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電話銷售實習報告範文3000字

發布時間: 2021-03-25 21:13:08

A. 關於銷售的畢業實習報告,要求3000字,謝謝!

分也沒有~好歹給點辛苦分吧~

市場營銷的實習心得

我是一名學習市場營銷專業的2010屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加2008年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由於我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

B. 銷售實習報告3000字 網路公司的

這種你只能上網找個參照自己琢磨著寫,別人寫的不能說完全適用於你的,請了解!

C. 電話銷售實習報告

實習報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。具體如下:

XX年XX月份從學校里出來到今天年6月12日有了大半年的時間。我是和同學們一起被分配到xx電視購物這個公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現實的轉變,但是也學到了很多東西。

我在公司里和同學們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售,更沒有做過電話銷售。自己也沒打算做銷售這項工作,自己對銷售也不是很有興趣,何況是電話銷售。再說這和我學的無力管理專業也不對口,但是既然來了就要好好的做。

因此開始進去還是有壓力,還是有一些恐懼的。因為做銷售的最基本的要求就是要打字快,普通話要流利,可是自己偏偏字打得慢,普通話講得不是很好。還是對自己不是很有信心的,怕自己不會做銷售。當我看到老同事們做的那麼出色,自己真的很羨慕。

可是自己對電話銷售一直以來有排斥的心裡,因為我總覺得電話銷售的產品質量不是很好的,而且還沒有售後服務,因此我自己都不相信電視購物。因此很有壓力,心裡很是矛盾的。但是那隻是自己的主觀想法,還是要親自做了才會懂的。

可能是自己對產品的不相信,開始向客人推銷產品時,很沒有自信的。有時連話都不敢說,後來經過領導的培訓。我慢慢會講話術,也會大膽的向客人介紹產品,推銷產品。推銷產品就是推銷自己,一個好的銷售員,一定是個會推銷自己,對產品,對自己都很有信心的人。

我試著這樣要求自己去做,慢慢的也開始和客人大膽的交流,會大膽而且自信的向客人介紹產品,慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西,有了訂單。慢慢的我對自己越來越有自信,客人也越來越相信我,賣的商品也多了起來。

當然,也會遇到很多的問題,如有的客人不會講普通話,那麼沒有其它的方法,只能靠自己的耐心去聽清楚。還有好多地名是很難打出來的,這就要靠自己平時的積累,熟了就會了。後來自己也慢慢會了,知道怎麼去銷售東西。

在做了大概一個多月時。特別時當客人收到產品時回電給自己,說產品質量有問題,要求退貨而自己又不能給他們退貨時,心裡真的是不好受。因為推銷產品時,客人時多麼的相信自己。當收到貨時,產品又不行,當時不知道客人時多麼的失望,對自己的失望。

想起來,心裡就不好受,感覺自己好像騙了他們的。一起來的同學可能大多是這個原因斷斷續續的走了好多。因此,我也就打算辭職。

因為我心裡很愧疚,總覺得自己騙了顧客,對不住他們。但是在工作中同學們一起相互幫助,相互鼓勵使我體會到了溫暖和感動。有時上晚班真的很累,但是我們相互鼓勵,我們都得到了成長,得到了了鍛煉!

公司的領導雖然不是什麼很高的學歷,有的年齡還比我們好小的女生。不過她們確做上了領導,工作做得很出色。對我們都是耐心的教導,對我們也很關心和照顧。正是她們的不知疲倦的教導,才使我們能快速的學會了銷售和成長。

雖然自己對公司的理念不和才辭職的,但是公司給了我們一個實習的機會,使我們學到了好的寶貴的社會實踐經驗。使我明白了做事就要好好的做,即使不喜歡也要認真負責的做。你可以不做這個工作,但是你不能不認真的去做。自己的態度很重要。



(3)電話銷售實習報告範文3000字擴展閱讀

實習報告注意事項:

1、表中實習主要內容、頂崗實習報告部分要求電腦列印,粘貼在表中相應位置,字型大小宋體小四,行距20磅,字數一千字左右。

2、頂崗實習報告主要填寫實習的目的和意義,實習的主要內容,收獲和體會。

3、實習單位意見是實習單位對實習生的綜合評價,並加蓋實習單位公章。

D. 急求一份關於保險公司電話客服實習報告3000字

不知道你是去哪一家保險公司,如果寫實習報告,肉是要的,皮也要,你可以先簡單介紹下這家公司(200字了),然後再談感想(2500字,見1),最後再祝福公司業務蒸蒸日上(200字),加上標題、副標題、姓名、編寫文檔日期、參與實習日期,感謝參與實習期間的同事及姓名列表(跟寫書在序言部分放進感謝黨感謝CCTV是一個道理),3000字就夠了

1,實習報告

為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
「精誠所至,金石為開」,當人處於一個陌生的環境時,用什麼去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心裡底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鍾後就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里盪著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須並存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點誇張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對於是實習生而言,許多人說實習類似於「打雜」,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理准備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創新
技術大家可以學,但創新卻只屬於你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對於我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鑽研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以「一技之長」變為「數技之長」,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。「紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行」,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裡,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
一進入崗位,我意識到沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今後人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索」,在未來的日子裡,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
在實習的同時進一步的對保險公司及行業的了解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關繫上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺得提高提高保險公司經營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識\搜集整理的視野,增長了社會見識,無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定於最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

2,內勤實習報告
保險公司實習報告 中國太平洋保險 實習報告 一、實習目的:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。 二、實習內容:1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。 2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。 3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。 4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。 5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險 三、實習總結: 中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於1991年,總部設於上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為「先進單位」在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。 2008年3月12號是我踏入太平洋保險公司xxx中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裡面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。 我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。 回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊. 在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。 其中我還了解到我們的任務就是: 1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關系及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;5、完成領導交辦的其他工作。 其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個「神行車機動車綜合險」也就是我們平常說的「商業險」。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎? 其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合 實習報告 一、實習目的:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。 二、實習內容:1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。 2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。 3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。 4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。 5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險 三、實習總結: 中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於1991年,總部設於上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為「先進單位」在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。 2008年3月12號是我踏入太平洋保險公司xxx中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裡面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。 我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。 回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊. 在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。 其中我還了解到我們的任務就是: 1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關系及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;5、完成領導交辦的其他工作。 其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個「神行車機動車綜合險」也就是我們平常說的「商業險」。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎? 其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合權益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條「國家實行機動車第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定」。 機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產保險的一種,是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為保險標的的保險。關於第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬於第三者;依據國際通行的保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下

E. 要個3000字的銷售實習報告 大家幫幫忙

銷售實習報告

基本情況:銷售實習

實習目的:通過銷售實習了解企業營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:2006.9.20----2006.10.21
實習地點:明華電腦城
總結報告:
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:明華電腦城。明華電腦城位於保定商業中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鍾樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區層層相擁,隨著保定城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。明華電腦城與居民小區層層相擁,隨著保定城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。保定明華電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融專科學校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鍾樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
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F. 電話銷售實習報告 電話銷售 不給力不加分

案例一
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一、 實習目的 :通過終端學習,了解手機賣場的具體操作流程。
二、 實習時間 :2008年7月21日——2008年7月25日
三、 實習地點:華晨營業廳
四、 實習內容:
經過公司一天的終端理論培訓之後,雖然在華晨營業廳的實習時間很短,但理論聯系實踐還是學到了不少東西。下面就從幾個方面來簡要地談一下。
(一)移動心機的簡單了解
公司目前推出了24款移動心機,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的W156,這款移動心機同公司新推出的神州行輕松卡一起聯合銷售。對於神州行的新入網用戶你只要預存160元的話費,就可以只花58元的超低價格把這部手機帶回家。這對於廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。所以來營業廳詢問這款手機的消費者也很多。
當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯想的E217,預存120元話費,就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來尋問,她們都認為它設計較為時尚。我個人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預存120元話費,用248元的價格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關注過,設計簡約大方,磨砂的後蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶MP3鈴聲。它剛推出時,1300多元,我同學買的時候999元,直到現在我看到它也覺得很好看。在我看來諾基亞的設計都是比較方正的,在後期的設計中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。
其他的移動心機都各具特色,但是他們都有一個共同的特點,就是實惠。供廣大的消費者更多選擇。
(二)SIM卡的銷售
首先通過自助選號系統(2591),進行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之後再通過(1247)白卡寫卡進行新建用戶的資料填寫。與此同時,銷售人員要引導顧客進行售卡協議的填寫。在售卡協議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內容,最後請顧客簽上他(她)的名字。
(三)手機的銷售步驟
手機主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。作為移動心機還要在此基礎上填寫移動心機協議書,寫上手機串號和預存話費劃撥的起止日期。
五、 實習總結
在華晨營業廳的實習過程中,印象最深的是她們的服務態度很好,做到進門就有迎聲,感覺很熱情,讓每個進門的人心裡覺得溫暖。然後,她們著裝很整齊,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺。
我個人認為移動心機的價標識白底紅字不夠引人注目。可以改用黃底紅字等其他的較為引人注目的統一標簽。同時店內可以增加一些手工製作的POP海報設計。這樣可以擴大宣傳效用。當然這只是我個人的想法,僅供參考。
最後,感謝公司給我這個在終端實習的機會。同時也感謝華晨營業廳郭總和其它營業員的幫助和支持。在今後的工作和學習中我會更加努力。

案例二
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能夠得到在移動公司實習的機會是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區的動感地帶實習生團隊長則更是如此,由於清徐今年是第一次組織這次活動,所以還是在實習之處不可避免遇到了很多的問題,導致實習日期一拖再拖,直到7月29日縣移動公司才正式組織實習生進行崗前培訓,8月2日正式開始實習,我縣按就近安排原則,將實習生分派到6的區域,縣城營業廳6人,文源路營業廳8人,東於營業廳6人,俆溝營業提3人,西谷營業廳3人,柳杜營業廳4人,共30人在清徐實習。根據組委會的統一安排並充分考慮我縣的實際銷售情況;方案'範文,庫.為您.搜集-整理/,實習生除完成>方案_範文庫_搜集整理(&組委會要 能夠得到在移動公司實習的機會是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區的動感地帶實習生團隊長則更是如此,由於清徐今年是第一次組織這次活動,所以還是在實習之處不可避免遇到了很多的問題,導致實習日期一拖再拖,直到7月29日縣移動公司才正式組織實習生進行崗前培訓,8月2日正式開始實習,我縣按就近安排原則,將實習生分派到6的區域,縣城營業廳6人,文源路營業廳8人,東於營業廳6人,俆溝營業提3人,西谷營業廳3人,柳杜營業廳4人,共30人在清徐實習。根據組委會的統一安排並充分考慮我縣的實際銷售情況;方案'範文,庫.為您.搜集-整理/,實習生除完成>方案_範文庫_搜集整理(&組委會要求的G3手機,企業建站,旺鋪通的任務外,縣移動公司還為實習生安排了IP電話,放號,139郵箱,飛信,寬頻等八項基本任務,目的也是希望實習生通過這次實習能夠真正的得到鍛煉,初步的了解社會,掌握一定得工作技巧,獲得工作經驗。

在實習的第一個星期,為方便實習生熟悉業務,因此將實習生大部分分配在營業廳內,配合方1案8范.文庫4歡 迎您采,集當地營業員完成>方案_範文庫_搜集整理(&各項業務,但由於有些營業員不了解這次活動的具體情況;方案'範文,庫.為您.搜集-整理/,將實習生視作競爭對手,以為我們會和他們有業務上的沖突,從而產生了一些誤會,不過大家很快的向我反映了這些問題,我也意識到這個問題的重要性,如果解決不好,會對我們的這次實習產生致命的影響,經過與各區經理的不斷協調,這個問題很快就得到了緩解,實習生在經過了幾天的磨合之後,很快便進入了自己的角色,全身心的投入到工作中去,通過在營業廳一個星期的業務了解,實習生已經掌握了移動的一些基本業務知識,可以獨立的為客戶辦理一些基本業務,考慮到營業廳面積狹小,尤其是村鎮的營業廳,基本都在30平米左右,且業務量遠在縣城之下,導致實習生呆在營業廳無事可做,經過我與經理的協商,決定將實習生在一個星期內全部撤出營業廳,開始在外宣傳的階段,到目前為止,實習生已經全部轉移到社區開始實習,但到了社區,新的問題馬上又出來了,由於清徐最近治安很亂,(轉載自新世紀範本網,請保留此標記。)飛車搶劫猖狂到了令人恐怖的階段,所以最近清徐的城市安全抓的及其的嚴,實習生第一天在外搭棚宣傳,就讓城管看見並沒收了全部的物品,經過與城管再三的協商,但還是禁止我們在外搭棚,這無疑讓我們的宣傳效率大打下降,所以我決定讓實習生暫緩G3手機宣傳,重點宣傳企業建站和旺鋪通,實習生開始由小組長帶領,對商場的商鋪,個體工商戶進行宣傳,用了將近一個星期時間,實習生幾乎走遍了清徐縣城得各個角落,搞的實習生口乾舌燥,但功夫不負有心人,實習生的辛苦沒有白費,盡管旺鋪通的宣傳難度很大,但實習生還是辦理了9個旺鋪通,也算小有成就吧。但高興之餘,考慮到我們的G3業務量一直上不去,所以,在旺鋪通的宣傳潛力已經很小的情況;方案'範文,庫.為您.搜集-整理/下,我決定再次將工作的重點轉移到G3手機的宣傳上,將重心從新放在社區的宣傳上,考慮到不能在外搭棚,經過與實習生的共同商量,我們決定親自走訪各個社區,讓實習生進入社區,挨家挨戶的進行宣傳,雖然很累,但效果卻沒有想像中的那麼好,,經過反思,大家覺得是實習生手中沒有樣機,且對方對我們確實也缺乏方,案,范'文庫歡 迎.您4采6集一定的信任,縣城很小,大家養成了有什麼事就去營業廳的習慣,加之前段時間清徐小雨不斷,導致我們的宣傳只開花不結果,但實習生並沒有灰心喪氣,仍然在賣力的宣傳,大家緊緊的團結在一起,一起度過這艱難的時光,現在,我們的手機業務量雖然不能和其他區域對比,但也呈現上升的姿態,實習生通過利用身邊的關系,努力宣傳139郵箱,飛信業務,並收到了很好的效果,大家本著東方不亮西方亮的原則,努力發揮自己的最大潛力,以待實習結束時和縣移動公司進行業務的置換,到目前為止,進過半個月的努力工作,實習生多多少少的出現了疲態,興趣也不像剛開始那麼高,加之實習生的任務確實是太大,導致實習生壓力巨大,所以,我最近將自己的主要工作放在對實習生的鼓勵上,鼓勵大家一定要堅持到底,讓大家的實習有一個圓滿的結局,因此,雖然現在酷暑難忍,但實習生還是咬緊牙關,一直堅持著,我也為實習生的這份精神所感動著。

最後,我想說雖然清徐今年是第一年開始這次活動,但卻從一開始就得到了縣移動公司領導的大力支持,縣移動公司的石經理的郭經理和藹的態度讓我映像深刻,移動公司給實習生們提供了一個很好的實習機會,實習生們都在這次實習中的到了鍛煉,學到了知識,磨練了自己的意志,作為清徐區實習生的團隊長,我也如此,通過處理實習過程中遇到的各種問題,讓自己的溝通|方|案范|文庫=整理%^能力'方案範文.庫.整理~上升到了一個新的高度,雖然現在也很累,但我會帶領大家堅持到底,將這次實習的工作做好,努力完成>方案_範文庫_搜集整理(&任務。我相信,這次在移動這樣的大公司實習的經歷必將為我們以後走向工作崗位打下堅實而有力的基礎。