當前位置:首頁 » 理學法學 » 管理學決策的程序
擴展閱讀
中國網路原創新人樂團 2021-03-31 20:26:56
黨政視頻素材 2021-03-31 20:25:44
廈門大學統計學碩士 2021-03-31 20:25:36

管理學決策的程序

發布時間: 2021-03-26 10:46:08

❶ 簡述管理決策的方法

管理即決策。西蒙認為管理的全過程就是一個完整的決策過程,也就是說決策貫穿於管理的全過程。不僅選擇行動方案是決策,制定計劃是決策,行動的組織、實施、控制等等每個環節都存在著決策問題,所以說管理即決策

企業管理是企業發展的生命,企業管理取決於企業領導人的才能和智慧,即正確的決策。正如經濟學家西蒙所說:管理就是決策。管理是永恆的話題,隨著中國市場經濟的深入發展,中國的企業需求各種人才,尤其是管理人才,事實提醒我們,企業領導者自己必須是人才,能夠充分運用管理學理論是企業領導者正確決策的關鍵。 作為管理學科的一個重要學派,決策理論學派著眼於合理的決策,即研究如何從各種可能的抉擇方案中選擇一種「令人滿意」的行動方案。赫伯特·西蒙是決策學派的主要代表人物。該學派吸收了系統理論、行為科學、運籌學和計算機科學等學科的研究成果,在二十世紀七十年代形成了一個獨立的管理學派。

決策理論學派的理論基礎是經濟理論,特別是消費者抉擇理論,即在一定的「合理性」前提下,通過對各種行為的比較和選擇,使總效用或邊際效用達到最大。因此,它們也是決策理論學派的主要決策對象。

決策理論學派很重視對決策者本身的行為和品質的研究。西蒙和馬奇在《組織》一書中,將「決策人」作為一種獨立的管理模式,即認為組織成員都是為實現一定目的而合理地選擇手段的決策者。

西蒙指出組織中經理人員的重要職能就是做決策。

1、決策的制定包括四個主要階段:

①找出制定決策的根據,即收集情報;

②找到可能的行動方案;

③在諸行動方案中進行抉擇,即根據當時的情況和對未來發展的預測,從各個備擇方案中選定一個方案;

④對已選擇的方案及其實施進行評價。決策過程中的最後一步,對於保證所選定方案的可行性和順利實施而言,又是關鍵的一步。經過綜合概括,發現在這四個階段中,公司經理及其職員們用很大部分工作時間來調查經濟、技術、政治和社會形勢,來判別需要採取新行動的新情況。

2、決策分為程序化決策和非程序化決策。

所謂程序化決策,就是那些帶有常規性、反復性的例行決策,可以制定出一套例行程序來處理的決策。比如,為普通顧客的訂貨單標價,辦公用品的訂購,有病職工的工資安排等等。

所謂非程序化決策,則是指對那些過去尚未發生過,或其確切的性質和結構尚捉摸不定或很復雜,或其作用十分重要而需要用現裁現做的方式加以處理的決策。比如,某公司決定在以前沒有經營過的國家裡建立盈利組織的決策,新產品的研製與發展決策等等。但是這兩類決策很難絕對分清楚,它們之間沒有明顯的分界線,只是像光譜一樣的連續統一體。

3、不同類型的決策需要不同的決策技術。決策技術又分為傳統技術和現代技術。傳統技術是一種古典技術,是從有記載的歷史到目前這一代一直為某些經理和組織所使用的工具箱。現代技術則是第二次世界大戰後發展起來的一系列新技術。

以西蒙為代表的決策理論學派的理論與傳統的決策理論及其他學派相比,有以下基本特徵:

1、決策是管理的中心,決策貫穿管理的全過程。西蒙認為,任何作業開始之前都要先做決策,制定計劃就是決策,組織、領導和控制也都離不開決策。

2、在決策准則上,用滿意性准則代替最優化准則。西蒙認為,完全的合理性是難以做到的,管理中不可能按照最優化准則來進行決策。首先,未來含有很多的不確定性,信息不完全,人們不可能對未來無所不知;其次,人們不可能擬定出全部方案,這既不現實,有時也是不必要的;第三,即使用了最先進的計算機分析手段,也不可能對各種可能結果形成一個完全而一貫的優先順序。

3、強調集體決策與組織對決策的影響。西蒙指出,經理的職責不僅包括本人制定決策,也包括負責使他所領導的組織或組織的某個部門能有效地制定決策。他所負責的大量決策制定活動並非僅僅是他個人的活動,同時也是他下屬人員的活動。

4、發展人工智慧,逐步實現決策自動化。西蒙在他所著的《管理決策新科學》一書中,用了大量篇幅來總結計算機在企業管理中的應用,特別是計算機在高層管理及組織結構中的應用。

西蒙等人認為,一個企業組織機構的建立及企業的分權與集權不能脫離決策過程而孤立地存在,必須要與決策過程有機地聯系起來。西蒙等人非常強調信息聯系在決策中的作用。他們把信息聯系定為「決策前提賴以從一個組織成員傳遞給另一個成員的任何過程」。西蒙認為,今天關鍵性的任務不是去產生、儲存或分配信息,而是對信息進行過濾,加工處理成各個有效的組成部分。今天的稀有資源已不是信息,而是處理信息的能力。

西蒙認為,企業在制訂計劃和對策時,不能只考慮「攫取利潤」這一目標,必須統籌兼顧,瞻前顧後,爭取若干個相互矛盾的目標一同實現。其決策理論以「有限度的合理性」而不是「最大限度的利潤」為前提,應採用「符合要求」的原則。這一理論的典型例子有「分享市場」、「適當利潤」、「公平價格」。在決策方式上,他主張群體決策。群體參加決策的優點是,群體成員不會同時犯同樣的錯誤。可以避免決策的失誤。群體參加決策可將問題分成若幹部分、分別交給專家處理,從而加速問題的解決和提高解決的質量

❷ 管理學決策步驟

管理(manage)是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義:1.管理是為了實現組織未來目標的活動;2.管理的工作本質是協調;3.管理工作存在於組織中;4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規范、標准、法規等);執行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正、預防措施。
決策一詞的意思就是為了到達一定目標,採用一定的科學方法和手段,從兩個以上的方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。管理就是決策。是指通過分析、比較,在若干種可供選擇的方案中選定最優方案的過程。

❸ 管理決策的一般程序是什麼呀

1. 計劃: 計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式.
2. 組織: 服從計劃, 並反映著組織計劃完成目標的方式.
3. 領導: 運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現. 同時, 領導也意味著創造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內與員工溝通組織目標和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現的願望. 此外, 領導也包括對所有部門, 職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.
4. 控制: 對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 並在必要的時候及時採取矯正措施.

❹ 管理學中決策的方法有哪幾種

轉載以下資料供參考
決策的過程的程序和內容
一、發現問題
一切決策都是從問題開始的。所謂問題,就是應有狀況與實際狀況之間的差距。決策者要在全面調查研究的基礎上發現差距,確認問題,並抓住問題的關鍵。這里的問題,可以是消極的,如解決一個麻煩或故障;也可以是積極的,如把握一次發展的機會。對決策問題的准確把握,有助於提高決策工作的效率,並確保決策方案的質量。
二、確定目標
目標是決策所要達到的預期結果和要求。決策目標要根據所要解決問題的性質來確定,並力求做到:①目標具體化、數量化;②各目標之間保持一致性;③分清主次,抓好主要目標;④明確決策目標的約束條件。
三、擬定方案
擬定方案即提出兩個或兩個以上的可行方案供比較和選擇。決策過程中要盡量將各種可能實現預期目標的方案都設計出來,避免遺漏那些可能成為最好決策的方案。當然,備選方案的提出既要確保足夠的數量,更要注意方案的質量。應當集思廣益,擬定出可能多的富有創造性的解決問題方案,這樣最終決策的質量才會有切實的保證。
四、選擇方案
即對擬定的多個備選方案進行分析評價,從中選出一個最滿意的方案。這個最滿意的方案並不一定是最優方案,只要能依據決策准則的要求實現預期目標,這樣的決策就是合理的、理性的。具體來說,合理的決策必須具備三個條件:第一,決策結果符合預定目標的要求;第二,決策方案實施所帶來的效果大於所需付出的代價,即有合理的費用效果比或成本收益比;第三,妥善處理決策方案的正面效果與負面效果、收益性與風險性的關系。
決策方案選擇的具體方法有經驗判斷法、數學分析法和試驗法三類。經驗判斷法是依靠決策者的經驗進行判斷和選擇。數學分析法是運用決策論的定量化方法進行方案選擇,如期望值﹙或決策樹﹚法。試驗法則是對一些特別的決策問題,如新方法的採用、新產品的試銷、新工藝的試用,所採取的一種方案選擇方法,可視之為正式決策前的驗證。
五、執行方案
方案的執行是決策過程中至關重要的一步。在方案選定以後,就可制定實施方案的具體措施和步驟。通常而言,執行過程應做好以下工作:
①制定相應的具體措施,保證方案的正確執行;
②確保有關決策方案的各項內容都為所有的人充分接受和徹底了解;
③運用目標管理方法把決策目標層層分解,落實到每一個執行單位和個人;
④建立重要工作的報告制度,以便隨時了解方案進展情況,及時調整行動。
⑹檢查處理
一個大規模決策方案的執行通常需要較長的時間,在這段時間中,情況可能會發生變化,必須通過定期的檢查評價,及時掌握決策執行的進度,將有關信息反饋到決策機構。決策者依據反饋來的信息,及時跟蹤決策實施情況,對局部與既定目標相偏離的應採取糾正措施,以保證既定目標實現;對客觀條件發生重大變化,原決策目標確實無法實現的,則要重新尋求問題,確定新的目標,重新制定可行的決策方案並進行評估和選擇。

❺ 經濟管理學,決策一般要遵循什麼樣的程序

管理決策的基本過程主要有六個方面:
(1)確定所做決策在企業整個決策內容體系中的位置,以避免顧此失彼造成的失誤。
(2)選擇確定決策分析方法,使決策建立在科學分析、優化論證的基礎上。
(3)強調決策的每一個環節和步驟都要求在周密規劃的基礎上進行,以消除決策行為的隨意性。
(4)細分決策過程,細分決策責任,做詳盡的決策過程記錄,以使參與決策的人能夠以他早這個企業所實現的經濟福利和權利、地位來承擔責任。
(5)做詳盡的決策過程記錄,以便事後能明確決策的不同階段、不同環節的責任人。
(6)嚴格企業決策管理,建立和完善決策管理制度規范。

❻ 你就提問《管理學原理》中決策的程序一般包括

決策所要解決的問題復雜多樣,決策程序也不盡相同,但一般遵循一些基本程序
調查分析→設計備選方案→選擇備選方案→審查與反饋

❼ 獎分:管理學原理:簡述決策的程序。

我沒找到決策的程序。我這只有決策的特徵:有明確而具體的決策目標;以了解和掌握信息為基礎;又兩個以上備選方案;對控制的方案進行綜合分析和評估;追求事是最可能的優化效應。

❽ 管理學中有關決策步驟的問題

需要問題--分析在現在的情形下我們是否應該做出決策;
模式問題--決定由誰來制定決策以及如何制定決策;
投入問題--決定在決策的過程中要投入多少物質資源和感情資源;
可選方案問題--決定在面對決策問題時採取哪些不同的行動方案;
可能性問題--考慮受益人所關心的事情是什麼;
判斷問題--判斷採取某種方案以後,哪些會影響受益人利益的事情會發生;
價值問題--是判斷問題的特例,分析受益人的價值取向;
均衡問題--分析我們應該如何在實際的矛盾狀態下取得均衡;
可接受性問題--分析如何讓決策易於被大家接受;
順利實施問題--如何保證以上行動得到的決策結果順利地實施。