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有關中國電信的實習報告

發布時間: 2021-03-19 07:46:56

㈠ 中國 電信外呼中心的實習報告怎麼寫啊

這個東西看你交給誰,如果是給你的培訓班長的話,你寫一些在工作中內的東西,例如該來10000號的時容候不知道的通知,在後來的外呼中懂得之後就明白怎樣怎樣做的情況,最後再加一點,自己對在這里工作以後的希望打算就可以了,如果是給學校的,就寫點剛進行10000號遇到的事情和人,最後再加一點,自己對在這里工作以後的希望打算就可以了

㈡ 急求中國電信實習報告,《線路維護員版的》

從前有個漢中人,被人叫做漢中人,後來又愛吃包子,被人叫了包子,葫蘆娃葫蘆娃,金剛葫蘆娃。。。。。。。。。。。。。這都寫上來了?

㈢ 電信專業實習報告

今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,於7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NK Cables 公司進行了為期3個月的實習培訓。

芬蘭是NOKIA的故鄉,其電信行業是十分發達的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的機會對於現代化通訊電纜與其介面(Connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其介面設備,然後,為了有更加深入的了解,我對於電纜及其介面的實物進行了實地的考察與文檔編撰,並且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助NK Cables公司為其產品進行更好的宣傳,我從網上自學了關於DVD的詳細知識,並且對於DVD技術作了一場報告,取得了很好的效果。又由於NK Cables公司在中國也有一些生產部門,我幫其作了一些中譯英的工作,便於其更好的了解中國的發展情況。3個月下來,我想,在技術上,我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里,對於芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬於北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之後,在自家的小木屋裡充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放鬆。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。5小時工作後的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山採摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發達的國家,人們應該更加習慣於高水準的現代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應該更加遠離了自然。但是我發現我錯了!他們的生活更加的屬於DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來採摘草莓,然後回到家後,自己釀成果酒或者製作果醬等等。我想,和他們比起來,我原來的生活似乎離自然太遠,迷失於這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內斂,但是,我認為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市裡,還有著一個中芬友好協會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協會還邀請了所有在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是,在我們那麼年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎聖母院等等的建築,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對於自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學,可以給我那麼好的一次機遇。

在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由於種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質生活上,消除了彼此的空虛。
簡述了一下在芬蘭的生活,下面有一些自己的感想。

一.關於學習方面

1. 感謝教學研究科為我們安排了很豐富的基礎課程的學習。

a) 現在的社會需要的是綜合性的人才,所以,我們不能只滿足於自己的專業課的學習。在去芬蘭之前,由於研究科的自由選課制度,我選修了一些關於通信方面的課程,讓我在芬蘭學習通訊電纜知識的時候,省了很多的力氣。同時,研究科幾乎在每一個學期都給我們提供英語課,這樣,使得我們的英語應用水平得以不斷的提高!

b) 我們選用的很多課本都是英文教材,這是一個很明智的做法。這樣,可以使我們和國際接軌,因為很多最先進的技術往往都會以英語進行發表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業單詞,使得我們對於今後的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎。我在NK Cables公司,幫助他們進行中譯英工作的時候,經常要觸及到一些信電方面的專業術語,多虧了以前的積攢,讓我很輕松的完成了任務。

c) 國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候,不管聽上去多麼低級的問題,他們都會問個明白為止。而且,如果一遍解釋他們沒有聽懂,他們會一直追問下去。我想在中國,很多人為了自己的面子,往往就沒有那麼大的勇氣。我想,這是我向他們學會的最珍貴的東西。

2. 建議

a) 我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里,有些時候是可以作出些事情,但是由於朋友較多,容易讓人偷懶,讓朋友代勞(這樣的例子其實屢見不鮮)。在芬蘭,他們學生到了一定的年級,會被派往不同的公司,在公司里完成一項工程,作為學分。我想,如果以後,我們可以與一定的公司進行定向,定期的實踐活動,不但會消除我們的惰性,而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說,通常,她認為,工作一段時間再返回學校學習的人,總是顯得更加的突出。我覺得,其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那麼一兩個月,將會讓我們增長不少的社會閱歷!

b) 我希望愛因斯特組織(中國)可以更加的龐大起來,因為出國進行技術培訓確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情,也增長了自己的工作與學習經歷。希望以後可以給更多的同學更多的機會!在國外,這樣的出國培訓計劃已經是很普及的了,希望中國的學生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼,這樣,也不會引起很多學生盲目出國的趨向。

二.生活方面

1. 學會珍惜自然。覺得現在我們忙忙碌碌於鋼筋水泥的城市中,休息的方法也不過是在網上尋找人聊天,過得太虛偽。真的應該走進自然,體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手採摘下來帶著甜味的果實,總會讓你真正的感受到出自於內心的幸福。

2. 學會自我生活。說實話,在家是獨身子女,爸爸媽媽會幫著做飯,在學校有了食堂,也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以後,一切都沒有了著落,中午在公司有一頓飯,一開始,總會在那頓飯的時候將自己撐的飽飽的,以免去晚上的那頓。後來,發現這樣實在受不了,開始了自己做飯的日子。學會了自己生活以後,覺得自己也成熟多了!
3. 學會獨自思考。去芬蘭之前,隨著人群,忙忙碌碌於出國留學。有時候問自己為什麼,一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國!有時候這樣應付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是,到了芬蘭以後,有了自己獨自生活的日子,學會了自己思考自己的將來。冷靜下來以後,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒有再從眾了!

回來以後,感受到了在國內生活的便捷,也慢慢從北歐生活方式緩過了神,開始一步步實現在芬蘭給自己所作的計劃。3個月,雖然短,但是我想,對於我自己,是一個很重要的轉折。

最後再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學給我這樣好的機會。

你自己參考吧。

㈣ 求一篇大一電信專業的實習報告-------------------------急

居然大一就實習了···

㈤ 關於在電信營業廳的實習報告範文程

報告這種的排版好格式發給你

㈥ 急求中國電信營業廳實習的個人總結。謝謝!

實習單位:電信公司 前言:很感謝學校為我們提供暑假去十堰電信德勝局實習的機會,通過這次實習,我們學到了很多東西,增長了工作經驗。 一、實習目的 通過在電信市場部的學習了解十堰電信主要開展業務及業務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。 二、實習時間 2008年6月24日——2008年7月14日 三、實習地點 十堰市西城區西單北大街107號 四、實習單位和部門 中國電信集團十堰市電信公司德勝分局市場部 五、實習內容 我們被安排在十堰電信德勝局市場部工作,我們主要是負責的是收集整理資料,為營銷分析打基礎。工作中我們基本了解了十堰電信德勝局的業務開展情況,所負責區域樓宇建築的業務推廣范圍和努力拓展的范圍。我們覺得盡管在固話業務上面臨著中國網通這樣強大的競爭對手,其他業務還有移動、聯通等的夾擊,中國電信的業務仍然有發展的潛力,而電信也一直在努力。 我們的實習報告分為二部分 第一部分:對公司基本情況了解 第二部分:實習具體工作 第一部分公司基本情況 通過在十堰電信的實習,我們了解到十堰電信的一些基本情況,具體內容如下: 公司介紹 十堰市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司,2002年6月28日成立。中國電信集團公司授權十堰市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產。十堰市電信公司在十堰市范圍內為政府、企事業單位,商業樓宇、住宅小區等機構客戶,提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬頻接入等綜合電信服務和寬頻應用等增值電信業務,以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。清晰的市場定位 十堰市電信公司從網路結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬頻化、智能化、多功能電信產品的需求,公司通過專業的營銷和服務隊伍,根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,並提供網路會診、技術培訓、業務升級等售後跟蹤服務。字串7 可靠的網路基礎 十堰市電信公司自成立之日起,在十堰地區迅速開始實施了全光網路的建設和中國電信全國網路的在十堰的延伸,並於2002年12月13日與十堰市通信公司簽署了互聯結算協議,實現了與各電信運營商的互聯互通,為十堰地區的客戶提供了寬頻化、智能化、可擴展的通信網路環境。 十堰市電信公司採用最新電信技術組建十堰城域網,網路整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數大大減小,有效地降低了網路故障率,保證了網路穩定性。一流的服務保障 十堰市電信公司採用國際領先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統,建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業務開通到售後的維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網路管理和客戶服務。 共贏的經營理念 十堰市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式,為客戶創造價值。 企業文化:服務至真創新致遠為客戶提升價值 十堰電信總經理劉博曾經說過,十堰市電信公司秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案。從經(本文由範文之家www.ttshopping.net搜集整理)理的話中我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業的客戶關系管理的重要性,特別是對於運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了市場,所以十堰市電信公司要秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。字串1 產品種類 話音業務專業出租業務中國寬頻互聯網電信卡業務增值業務視訊業務 第二部分實習具體工作 在實習過程當中,我們的主要工作是搜集整理德勝分局資料製作圖表並最終形成調查報告、進行客戶走訪等。其中前者工作量較大,後者的客戶走訪讓我們實地體會了與客戶溝通所需求的素質,要順應客戶的需求。工作過程如下: 2008年5月德勝局行政區域電信業務收入分布調查報告 一、調查目的:根據整理搜集2008年5月數據資料,製作圖表,明確各行政區域業務收入分布情況,進而掌握各區域業績及發現存在的問題並解決問題,挖掘潛在市場,完善並保持已經存在的客戶關系,為上級部門制定德勝局發展規劃提供詳細的數據資料。 二、調查性質:向電信企業內部的市場部門提供的內部調查分析報告 三、工作過程: (一)搜集數據 數據主要來源於兩個方面:一是歷史資料,二是向客戶經理詢問所得相關信息。 1、歷史資料較為零散,不系統,因此需要我們利用所學統計學的知識藉助計算機操作軟體來完成有用數據的篩選和歸類。而且有些數據需要我們通過判斷然後從電信內部網站搜索。字串7 2、由於客戶經理負責的樓宇特徵各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數據。 (二)整理數據,繪制圖表 1、數據整理 我們充分發揮團隊精神並得到德勝分局成員的積極協助和配合。將理論應用於實踐。我們根據樓宇名稱、經理,行政區域、光纖資源,傳輸設備放置位置等相關指標將數據進行分類。行政區域主要集中在海淀區、西城區、朝陽區和石景山區,光纖資源主要源於自建 2、製作圖表 我們充分利用電腦知識根據整理後的數據將電信收入按行政區域劃分製作圖表並繪出餅狀圖,圖表見下。然後按照各行政區域的電信收入內部結構指標繪制圖表和餅狀圖。在整理數據繪制圖表的工作過程中,我們小組配合默契,在分局職員的協助下高效率的完成了任務,得到上級的認可與市場部成員的好評。 (三)得出結論 行政區域收入分布 行政區樓宇數目總收入固定電話寬頻新業務專線專線接入互聯網 西城區25.00541.4697.0512.0840.3664.75320.97 海淀區38.00317.13113.8436.995.5360.1939.82 朝陽區3.0029.5518.288.230.03-1.70 石景山區2.0019.0810.128.45--- 總和68.00907.21239.3065.7545.91124.94362.49 說明:圖(1)德勝局管轄區域電信收入來源主要來自西城區和海淀區,分別為60%和35%,朝陽區和石景山區用戶樓宇數目過少 圖(2)專線接入互聯網業務收入比例最高,其主要來源於西城區通泰大廈,占 http://www.ttshopping.net/Article/82/238/show/301035479651.html

--中國電信工作人員

㈦ 電信或移動實習報告及日記

不如自己實習一下就可以啦

㈧ 電信 實習報告

外線的實習報告我個人覺得是非常容易寫的啊,你只要照著以下幾點來寫 不要講內2000字容 幾千都沒問題
1.優質服務
2.優先安裝
3.實習期間是如何跟著師傅學習的
4.實習期間受傷是如何處理的
5.你是通過什麼樣的方式完成實習的
6.個人感想(通過實習後,你學會了什麼東西 包括做人做事)

㈨ 中國電信參觀實習報告!!!300-400字就可以了。重酬重酬!!!

既然是參觀實習報告你應該去參觀了吧!其實這個很簡單!就把你看到的寫寫!然後說說現在跟以前有什麼區別!從各個方面出發!最後寫一下自己的感受!從這次參觀當中學到了什麼感受到了什麼!自己寫的永遠是最真實最清楚最明白的!加油!