㈠ 求一篇做秘書實習的個人總結
辦公室文秘實習報告
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。
二、實習時間:
2005年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范http://www.hxlw8.com圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的准則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。准確,是對工作質量的要求。文秘管理的准確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的准備性。文秘管理的准確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:http://www.hxlw8.com辦文要准,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要准確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是准確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除「文山會海」的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項准備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務准備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行列印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司「十一五」發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,製表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習體會
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格文秘人員。
以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。
㈡ 秘書實訓報告
實訓報告
實訓名稱:秘書實務技能實訓
實訓人:XX
指導老師: XX
實訓地點:XXXXX
實訓時間:2007年6月4日—6月10日
實訓小組:第六小組(組長:李XX,成員:高XX、錢X、陳XX、小史、戴XX、金XX。)
實訓目的:通過案例形式密切聯系實際,潛移默化地進行綜合素質、職業素質教育,增強學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。
實訓內容:《秘書實訓》案例8(重慶華通消費電子有限公司會議案例)和案例9(華夏啤酒有限公司會議案例)。具體內容如下:
1、文字錄入(五筆打字為主)
2、會議工作
3、會議演示(案例9)
4、晚會策劃
5、秘書實務技能實訓總結匯報會
6、個人總結和實訓報告
一、實訓記錄
第一天,我們全班同學都為准備文字錄入的考核而努力練習打字。這一天,我基本都對著電腦練習五筆打字。上午四節課下來,我的打字速度由慢到快,由快到慢,練到最後,我只能機械地敲打鍵盤。到下午上課時間,我走到實訓室的門口就頭暈。正式進行文字錄入的時候,我的手因為長時間的練字已經僵硬了,加上緊張,我發覺我敲打鍵盤的手像機器人的手一樣,不受控制。值得我慶幸的是,兩次的考核成績都還算正常發揮。不過跟專業要求相比較,我的打字速度還沒有過關。
第二天,我們正式小組為單位,在組長的領導下,我們組內成員按照實訓要求,分工合作,寫會議文稿。我的主要任務是負責寫演講稿,雖然以前也接觸過言講稿,但輪到自己親手動筆寫,還真有點不知所措。那天,電腦網速超慢,根本無法上網,也因此,我沒有演講稿的參考樣本,我只能照著書本里提供的資料,邊想內容邊打字,打字速度不夠快影響了工作進度。由於平時對各類文種掌握得不夠透徹,在寫作過程中,時常遇到寫作格式不規范,寫作內容不切實際等問題。我深刻體會到了利用計算機寫作平台熟練地完成規定文種的寫作任務,切實提高秘書寫作技能和計算機操作能力的重要性。
第三天,我一走到實訓室的門口就頭暈得厲害,不過還是強迫自己進了實訓室。今天我們仍舊是分工合作寫會議文稿。這一天,我照舊對著電腦坐了6個課時。走出實訓室的門口,我忽然發覺我對實訓室不再有反感了,我已經適應了長時間坐在電腦面前,也初步適應了邊想文件內容邊打字這種工作方式,這對我以後從事秘書工作打下了一定的基礎。晚上我們在教室里觀看了成教班會議演示的TV。
第四天,我們到模擬辦公室進行會議演示。上午觀看其他小組的現場會議演示後,我們組重新分配了小組成員的演示角色,我的角色是扮演華夏公司的采購部經理。我於是利用午修時間收集了一些相關資料,重新寫了一份發言稿。但是,令我很失望的是,整個會議過程,我組每個成員都發表了演講,唯獨我沒有發言的機會。事後,我深刻地體會到了團隊精神和合作能力的重要性,秘書要參與許多實際項目,需要收集信息,需要配合團隊工作,團隊合作能力是秘書必備的關鍵能力。缺乏交流,缺乏合作,那麼個人再怎麼努力,也是於事無補的。
第五天,這是我們實訓的最後一天,我們先是在實訓室寫晚會策劃,接著在實訓室進行了秘書實務技能實訓總結報告會。這次報告會由班長主持,各個小組長發表了各組的總結報告,徐XX和余XX兩位指導老師發表了對本次實訓的講話,給我們此次的實訓提出了寶貴的意見。
二、實訓總結
這次實訓雖然是我們的第一次,不過同學們表現不錯,由此看來,我們在進入大學的這一年裡或多或少學到了一些專業的東西,只是自己感覺不到而已。對於所學專業,我們不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 「理論與實踐相結合的橋梁」。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用於實踐操作。但是我也有許多收獲,在這次實訓中,我第一次體會到秘書工作是什麼樣子的,也發現了很多不曾注意到的細節,在實訓會議的演示過程中,我對作為一名秘書人員應該注意的接待禮儀和穿著服飾也有了更多的了解。 把職業能力訓練與職業素質的訓導有機結合起來。相信這對我接下來學習秘書專業知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年裡,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向專業秘書人員靠近。同時這也讓我提前體會了企業的開會議式。
本次實訓,我最深的感覺就是累,我想這就是秘書人員的工作。我也體會到秘書成功地寫出一篇文章,成功地完成一個任務的那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬於自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘書專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、寫作能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是 「車到山前必有路」。我相信在不久的未來,會有屬於我自己的一片天空!
實訓人:XX
二〇〇X年X月XX日
㈢ 秘書實訓心得體會(大二學校里實訓的心得體會噢)
秘書實訓總結
二○一一年一月四日,我們終於迎來了大二第一次的實訓,一月 四日到一月十四日就是我們的實訓的時間, 而在這將近兩個星期的實 訓則分為兩大部分, 前七天是由方老師來負責我們的實訓而後四天則 是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大 學生涯留下珍貴的回憶。 以下則是我們實訓的主要內容及本人的一些 感受: 一、情景拍攝模擬拍攝 一月四日,第一天的實訓,方老師就給我們講解了這次實訓的內 容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。 接著我們各小組就根 據各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中,我學到了許多,知道 了如何使用 DV 機進行情景拍攝, 如何對所拍的影片進行編輯和剪切, 如何收集、 整理與任務有關的資料並學習如何在秘書情景視頻中找出 對與錯。從實訓的內容就可以看出這次實訓的操作性很強,是根據秘 書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內容 中,最讓我感到興奮的就是學習 DV 機的拍攝,這個部分的知識讓我 覺得很新鮮,對於謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝 國偉老師對 DV 機的一些知識講解的很詳細,也確實是讓我學到了許 多,在拍攝和編輯與剪切時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在 拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也 很認真的完成它。最後,在這一部分實訓內容中,我們小組雖然有些 不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的第三名,可是在最後我們
還是根據老師和同學的點評下對視頻進行修改。 二、信息的收集和整理 這一部分的實訓,我們做的不是很滿意,這個內容是與 DV 拍攝 同時進行的, 這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小 組成員已經斷網,減少了可以進行信息收集的途徑,而且也可能因為 我們的思維被固定化了, 使得收集的資料的深度和廣度都不夠, 所以, 最後做出來的效果不是很好,遠不如其他小姐的作品,但我們小組在 經過 PPT 演示中不斷的借鑒其他小組的成果並根據老師和同學的指 點做出了修改。 三、訓練四、五級秘書視頻的情景模擬 訓練四、 這個環節,進行秘書考級時必定會涉及到的內容,而老師則想讓 我們提前對這個環節有所了解,而且這也是為了可以給我們進行 DV 拍攝提供例子。我認識到這個環節並不是像想像中的那麼簡單,觀察 者只有對秘書實務的知識有足夠的的認識、了解,有足夠的細心、耐 心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。 四、總案與細案的策劃 第八天,張老師回來了,她 剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大 賽,她將給我們帶回有關這次大賽的最新信息,我們也將從這信息中 進行第二大部分的實訓。一月十日,張老師就安排了這幾天將要完成 的任務:一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案,一份 細案。而我們重組後的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始,我對 於這個總案不是很在意, 畢竟方案誰都寫過, 但在小組討論中才發現,
這個總案不是普通的復雜,它所需要考慮的內容和細節很多,要收集 的資料也很多,而且有些內容對於我們來說是比較陌生的,所以有時 候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點子也多,在 激烈的討論和時光悄悄的流逝中, 我們小組成員終於都安排好了工作 並陸續開始進行了, 而我與其他三個成員則負責總案中的後勤工作部 分的編寫。在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而 對於細案,雖說叫細案,可是在其中要考慮的內容也不少,我們分成 兩部分,一部分主要負責寫細案,一部分則進行第二天演示的人物分 配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就 行了, 激烈的氣氛也是必然會發生的, 但也總可以有討論中漸漸緩和。 在這次的任務中,我了解了對於不同的方案,應該用怎麼樣的方式來 寫,也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面,又有哪些方 面的細節是需要考慮到的。 五、總結出自身的不足之處 1.在處理事務過程中太過於急性,容易忽視小節部分。 2.不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心, 不太注重細 節部分,導致小錯誤不斷的出現。 3.思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全, 不能夠開放自身的 思想。 4.自身的立場不堅定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。 六、進步與改進 1.進步:初步了解了有關 DV 機拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識;稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻;認識到在 收集有關資料的時候要避免思想的固定化,要擴展思維,從不同的收 索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進行整理;對於策劃案中, 有多少的內容和細節需要考慮到並考慮到哪些程度。 2.根據地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不 應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原 因而忽視了小節部分,這需要長期的培養;在處理大局的過程中也要 注意到細節,培養自己的全局觀念;開化思維,不要將思維只固定在 一個側面;堅定自身的立場,認為自身的想法正確就要堅定下來,態 度強硬一些。 實訓是為了讓以前學過 的秘書理論知識得到鞏固和升華, 是為了 讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性, 是為了讓同學更明白 秘書應具備的寫作技能, 實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣 氛,是值得我們回味的,而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們 好好的運用,為我們未來的秘書道路而努力!
㈣ 文秘實習報告
這是個列子~~希望能幫到你
一、實習目的: 鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。
二、實習時間: 2008年8月1日至8月20日。
三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的,並且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現秘書工作的四個轉變。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強
這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的准則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。