A. 電子商務專業實習報告（詳細的那種）急需！！
摘要：通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型 總體流程是: 通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1／10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，藉助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場. edi是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標准化、規范化的文件格式、以電子化的方式，通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。edi中心界麵包含三大功能： ①edi報文管理：edi報文轉發edi報文查詢 ②客戶編碼管理：注冊企業信息客戶編碼查詢 網上銀行是指通過 internet 網路或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界麵包含三大功能： ①在線轉賬 ②企業存款查詢 ③企業賬務查詢 在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起，企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界麵包含六大功能：
①訂貨單管理：訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢 ②帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢 ③發貨管理：生成發貨單發貨單查詢 ④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢 ⑤統計管理：月銷售統計分類銷售統計—〉月財務統計 ⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢 物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界麵包含四大功能： ①帳務管理：應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢 ②發到貨管理：確認發貨單付款確認生成送貨通知發送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發貨單查詢 ③基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢 商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為用戶提供了20家商場,在系統主頁點擊"網上商城"，任意選擇一家商場後便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界麵包含六大功能： ①訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報文發送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢 ②賬務管理：應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢 ③發到貨管理：送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢 ④庫存管理：填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢 ⑤統計管理：月采購統計分類采購統計—〉月財務統計 ⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司 2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發送送貨通知單——物流公司給生產者發提貨通知——物流給生產者發提貨通知 ——商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給生產者發到貨通知——生產者給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——生產者 接受到款 3、各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作 在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下: 1 網上商城發送訂貨單給生產企業 2 生產企業發送應答的訂貨單給網上商城 3 物流公司生成送貨通知單給網上商城 4 網上商城確認送貨通知單給物流公司 5 物流公司生成到貨通知單給網上商城 6 網上商城確認到貨通知單 當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成. b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程: 注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然後到銀行進行注冊、申請銀行帳號： 進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）—注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊後生成的的代碼） 有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢（哈哈,我們的系統可以自己設存款金額） 進入商店後台進行采購—-選擇系統供應商—-選中商品，更新修改信息—-支付 進入商店後台進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢 進入前台的網上商城采購（必須是自己的商城）—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式（銀行信用卡支付）——物流配送方式（一般物流）—-支付(我們的系統省略了物流環節,所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業務) 進入商店後台—-檢查庫存—-庫存管理（銷售出庫） 客戶進行收貨.
B. 電子商務實習報告
至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界麵包含三大功能：
①在線轉賬
②企業存款查詢
③企業賬務查詢
在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是以EDI報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起，企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界麵包含六大功能：
①訂貨單管理：訂貨單報文應答-->訂貨單報文變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單報文-->訂貨單查詢
②帳務管理：應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢
③發貨管理：生成發貨單-->發貨單查詢
④庫存管理：填寫出庫單-->出庫單查詢-->商品已到達-->庫存查詢
⑤統計管理：月銷售統計-->分類銷售統計--〉月財務統計
⑥基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢
物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界麵包含四大功能：
①帳務管理：應收款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->財務查詢
②發到貨管理：確認發貨單-->付款確認-->生成送貨通知-->發送提貨通知-->辦理提貨手續-->生成到貨通知-->已到達-->發貨單查詢
③基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢
商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為用戶提供了20家商場,在系統主頁點擊"網上商城"，任意選擇一家商場後便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界麵包含六大功能：
①訂貨單管理：生成訂貨單-->訂貨單報文發送-->訂貨單報文變更-->訂貨單變更報文發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單報文-->訂貨單查詢
②賬務管理：應付款查詢-->付款確認-->生成采購帳-->采購帳查詢-->生成財務帳-->財務查詢
③發到貨管理：送貨通知確認-->到貨通知確認-->到貨通知查詢
④庫存管理：填寫入庫單-->入庫單查詢-->庫存查詢
⑤統計管理：月采購統計-->分類采購統計--〉月財務統計
⑥基本資料查詢：EDI中心信息查詢-->銀行信息查詢
總體流程是:
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司
2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發送送貨通知單——物流公司給生產者發提貨通知——物流給生產者發提貨通知
——商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給生產者發到貨通知——生產者給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——生產者
接受到款
3、各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作
在流程進行時,EDI中心會生成相應的EDI報文如下:
1 網上商城發送訂貨單給生產企業
2 生產企業發送應答的訂貨單給網上商城
3 物流公司生成送貨通知單給網上商城
4 網上商城確認送貨通知單給物流公司
5 物流公司生成到貨通知單給網上商城
6 網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.
B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活
C. 電子商務實習報告怎麼寫
給你一個例文
周鴻禕：1970年10月生於湖北，1995年畢業於西安交大管理學院系統工程系，獲碩士學位。曾就職方正集團，先後任研發中心副主任、事業部總經理等職。1998年10月，創建3721公司。2003年3721被雅虎收購，2004年3月出任雅虎中國總裁。2005年7月6日，宣布將於8月31日正式辭去雅虎中國總裁一職。9月1日，他將以投資合夥人的身份正式加盟IDGVC（國際數據集團風險投資基金）。
對於想創業的人，我對他們的提醒是：不要被成功企業所編寫的創業故事所迷惑，因為那裡講的都是一個企業成長過程中過五關斬六將的最精彩的部分。作為創業者，有5個很基本的做事方法你必須遵循。
我鼓勵大家創業，但鼓勵大家創業不等於盲目創業。對於想創業的人，我對他們的提醒是：不要被成功企業所編寫的創業故事所迷惑，因為那裡講的都是一個企業成長過程中過五關斬六將的最精彩的部分。你要用自己的頭腦去思考，去學習。作為創業者，有5個很基本的做事方法必須遵循:
第一，一定要有激情和理念，你才能感染自己和其他人。在最困難的時候，在所有人絕望的時候，你要感染你的客戶，感染你的員工，感染你的合作夥伴……你要感染所有人！
第二，要專注。別說小公司，大公司多元化也有失敗的例子，小公司更應該抓准一個點把它做深、做透。這樣才能積累所有的資源。小公司到處試驗，會讓你的企業耗盡很多資源。專注就是有所不為才能有所為，這點非常重要。
3721堅持了6年，一直堅持做中文上網、中文搜索，我就做這一件事情；Google也是很專注，有了一定的積累以後才能橫向擴展。很多創業者都栽在不夠專註上，是因為他自己腦子裡面沒有想清楚，今天在這兒打一口井，明天在那兒打一口井，最後哪兒也沒有挖出水，地面上只是留下了許多坑而已。你5個指頭都叉開和一個拳頭是不一樣的，專注就是你把所有的資源都凝聚在一個點上。
第三是執行力，很多創業者很容易在這里摔跟頭。我見過很多人誇誇其談，估計他們創業，至少第一次肯定都不會成功，因為我覺得真正的創業者要少說多做，要把自己美妙的想法努力轉化成結果。
創業者做事情著眼點要低，要現實。很多創業者去見風險投資人的時候，說起自己的事業都說得雲山霧罩的，其實這樣會讓風險投資人根本不明白你在說什麼。你只要踏踏實實地說你想做什麼，這個東西能解決什麼問題就可以了。
想法只是一個開頭的方式，是不值錢的。我們坐在這兒，一個小時可以天馬行空，弄出幾十個想法來，腦子稍微一轉，你的思想已經在宇宙走了好幾個來回了——行動的成本才是最高的，對創業者來講要看自己是不是有這種經驗和執行力。同樣的想法兩個人同樣做，誰的執行力更強，誰的經驗更豐富，誰就更容易成功。
第四，創業者還要有一種胸懷，就是所謂與時俱進的學習能力。我看到很多人創業不成功就是因為他們太自負，不能從成功人士那裡學到一些優點，聽不進好的建議。很多創業者沒有經驗，沒有經驗不可怕，問題是你有沒有謙虛、開放學習的心態，使你不能與時俱進。很多創業者會陷入一個死循環，他們通常認為自己看得准，才是出手的前提；積累經驗越多，才能越看越准。但你沒經驗，又怎麼可能看準?
解決這個問題有辦法，時機不成熟，就不創業，先給別人打工。把公司讓我做的事情做好，提高自己的能力，逐步就知道創業的方向了。我不贊成年輕人剛畢業就創業，我認為他們還是應該在公司里踏踏實實干五六年，雖然是打工，實際上是公司在給你「繳」學費，你在不同的平台通過積累經驗，這是任何老闆剝奪不走的，只有積累這種經驗，你的創業能力才更高，才更有把握。我在方正工作時，從來沒有覺得自己是打工，我一直認為自己是在創業，因為我覺得是在積累自己的能力，積累自己的資源。客觀上，我對方正還是作了很多貢獻。我到雅虎還是一種創業的心態，我把雅虎的文化改成創業的文化，因此雅虎中國在2004年取得了很好的業績。保持良好的心態，這是你創業成功的前提。
第五，不要盲目去模仿和抄襲大公司的做法。比如，很多人在新浪、搜狐做過，他出來就會不自覺按照大公司的做法建立一些規范制度等，但大公司為了穩妥，一般都比較慢。大公司為這個「慢」付得起代價，小公司不能用大公司的這種做事方法。我講過大象和兔子的故事:大象和駱駝3天不吃也沒事，但是新創業的公司像小兔子一樣，每一步都要跑得快，要到處找食。本來就是個兔子，卻以為自己是個大象，用大象的心態做事，在狼面前慢慢踱步，最後就會被狼吃掉。創業意味著你要有創業的做事方式。
如果你跟大公司做一樣的事，他的實力很強，跟他比是沒有優勢的。因此，如果把整個產業畫成一張地圖，你可以看哪些領域被誰佔了，誰有什麼優勢。你應該找一個不在這張地圖上的事情去做。比如說，前幾年大家都不重視的搜索，現在就做起來了。創業公司應該踏踏實實把自己的事做好，不要在自己很小的時候就想要通吃，要顛覆，要滅掉誰，這是沒有意義的。小公司要學會跟大公司合作，要學會廣交朋友，在這個產業鏈跟別人合作，會使自己成功得更快一些。
任何事情都是人做出來的。創業者能否走得更遠，取決於創業者和創業團隊的基本素質。創業公司應該請什麼樣的人？用什麼標准來判斷、篩選？
我覺得態度決定一切。重要的是要有熱情和實乾的精神。
切忌誰都看不上，我就最強，新浪、搜狐看不上，QQ也能超過，你拿什麼證明能超過他們？切忌眼高手低，要拿出你的方案。創業公司不要賣嘴皮子的人，而是要踏踏實實做事情的人。
創業公司尤其忌諱把話說得太大，踏踏實實找一個領域，能解決一個問題，因為解決這個問題而得到認可和歡迎，再去圖謀更大的發展，這是正途。再偉大的事也都是從很小的事做起來，一點一滴做大的。從TOM到QQ，到網易、新浪、盛大……哪個公司不是踏踏實實做起來的？哪個公司不是厚積薄發，積積了好多年才有現在的輝煌？