『壹』 急求關於物業管理的論文
現代高層建築具有設計復雜,技術含量高,建設周期長和安裝、施工難度大的特點。為了保證物業正常使用和發揮功能,對物業實施有效管理需要物業管理企業的前期介入。目前一些富有遠見的開發商已開始嘗試對物業項目實施前期介入管理,但大多數的前期介入都是在入住前半年左右進入的,主要就建築安裝的後期工作提出一些建議,為接管驗收做前期准備,在深度和廣度上都存在一定的缺陷,仍然難以解決、開發商給物業管理帶來的很多問題。而真正意義上的前期介入是從項目前期設計開始到物業接管驗收為止的質量監督過程。
一、從項目設計開始提前介入,參與物業建設項目的優化設計,對物業實施超前管理,為完善物業建設提出建設性意見,避免物業建成後的使用和管理問題。
物業的設計人員不是專業的物業管理者,在項目規劃設計階段,規劃設計人員往往只從設計技術角度考慮問題,其在制定設計方案時,不可能全面考慮後期的物業管理經營中可能出現的問題,或者很少從業主長期使用和後續物業管理正常運行的角度考慮問題,造成物業建成後管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。
同時由於設計階段與物業的建成存在較長間隔,建築、設施的技術進步和業主需要的不斷提高都有可能使設計方案落伍。而物業管理企業作為物業的管理經營維護者,對物業可能出現的問題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業主和管理者的角度參與規劃設計方案的討論,完善設計細節,提出一些合理的建議,使物業的功能設計更有利於日後的使用和管理,可以有效的避免因設計的缺陷或不足而給業主使用和物業管理帶來的麻煩。
在深圳就有此類成功案例:1999年下半年投入使用的某大廈,其絕大部分設計工作是1996年內完成的,若全部按照設計圖紙建設,則會與後期使用和經營管理要求就產生距離。作為前期介入該大廈的物業管理公司,積極組織物業管理專業人員對大廈各類設備如電梯、電氣、空調、潔具、電腦布線、停車場管理系統進行了深入細致的調研,參與設備、材料的選型及供應商的考察選用,並親臨有關生產廠家進行實地考察。在此基礎上,從完善大廈設計細節、更好搞好大廈經營的角度提出了一系列建議,並對項目進行補充和完善。這些項目經同開發商和業主方溝通後,最終做出了更加合理的方案並付諸實施,取得了很好的效果。
二、積極參與工程監理工作,從物業管理的角度對工程施工、設備安裝的質量進行全面監控,及早發現和解決問題,避免物業建成後給使用和管理服務帶來的缺憾。
物業項目一旦建成,物業管理企業就要天天和此物業打交道,並且要面對所管物業可能發生的各種問題,在關繫到切身利益的條件下,它可能比工程監理的要求更嚴格,工作更細致、更周密。在建設施工階段,施工環節多,施工單位參差不齊,設備安裝、管線布置錯綜復雜,對工程質量的控制要求高。但這一階段是整個項目的關鍵時期,開發商的主要精力更多放在工程進度、資金籌措和促銷推廣上,盡管從開發商的本意來說,總是希望能保證工程質量,使所建物業達到優良乃至優質工程目標,但是由於人力、技術、精力等方面的原因忽視對工程質量的全面監控。盡管建設項目都有監理公司監理,但監理公司與開發商往往只注重結構安全等大的質量問題,對物業使用過程中經常會碰到的滲漏、裂縫以及一些細微的質量問題卻經常忽視,而這些卻是物業管理企業在日後的維修養護中必須面對的,通過物業管理企業的前期介入,為以後的維修養護工作省去很多麻煩。
現在的物業建設,特別是高層物業建設,其結構、管線等十分復雜,安裝、施工工程中,粗心大意或隨心所欲都可能給設施、設備的使用帶來極大的困難,甚至導致極大的浪費,特別是在目前房地產施工安裝單位尚不很了解和重視物業管理工作的情況下,某些作業者很可能為方便自己工作,而不是從有利於業主使用角度去安裝施工,從而給人住後的物業管理帶來諸多難以解決的問題。物業管理企業派出專業人員入住樓盤,從業主的角度監督施工單位的各項工作,從物業管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現不利於物業管理的弊端,為業主爭得了良好的.硬體條件。
此外,前期介入使物管公司能夠對物業的每一單元逐一檢查驗收,建立工程設備檔案,為業主日後裝修、使用、維修提供了極大的方便。如物業管理公司介入深圳某大廈的管理後,嚴格按照優質工程標准.進行動態監控,在開發商聘有監理公司的情況下,還是發現並指出了屋面滲漏材料回使用、玻璃幕牆安裝、施工單位使用海砂、假冒水泵、地下停車場風管不合理等大量工程質量問題,這些問題涉及到材料選用設備選型、配套設施、管線布置等多方面。回若物業管理企業採取提前介入,就可以很好監督和解決此類問題。
三、提前熟悉所安裝的設備設施,嚴格按規范做好接管驗收工作,確保物業理單位從物業開始投入使用即能為業主提供良好的物業管理服務。
有的開發、設計單位在物業配套機電設備的選購、施工中往往留下華而不實或考慮不周之處,造成可維護性不足,特別是在接管驗收階段,開發商往往只注重物業.整體的交付使用,而很少考慮到物業公司接管後細微全面的需要,給物業建成後的使用維護帶來諸多不便,也對物業管理單位順利、及時地為業主提供良好的管理服務帶來影響。
有物業管理公司提前介入後,發展商可以得到物業管理公司的緊密配合,使其專心開發建設。物業管理公司可以根據物業管理的技術規范要求,對接管的物業從使用功能上嚴格把關,就日常管理維護工作中可能出現的問題直接與建築安裝單位交涉,監督並促使改進發現的問題,避免了扯皮推萎事情的發生。特別是能夠及時指出安裝調試過程中,對給排水、電照、通訊、暖通、氣體動力、供電、防震防雷、電梯、消防等各個設備系統中所存在的問題,促使開發商引起高度重視並要求承建單位限期解決,確保各項設備設施在投入使用前就能正常運行。其機電設備管理人員可以提前熟悉相應設備的操作、管理和維護,同時嚴格按照國家建設部頒布的《房屋接管驗收標准》做好接管驗收工作。
同時,由於有了提前介入,物業管理單位對物業的總體規劃布局、結構和管線布置、設備設施基本做到心中有數,對物業可能出現的隱患了如指掌;所發現的問題在施工安裝方尚未退場之前即已解決,既節省了費用,也大大縮短物業開發、經營和使用之間的過渡期。如果在發展商的授權下,在竣工驗收合同中,發展商全權委託物業管理公司在保修期內代表發展商與建築、安裝單位就房屋建築安裝質量進行監督、協調,確保物業建設質量,物業管理單位就能夠確保接管驗收工作順利,接管後即能技入使用,及時為業主提供可靠的服務。
此外,物業管理前期介入可以更好鍛煉隊伍,避免因倉促上陣而導致的不應有失誤,給業主留下不好的印象。
四、前期介入的立法意義
實踐證明,讓物業管理單位提前介入物業開發建設,對完善物業功能、確保物業建設質量和順利維護保養等方面,有無可替代的重要作用。但是,由於目前設計飛建設、施工、安裝、監理等環節的單位對物業管理的認識重視不夠,致使物業管理行為滯後,給後期物業管理帶來諸多不便。如果從法律的高度,規定所有物業開發建設項目必須有符合一定資質條件的專業物業管理單位介入,那麼,這將對我國今後的整體物業建設質量和物業管理質量乃至人民生活質量產生極大的促進作用,其意義將是深遠的。
1、法定前期介入能夠進一步促進物業建設質量的提高。
如果讓具有一定資質條件的物業管理單位提前介入物業建設項目,那麼作為專業的物業管理單位將從規劃、設計階段開始,從物業管理的角度,對開發項目的規劃、設計、建築、安裝、維護和保養等工作按物業管理的要求進行主動控制,更加確保物業建設質量。
2、法定前期介入可以為保證物業建成後長期管理服務的質量奠定良好的基礎。 當前,很多物業(特別是老舊物業)的管理服務質量不能令人滿意,其關鍵因素不全是物業管理單位的管理服務水平不高,其設計開發建設質量不符合物業管理的要求,也是影響物業管理服務質量的重要因素。如果有良好的物業管理前期介入,就可以避免或減少那些影響物業管理質量的因素,從而使業主在居住使用的舒適度、滿意度等方面將會有更大的飛躍,保證物業管理的服務質量才有基礎。
3、法定前期介入有利於從整體上提高我國的物業建設和管理質量。
隨著經濟持續增長,我國每年建設的物業數量相當龐大,然而,從物業管理的角度去考察,真正符合物業管理要求,或者說沒有物業管理服務缺憾的物業並不是全部。這一方面與全國物業管理普及發展的不平衡有關,另一方面與物業設計、建設單位缺乏物業管理意識也很有關。從法規上規定物業管理前期介入,對提高我國物業建設、物業管理水平的作用意義是不言而喻的。在當前物業管理發展不平衡的情況下,對加快推行物業管理體制也有極大的推動作用。
『貳』 求一篇物業管理的畢業論文的題目及提綱
淺議商業物業環境衛生保潔難點及對策 試論物業管理和治安防範的有機結合 淺談物業中的投訴問題 物業管理服務研究
『叄』 這是一篇論文題目,「發展和完善住宅小區物業管理的思考」、、、5000字
1 隨著房地產業的發展和住宅商品化的推進,住宅小區物業管理應運而生,成為房地產業中的新興子產業。
一、 住宅小區物業管理 從廣義上理解,是指住宅小區的開發、租憑、銷售及售後服務,包括房屋的保養、維修,小區的清潔、綠化及其公益性經營服務等的總稱。某些物業管理公司還從事小區內的商業服務、搬家服務以及房屋裝修、裝飾等綜合性經營活動。因此,住宅小區物業管理所包括的經營服務的范圍極其廣泛。住宅小區物業管理從狹義上理解,則主要是指小區內房屋的維修,機電設備和公共設施的維修,為住戶實施治安保衛、分送信報、傳呼電話、打掃公共區衛生以及清掃垃圾等經營服務的總稱。 住宅小區物業管理的應運而生,是房地產業發展和住宅商品化、住宅消費及其家務勞動社會化的必然趨勢和結果
(一)住宅小區功能的多元化呼喚物業管理 隨著房地產業的方興未艾和人民居住條件的改善、居住水平的提高,住宅小區像雨後春筍般的拔地而起,功能結構也發生了很大的變化,由過去分散的、單一的傳統功能結構向多元化、綜合化和現代化功能結構的方向發展。例如,目前新建的小區大多建有商業與服務業網點、有文化教育設施,有醫療衛生保健的分支機構,還有若干企事業單位的辦公用房等。小區內的住宅建築及其配套建設和設施組成一個完整的或功能互補的多功能小區。小區功能的多元化要求各類建築和居住環境之間相互協調和有機耦合。因此,迫切需要一種專業性的經營管理實體,來協調和配置小區的多種功能,以更好的滿足住戶的各種消費需求。
(二)住宅小區房屋結構和設備的貫通性需要物業管理 雖然住宅小區內的房屋不全是住宅,其房屋可以是多功能的,甚至可以是商業、服務業等用房兼顧;其房屋不僅可以直接由個人佔有使用,也可以由若干個單位分別使用。其房屋及其設施在價值形態上顯然是能夠分割的,但是,由於小區的房屋及其設備具有整體性和系統性,房屋的結構總是相連而無法分割的;尤其是供電、供暖、高壓水泵和上下水管道呈有機的整體系統,貫通到小區內的各個住戶和用房單位,更是在實物上無法分割。如果採用各個住戶和用房單位按價值形態上的分割實施「分治」的措施,是難以管好這些專業性強的「綜合系統」的。所以,一種專門從事這種經營服務的實體——住宅小區物業管理公司就在這種急切的需要中誕生了
三)住宅小區內房屋產權的多重化要求物業管理
由於住宅建設投資和營銷渠道多,以及住宅商品化的推行,使小區內房屋的產權結構發生了一系列的變化,即由過去單一的住宅所有制變為多重化的所有制。過去是一些房屋產權結構單一且多家佔有使用的「大雜院」格局,現在是小區內房屋產權多重化且多家佔有使用的更為復雜的「大雜樓」現象。目前,一個小區或一幢樓房常常在產權上分屬國家、集體和個人等不同的所有者。即使有某一小區或某幢樓宇是單一的全民所有制的情況下,也有不同的具體產權佔有形式。例如,房屋產權人可能分屬中央和地方行政單位系統;在同一系統中,又可能分屬不同的獨立核算單位。由此,便產生了住宅整體性要求統一管理,與住戶產權多重化要求分散管理的矛盾。解決這一矛盾的有效途徑,就是組建住宅小區物業管理公司,並由住宅小區物業管理公司受產權人之委託,對各類產權的房屋實施統一的有效管理
(四)住宅消費及家務勞動的社會化渴望物業管理
住宅小區是一個「小社會」。在這個小社會中,住戶的消費不僅具有個人消費或家庭消費的特徵,而且住戶作為這個小社會中的成員,他的住宅消費也必須具有社會化的特徵:他需要在小區中與他人溝通信息,需要另外的一些人為他提供各種服務,包括住房的室內裝修、住戶報信的分送、住戶生活垃圾的清掃、公共綠化地帶的維護、治安的防範等等。同時,隨著社會經濟的發展和人們消費觀念的轉換,家務勞動的社會化趨勢已顯露端倪,家庭保姆已進入了千家萬戶,各種上門向住戶提供家務勞動,比如訂送牛奶、早中晚餐,接送孩子上幼兒園和小學等等也日益普遍化。這些社會性的住宅消費及家務勞動需要住宅小區物業管理公司來統一組織實施和協調管理
五)物業管理是住宅生產和營銷活動的延伸和拓展
住房被生產出來,通過交換進入消費領域之後,並沒有完全結束其再生產過程。特別是住宅消費是一個很長的過程,在這一消費過程中,還需要若乾的維修保養活動和售後服務,需要直接生產活動向住宅消費領域延伸,以更好的維護住房的使用價值,從而更好的滿足住戶的消費需求。鑒於住宅消費有很明顯的個性,有的人喜歡房屋的大開間,有點則希望在一套住宅中有更多的可分割的「小天地」;有的人喜歡室內裝修的暖色,有的人則偏好冷色;還有的人為了趕時髦,還要進行住宅的二次、三次甚至多次裝修等等。為了滿足住戶的不同消費需求,但又不至於損害住宅的整體結構和公共設備系統,就需要有一個統一的住宅小區物業管理公司來為住宅小區物業管理公司來為住戶提供這些生產性服務。另外,住宅小區的房屋中,不僅有賣的,而且有租憑的。這些住宅和房屋需要有一個經營實體來管理和運作。這些經營活動拓展了房地產發展商和經營商的業務,使這些房地產企業能藉助於住宅小區的開發建設與經營,派生了獨立的住宅小區經營服務實體——住宅小區物業管理公司
二、住宅小區目前尚存在著「重建設,輕管理」的傾向
從全國總的情況看,住宅小區目前尚存在著「重建設,輕管理」的傾向,小區的物業管理工作遠遠落後於住宅建設發展速度和人民居住的消費需求。目前,很多小區由於沒有實行統一的物業管理、沒有為住戶提供必要的社會化的經營服務,從而造成住宅小區的「諸侯割據」。一個小區或一幢樓房,往往人為地分為幾家合管,管理力量、維修投資、租金標准等各自為政,造成管修標准和服務質量的差異以及住房鄰里之間的矛盾;住戶單位實施的室內二次裝修,對樓宇造成損害,甚至出現了某些不安全的隱患,呈現出「一年新、二年舊、三年亂、四年濫」的局面。有的住宅小區綠化用地和公共活動場地被住戶隨意佔用,住宅小區內沒有實行統一的驗收,房屋建設質量問題突出;有的小區沒有完整的竣工圖紙和技術資料,造成後天物業管理和維修工作的困難等等。概括起來,我國住宅小區總的情況是:「舊的先天不足欠賬多,新的後天物業管理沒跟上」。存在這些問題的原因在於以下方面
(一)物業管理沒有超前設計,滯後於住房的消費使用 目前,在小區的投資建設與物業管理上存在明顯的脫節現象,沒有從住宅的生產,流通與消費的全過程來通盤設計和全方位運作。當住宅投入使用和消費的過程中出現明顯的問題時,才不得不「頭痛醫痛、腳痛醫腳」地搞一些單項的物業管理。結果往往是顧此失彼,或者是物業使用中的矛盾積壓過多,難以理出 管理的頭緒和切入點。而且,物業管理的滯後,還帶來了住房消費觀念方面的一些摩擦與沖突,從而為新型小區物業管理體制的構建帶來後天的障礙與阻滯
(二)物業管理體制有待進一步理順和重新構建 雖然我國的住宅建設取得了長足的進步,但尚未形成規范運作的物業管理體制。例如,成都市近年來已竣工的住宅小區中,房屋及其他物業管理有三種基本模式:一是政府房地產管理部門管理的,二是房地產開發企業管理的,三是產權單位自管的。在成都市,這三種住宅小區物業管理模式大約各佔三分之一。而且,其中個別小區的物業管理往往是局部或單一的,住宅小區內的土地使用、道路管網、綠化環衛、消防、治安、商業服務、文教體衛等分屬各專業部門,政出多門,各行其政,互相掣肘。在小區中,有利的物業都插手管,無利可圖的環節則互相「踢球」。尤其是城鄉結合部的住宅小區,其治安防範的薄弱,已使住戶缺乏安全感,並成為一大社會問題
抱歉應字數有限,請先追問再採納後我再把下文傳給您。
『肆』 誰能提供點有關物業管理方面的畢業論文(最好是範文)
·我國物業管理模式初探 (字數:13061,頁數:21)
·物業管理費的內主要糾紛形式及相關對策 (字數容:4498,頁數:08 )
·物業管理從業人員素質提高途徑之探討 (字數:4463,頁數:07 )
·物業管理收費難問題探討 (字數:5041,頁數:08 )
·如何處理好物業管理公司和業主之間的關系 (字數:6491,頁數:08 )
可聯&>系Q+.Q:8936.........後面輸入....28
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Q+Q空間.里有所有內容。可$代,$寫
·淺談物業管理服務意識 (字數:3939,頁數:06 )
·淺論物業管理服務的創新 (字數:8750,頁數:09 )
·淺淡坦洲居住小區游泳池的經營管理 (字數:4263,頁數:06 )
·論服務營銷在物業管理中的應用 (字數:4951,頁數:07 )
·從小區規劃淺談物業社區文化建設 (字數:5965,頁數:11 )
『伍』 物業管理專業畢業論文選題
網路找中華論文庫,有提供畢業論文指導,好像~
『陸』 急!!!求物業管理論文,題目《物業管理的計算機化》或《智能型小區的管理》
隨著我國經濟的發展和房改的小斷推進,物業管理隨之迅速發展,但在物業管理實踐中間產生了諸多問題和矛盾,正在逐步擴大成為普遍的社會問題。同時在實踐中廣大群眾對物業管理)1仗務也存在小同需求。在這種背景卜,探討我國物業管理模式顯然具有重要的現實意義和理論意義。
木文共分五個部分,第一部分通過介紹我國物業管理的歷史沿革和物業管理的法制建設進程,說明在我國只允許委託式物業管理企業從事物業管理土作單一的物業管理模式,這種模式卜的物業實踐中遇到很多實際問題。要想促使物業行業的健康發展必須對我國的物業管理模式進行探索。第二部分,從分析我國現階段物業特點出發,強調山於我國產權的復雜性導致物業管理特點必然是物業管理組織模式的選擇多樣性,而我國目前只有一種管理模式可供選擇,因此,在物業管理實踐中出現的一些問題得小到的徹底解決,進一步論證對我國的物業管理模式進行探索的必要性。第三部分是通過對發達國家或地區物業管理成功經驗的學習和分析,為我國的物業管理發展模式的探索提供有益的借鑒。第四部分是木文的重點,H在對有益於我國居住區物業管理模式進行探索。在發展委託式物業管理的同時實行自營式物業管理的必要性和可行性及保障措施,促使物業管理行業沿著健康的軌道發展。第五部分結尾部分是對全文的總結。
本文的特點主要體現在兩個方而:一是論文通過對發達國家或地區物業管理實踐和我國物業管理的現狀與特點的分析,指出物業管理實踐需要符合木國或地區特點。二是通過對我國現行居住小區物業及其管理模式分析,探索在我國除實行委託式物業管理外,還要實行自營式物業管理,宜實行兩者相結合的管理模式,對我國居住小區物業管理發展有現實指導意義。
關鍵詞:物業管理:委託式物業管理:自營式物業管理:管理模式
目錄
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1. 1探索我國居住小區物業管理模式的迫切性
1. 2我國物業管理的歷史沿革
1. 3我國物業管理的法制建設進程
1. 4本文研究思路和結構安排
1.4.1本文的研究思路方法
1.4.2本文的結構安排……
第二章 我國物業管理現狀及存在的問題
2. 1物業管理的概念、類型
2. 2我國現階段物業及物業管理特點
2. 2. 1產權的復雜險
2. 2. 2我國現階段物業管理特點
2. 2. 3現階段物業模式存在的主要問題及解決辦法
第三章 發達國家或地區物業管理經驗借鑒
3. 1發達國家或地區物業管理經驗
3. 2發達國家或地區物業管理特徵
3. 3啟示和借鑒
第四章 我國居住區物業管理模式探索
4. 1在我國實行自營式物業管理必要性和可行性
4.1.1在我國實行自營式物業管理必要性
4.1.2在我國實行自營式物業管理可行性
4. 2實施自營式物業管理保障措施
4.2.1實施自營式物業管理的依據…
4.2.2實施自營式物業管理保證措施
4.3 加強政府和行業協會的作用
4.4實例分析
『柒』 物業管理畢業論文寫什麼選題好
物業管理畢業論文好寫的,之前也不會,還是學長給的莫文網,很快就搞定了,寫的《邯鄲市物業管理顧客滿意度評價研究》