當前位置:首頁 » 論文題目 » 小組工作實習報告
擴展閱讀
中國網路原創新人樂團 2021-03-31 20:26:56
黨政視頻素材 2021-03-31 20:25:44
廈門大學統計學碩士 2021-03-31 20:25:36

小組工作實習報告

發布時間: 2021-03-20 23:18:58

① 急求一份實習報告 1500字左右!

寒假實習報告
首先介紹些服務員應乾的事:
前:擺台 看是否有遺漏之處。
中:觀察 斟酒倒水上菜撤盤(一般現在客人不用,不習慣,而且有些場合服務員是要刻意迴避的,隨叫隨到)。
後:檢查 客人是否有遺忘的物品及時歸還 撤台 重新擺台。
服務過程中需要的知識:
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的「活字典」、「指南針」,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中准確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
服務員的應變能力要求:
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承「客人永遠是對的」宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
營銷能力要求:
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人
語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣,如「您、請、抱歉、假如、可以」等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下准備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
以上就是我的服務員感受。

② 實習小組鑒定評語

實習小組鑒定評語可以寫對實習生工作的記錄以及評價。

該實習生實習期間認真負責,能獨立處理教材,備課完整。課堂教學組織嚴密,應變能力強,能根據學生反應及教師指導調整板書、內容,教態自然,優秀穩健。

該同學態度上虛心求教並勇於建言教學,工作表現高度熱忱,老師工作中熟悉愛護學生善於觀察K發現問題,並給予學生肯定、鼓勵,積極引導學生。管理班級、輔導學生,吸收管理及輔導經驗。認真批改作業,採用靈活教學,互動教學。

該生實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,在我部「重慶熱線」實習時能創造性建設性地並能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善於取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神。

接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業。該生工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今後加強學習盡快成才。

部門鑒定實習期間,態度端正,學習踏/實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,在我部「重慶熱線」實習時能創造性、建設性地並能獨立開展工作;能吃苦耐勞,注重團隊合作,善於取漲補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神。

貴校同學在實習期間,總體表現優秀,遵守公司的規章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛認真勤奮好學,刻苦鑽研業務。尊敬指導教師及實習單位人員。經過(多長時間)的學習實踐和鍛煉,能將所學理論指導實際工作,善於思考,舉一反三。

總的來說,經過實習期間的工作和學習,該同學基本上完成了單位交給的各項任務,綜合素質得到較大提高,達到了實習的目的。

該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,相信會在今後的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業後投身祖國建設打下扎實基礎。

③ 畢業實習小組意見怎麼寫

畢業實習小組的意見可以從該學生在實習過程中的表現對待工作的態度、與旁人的相處等,另外還可以再加上日後需要改進的地方或者需要完善的方面等,下面以畢業實習老師為例子撰寫意見,具體內容如下:

1、該同學性格爽朗大方,做事干凈利落,在實習期間撐起初二學年級的教學工作,因為自身對教學工作的興趣所以在實習過程中時刻表現出高度的熱情。教學過程中的表現更是得到其指導老師的再三表揚。

2、該同學實習期間表現良好,在一個半月的實習過程中有明顯的進步,經過一段時間的歷練實習初期授課時的稚嫩慢慢褪去,勇於面對自己的不足並且積極改進,迎難而上。在實習隊的活動中做事懂得瞻前顧後,富有集體榮譽感。 

3、該同學實習期間能按時完成各項教學工作,積極進取參與跨年段的教學並且有較好的教學效果。在備課方面有自己獨特的見解,能利用符合學生興趣的素材引導學生接收知識點而且有其自身黑色幽默特點的授課方式,但是集體觀念還有待加強。

4、該同學實習期間充分發揮自身的專業知識技能,對實習學校計算機硬體的維護和網路的保證做了較多的工作,在這過程中還帶領其他隊友一起學習,對於教學工作方面也毫不遜色也有良好的表現,實習過程中一直都在進步,但是時間觀念還要加強。

5、該同學性格樂觀內斂,實習期間表現優異,備課時能富有經驗的跟老師和隊友溝通交流並且善於思考,授課過程中坦然自信,隨機應變,時常利用學生的興趣話題引導課堂教學,日常實習活動中也給予別人熱情的幫助,有責任感,是一個值得信賴的隊友。

④ 護理實習報告冊小組意見怎麼寫

護士畢業實習鑒定小組意見根據學生實習期間工作表現如實填寫並給予相應意見。

該同學在實習期間,能夠嚴格遵守醫院和各科室的規章制度,不遲到不早退,不曠工,尊敬師長,愛護病人,嚴於律己,態度端正,勤奮好學,刻苦鑽研,積極肯干,理論基礎扎實,臨床動手能力強,注重理論與實踐相結合,在科室能夠很好的完成帶教老師交給的各項任務,掌握相關疾病的診治和臨床操作技能,是一名優秀的醫學實習生。

⑤ 實踐報告和實習報告有什麼不同

實習報告格式
內容摘要: 專業實習總結(宋體二號加粗,居中)(班級×××)姓名×××(宋體四號,加粗,居中)
實習報告格式
學生實習總結格式:
專業實習總結(宋體二號加粗,居中)
(班級×××)姓名×××(宋體四號,加粗,居中)
一、
實習的基本概況(宋體四號,加粗)
時間、地點、人員、理論指導(重點, 300-400字)、實習內容、過程(重點,700-800字)(宋體小四號)
二、
實習感受(宋體四號,加粗)
(一)成績與收獲(宋體小四號,加粗)
內容(宋體小四號,500-600字)
(二)問題與不足(宋體小四號,加粗)
內容(宋體小四號,500-600字)
三、
對策與建議(宋體四號,加粗)
內容(宋體小四號,500-600字)

註:
1、如有參考文獻,請參照學校本科生論文關於參考文獻和注釋的要求執行(參考文獻為宋體、小五號)。
2、實習總結的標題可改為:赴×××(地點、單位、組織、機構)專業實習總結,以增強個性化,更能反映出不同學生實習的特色。
3、今年學生實習總結的字數最少不低於1500字,明年如仍以小組為單位實習,其總結字數應在3000字左右。
4、總結全文用A4紙、1.5倍行距列印。

我也是剛找的實習報告 不知道你要找哪個 我們都不需要蓋章

⑥ 寫一篇類似工作總結的實習報告,望諸位相救。

你沒說是什麼公司,比如什麼類型,叫別人怎麼發?
如果是要例文,那個復制的叫???瑩的就照搬,不是的話就自己想,中心不能跑出批評領導就OK。

兄弟,珍重···········

給個好建議,千萬別亂抄,也別復制。 那麼多字你不覺得感到惡心?????