⑴ 大學生暑期實習報告,要3000字,與聯通公司有關的。謝謝
我應聘了盛華電信服務有限公司(聯通公司福建分公司)聯通秘書台的話務員這個職位,開始了我難忘的實習生活。通過實習,我了解到有關企業的運作,提前為自己的就業積累了經驗。更重要的是,能更加明確自己今後的奮斗目標及發展方向。
下面我就說說在實習期間的一些感觸。
一、 要實習,先學習
中國聯通福建分公司是中央直屬國有特大型電信企業——中國聯合通信有
限公司的省級分公司,是目前全省唯一一家全面擁有移動通信業務、數據通信業務、長途電話業務、本地電話業務等等多種電信綜合業務的骨幹電信運營商,有著極高的榮譽和威望,能成為這樣的大公司里的一員是很榮幸的。
我在聯通公司實習期間,有半個月是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對於我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每天都是在抱著這些「知識點」在背,簡直太恐怖了,當時我們這批人大概有三十人,培訓沒有幾天就走了好多個,可見做話務員也不是什麼簡單的事。我們當中剩下的誓要堅持到底的人,仍一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧,尤其是考試更是人心惶惶,比高考還要緊張。
理論培訓之後的第四天,話務台的大班長將我們安排在一個老話務員的旁邊,向她學習如何操作界面。這個年輕的老話務員叫王翠,已經在這個崗位上工作了多年了,是個經驗豐富並且多次獲獎的優秀員工了。在向她學習的這段時間里,我們都親切地叫她阿翠,從她身上我們真的學到了很多很多東西。
在向阿翠學習操作界面時,需要運用到許多理論知識和基礎知識。我十分慶幸自己當初上課時認真聽講、做筆記、廣泛閱讀有關專業知識,才讓我在這次的實習游刃有餘。
當然,在公司的學習並不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網路上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
工作中還有為用戶代發簡訊這項服務,在能熟練打字及操作系統的同時,要簡潔明了地為用戶傳達正確的意思。這就要求我們必須具備扎實的語言功底和較強的文字駕馭能力,必須具備一定的禮儀知識和心理學等方面知識。
二、有苦楚,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長台,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的「微笑服務」在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面後,很莊重地把耳麥戴上了,彷彿正開始一項很神聖的工作,正了正話筒後,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之後,隨著這個用戶的一聲「謝謝」,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經接二連三的打了進來。
初次上陣,阿翠似乎很不放心我們這批新工,總在我們周圍走動,生怕大家會出什麼問題,她時不時的在旁邊輕輕提醒我們,或者以微笑示意緩解我們緊張情緒。我們遇到一些答不清楚的問題時,也總是急忙找她來幫忙。
從我們每個試用工單獨執機開始,也就意味著從此與其他正式工差不多,要考勤,要考核,要質檢,扣分,扣錢。但作為試用工,500元的底薪,能不被扣分就已經是最大的獎勵了。在這里,即使是最優秀的話務員也不能保證不被扣分,因為質檢總能找到可以扣分的理由,他們每天的工作就是監控話務員接電話,包括是否用了禮貌用語、是否業務熟練、是否按照業務流程操作、是否語音語調不柔和……這也是我剛剛開始工作時不得不特別注意的。記得有一回,有一位由呼轉界面撥入的訪客要求代發一條簡訊給用戶,內容是「哥哥今晚也許就要走了,請速回家見他最後一面」。她留言時很明顯帶著哭腔,之後還哀求我:「小姐,你一定一定要幫我發到他手機上,要快!否則……」話未說完,她就忍不住哭了,隨即將手中的電話掛斷。我不禁動了惻隱之心,就在操作時為這個訪客多發送了兩條同樣內容的簡訊,希望用戶收到後能迅速趕回去,以免造成一生的遺憾。但沒想到,我接的這通電話卻被質檢師扣了分,理由是:在未有訪客授意的情況下,是不能自作主張多發送簡訊的,這有可能會造成用戶的不必要投訴,因為有些用戶不喜歡收到重復的簡訊,即使是免費簡訊。雖然如此,但我還是滿腹委屈,覺得有些不近人情。組長卻告訴我:「這是規定,是必須要遵守的。」
類似如此在業務流程操作上或者是其他方面被質檢扣分的情況,在剛接觸工作時是免不了會發生的,但在更多的實踐中,我漸漸做到基礎知識對答如流,業務操作日益嫻熟,對這份工作的服務性就有了更深的理解。這極大地加強了我對工作的責任感,提高了自我約束力,而我的工作態度及能力也受到用戶及同事們的肯定。那時,我心裡高興得比喝了蜜還要甜呢!
在那段時間里,大家見面總是興致勃勃地大談今天接了什麼樣的電話,為用戶解決了什麼問題以及幫忙發了什麼簡訊,並且互相切磋在工作中的一些微笑服務和語音包裝的技巧等等,其間有苦有樂。大家都深有感慨:我們開始為自己的人生舞台真正拉開序幕……
三、以心相待,以「聲」相許
作為一名合格的話務員,除了普通話要標准、業務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作並不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話是要求取消某種簡訊的。這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,並且讓人如此無理大罵,我心裡非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶裡打轉了。不過工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語音語調,耐心同他解釋清楚,最後也總算是順利掛機了。受表揚固然是高興的,但要是遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響後來的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心裡的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時,質檢師對我們說:「你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,並不是用戶說什麼就要答什麼如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,採取不同的技巧來進行溝通,並保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!」剛開始,我對此不以為然,但是通過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。
緊張而充實的實習生活已經過去了,暫別與社會的親密接觸,回到校園感覺還是那麼的恬靜安然。或許,正是有了這樣的經歷,才讓人感受到生活的不同。我留戀校園生活,如此的舒適安逸,但我更嚮往明天能夠變成雄鷹,搏擊萬里長空,在未來的漫漫征途里演繹我的壯麗人生!
⑵ 暑假的實習報告3000字左右幫我找一篇吧
去網上一搜都一堆一堆的
⑶ 求一個大學生暑假實習的論文報告,就是有關暑假實習的論文,要求3000字的
J I A N G S U U N I V E R S I T Y
咨詢服務實習報告
一、 前言
實習的過程伴隨著酸甜苦辣,任何的成功都不可能是輕輕鬆鬆的。要想取得好的成績,就要不懈地努力,堅持到底,永不放棄。在學校的時候,還不覺得壓力,也許是無憂無慮的日子過習慣了。真正工作之後,才看到自己的許多問題。並且,社會中形形色色的人際關系,也是要自己去適應的。
總之,社會和學校不是同一個地方,要去了解,要去學習,要去適應。
二、 實習經過
第一次早會就是要我去適應的,對於早會這樣的活動我並不陌生,以前也有過,也去安利公司看見過。大家一起跳舞,喊口號,通過各種方式來讓自己更有動力,讓自己的狀態達到顛峰。
在大家的激情下,我一開始還不好意思,後來放開了開跟著跳來跳去。經理跟我講,只有自己情緒好的時候,才能讓客戶情緒好。客戶總是在情緒好的時候購買產品,而不是情緒低落的時候,所以,銷售人員自己的情緒激昂是相當重要的。我自己也記在了心中,自己的情緒會影響周圍的人,的確如此。
在這個月的第一次研討會的時候,我很幸運地被選中成為研討會的工作人員,負責前台客戶資料錄入電腦並整理,我打字速度比較快,加上學電子商務專業,多多少少懂一些軟體。其實做的事情很少。但在整個開會過程中,我看到了我們公司同事的團結,大家互相幫助,把一個最好的咨詢培訓公司展示給客戶們。
會後總經理表揚了所有的工作人員,我也感覺到,我是其中一員,並且,因此而驕傲。
真正意義上的工作。還是要和客戶談合約,最終讓他們購買我們的培訓。昨天的研討會上來了許多潛在的客戶,我跟到了兩個老闆。都是經理介紹給我的,叫我好好服務,爭取跟他們簽單。我給兩個老總都打了電話,約了時間細談。其中一個王總經理本來沒有太大興趣,我告訴他不管他要還是不要我們的培訓課程,我都希望他保持這樣的學習態度,也許我們的課程不適合他們公司的實際情況。我最後說:「王總,我想如果你願意,讓我更多了解一下你的公司。因為我在培訓行業裡面,對企業培訓比較熟悉,如果別的公司有適合你的咨詢培訓服務,我也樂意介紹給你。」他聽到我這樣講之後,也許是覺得我比較誠懇,就答應讓我周末到他辦公室去,帶一本書和一張光碟給他,他更多地了解一下。
等見到了王總經理,他跟我說了一些錫恩公司的情況,說他覺得現在公司還用不著太多培訓等等。我想他肯定比我更了解他的公司,我介紹了一下我們公司的課程。最後我才給王總講,我只是在錫恩實習的一個學生,並且他是我見的第一個客戶。我後來一直在想,有沒有這個必要講這些。總之王總給我說的是:作為實習生來講,你表現還不錯。至少我沒看出來你是實習生,但我心中覺得你是個不太好的業務員。
最後王總說他確實短期內沒有打算參加我們的培訓。我只好說:「不管我們簽單與否,我都感謝你對錫恩的信任,以及對我的信任。錫恩隨時歡迎你。」
這一次見面很不怎麼樣,也確實有點緊張。不過,飯總要一口一口吃。我還會繼續努力。
見了王總經理,已經有了一些心得。後來去見另一個李總,就輕松多了。李總態度很好,他說他跟我的經理很熟了。簽單的事情不急。聽到這句話我心又涼了。原來,他上次的培訓課程還沒用完。不過,他說他用完後就續一期的培訓。我估計續的時候我已經沒有實習了。我謝謝他之後,回到公司。
經理給我說,只要李總繼續培訓,就要算入我的業績,即使我已經離開公司,我還是可以拿到提成。我聽到這話,還是覺得很開心。雖然沒有馬上成交,但也算是一筆成功的業務了!經理說他知道李總會繼續來培訓,所以才讓我去談這筆單,算是給我信心。我真的很感謝經理。
後來又有新的研討會了,同事們都在邀約客戶,我由於沒有基礎,只好幫經理邀約。經理給我許多名片,也不知道他到哪裡去收集的。然後叫我打電話給這些人,請他們來聽研討會。這個事情我三年前做過,也許因為這樣經理才叫我幫做。雖然不是第一次打這種陌生電話,但我還是很緊張,打了之後還是會遇到態度不好的人,情緒也開始低落了。最後這一天就打打電話,又停一停,又打一打。到後來經理問我打了幾個電話,我才發現只打了十幾個人,還有幾個沒打通。經理已經邀約到九個人了。我只有兩個人答應要來,另外有一個說不一定。於是我傳真了三份資料出去。經理說希望我再努力,我也有點兒不好意思。
在實習時間不多的時候,我參加了一次公開課。會場來了幾百人,大多是總經理,董事長等企業高層幹部。演講的內容是公司執行力。我和一個同事換班站崗,確實跟經理說的一樣,相當累,上完課兩腿比較酸。不過,在課上我還是學習到許多東西。感覺很有收獲,唯一遺憾的是沒有用筆記下來。
我的業績一直沒有零的突破,實習快結束了,我也沒想過再去找客戶了。也許是我在一開始就沒想過要出單。經理覺得我還應該學習一點銷售技巧,於是決定帶我一起去見他的一個客戶。
我以一個助手的身份旁聽了經理與客戶的談話過程。我覺得我確實在許多方面還差得遠。經理在整個過程中的表現都是輕松自如,沒有多餘的動作,也沒有多講一句話。並且,經理能夠引導客戶講出許多有用的信息,這一點我完全沒做到。
事後經理告訴我:溝通中其實心態很重要,講話的技巧其次。除了要放鬆以外,還要多體會客戶的感受,我想這些東西都是我以後要訓練的「本領」。
短短的實習結束了,我的感覺是「輕輕地,我走了,正如我輕輕地來」。有的同事還是和我有聯系,以後還是有機會見面的,他們也歡迎我以後到公司去看看。我覺得這樣的實習也許以後不會再有了,我還是非常珍惜這段經歷。
三、 實習內容
銷售工作是實習的核心,然後由銷售工作展開來還有許多其它的工作。
第一步是收集客戶的名單,可以去各種各樣的場合,與陌生人交換名片,也可以通過各種方式去獲得企業管理人員的電話。
第二步是打電話給客戶,請他們來參加我們的研討會,研討會是一個「前期」的鋪墊,客戶到了會場,更多地可以了解我們的培訓課程,可以選擇適合他們公司的培訓項目。
第三步就是在會場或者事後跟客戶談合約,最終簽訂合約。客戶來參加我們的培訓,我們提供他需要的服務。
第四步還要在開設課程的時候通知客戶,並且提供有關課程的資料。
另外,在研討會和大型培訓課程中,還要作為工作人員,做一些維護秩序,現場服務的工作,會後整理各種會議記錄等。
四、 實習心得
由於經驗不足,沒有人脈關系基礎,一個月下來,我的業績為零。但這並不代表我在工作中沒有收獲。我面見了三位老總,打了超過一百通陌生電話,聽了兩場研討會和一堂公開課。認識了許多同事。我一直認為:在我這樣的年齡,「提高賺錢的能力」比「賺錢」本身更加重要,也可以說就是「磨刀不誤坎柴功」。還有一點,我必須強調:人活在世界上,不能只追求金錢。出於這樣的心態,我在工作的時候,更多地把重點放在「鍛煉自己」上面,而不關心賺了多少錢。
鍛煉之一是我的膽量更大了,臉皮更厚了。穿西裝,跳舞,打陌生電話,見客戶,我在做這些事情的時候,都由一開始的「不好意思」到後來「完全放開了」。其實很多時候心態問題是最關鍵的。一件事情做不好,不是因為能力不夠,而是因為心態不好,情緒低落。並且,無論好的與不好的心態,都不光是影響自己,還會輻射到周圍的人。、
鍛煉之二是我接觸了更多的人,懂得了社會是復雜的,不像學校那樣單純。我們在學校的時候,沒有太多利益關系。所以為人處事有時候太直,太簡單。在工作之後我才發現,做人還有很多很多的學問,我要慢慢去改變自己。
鍛煉之三是我懂得了站在別人的角度看問題。最典型的就是我與客戶溝通的時候,我關心的是他購買我們的培訓,他關心的是他公司如何發展。由此我可以延申到其它地方,很多時候我們都可以分析一下,自己關心的是什麼,對方關心的是什麼。這樣一來我們就可以在溝通的時候抓住對方的焦點來展開討論。
五、 檢討與建議
在新的工作環境中,我從單純的學校走到職場里,還在適應階段,要快速和社會接軌,需要我更多的努力,我在工作中的問題與不足,都是寶貴的經驗,值得將來學習研究。
我在今後的學習和工作中,應該更多地請教有經驗的人,更多地放下自己的臉面,更多地做有生產力的事情。減少懶惰,減少膽怯,減少拖延。
⑷ 速求一份3000字的暑假實習報告
暑期社會實習報告
實習內容:暑假我來到一家小型企業里,從7月10號到8月15號我一直在這家企業工作。由於人手少,我又沒有什麼工作經驗,所以只是在這里打雜。在與老闆及員工們工作的同時,我對企業有了一些了解。
下面簡單介紹一下該公司及其發展歷程:
公司成立於1992年,全稱寶雞市渭濱汽車配件公司,屬集體所有制企業。注冊資本50萬,現總資本800萬。業務是經營銷售大、中型客、貨運車、部分農用車零部件。
公司成立之初面臨重大發展機遇,由於市場需求大而同行業者少,公司恰當地抓住了機遇並迅速滾雪球式的膨脹,人員規模與公司規模得到了進一步的擴充,客戶數量和類型急速增加,經營品種也逐步得到了擴展,短短幾年便在資本和社會關繫上建立了不易搖動的領袖實力。生意興隆的讓人應接不暇起來。
然而,。從九五年到九八年這幾年中,面對客戶源的擴大,售貨量與品種的增多,公司的領導人沒有及時對公司的現狀與未來進行一番思考,而是被潮水般涌來的財富灌醉了,燒暈了,美滋滋的,對公司出現的一些新問題,不是主動解決,而是被動的接受,在高速發展的時候,逐漸力不從心起來。管理跟不上,職責分不清,庫管開始混亂。大小事務都由老闆一個人指揮。一次能使企業質變的機遇失去了。很多顧客由於不滿而逐漸疏遠,客戶少了,對市場就不敏感。一批批的同行倒下(同時更多的小同行也產生了),但公司由於積累了很強的實力,在行業倒退時艱難的存活下來,小的同行雖然仍然無法撼動公司的老大地位,但公司從此很失落。
可是老闆始終未悟。
2004年至今,公司比較穩定,因為這里沒有更強大的對手,大家都基本如此。客戶未大量流失也未大量增加。面對未來老闆心裡也沒譜。只有兩三個幹事的員工,老闆終日操勞,如諸葛亮一般事必躬親,以前還有幾個人使,現在忙起來乾脆自己去干,招待顧客的辦公室也塵埃滿地,從大變小以至於凌亂不堪。
小子不自量力,用所學的淺薄知識,從戰略角度談談我的看法:
企業需要被激活:
首當其沖的是要解決客戶源的問題,客戶越多越穩定,生意才能有動力。擴大客戶源,沒有老闆與大客戶的交往是不可能實現的。首先是老闆從繁忙的瑣事中解放出來,然後對老客戶拉攏,對生客戶加熱。這是需要一定的投入。(大可使用金線外交)老闆要從瑣事中解放出來,就需要放手。把手中的小事讓員工去做,而員工現在顯然是不夠的,也就是需要增加員工的數量。數量有了也不行,還要有質量,這當然要需要費銀子的。有了員工還不行,老闆一時還不能放手,因為進出貨物還比較混亂,職責不清。所以要建立起制度劃清職責許可權。
這樣事情就有了眉目了,問題就找到了。那麼從戰略層面來講,企業以後這么走:
首先是實施擴充人才的策略,只有增加兩三人下面的工作才好辦。這兩三人的選擇極為重要。德才兼備是必須的,當然待遇也不能刻薄。開始時候可能會有能多閑人,但是為了將來的發展,這是必要的。同時要注意,不要老是找自己人,要找些「外人」,這些外人和自己人一起工作,能夠改善家族式企業的不足。
第一步:實施收縮戰略。不求全,而是求效率。砍掉售量較小的幾類,保留大體枝幹,減少周轉慢的庫存,加快資金的周轉。
第二步:整理庫房。各中貨物分類擺放整齊。貨物的種類,數量堆放地點都要釐清。然後必需設專人管理庫房,進出庫房的貨都要登記,定期清點庫存,出問題找庫管問。這是最起碼的,可是公司尚未做到。
第三步:建立起制度,劃分清職責,哪個員工負責干什麼事都要分清,誰是出了問題就讓誰負責。這樣,即使老闆不在企業也可以照樣運行。定期召開會議,總結問題並盡快解決問題。
第四步:老闆等員工進入工作狀態之後要開始逐步放手。對內主要是檢查處理問題並指導員工工作。同時主要精力要放在對外與客戶的關繫上。把客戶歸納分類,有計劃的去拜訪。爭取把客戶搞定(當然,有必要實施金元外交),要把會議室整理干凈,弄大,弄氣派。來的大客戶要好好招待,對以往老客戶現在不來的要主動些要舍的投入。這是需要老闆的氣度和魄力的。
這幾步,看似簡單,沒有一些兒技術含量,但是對於這個小企業來講,我想是很有用的,也不是很容易做到的。
這之後。隨著企業的進一步膨脹,就可以再次變革了。但那樣要視具體力量,具體情況而言。不可保守,也不能冒進,無非是制度的精細化,職務的多樣化。也可復制模式,多方面經營。是進是守,任人自擇罷了。
通過此次社會實習,我學到了很多知識,也明白了很多道理。我們在學校里閉門造車是不行的,要把所學與實際聯系起來,就要把目光投向社會,關注社會所需,然後通過比較分析找出自身的不足,逐步學習前進。
另外,我們工商管理所學,往往比較浮,太虛了。總是談這個理論那個模型,看起來非常健全,其實統是些沒用的東西。我們中小企業缺乏真正實用的理論作指導。所以,我呼籲:請關注中小企業,不要一舉例是海爾,動輒是微軟,老拿這些嚇唬人,天下幾個海爾?幾個微軟?能深入小企業,才算有能耐。
⑸ 求一篇暑假會計實習報告,3000字左右
2008年3月至6月三個月期間,我在xxx工程公司實習。公司主要承擔勘察,施工,設計等工作是擁有甲級資質的國有單位。這是第一次正式與社會接軌踏上 工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真准時地完成自己的工作任務,絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學校的 聲譽負責。成為一名能為社會做出貢獻的熱血青年,我們的肩上開始扛著責任。在此期間四川發生了特大地震,多少樓房倒塌,多少人掩埋,一切瞬間化為烏有。黑 色的五月,沉痛的心情,迷茫的川人。作為一名建築工作者,我們不僅僅是悲痛,還有更大的責任。我以生命的名義承諾,我一定做一名誠信,負責的建設者,絕不 建「豆腐渣」工程。
我在實習過程中有不少的收獲,實習結束後有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定 的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展 工作,並在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規范·定額,做簡單的造價,預算,標書和在施工現場做材料員等實踐。現在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡單的匯報一 下,剛進公司我對規范,定額做了再次溫故,詳細的看了幾個工程的投標過程,編寫了一份標書。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我將辦公室里的圖集看了 個遍,對圖紙進行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確非常重要。然後我算了某個工程一部分的工程 量,又對現行的工程進行了核量,雖然沒有被採用只是試算。但我發現隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建築面積規則的出現等,自己所學的專業知識用 上的並不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤 於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。但也 是有很大收獲。
之後我也下工地進行了實踐,在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其 境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。該工程是框架剪力牆結構,目前在基礎施工中。我對其鋼筋和基礎樁 做了深入了解。如切割,坡口加工,斷樁情況等。為防治斷樁的主要措施是混凝土澆注過程中,應隨時控制混凝土面的標高,提升要准確可靠,並嚴格遵守操作規 程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應有良好的和易性和流動性,坍落度損失應滿足灌注要求。我在工地還做了材料員。不過我只是簡單負責結構材料領發,根據 工長簽發的領料單,在額度范圍內發料,並做及時記錄。這次實習對我來說是受益非淺的.我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助.
通過畢業實習這三個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業的需要。培養了獨立進 行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,充分展示自我的個人價值和人 生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
為將來自己走創業之路做准備。
⑹ 【求】大一暑假實習報告3000字,謝謝文藝青年們了。
此次學校按照慣例安排我們進行暑假實習,我選擇了財政所進行為期十五天的實習。在實習之前,我很擔心,擔心自己不能很好的與領導、與財政所的人融洽相處,更擔心自己不能很好的完成任務。然而第一天我就解決了所有的困惑,周圍的人都很友好,我的主要任務就是整理檔案,看起來也沒什麼太大的難度。鄉鎮財務檔案是鄉鎮財政工作中積累的重要材料,記錄了鄉鎮財政歷史,反映財政業務內容。財政所主要職責包括:監督檢查財政法規、政策的執行情況;依法查處違反財經紀律案件;負責財經政策宣傳、信息發布、印鑒管理、經濟檔案管理、政府采購申報、農村政策性補貼、城鎮政策性補貼審核發放等工作;管理財務所財務、固定資產及其他行政事務;對專項資金追蹤問效;監督項目實施中資金的管理使用和配套到位情況,進行項目完成後的效益考核等等。這些日子都在跟檔案打交道,將近兩三年的檔案進行歸檔,這讓我從對檔案的一竅不通到略有研究。檔案管理制度規定,各種檔案的文字書寫,必須用藍黑或黑墨水書寫,禁用其它筆書寫。翻開這幾年的檔案,保存期限有十年、三十年、永久。文件類型有通知,批復以及一些上級的下達文件。會議記錄也是需要保存的,而且期限是永久。做會議記錄應用藍黑或黑墨水書寫。為了節省人力財力,每到整理檔案的「旺季」,財政所都會請臨時工來幫忙做檔案。在檔案管理方面存在一些問題,這使得加強鄉鎮財務檔案建設勢在必行。檔案意識淡薄。檔案工作是保存歷史、承上啟下的一項維護歷史面貌的工作,但在當前鄉鎮財政幹部人手少、工作繁雜、鄉鎮財力又較為緊張的形勢下,對檔案工作的重要性認識不足、重視不夠,存在應付思想。檔案資料的收集、整理、檔案工作往往被忽視。有的同志認為財政所的檔案在鄉鎮政府,自己沒有存檔的必要;有的認為僅有會計檔案就行了,以致本所形成的計劃、總結、專題報告、預決算資料、基建資料、合同協議書、榮譽證書、工資轉移單、工資調整、人員錄用資料等散失、霉變;有的甚至將一些資料據為己有,在工作調動、崗位調整、離退休時一同帶走。沒有專人負責。目前財政所檔案業務分工有預算會計、農業稅收專管員等,多數沒有明確具體文件收發、傳遞歸檔的文秘人員,以至個人手中都有檔案資料包括會計檔案資料,各自為政。這對加強基礎管理,推進廉政建設極為不利。在違反財經紀律的財政幹部中,就有人長期不記賬,票據不結報,私自篡改賬目,以致借機貪污挪用公款。沒有專門庫房。目前一些所的檔案資料存放在辦公室,有的辦公室還兼宿舍,破壞了檔案資料存放的安全性,且易潮濕、損污,與防蟲、防火、防濕、防盜、防塵、防霉、防光的「七防」要求相差甚遠。分類不科學。有些領導檔案意識較強,每年均將文書檔案、會計檔案裝訂成冊,但由於缺乏科學分類,沒有檔案檢索工具,查找不便,日久天長還使檔案庫存臃腫,銷毀時重要資料有可能一同被棄。加強鄉鎮檔案是很必要且重要的事情。因為鄉鎮財政檔案是鄉鎮經濟、財政、稅收歷史發展的真實紀錄,是農村經濟和社會發展的縮影,是各級領導借鑒歷史、總結經驗教訓、制定發展規劃、創造性地開展工作的良師益友。各級財政、檔案部門特別是領導幹部必須充分認識檔案管理工作的重要意義,切實抓好鄉鎮財政檔案管理工作。加強鄉鎮檔案建設是《檔案法》的要求。《檔案法》第十條規定「對國家規定的應當立卷歸檔的材料,必須按照規定,定期向本單位檔案機構或者檔案工作人員移交,集中管理,任何個人不得據為己有」1998年8月21日財政部、國家檔案局發布的《會計檔案管理辦法》中明確規定:「各單位每年形成的會計檔案,應當由會計機構按照歸檔要求,負責整理立卷,裝訂成冊,編制會計檔案保管清冊。當年形成的會計檔案,在會計年度終了後,可暫由會計機構保管一年,期滿之後,應當由會計機構編制會計移交清冊,移交本單位檔案機構統一保管。」因此從法律角度來講,鄉鎮財政所建立綜合檔案室極為重要。同時加強財務檔案建設是鄉鎮財政所內部管理的需要。檔案資料的及時整理歸檔,一方面可以促使財政幹部養成妥善保管資料的良好習慣,方便查閱,一方面可以規范會計核算,促使會計及時記賬及時歸檔。加強鄉鎮檔案管理可以從以下幾個方面做起:一是加強領導,建立網路。各財政所長要高度重視檔案工作,實行一把手負責制,同時建立和完善檔案管理網路,所內要明確一名專(兼)職人員負責文書工作,日常處理文件的收發、整理、歸檔工作,並做好綜合檔案室的日常管理、查檔接待、登記工作。二是實行庫房與閱檔兩分開。目前在財政所辦公用房緊張的情形下,要想方設法加強鄉鎮財政檔案管理的硬體建設,騰出專用庫房、閱檔室,並做到兩室分開,庫房建設要防盜設施齊全。三是推行目標考核。要將財務檔案管理納入財政所工作人員的年度目標考核,將檔案建設作為評比文明財政所的必備條件,通過獎優罰劣,來調動鄉鎮財務檔案工作的積極性。通過短短半個月的實習,加強了與人合作的經驗,也學會了怎樣與同志相處,磨練了我的耐性,這對我以後的學習和工作不無裨益。
⑺ 求大學暑假實踐報告範文3000字
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才乾的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。同時,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且通過參加社會實踐活動,有助於我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什麼都做不好,就養成了不恥下問的習慣,干什麼都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉後,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。後來,同事說「你能不能有點自信,自己作主啊」,我才意識到,這是缺乏自信的表現。在以後的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以後做什麼工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。、在社會上要善於與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想說什麼就說,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,每天早上都是在6點之前起床,晚上拖著疲憊的身體回到住的地方。在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
⑻ 求3000字暑期社會實踐報告範文
暑假社會實踐報告範文
第一篇
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才乾的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多麼復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專業的重要性
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里並沒想像中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂「逆水行舟,不進則退」,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
第二篇
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鍾-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
第三篇
實踐單位: XXX有限公司 實踐時間: XX-X-X至XX-X-X 實踐內容: 西餐廳服務與西方禮儀培訓 實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。 在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪檯布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻. 在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個「M」。第一個是「Menu」(菜單) ,第二個是「Music」(音樂) , 第三個是「Mood」(氣氛),第四個是「Meeting」(會面),第五個是「Manner」(禮俗),第六個是「Meal」(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。 在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼XXX的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裡實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。 在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裡面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。 結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
第四篇
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才乾的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件櫃台幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以「善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活」為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拚出一片屬於自己的天空。
第五篇
這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織後,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用於工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面
⑼ 暑期實習報告範文
大學生暑期實踐報告論文
2007年7月20日到8月1日,正是暑假期間,我在家裡沒有事,於是我就就社會主義新農村建設的問題做了一番調查,在這十多天的調查中,我了解了現在農村中出現的很多問題,我采訪了一些農戶和村幹部,我對農村中的一些問題有了自己的看法和見解。
首先就是農村中的教育問題。因為從三年前農村中就開始執行兩免一補政策,即對國家扶貧開發工作重點縣農村義務教育段家庭貧困學生實施「兩免一補」(免費提供教科書,免收雜費,逐步補助寄宿生生活費),這走又一項惠及廣大農民的好政策。而且落實的比較到位.副村支書***說: 為了響應中央號召,我們村為中小學免費發放教科書和免雜費主要表現在兩個方面。1.擴大我省「國家扶貧開發工作重點縣」農村義務教育階段貧困家庭學生免費發放教科書資助范圍,向貧困家庭學生免費提供教科書,同時免除雜費。「兩免」標准為:小學每生每期80元,初中130元,特教95元。按照「一費制」標准,除中央財政負擔的免費教科書資金外,其餘資金由省、市兩級財政各負擔一半.2.補助貧困寄宿生生活費。在「兩免」資助范圍內,對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費,每生每天補助1元。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實,2005年受資助面要達到貧困寄宿生的80%,2007年達到100%,所需經費由縣級財政負擔。老百姓都說這是一件好事啊。這是關繫到子孫後代的利國利民的大事。老百姓確實感受到了黨的溫暖。
第二個老百姓比較關注的就是免交農業稅。皇糧國稅,古已有之。直到今天,「交公糧」一詞,仍是中國農民的口頭禪。在過去幾十年中,我國以犧牲農民收入、農村發展的代價進行了城市工業化建設,導致城鄉收入差距越拉越大。在經濟增長的「大蛋糕」中,占人口總數絕大多數的農民不僅沒有得到相應的好處,反而在某些方面還遭受著嚴重的「不公」。比如在稅制方面,城市和農村一直實行的是「雙軌制」,廣大農民的稅負長期高於城市居民。目前,我國是世界上唯一專門面向農民徵收農業稅的國家,總稅率達百分之八點四。隨著城鄉貧富差距的拉大,全面取消農業稅已是大勢所趨,不可阻擋。取消農業稅,還在於它破除了對農民的不平等待遇。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。 村民***告訴我,他家有4口人,耕種3畝地、70株橄欖,還做些生意,年收入2萬元左右。他說:「現在農民享受這么多優惠政策,充分體現了黨和政府的親民、愛民。我們對黨和政府的農村政策由衷地擁護!」村黨支部書記***告訴我,從2003年起,村民們免交「三提五統」,去年又免交種糧耕地農業稅,今年起全面免交農業稅,全村農民每年減輕負擔38萬元,基本達到「零負擔」。農民生產積極性得到極大提高, 2004年,全村人均收入達3100元。這對我村的發展有著重要的意義。
但是農村中依然有很多問題存在,例如農民的就醫問題。農民就醫是關繫到人民的切身利益的問題。我認為應當趕快解決這一問題。,農民就醫難主要表現在很多家庭看不起病,還有很多家庭因病致貧,或者因病返貧。對此,各級政府也做了很大的工作和努力,也確實加大了對農村醫療衛生事業的投入。但就目前的情況來看,我們還應該注意以下幾個方面:第一、要進一步加強鄉鎮衛生院建設,定好位,找准位置,使其真正起到初級醫療衛生保健的功能;第二、要建立農民看病的統籌制度,對於一些特困患者,政府應該考慮解決部分款項,減免他們的就醫負擔,幫助他們度過難關;第三、要進一步改善農村醫療條件、提高農村醫療水平,可以選派一些有培養前途的高考分數較低的高中畢業生送醫學院校進行培養,入學前與他們簽定合同,畢業後回農村基層衛生院工作。有條件的縣、市醫院還可以定期為農村培養實用性醫療人才,進一步充實農村醫療隊伍;第四、要增強責任感,進一步關注農民兄弟的身體健康,有條件、有優勢的醫院和醫護人員應該充分發揮自身優勢,廣泛地開展各種有利於農民就醫的活動。
這就是我在這
次社會時間中的調查所的得,農村中還存在很多問題,政府應該盡快解決,決不能姑息。這次的社會實踐我的收獲很大,我常常被有思想、有遠見、有決策的農民所感動,更被他們的勤勞、朴實的品質所折服。感受也很多。我也感受到了農民的樸素和勤勞。總之,通過這次社會實踐,我對中國的農村建設有了一個更全面的認識。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才幹,作貢獻的目的。