1. 物流管理實習報告，字數4000字
實習報告
學校：上海對外貿易學院
專業：物流管理
姓名：XXXX
實習地點：上海中外運船務代理有限公司船務操作部計劃調度組
實習時間：2006.12.4-2006.12.22
1公司背景
1.1公司介紹
上海中外運船務代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務代理有限公司位於上海的專業船務代理有限公司。
中國船務代理有限公司作為中國最大的船舶代理公司之一，中國船務代理有限公司憑借其母公司在中國貨運代理行業的領先地位以及與國內外著名航運公司的良好合作關系，為客戶提供銜接緊密，涉及面廣，方案周全的船舶代理服務。利用先進的信息系統和規范的操作流程來保證各項代理服務的順利實施。通過與國內外客戶的業務交流，中國船務代理有限公司以誠信聞名於航運界。同時，公司通過遍及國內江海港口的71個分支機構和數個海外代表處，以其強大的代理網路為船公司提供船舶代理服務。
而上海中外運船務代理有限公司則是基於上海開展船務代理業務，服務於通過長江口錨地進入上海港口的船隻。
1.2公司業務
根據國際航運的習慣做法，船務代理業務范圍主要包括有四個方面即：船舶進出港業務、貨運業務、供應業務和其它服務性業務。
1．船舶進出港業務：包括申報海關和辦理相關的聯檢手續，安排拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、熏艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續等。
2．貨運業務：包括安排貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協議和結算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。
3．供應業務：包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應。代購、轉送船用備件和物料等。
4．其它服務性業務：包括辦理船員調換、遣返、出入境手續、就醫、參觀游覽、船員家屬探望、船員信件轉遞以及船公司或船長臨時委託辦理的其他事項等。
1.3公司結構
上海中外運船務代理有限公司則屬於口岸船代公司，下有管理部、財務部、船務操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習所在為船務操作部中的計劃組。
2實習過程
2.1實習體會
非常榮幸能夠進入到上海中外運船務代理公司開始我為期三周的實習活動，在整個三周的實習期間，我主要進行了船務基礎知識的學習與了解，並在計劃組老師的耐心與熱情的幫助下我逐步了解的他們工作中的主要職責與工作內容，讓我受益非淺。整個實習時間只有短短的三個星期，15個工作日，而其中由於返校安排及面試緣故我的實際實習的日子只有11.5天，和計劃組的各位老師相處的時間過短是我本次實習過程中最為遺憾的地方。
雖然我的實習在開始就已經註定了它的短暫，但是也正由於這樣的短暫也讓我深感時間的寶貴，所以在整個實習期間我都在努力克服自己在學校中養成的被動學習的習慣。在實習過程中船務操作部的老師們都以他們認真工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對於船務方面的知識與實務操作更是讓我學到了很多東西。
2.2實習收獲
雖然整個實習過程並不長，但是在過程中我也通過觀察和部分的操作收獲了一些船務計劃相關的知識，現整理如下：
2.2.1單船作業卡，其中包含以下文件:：
1. 與船長，客戶之間的往來e-mail
2. 船舶載運危險貨物申報單 Declaration form for dangerous goods carried by ships
3. 由托運人出具 船舶載運外貿散裝液態危險貨物進港預報告表
4. 船舶排污申報表(船名,國籍,ETA BURSE ETD 排污量)
5. 船舶申報表(到海關)呼號 航次 船名 國籍 ETA ETD
6. ESTIMATE PORT DISBURSEMENT (PORT CHARGES, AGENCY COST, OTHERS. PILOTAGE引航費 TUGGAGE拖輪使用費 MOORING解纜系纜費 SUNDRIES其他)
7. 船舶出口裝貨聯系單
8. 海運出口托運單
9. CARGO MANIFEST
10. DESPATCH AGREEMENT 速遣協議
11. LINER B/L 排船提單(由港務局排船入港出港)
2.2.2在船務計劃操作中與船長及船務委託人之間的來往email中包含了很多縮寫，其中我在過去不熟悉的有:
RPM radio prestique message DERATTING 除鼠證 PROVISION 補給F/2.0M A/4.6M M/3.3M 前吃水 後吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度RGDS regards master船長INTINEARY 動態 ASF as follows CC to BERTH碼頭
Surveyors 檢驗 TUGHIRE拖輪使用費 FYI for your information HP馬力 BOW THRUSTER 撤退TIDAL(tide al)潮水
2.2.3部分文件的翻譯：
APPLICATION FOR TONNAGE DUES CERTIFICATE 噸位申請書
REPORT OF ENTRY FOR INCOMING SHIP 船舶進港申報單
GENERAL DECLARATION總申報單
CREW LIST 船員名單
CREW 』 S EFFECTS DECLARATION船員物品申報單
SHIP』S STORES DECLARATION 船用物品申報單
MARINTIME DECLARATION OF HEALTH健康申明
ENTRY-EXIT INSPECTION AND QUARANTINE OF THE PRC
中華人民共和國出入境檢驗檢疫航海健康申報證
CARGO DECLARATION貨物申報單
NOTICE OF REDINESS 備妥通知書
2.2.4船務代理相關：
船務代理含義：代表委託方負責船舶進出港口的操作，在港期間的管理和維護。
船務代理涉及業務：
1．辦理船舶進出港口手續，聯系安排引航，靠泊和裝卸
2．代簽提單，運輸合同，代辦接受訂艙業務
3．辦理船舶，集裝箱以及貨物的報關手續
4．承攬貨物，組織貨載，辦理貨物與集裝箱的托運和中轉
5．代收運費，代辦結算
6．組織客源，辦理有關海上旅客業務
7．其他
港口代理業務：
1抵港前：明確委託關系，了解來港船舶性質，任務，租約及有關貨物買賣合同條款，運輸契約等。向有關口岸查驗單位辦理船舶進港。檢驗檢疫申報手續（國際航行船舶進口岸申請書，船舶報告概況單，國際航行船舶進出口載貨清單，O B/L STOWAGE PLAN， 船舶載運危險貨物申報單，船舶費用分攤表，船舶速遣協議書）
2船舶在錨地：
1)與船長聯系，了解錨位，抵港實際吃水，船上存油存水情況，通知靠泊計劃，錨地檢疫時間，引水員上船時間，同時向委託方發到泊電報。
2)將下錨時間，錨位通知海事局和港務局調度
3)將噸稅申請書，總申報書，船員（旅客）名單，船員物品清單，船舶物品清單，航海健康申報單，進出口載貨清單分別向海關，邊防，海事局，檢驗檢疫部門辦理進口申報系統。
4)保持與船上的聯系
5)協助掌握船舶在港修理，加油加水，檢修主機，船員等情況
6)進港計劃確定後，立即通知船長做進港准備，引水員上船，起錨作業時間。
7)港方要求看貨的安排
3船舶在港作業期間工作：
1．船舶從錨地靠碼頭，外勤登船，核實靠泊時間、拖輪使用時間、引水員上下船時間，告知船長作業安排和預計離港時間
2．協助船長填寫申請表
3．噸稅申報單
4．向船長索取進口貨物單證（進口貨物倉單、裝箱單、提單副本、船舶積載圖、危險品貨物清單、大件尺碼單、復制傳送到有關單位
5．將出口貨物載貨清單、危險品准裝單、大件尺碼單=出口貨物積載圖
6．ROD
7．核對吊桿數和負荷量，了解備機時間
8．請船長簽署各項已產生費用單據，記錄船長交辦事宜
9．接受海事報告，連同航海日誌摘抄與舉證材料，24小時內交海事局備案
10． 協助檢疫
11． 安排修船與船檢
12． 期租船還船事宜安排
13． 作業進度（作業動態報告）
14． 裝卸現場的協調
15． 裝卸時間記錄
16． 理貨，其中件雜貨與集裝箱貨強制理貨，散貨則非強制
17． 有關電報與信箋交船長
3實習小結
整個實習過程中讓我印象最深刻的是計劃組的工作態度。整個計劃組的工作十分規范，但是卻保持著一種輕松的工作氛圍，即使在大量船舶需要計劃，大家的工作壓力很大的情況下大家依然能夠談笑自如，以樂觀的態度面對工作。這樣的工作態度正是我所需要學習的，態度決定一切，如果能夠保持樂觀的心態，就能夠以更好的效率與水平來完成工作。在上周唐老師的手指受了傷，但是他依然堅持帶傷工作，並且絲毫沒有影響到自己任務的完成，同時楊老師和阮老師也在工作顧及到唐老師受傷的手指經常伸出援手，這樣團結友愛的精神也讓我印象中所謂的公司同事間人際關系復雜且冷漠這樣的觀念大為改觀。
其次船務部門的學習氣氛也十分好，通常有新的船舶信息大家都會相互通知，並且遇到困難之處大家都會主動請教有經驗的同事並總能得到滿意的答復。作為船務部門，我們的主要職責是為船舶服務，因此大家都具有強烈的服務意識。所以我在計劃組的3周中在待人接物方面也學到了很多東西。
巧合的是我還在船務部遇見了大我兩屆的學長。通過與他的交流我也了解了許多我們專業的職業發展與就業之路，並且與他一起前往港務局學習船期確認等業務，讓我深感收獲巨大。
整個實習期的最大遺憾就是實際操作機會比較少，老師們都熱情的解答了我所提出的各種問題，但由於船務工作的嚴謹與對差錯率的高要求，所以對於具體工作的操作上面我接觸的還是比較少，但是通過觀察與少量的接觸我也對整個計劃組的大致工作有了一個具體的概念，也對船務工作的相關內容有了一定了解，相信這段寶貴的經驗對我的人生閱歷與今後的職業生涯都能起到一個推波助瀾的作用。最後感謝上海中外運船務代理有限公司的各位老師給了我這樣一個機會接觸到了船務工作，體驗到了船務工作的樂趣與辛苦，向各位老師致敬。
你就仿照寫吧。。。
2. 在物流公司上班怎麼寫實習報告
小組成員：
組長：xxx 00446219
組員：xxxx
實習目的：
選擇身邊的企業單位為對象，聯系課上所學理論，採用實地考察跟蹤其物流全過
程的方法，對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗
所學知識，並從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式：
採用實地調研的方式，具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為
觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協同合作，調
查後集體討論分析，並總結出實習報告。
實習時間：
實習地點：
實習步驟：
一、前期准備工作
二、開展實習活動
三、後期總結工作
3. 在物流公司工作實習報告怎麼寫（實習過程及內容）
把物流收貨流程，傳送流程加上自己心的體會，多看公司相關文件。。。。。。。。。
4. 物流文員實習報告怎麼寫
物流文員，主要是要抓住物流的特點，而不是文員的特點，因為在中國畢竟只是第三方物流，都是以交通運輸采購為主的，所以你只要抓住勒重點，寫著就會很順手勒！加油吧！自己寫的才是原創。
5. 文員實習報告
文員實習報告範文:
在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。
在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的
具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實
的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作
風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習
中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方
面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了
解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打
開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於
我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作
並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，
第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向
我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有
很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然
自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技
能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短
短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有
時受不了經理給的「氣」， 自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作
得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是
這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗
，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以後干什麼都會干不好
的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，
工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處
事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，
是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的
事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的
時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要
晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，
沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都
很體諒，直接就給批假了。這個時候心裡很開心；遇到一個如此好說話的經
理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很
不錯的。心裡上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先
就業，後擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之後相信自己通過努
力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，
現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多
月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有
時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，
最重要的一點就是「忍」了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久
，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在
秘書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘
書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司
給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與
上司發生爭執；[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒
解壓力，面對挫折。古曰「天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，
餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。」 遇到挫折時應進
行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，
採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度
，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終
造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦盪，情緒樂觀，發奮圖
強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取
成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟
練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具
有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，
參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把
握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。准確，是對工作質量的要
求。文秘管理的准確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文
辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的准備性。
文秘管理的准確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要准，辦事要
穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能
疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要
准確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差
錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實
習日子短和我並非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面
，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富
了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識
。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更
重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加
努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表
現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！
文員實習第二篇
暑假假一放，我便在寶安石岩一家中小型港資公司開始了一種全新的生
活——實習。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生，就快
要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我是
一點實踐經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校里
的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00
下班，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。 我實習的公司叫金焰
有限公司是隸屬香港工業集團「今凰集團」地處石岩水田開發區，佔地面積
15000㎡，建築面積40000㎡。公司自創立以來，已取得了相當好的經營業績
。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香
港為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器並外運香港銷售。
作為一名大二就要畢業的學生能夠在這樣重要的公司里實習，我感到非常的
榮幸。此次實習，主要實習的內容是學習如何收集行業內的產品的信息，日
常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦
公室文員。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還
沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以
說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看
，也許是因為我個只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實習的緣故吧
，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如
我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。
文員實習報告範文第三篇
2005年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文
員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不
一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真准時地完成自己的
工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎
小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，
再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
「天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。」 從學校到社會的大環境的轉變，
身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完
全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境
。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神
和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的
雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各
方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持
，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個
月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做
學問
自學能力
「在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力」。參加工作後才能深
刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到
的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾
乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計
算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用
一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學
盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識
肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。
工作辛苦
由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差
的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得
加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不
想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自
由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著
電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤
可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網路
推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不
友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談
。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔
的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。
而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母
的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母
掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，
工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼
家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時
我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的
這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關系，又工作繁忙
，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，
背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門
的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事，他們很注意對
自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠
。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，
大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒
低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶
爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個
齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視
上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是
「多工作，少閑話」。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間
的相處。
總結
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未
付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們
在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨
其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期
間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望
自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做准備。
文員實習報告範文第四篇
2006年11月至12月兩個月期間，我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦
公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往
完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真准時地完成
自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老
板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨
，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同
事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干
的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只
是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習
時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體
會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理
文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新
太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢
琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不
行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由於自己是實習生所以要早早的到辦公室打掃衛生所以每天7點不到就得
起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末
得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上
班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許
多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐
著接電話發發傳真什麼的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一
個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯
遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。
理財能力
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日
子。可是工作以後，才體會父母掙錢有多麼不易。所以我們要開始有意識地
培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日
常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合
理支配我們手中的錢，不能想買什麼就買什麼，要「三思而後行」。
人際關系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入
進去真的不是件容易的事。由於存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多
時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡
卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無
法適應。我想我能做的就是「學會察言觀色，多工作，少閑話」。
工作環境
環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情
就好，大家工作開心，便有利於公司的發展。
總之，在 實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競
爭的殘酷，為自己以後的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
總結
6. 文員實習報告 不少於3000字
文員實習報告範文:
在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。
在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的
具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實
的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作
風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習
中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方
面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了
解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打
開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於
我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作
並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，
第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向
我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有
很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然
自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技
能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短
短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有
時受不了經理給的「氣」， 自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作
得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是
這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗
，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以後干什麼都會干不好
的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，
工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處
事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，
是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的
事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的
時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要
晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，
沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都
很體諒，直接就給批假了。這個時候心裡很開心；遇到一個如此好說話的經
理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很
不錯的。心裡上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先
就業，後擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之後相信自己通過努
力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，
現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多
月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有
時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，
最重要的一點就是「忍」了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久
，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在
秘書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘
書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司
給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與
上司發生爭執；[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒
解壓力，面對挫折。古曰「天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，
餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。」 遇到挫折時應進
行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，
採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度
，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終
造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦盪，情緒樂觀，發奮圖
強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取
成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟
練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具
有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，
參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把
握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。准確，是對工作質量的要
求。文秘管理的准確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文
辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的准備性。
文秘管理的准確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要准，辦事要
穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能
疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要
准確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差
錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實
習日子短和我並非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面
，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富
了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識
。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更
重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加
努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表
現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！
文員實習第二篇
暑假假一放，我便在寶安石岩一家中小型港資公司開始了一種全新的生
活——實習。我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學生，就快
要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我是
一點實踐經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同於學校里
的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00
下班，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。 我實習的公司叫金焰
有限公司是隸屬香港工業集團「今凰集團」地處石岩水田開發區，佔地面積
15000㎡，建築面積40000㎡。公司自創立以來，已取得了相當好的經營業績
。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香
港為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器並外運香港銷售。
作為一名大二就要畢業的學生能夠在這樣重要的公司里實習，我感到非常的
榮幸。此次實習，主要實習
7. 物流管理實習報告
一． 研究動機：經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。
三． 研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業物流中心位於曹楊路1500號，交於銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里，並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心佔地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介：上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。2000年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標准1M*1.2M地台板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4. 倉庫類型：
高平台彩鋼板結構倉庫。擁有高平台彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平台，庫外周轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。
高平台鋁合金結構倉庫。擁有高平台鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6. 倉儲系統服務：
常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、准確、高效，並承諾：單據收到15分鍾內，操作人員到達現場，可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。
7. 信息系統服務：
物流信息系統設計。分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司區域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8. 作業流程（以中國物流公司為例）：
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五．研究結論及建議：
1. SWOT分析
優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過於龐大，影響企業效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過於單一、死板，租金較高。
機遇：申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依託本地的物流企業。
挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至於使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3. 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4. 企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5. 健
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8. 物流文職實習總結500字
一年物流專業的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序，增強感性認識，並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對於物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神秘，難以想像現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想像的那麼的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對於物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破於書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。
作為物流管理專業的學生，在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務於社會。平常我們在學習中的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，的是要把理論與實踐相結合，掌握的經驗，不至於到以後才感嘆「書到用時方恨少」。
短暫的實習轉眼而過，但實習的意義是深遠的，回顧實習生活，那是我充滿挑戰和希望的開始，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
希望對你能有所幫助。