① 如何與家長溝通，做好學生教育工作
一、 講究與家長溝通的藝術
和孩子們打交道是一門學問，和家長打交道更是一門學問，每個家長從事的職業不同，文化修養、政治素質不同。再加上作為年輕的班主任來說，還沒有感受過為人父母的辛酸，也沒有豐富的社會經歷，雖然可能與學生的代溝不大，但總怯於與家長溝通，或在溝通中容易出現意外，導致溝通的失敗。因此在同家長交流時要講究溝通的藝術性。否則，就難於取得理想的效果。
1、溝通前要有充分的准備
與家長溝通之前，首先要掌握其家庭基本情況，如該家長的年齡、職業、文化程度、家庭成員等等，這樣才會讓你巧妙地對待不同類型的家長。所以每接到一個新班時，我會翻出所有學生的檔案，把這些情況作一記錄。才發現到，家長的文化水平普遍都是初高中畢業生，其中單親家庭的學生11個，經濟困難（父母失業）的家庭有5個，做小生意的個體戶家庭23個。再次，還要全面了解該學生的表現，因為班主任與家長溝通時，家長不免會問有關學生的各方面情況。因此，與家長溝通之前，還要對學生作全面的調查研究，做到「有備無患」。記得有一次，家長打電話問我：「我的小孩，最近數學成績不知怎麼樣，他從小就不喜歡學數學。」由於當時我並不了解情況，只是隨便答了一句：「我教他的語文課，他還學得可以，對於數學科的情況我不太了解，你問一下數學老師……」這樣一來，家長產生誤解，引不起興趣了。也讓我明白了這次與家長溝通不好的原因在哪裡了。
2、選好場合，挑好時機
與家長溝通時要選擇合適的時間，一般不在節假日的晚飯前後，盡可能不在正常的上班時間。忌到單位造訪，忌在家長有特殊事情和心情不佳的情況下去訪問或溝通。人的心理活動不同程度地受環境的影響和制約。一般來說，在教室、辦公室等公共場合與家長面談，眾目睽睽之下，這樣做會極大地挫傷家長的自尊心。每一個家長都希望能有一個引以為榮的子女，也都很要強愛面子，他們也都是「望子成龍」、「望女成風」的。在那樣的場合，家長很容易激發起對孩子的怒火情緒。學生於父母的關系，師生關系也會陷入僵局。所謂選好場合瞄準時機，就是選擇、創設一種輕松、和諧、親切的場合。這時與家長、學生的三方面談，一下子便拉近了師生間的思想距離，拆除掉學生的心理屏障，也消除了他們的恐懼和不安，同時平穩了家長的情緒。這樣家長也願談樂談，收到良好溝通效果。
3、要注意開頭語，增進互相間感情交流
與家長進行溝通交流，是雙方教育者的感情交流和工作匯報。由於他們之間各方面的情況互不了解，中間總隔著一道「牆」。因此，作為教師與家長交談，不要急於談學生的情況，否則，容易引起家長的反感或誤會。那麼，要使他們之間感情盡快融洽，教師可從以下三方面的話題引入：第一，關心的話題。從關心學生的家庭生活出發，詢問生產、生意、生活等方面的情況。第二，贊揚的話題，如可這樣跟家長聊起：「這孩子很有禮貌……」、「小明在學校很喜歡幫助別的同學，大家都喜歡他……」可用這些贊語一方面引起對方的注意，又可以把氣氛搞得更融洽些。第三，拉家常的話題。「觸景生情」地拉家常，使人感到親切隨便。盡量不要觸及家長們的傷心事，以免引起氣氛緊張，使溝通工作無法順利進行。
4、要實事求是，不能只報「喜」不報「憂」
家庭是學生的第一學校，家長是第一教師，學校的教育與家庭教育是緊緊聯系著的。因此，在與家長溝通時，教師對於學生的在校情況，要實事求是地向家長匯報，不能只說好的方面，迴避不好的；也不能盡說不好的，不談好的。尤其是對於剛剛出現的不良行為，要認真匯報，共同研究，防微杜漸。這樣才能避免學生沾沾自喜的情緒產生，使家長充分掌握子女的各方面情況，及時進行教育。我們班有一雙差生李磊單親家庭，從小與其媽媽相依為命，脾氣容易沖動，意志力和自控力都較差，唯一緊張的是他的媽媽。有一次在課堂上，他趴在桌子上睡覺，連課本也沒有，我走過去：「李磊，是不是哪裡不舒服……」他突然就發脾氣：「你不要理我，想睡就睡。」我也火了：「你給我站起來，馬上回教室把書帶來。」他站起來說：「我出去，就不回來上了。」轉身就走人了。我當時也氣得很，下完課就給他媽媽打電話，才知道是他跟媽媽吵架了，心情不好，我叫他媽媽中午回來學校大家一起談談。中午放學，我語重心長地跟他講道理，他也明白到自己的錯誤，但當我一說我給你媽媽打電話了，他馬上翻臉：「你怎麼給我媽打電話告狀了？你怎麼處理我都行，就是不能告訴給我媽聽。」他的行為也讓我知道他原來對他媽媽是如此地緊張，我繼續做工作：「你如果真不想你媽擔心，你就得用行動來表現，好好地做好自己，讓媽媽放心……」他不出聲，當我再說：「等下你媽媽過來……」然後他一聽，又馬上激動起來：「你如果叫我媽過來，那我們沒什麼話可以說的了，我不想我媽擔心我的事，我永遠都不會再理你了……」這時我心裡才明白他媽媽在他心目中的位置是多麼的重要，同時也感覺到這孩子並不差，就是脾氣臭了點。他媽媽過來了，他媽媽在場，他的情緒穩定了很多。我開始講：「李磊，是一個很不錯的孩子，他對我說他最疼的就是媽媽了，最怕的是媽媽不開心，是一個很孝順的孩子啊！在班裡表現也不錯，勞動值日很積極，每次都是第一個去。在班裡，愛勞動，總愛幫助其他的同學……就是有時候脾氣有點沖動，書寫不認真」他媽媽一邊聽一邊微笑著，他的神態表情也發生了很多的變化。他低下頭，非常內疚地說：「老師，對不起了，今天上課我不應該那樣，我保證以後不會這樣。」我跟他媽媽也都笑了……
二、做好家長工作還要誠、禮、常
每個家長的文化水平、素質、修養不同，各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至會遇到一些蠻不講理、粗魯的家長，那就要求我們做家長工作時還要誠、禮、常。
1、 堅持一個「誠」字
班主任和家長的關系，好比是由學生連接起來的兩座橋墩，他們是並列的、平等的，不存在誰指揮誰的問題。因此，對家長必須以誠相待，千萬不能板起面孔去「教育」家長，否則將間接影響對學生的教育效果。遇到「護短」的家長，教師也要堅持耐心說服的辦法。老師同家長都想把孩子教育好，只要我們注意疏導，心誠則靈。我們班有一女生有拍拖的跡象，爸、媽都是下崗工人，文化水平都是初中畢業，並且父母關系不好。我給她家長打電話，想了解一下她在家的具體情況。誰知道一來就是她爸一個劈頭蓋臉地來一頓抱怨：「我把女兒送去你們學校，她出現了問題就是你們學校的責任，我做父母的不可能管得了那麼多……」我一肚子地怒氣，怎麼會有這樣的家長，但也沒有跟他正面沖突。我堅持了每周末給她家打電話，詢問該學生是否正常回到家。有一次她爸接到電話了：「老師，上次不好意思，我們這些人沒什麼文化，不會說話。」
2、 堅持一個「禮」字
以禮待人，這個話誰都會說。但在日常工作中常會出現特殊情況。比如，對一個屢教不改的頑皮學生，或遇到突發事故，或遇上「不講理」的家長，有些教師就可能控制不住自己的感情，遷怒於家長。其結果造成教師與家長關系僵裂、不能通力合作做學生的工作。遇到上述特殊情況，教師要學會自我剋制，始終抱著與家長商量問題的態度，積極認真地處理事情。這樣才能解決各種棘手的問題，轉變某些家長不正確的態度。
3、 堅持一個「常」字
做家長工作，是班主任職責范圍內的一項重要工作，要有計劃、有目的地進行。要堅持一個「常」字，應當反對「告狀式」的溝通。一個有經驗的教師，平時已經把思想工作做在前面了，萬一碰到什麼緊急情況，也可迎刃而解。做家長工作要「細水長流」，只有這樣，才能「防患於未然。」如每個寒、暑假前我都會給每一個家長一個電話，與家長達成假期的教育共識。然後，在假期的過程中，再一次給家長一個電訪，了解學生在家的各方面表現。開學前的一天也盡可能給家長一個電訪，與家長溝通學生回校前的准備工作。
② 做小升初教育補習班的電話里怎樣跟家長開場溝通好一些
1、老師要得體大方、保持微笑
2、與先入教室的孩子互動
3、准備英文名字卡片，給每一個小朋友，起一個英文名字。給每一個小朋友起一個 魔法師的稱號。比如：唐老鴨魔法師， 機器貓魔法師，，，；最好可以做成一種工牌一樣的，打出來，帶在自己身上，
4、大量的使用肢體語言 TPR教學方式，全稱為「全身動作反應法」。
5、一定要照顧整體。讓每一個孩子都參與到我們的課堂中來，都有發言的機會，都有表現自己的機會
6、游戲的規則要簡單明了。不能讓孩子有競爭性的游戲
7、保證每一個小朋友能得到小獎品。通過自己努力換來小禮物，會很開心
8、點評孩子的表現，注意聽課的孩子有誰、發音特別標準的有誰。做游戲的時候特別認真的有誰誰。 會覺得我們老師是非常認真的，非常關注每一個孩子的，
關鍵點
1、家長要看什麼？
看看這個老師好不好，老師上課孩子喜不喜歡？老師上課的課堂氣氛是否活躍？老師在課堂上能不能和孩子進行很好的互動？老師有沒有關注到自己家的孩子？
看到課堂氣氛活躍，和孩子有很好的互動。讓孩子在聽完課後有一點收獲，還要讓家長看到一個愛微笑的非常有活力的老師
2、我們要展示什麼？
展示我們的課程特色
3、我們招生公開課的目的是什麼？
吸引孩子、吸引家長。看到我們有特色的教學形式，為了展示我們的教學實力。
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③ 我是一名教育咨詢師，如何電話陌生拜訪讓家長接受我並上門面談呢急急急急！
家長的電話一般都會問「一對一」的形式和內容，我們可以先問一下家長從什麼渠道得知我們我們機構教育的，再簡要介紹一下：我們我們機構教育實施的是「一對一」個性話獨特的教學方法和訓練方法，與大班的教育效果是不一樣的，一對一的教學更能及時發現您孩子學習中的問題。
談到這兒可以轉到另一話題上，這個話題圍繞孩子展開。
提問：您孩子幾年級了？哪門功課不太理想？大概考多少分？在班級和年級中處於什麼水平？你們找原因了嗎？孩子是男孩還是女孩？在哪所學校上學？重點還是普通？孩子以前這門功課的學習情況怎麼樣？孩子現在對這門功課感興趣嗎？對任課老師的感覺怎麼樣？（引導家長談孩子的具體情況，咨詢師圍繞孩子的學習習慣，學習態度，學習效率以及這門功課的學習特點這幾方面幫助家長分析孩子成績不理想的原因，強調學習時間的緊迫性，問題的嚴重性）
此時可以強調一下「一對一」個性化輔導，關注您孩子一個人，根據孩子的具體情況給孩子制定相應的方案，在教學中孩子有什麼問題的話教師可以立即發現並解決，和大班小班不一樣，大班小班主要是老師上課，老師是不會為了某個學生停下來講課的。
繼續提問：您是哪個區的？（根據住的遠近介紹我們我們機構教育的全程陪讀，孩子課上沒聽懂的課後要及時把它搞懂，課上理解了的需要課後的鞏固，引出我們我們機構教育的免費陪讀服務）
提問：孩子在家做作業情況如何？功課效率高嗎？請過家教嗎？周末學校上課嗎？（具體介紹陪讀，除了一對一那門課，孩子的其他功課有問題我們這有專門的老師給孩子陪讀和解答，各科老師都在，上門老師只能輔導一科，孩子的問題是多方面的，比如學習問題，理解問題等，這必須在跟孩子一起學習的過程中發現，解決。這就必須要在我們這邊陪讀，我們要對孩子負責，而且從您家長角度想想，家庭是很溫馨舒適的地方，學習氣氛可能比不上學校）
提問：家長您對孩子的期望是什麼？（我們我們機構教育的一對一授課加上陪讀就相當於全科輔導，對孩子的提高是非常有效的。我們跟老師，跟你們簽定一系列協議，保證教學質量和教學效果）
電話里也無法全面了解您的孩子，這樣吧，您抽空帶孩子來我們這看一下我們的教學環境和設施，我們給您孩子過一個免費的咨詢測試，看看孩子的情況到底怎麼樣，幫您分析一下孩子存在的具體問題，給您詳細的建議。您看這個周末您有時間嗎？您跟孩子商量好，把具體時間約好。周末來我們這的家長特別多，我們可以給您安排好測試時間，免得時間上和其他家長時間沖突。
提問：您貴姓？您的聯系電話？我們可以把我們機構的一些信息發簡訊給您。我們這的地址您清楚嗎？
4、電話中的常用術語及基本套路
⑴禮儀問候：「您好，XX教育。請問有什麼可以幫您的？/有什麼能為您服務的嗎？/家長您是想給孩子請輔導老師是嗎？」
⑵如果家長不做聲，可以繼續說：我們機構教育是一家專業的個性化課外輔導學校，您孩子是幾年級呢？現在孩子的學習狀態如何？他需要我們哪方面的幫助？
⑶如果是比較配合的家長，他一般會告訴你孩子的年級。然後咨詢師根據家長的反映可以有針對性的問到孩子的其他信息。比如說：（切忌一口氣連續提出三個以上的問題）
1）孩子的各科成績怎麼樣？
2）在班級、年級的排名情況？
3）是什麼學校？
4）孩子的學習目標是什麼？
5）您對孩子的期望呢？
6）孩子以前的學習成績怎麼樣？
7）孩子最喜歡哪個學科，最不喜歡哪個學科？什麼原因呢？
8）什麼時候成績開始波動的？
9）有沒有請過輔導？是什麼樣的輔導？家教還是小班？
10）輔導的效果怎麼樣？有沒有進步？進步是否明顯？有沒有分析為什麼進步不大？
11）孩子在家的表現情況怎麼樣？
12）放學回家後和周末孩子怎麼安排自己的時間？
13）孩子平時學習自覺嗎？
14）有沒有閱讀的習慣？
15）喜歡什麼樣的課外書籍？
16）是不是沒有人督促就不想學習？
17）作業能否按時完成？
18）孩子回家是先完成作業還是先玩？
19）做作業之前有沒有復習？做完作業有沒有檢查和預習？
20）平時做作業的速度快還是慢？
21）遇到不會做的題目孩子怎麼解決？
22）孩子有沒有參加興趣班？有些什麼樣的興趣愛好？
23）有沒有和學校的老師溝通過孩子平時在學校的表現？
24）您有沒有和孩子一起分析過孩子每次考試的試卷呢？
25）什麼題型錯得比較多？是選擇題還是綜合應用題？是什麼原因錯誤的？
26）是知識性錯誤還是邏輯性錯誤還是心理性錯誤或者策略性錯誤？
27）孩子會不會在考試中經常犯同樣的錯誤？
28）孩子有沒有總結錯題的習慣？有沒有準備錯題本？
29）會不會把錯誤進行歸類，避免下次犯同樣的錯誤？
30）孩子平時和您和溝通怎麼樣呢？
31）在學習生活當中遇到困難會不會主動找你幫助？還是自己解決？
32）孩子性格特點是內向還是外向呢？
33）平時朋友多不多？都和什麼樣的人交往，這些您知道嗎？
34）平時和學校老師的關系處理的怎麼樣？
35）有問題會不會主動的問老師？
36）孩子是和父母親一起長大的還是爺爺奶奶或者其他親屬帶大的？
37）孩子有沒有受到青春期的一些困惑？
38）有沒有早戀的現象？性格叛逆嗎？等等；
以上是咨詢師引導家長常問的問題（封閉式與開放式提問相結合），如果掌握了上面的提問，電話引導基本可以占據主導。重要的是，要針對你的提問以及家長的回答做科學的分析，然後塑造危機感，讓家長感覺到我們的專業並很快上門。
④ 如何跟家長溝通
一、調整自己的心態。
教師在與家長溝通之前一定要調整好心態，醞釀好自己的角色，力求站在「我就是家長、學生就是我的孩子」的角度考慮問題，把學生當成自己的孩子一樣看待，從為了孩子好，幫助孩子進步的出發點去考慮和處理問題，就會讓家長心裡沒有距離感，不產生戒備心理，這樣即使是劈頭蓋臉地批評學生和家長，家長也可以接受，也就不會挑剔，更不會鬧得臉紅脖子粗的。
二、「尊重」是教師與家長溝通的前提。
盡管在教師與家長關系中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂「差生」和「不聽話」孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的症結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長「告狀」，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：「敬人者，人恆敬之」。
三、肯定學生，對家長要一視同仁。
教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態度。這在一定程度上強化了孩子繼續努力的心理，同時也能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。另外，家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格等各有不同。但是教師和家長的共同目標都是教育好孩子，所以教師應該讓每一位家長都感受到教師的關注和重視。
⑤ 教師如何與家長溝通呢
一、調整自己的心態。
教師在與家長溝通之前一定要調整好心態，醞釀好自己的角色，力求站在「我就是家長、學生就是我的孩子」的角度考慮問題，把學生當成自己的孩子一樣看待，從為了孩子好，幫助孩子進步的出發點去考慮和處理問題，就會讓家長心裡沒有距離感，不產生戒備心理，這樣即使是劈頭蓋臉地批評學生和家長，家長也可以接受，也就不會挑剔，更不會鬧得臉紅脖子粗的。
二、「尊重」是教師與家長溝通的前提。
盡管在教師與家長關系中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂「差生」和「不聽話」孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的症結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長「告狀」，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：「敬人者，人恆敬之」。
三、肯定學生，對家長要一視同仁。
教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態度。這在一定程度上強化了孩子繼續努力的心理，同時也能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點與幫助。另外，家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格等各有不同。但是教師和家長的共同目標都是教育好孩子，所以教師應該讓每一位家長都感受到教師的關注和重視。
四、以理服人，用真心感動每位家長
面對自己孩子存在的各種問題，「望子成龍，望女成鳳」的家長們往往束手無策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從教師那裡尋找到解決問題的「靈丹妙葯」。如果教師能夠及時地提供一些合理的建議，將會增加家長對我們的感激和信任，從而樹立自己的威信。在與家長的溝通時，要注意以下幾點：1、語要委婉新教師面對的是比自己年長的家長，不能居高臨下，我們不要使用「你應該」或「你必須」這樣命令性的字眼，而應該說「我認為……」或「你認為怎樣？」這些婉轉、協商性質的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然也不能過於謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質疑的。2、要有針對性在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習慣，興趣愛好，優缺點以及你採取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑。
五、換位思考，用誠懇的態度以心換心
好多教師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與教師的關系，給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同，那麼家園溝通就不會受阻。因此，教師要放下「教育權威」的架子，經常向家長徵求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁.
⑥ 教育機構如何跟初中家長打溝通電話
你好，首先要有自身的專業形象，其次要有自信，打起精神，主動跟家長打招呼。主動詢問學生學習情況，然後展示自己的專業知識，不用特別深入，能滔滔不絕講一下自己的教學方法就最好。可以的話舉例說自己以前的學生怎麼教怎麼成績提升等，不要讓家長問一句你才回答一句。最重要有自信的樣。