Ⅰ 求一份會計專業實習報告 8000字
實習報告就要8000字?!!!我畢業時候就寫了1000+字而已,這是要寫論文嗎?
Ⅱ 雲化天的實習報告(8000字)
人壽保險公司實習報告範文一、實習目的畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。5、預演和准備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力准備。二、實習時間從2008年3月1日至今三、實習地點中國人壽保險公司東營分公司四、實習單位和部門中介業務部五、實習內容:(一)、實習經過:參加了中國人壽東營分公司為期一天的新人網點培訓後,公司安排我們到其中的一個網點—中國建設銀行勝大支行進行網點實習,成為一名網點客戶代理經理。到了中介部後,很榮幸,我被安排到的師傅是朱立霞經理。在朱立霞經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:1、參加部門的會議(星期一、星期四,下午4:30開始),吸收新知。會上一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。2、虛心請教朱立霞經理、魏立芳經理、劉孟強師兄等,了解人壽的壽險產品,熟悉銀行代理專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的人壽壽險產品有「國壽鴻豐兩全保險」「美滿人生」「精彩明天」「國壽鴻泰」等。熟悉銀行代理專員的日常業務是為銀行客戶服務,尋找客戶。其工作流程有五個步驟:引導客戶、了解客戶、介紹產品、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果保險銀行代理專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。4、在朱立霞經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裡面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然後根據日誌裡面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。(二)、學習總結我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結;1、保險代理人是根據保險人的委託,向保險人收取代理手續費,並在保險人授權的范圍內代為保險業務的單位或者個人。保險人委託保險代理人代為保險業務的,應當與保險代理人簽訂委託代理協議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為保險業務的行為,由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為保險業務,有超越代理許可權行為,投保人有理由相信其有代理權,並已訂立保險合同的,保險人應當承擔保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為人壽保險業務時,不得同時接受兩個以上保險人的委託。2、保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取傭金的單位。因保險經紀人在保險業務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經紀人承擔賠償責任。3、保險代理人、保險經紀人在保險業務活動中不得有下列行為:(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;(三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的其他利益;(五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。4、保險代理人、保險經紀人應當具備保險監督管理機構規定的資格條件,並取得保險監督管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證,向工商行政管理機關登記,領取營業執照,並繳存保證金或者投保職業責任保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所,設立專門賬簿記載保險代理業務或者經紀業務的收支情況,並接受保險監督管理機構的監督。5、保險代理手續費和經紀人傭金,只限於向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付,不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業道德和業務素質,不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。對自己所作的產品作一些介紹:(三)、產品學習總結國壽鴻豐兩全保險(分紅型)1、產品簡介什麼樣的保險能讓您享受疾病、意外雙重保障,還能同時分享世界500強企業的經營成果?國壽鴻豐兩全保險給您想不到的多重驚喜。產品特色2、雙重生命保障疾病身故保險金一年內因疾病身故返還所交保險費(不計利息)一年後因疾病身故保險金=保單載明的保險金額意外傷害身故保險金保險金=保單載明的保險金額×33、雙重保險利益固定保險利益:滿期保險金=保單載明的保險金額預期保險利益:累積紅利,免交稅金。4、保險期限您可以選擇5年或10年的保險期間。5、保單借款變現快如果您急需流動資金,還可以憑借保單來中國人壽獲取借款,免除您資金周轉不靈的尷尬。6、方便快捷的服務您可以很便利地到銀行、郵政網點咨詢、挑選並購買。購買時當場拿到電腦列印保單和保費發票,還能在銀行、郵政網點輕松享受到續期服務。7、投保范圍凡出生滿30日以上、60周歲以下,身體健康者均可作為被保險人,由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向本公司投保本保險。8、保險期間保險期間分五年和十年兩種,投保人可選擇其中一種作為本合同的保險期間,但保險期間屆滿時被保險人的年齡不得超過六十五周歲。9、保險費保險費的交付方式分為躉交10、了解詳情保障滿期保險金被保險人生存至保險期間屆滿的年生效對應日,本公司按基本保險金額給付滿期保險金,本合同終止一年內因疾病身故本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止一年後因疾病身故身故保險金=基本保險金額意外傷害身故身故保險金=基本保險金額×3分紅在本合同有效期內,在符合保險監管部門規定的前提下,本公司每年根據上一會計年度分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案。如果本公司確定本合同有紅利分配,則該紅利將分配給投保人。紅利領取每一年度的紅利分配後,將按本公司確定的紅利累積利率,以復利方式累積至本合同終止時給付。11、舉例分析:張先生在銀行存入10000元,定期五年,年利率是5.85%,到期後,①應得利息為:本金×年利率×年數=10000元×5.85%×5=2925元②應交稅金為:應得利息×稅率=2925元×5%=146.25元③稅後利息為:應得利息-應交稅金=2925元-146.25元=2778.75元√而「國壽鴻豐」則是一種新型的投資理財方式,五年後,除了返還本金、獲得保底利息外,每年還有紅利分配,紅利分配後,以利滾利的方式,累積到五年後給付,而且所得收益都免交稅金。例如:張先生,今年30歲,一次性存入10000元,投資「國壽鴻豐」理財產品,定期投資5年,如果按照2008年的平均分紅率5.5%來計算,那麼,這五年來的紅利,不妨演算如下:第一年度紅利為:10000元×5.5%=550元第二年度紅利為:10550元×5.5%=580.25元(上年度的紅利加到本金中,以增大了的本金,再滾,即所謂的利滾利,以下類推)第三年度紅利為:11130.25元×5.5%=612.16元第四年度紅利為:11742.41元×5.5%=645.83元第五年度紅利為:12388.24元×5.5%=681.35元五年後,紅利總和為:550+580.25+612.16+645.83+681.35=3069.59(元)五年後,本金、保底利息、年度紅利三項依次相加之和為:10000+630+3069.59=13699.59(元)√3699.59-2778.75=920.84元通過以上演算和對比,不難發現,選擇投資「國壽鴻豐」理財產品,比在銀行存定期要強得多。在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理法也就是我們內部人所說的「拒絕處理話術」和老師、領導們匯報一下:一、對保險沒興趣1.沒興趣,著太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鍾好嗎?2.保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。3.先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現在在事業這樣好,生活這樣安定,怎麼會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做准備的。二、考慮一下,過一段時間再說1.當然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要,您還等什麼呢?2.先生/女士,什麼時候買保險是你的權利,但作為保險從業人員,我必須給你一個忠心的建議:保險並不象一般商品,感覺到需要時,隨買隨用,一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,我覺得有義務提醒您,除了不停工作賺錢以外,還要盡快解決後顧之憂,精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理。三、保險都是騙人的1.請問你是不是被騙過?為什麼這樣講呢?有很多人只買了一分意外保險,而不花時間詳細去了解自己的權益,一口發生理賠時就會說這也不賠那也不賠,所以我希望你能詳細看看我給你的條款。2.保險絕對不是騙人的,騙人的東西怎麼會受法律保護呢?您買的保險可能沒有附加醫療險,才得不到理賠給付,以致於最終給您一個錯覺。四、單位已經有保險了1.你在單位參加的保險是社會保險,它是一種基本保障,一般保額比較小,並不能完全滿足我們的需要,而我們的商業保險可以滿足不同層次的需要,險種很多,可以補充社會保險的不足。2.使嗎?單位能給你買保險我真為你高興,不過你是否永遠在這個單位做下去呢?當你離開前再給自己買或退休時再買,到那時保費就貴了,我想還是現在就擁有自己的一份保險最好,你認為呢?五、我已經保了很多人壽保險1.恭喜你,請問你都買了些什麼保險,您以前買的保險恐怕有些已無法滿足你現在的要求,保險就象穿衣服一樣,一定要合身,不妨讓我為你設計一份更合適你的保險計劃好嗎?六、保險死了才賠,沒什麼用1.其實保險有好多種,例如有可以生存返還的,投資理財的,住院報銷的,領養老金的,我們公司有很多種保險,您能給我一點時間,我會讓您了解一下保險到底有多少種。2.您說的很有道理,誰也不願意死亡,但又誰能倖免呢?既然「死」是自然現象,但死之後的個種經驗難題呢?如果您是有責任心的人,您會如何處理呢?其實保險就是讓活著的人更好的生活。七、我寧願把錢存銀行1.銀行是先付費後享受,保險是先享受後付費,銀行是晴天借你傘,雨天趕緊收回,而保險是晴天不借傘,而雨天有拿傘的地方。2.是的,以前我也這樣認為,但我有一位朋友,他前段時間因急性腸炎住院開刀花了八千,把辛辛苦苦存入銀行的錢一下提了出來,而跟他同病房的一個人花了一萬多元,自己卻只掏了不到兩千元,是因為他參加了醫療保險,保險公司為他報銷了八千多元,他每年只需交給交給保險公司300元,為什麼我們不把風險轉移給保險公司呢?銀行與保險公司的功能是不一樣的,何況國家還鼓勵我們參加商業保險。3.假如我們有三十個雞蛋,都放在一個籃子里,如果有一天不小心籃子掉下來,會把所有的雞蛋打破,但如果我們把它平放在三個籃子里,即使有一個藍子掉下來,我們還會有二十個雞蛋,買保險就如同同放雞蛋,我們要學會分散投資,銀行存款存取方便,靈活,投資股票、期貨利潤高,風險也高,買保險是為了保障萬一,它可以在不測發生時保障我們的生活。六、實習總結:1.在人壽優秀企業文化的熏陶,朱立霞經理的指導,以及我的努力之下,我在人壽的實習獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了人壽的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了人壽這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執著的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了「國壽鴻豐兩全保險」「美滿人生」「精彩明天」「國壽鴻泰」等人壽的壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)合同條款》《美滿人生合同條款》等。3、培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,了解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。4、提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助朱立霞經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。5、為以後就業做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識和能力准備。實習的日子裡,在人壽優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對於這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有「人」做好了,保險才能做好。2、做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防範人生風險,讓每個家庭都擁有平安。「幫助別人、成就自己」,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。在人壽實習的這段經歷,對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。實習報告成績:指導老師簽名:1.恭喜你,請問你都買了些什麼保險,您以前買的保險恐怕有些已無法滿足你現在的要求,保險就象穿衣服一樣,一定要合身,不妨讓我為你設計一份更合適你的保險計劃好嗎?六、保險死了才賠,沒什麼用1.其實保險有好多種,例如有可以生存返還的,投資理財的,住院報銷的,領養老金的,我們公司有很多種保險,您能給我一點時間,我會讓您了解一下保險到底有多少種。2.您說的很有道理,誰也不願意死亡,但又誰能倖免呢?既然「死」是自然現象,但死之後的個種經驗難題呢?如果您是有責任心的人,您會如何處理呢?其實保險就是讓活著的人更好的生活。七、我寧願把錢存銀行1.銀行是先付費後享受,保險是先享受後付費,銀行是晴天借你傘,雨天趕緊收回,而保險是晴天不借傘,而雨天有拿傘的地方。2.是的,以前我也這樣認為,但我有一位朋友,他前段時間因急性腸炎住院開刀花了八千,把辛辛苦苦存入銀行的錢一下提了出來,而跟他同病房的一個人花了一萬多元,自己卻只掏了不到兩千元,是因為他參加了醫療保險,保險公司為他報銷了八千多元,他每年只需交給交給保險公司300元,為什麼我們不把風險轉移給保險公司呢?銀行與保險公司的功能是不一樣的,何況國家還鼓勵我們參加商業保險。3.假如我們有三十個雞蛋,都放在一個籃子里,如果有一天不小心籃子掉下來,會把所有的雞蛋打破,但如果我們把它平放在三個籃子里,即使有一個藍子掉下來,我們還會有二十個雞蛋,買保險就如同同放雞蛋,我們要學會分散投資,銀行存款存取方便,靈活,投資股票、期貨利潤高,風險也高,買保險是為了保障萬一,它可以在不測發生時保障我們的生活。六、實習總結:1.在人壽優秀企業文化的熏陶,朱立霞經理的指導,以及我的努力之下,我在人壽的實習獲得了圓滿成功。1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了人壽的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了人壽這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執著的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了「國壽鴻豐兩全保險」「美滿人生」「精彩明天」「國壽鴻泰」等人壽的壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《國壽鴻豐兩全保險(分紅型)合同條款》《美滿人生合同條款》等。3、培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,了解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。4、提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助朱立霞經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。5、為以後就業做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識和能力准備。實習的日子裡,在人壽優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對於這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有「人」做好了,保險才能做好。2、做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防範人生風險,讓每個家庭都擁有平安。「幫助別人、成就自己」,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。在人壽實習的這段經歷,對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。實習報告成績:
Ⅲ 實習報告範文
2011年2月17日 星期四
工作內容:
今天的主要工作是對以前的網站進行一些改動和更新,所作的改動有:
1:用.shtml及其相關的功能部件的鏈接代替asp+js的鏈接。
2:採用動易公布的新標簽代替原有標簽優化meta關鍵字的描述。
3:將頁面標題倒序採用「文章名——欄目名——網站名」的順序。
心得體會:
今天的工作很是繁瑣一切的工作都是在公司完成的,有了開頭相信很快應該能夠完成,很是充實,也學到了以前沒有學到的知識。
2011年2月18日 星期五
工作內容:
繼續再看網站的後台幫助文件,並對網站模板進行了改動,是關鍵字內容出現在左側,方便客戶瀏覽。
心得體會:
努力完成手頭工作,實現自己的價值。
2011年2月21日 星期一
工作內容:
對網站的內容開始放鬆了些,開始多看看網路的咨詢了。向庫房和商務要了最新的庫存資料和價格資料,向經理咨詢了網站上所銷售的產品的價格定位,和郵寄方法,跟新了一些新的內容,保證網站的信息的正確性和及時性。
心得體會:
對常用軟體到有一定的了解。對於網站的建設了解更深了。
2011年2月22日 星期二
工作內容:
完成了對幾個頻道模板的改動。可能由於系統不夠完善,在後台直接改代碼會出現問題,所以將代碼粘貼到Dreamweaver中進行改動,網頁採用表格定位,用Dreamweaver的編輯視圖很方便的即可完成。後又採用div+css視圖,使網站看起啦更加的簡潔和美觀,也方便了用戶的使用和瀏覽,讓網站的穩定性更高,更有時代感。
心得體會:
通過自我學習,可以充實自己,增加自己的文學修養,做為IT人,這方面也是必不可少的。
以上是我的實習報告的摘錄,你不要抄啊,要抄也別一樣,不然你我都過不了,我的還沒寫玩呢,哎15號要交了,還有一個論文,咋辦?哥們! 你還好就2000字我們要寫4個月的!!!!!