計
算機技術的迅猛發展及廣泛使用，使得社會前進愈來愈依賴電子
技術和信息技術的發展，知識經濟風靡全球，成為經濟運行的主
流。傳統經濟運行個環節和因素在知識經濟背景下體現出較以往
經濟背景下不同的內涵和表徵。管理大師彼得·德魯克曾說：「傳
統的人事管理正在成為過去，一場新的以人力資源開發為主調的
人事革命正在到來。」
2.人力資源管理成本控制核算的理論依據
人類社會的勞動可分為物質資料的生產和非物質資料的生
產兩大類。物質資料的生產活動包括社會再生產過程中的生產、
流通、分配、消費等各環節和人、財、物、供、產、銷等各個方
面，主要由企業單位來承擔或實施。非物質資料的生產活動包
括政治、文化、軍事、宗教等方面的社會活動，主要由行政事
業單位、社會團體承擔和實施。物質資料的生產過程同時也是
物質資料的消費過程，而非物質資料的生產過程同樣也消耗物
質資料。在一定時期內，被消耗了的物質資料以價值的形式表
現出來，在會計上就稱之為支出或費用，這些費用如果按照一
定的分類對象（產品、勞務、事務等）進行歸集，就稱為這種
對象的成本。某類對象的總費用即總成本，單位對象的費用即
單位成本。成本核算就是對各種對象計算總成本和單位成本的
財務活動過程。生產過程同時也是物質資料的消費過程。無論
是從事物質資料生產的企業單位還是從事非物質資料生產的事
業單位，其人力資源管理成本控制核算都是攸關其健康發展、快
速前進的不可避免的管理重點。3.知識經濟背景下人力資源管理成本控制
在知識經濟時代，傳統經濟活動中各生產要素大多已成為商
品，一位學者曾經做過相關統計和預測，在21世紀的頭十年中，
美國的藍領工人將會從占勞動力的20%縮減到10%，非專業的
白領工人也將從40%減少到30%以下。而剩餘的約60%左右的
勞動力隊伍將由知識型員工組成。因此，現代機構和組織里的知
識員工的管理日益重要，國內許多企業尤其是高新技術企業也越
來越認識到知識員工的重要作用和不可或缺性，是和資金一樣被
看作企事業單位的重要資本和寶貴資源。由此，對知識員工的管
理和使用，成為現代機構組織中一項非常重要的管理工作。同時，
人力資本作為一種可以創造價值的資本，必然在使用過程中產生
一定的成本——人力資源成本。相關的管理則構成人力資源管理
成本。隨著人才競爭的加劇，人力資源的適用和管理成本驟增，
人力資源成本的升高，對企事業單位的健康運行產生了較大影
響。因此，在知識經濟背景下，企事業單位必須有效控制人力資
源成本。
二、研究人力資源管理成本控制的意義
人力資源管理成本控制是指運用各種方法，預定成本限額，
按限額開支，以實際與限額比較，衡量經營活動的成績與效果，
並以例外管理原則糾正不利差異。廣義的成本控制包括一切降低
成本的努力，目的是以最低的成本達到預先規定的質量和數量。
研究人力資源管理成本控制的意義有如下幾個方面：
一是樹立成本意識，提高資金使用效果。要研究培養成本，調
整企事業單位內部資源配置，提高資金使用效果。
二是企業增加盈利的根本途徑，直接服務於企業的目的。無
論在什麼情況下，降低成本都可以增加利潤。即使不完全以盈利
為目的的國有企業，如果成本很高，不斷虧損，其生存受到威脅，
也難以在調控經濟、擴大就業和改善公用事業等方面發揮作用，
同時還會影響政府財政，加重納稅人負擔，對國計民生不利，失
去其存在的價值。
三是企事業單位發展的基礎。成本低了，可減價擴銷，經營
基礎鞏固了，才有力量去提高產品質量，創新產品設計，尋求新
的發展。許多企業陷入困境的重要原因之一，是在成本失控的情
況下盲目發展，一味在促銷和開發新品上冒險，一旦市場萎縮或
決策失誤，企業沒有抵抗能力，很快就跨下去了。
四是有利於國家合理配置相關經濟資源。近幾年,各企事業
單位的發展規模發生了很大的變化,收入總額及收入結構發生了
很大變化,用「基數＋增長」的預算管理辦法確定各企事業單位
的育經費補貼數額,越來越不合理。通過對各級各類企事業單位
人才培養成本的研究，結合「零基預演算法」的編制方法，就能更
加合理地分配各種經濟資源。
三、人力資源管理成本控制的方案
1.樹立正確的人才觀
企業選才要合理，用才要適當，避免大材小用、用人不當。大
材小用會使員工感到學無所用，工作積極性受影響，工作熱情受
壓制，對企業來說就難以留住人才，造成企業人才流失。人才的
不當使用，就等於加大人力資源成本的投入，浪費企業的人力資
源，還會影響企業的正常運行和發展，無形當中給企業帶來很大
的損失。
2.採取作業外包的形式
其實所有的作業外包或人才租賃等方式，都可以說是虛擬制
造（或商業或農業等）的派生。定牌製造，又稱OEM製造、定牌
設計製造、工序外包製造都是目前產業鏈上站據優勢的企業選擇
的手段，把以上生產或製造放在勞動力低廉的地方進行，從而有
效控制人工成本。目前在國內，也有這樣的企業基於各種因素，
產生這樣的協作生產方式。
3.加強各個成本中心的控制
按照管理理論，一般來說在不限制的情況下，上司總希望讓
下屬無限的擴大。那麼，在每項關鍵作業導入成本控制觀念以後，
在總成本經過核定的情況下，實行對人工成本的合理約束，並模
擬市場進行結算，此加強人工成本的監控與管理。
4.提升員工的素質
企業要降低人力資源成本固然需要盡量減少員工的數量，但
是最重要的是提升員工的素質，使員工的素質與其崗位相匹配，
提高工作效率。人員素質的提高是指員工綜合素質的提高，要培
養員工有端正的態度，具有敬業精神和價值理念，要加強知識學
習和技能的提高。要提高企業員工的素質，企業的培訓是關鍵因
素。企業的培訓可分為專業知識的培訓、能力培訓等，要在廣泛
徵集需求信息的基礎上嚴格制定培訓計劃，這樣可以為企業節省
培訓費用的支出。
5.強調核心作業，優化作業與操作流程，加強自動化設備,以
及廣泛採用計算機技術
在這樣的情況下，首先要求在職位與崗位設計時進行認真仔細
的分析，每個作業流程必須進行最佳化設計，或時時優化。比如
對每個產品的每一道工序每一個具體操作都要制定嚴格的作業手
則。在此基礎上進行崗位編制，以減少不必要的冗員。當然，這
樣可能造成管理成本的增加，但相對於人力成本，應該說企業總
成本還是有下降的,況且涉及到管理理念轉變的問題，對企業深層
次的影響不言而喻。在財務作業上相當於過程化的成本管理方法。
在知識經濟背景下，進行高效率的人力資源管理成本控制是
每一個企事業單位在人力資源管理以至整個組織的管理中必須正
視的議題。
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2004,(06)
Ⅸ 建築與施工畢業論文
淺述綠色建築與施工管理 摘要:從節約能源和材料、節約施工用水、採用綠色建材等方面提出了改善生態環境、提高生產質量的有效途徑,得出 了只有通過施工全過程式控制制,合理利用資源、減少污染,才能為城市營造綠色建築的結論。 關鍵詞:綠色建築,節約能源,污染控制,施工管理 建築活動是人類對自然資源、環境影響最大的活動之一。面 對世界人口的急劇增加,自然資源的日漸枯竭等人類生存危機, 「綠色建築」的概念也就應運而生。綠色建築概括起來就是「資源 有效利用」的建築,即: 1)減少建築材料、各種資源和不可再生能源的使用;2)利用 可再生能源和材料;3)設置廢物回收系統,利用回收材料;4)在結 構允許的條件下重新使用舊材料;5)減少污染物的排放,最大限 度地減少對周圍環境的影響。同時,綠色建築也是融合保護環 境、親和自然、舒適、健康、安全於一體的建築。我認為管理人員 在施工過程中具體可從以下幾個方面著手。 1 節約能源 在進行工藝和設備選型時,優先採用成熟、能源消耗低的工 藝設備。對設備進行定期維修、保養、保證設備運轉正常,降低能 源消耗,不要因設備的不正常運轉造成能源浪費。在施工機械及 工地辦公室的電器等閑置時關掉電源。 2 節約材料 盡可能調整和優化產業結構,淘汰落後工藝和產品,提高勞 動生產率,降低資源消耗;採用輕質材料及輕質混凝土減少自重, 節省原材料;採用高強、高性能的材料,如綠色高性能混凝土,減 少水泥和混凝土的用量;利用大量工業廢渣(如粉煤灰、舊磚),減 少固體廢棄物污染,又如採用商品混凝土,減少水泥浪費和粉塵 污染。 3 大量採用綠色建材 目前與傳統建材相比較,綠色建材有以下幾個特點:節約能 源與資源,少用或不用資源及能源;生產過程中不形成新的污染 源;使用過程以提高生產質量、改善生態環境為目標;可持續發展 的、有利於子孫後代的建材。採用綠色建材如綠色高性能混凝 土,能節約更多的能源、資源,減少對環境的破壞,其優點是:盡量 少用水泥熟料代替以工業廢渣為主的礦物外加劑,以減少大量產 生的溫室氣體CO2對大氣的污染,降低資源與能源消耗。盡量采 用工業廢料,如採用粉煤灰、舊混凝土、舊磚等,以減少污染,降低 成本,而且保持混凝土工業的可持續發展性。最大限度發揮高性 能混凝土的優勢,減少構築物的水泥與混凝土用量,以減少結構 尺寸,減輕自重,提高耐久性,保證或延長建築物的安全使用期, 使材料和工程充分發揮其功能。 4 節約施工用水 施工過程中水的消耗約占整個建築成本的0.2%,因此在施 工過程中對水資源進行管理有助於減少浪費,提高效益,節約開 支。現場可採用以下措施:安裝適當小流量的設備和器具,減少 施工期間的用水量;採用節水型器具,摒棄浪費用水陋習,降低用 水量;有效利用基礎施工階段的地下水;現場安裝水表,監控自來 水的消耗量;在情況許可下,設置廢水重復利用系統。 5 減少污染 5.1 施工揚塵的控制 施工現場的主要粉塵源包括:施工過程產生的揚塵;施工工 藝如挖掘、翻土、鑽孔和機械破碎等產生的揚塵;現場攪拌站;裸 露場地;易生塵埃的運輸、存放;建築垃圾的運輸、存放;鍋爐、大 灶使用過程中產生的煙塵。針對以上粉塵,採取的控制措施有: 1)現場採用設置圍擋,覆蓋易生塵埃的物體。2)灑水降塵,場內 道路硬化,垃圾封閉。3)使用清潔燃料等,如使用石油氣、煤氣等 清潔能源。4)施工車輛出入施工現場必須採取措施防止泥土帶 出現場。5)施工過程堆放的渣土必須有防塵措施並及時清運,工 程竣工後要及時清理和平整場地。