Ⅰ 與父母溝通成功或失敗的案例
剛接了小學一年級的班,學生們還是剛從幼兒園上來的孩子,但為了能更好地開展小學教育,有必要對學生進行一些常規教育,有時候對學生就嚴厲一點。有的家長不能夠理解老師的做法。以為老師對孩子的嚴厲是對孩子的一種不負責任的行為,是在體罰孩子。本學期我就遇上了這樣的一位家長,幸好我能及時與他們溝通,才使家園的配合工作做得更好。
事情是這樣的,我班有一個叫湯宇翔的小男孩,他在吃飯時特不專心,總要和別人講話,再不就是自己不吃,東張西望的看別人吃,小屁股不坐椅子總浮起來。在剛開學的一段時間里,因為孩子還不適應小學的集體生活,所以對他表現出來的行為我們比較包容,我們會常常喂他吃完。後來,我們就慢慢地對孩子的進餐問題加強了指導與教育,特別是在天氣漸漸轉涼後,我們更是要求孩子大口大口地安靜地吃飯,否則飯涼了吃了會肚子疼。對於老師的這些教育,湯宇翔無動於衷,依舊是老樣子,吃得很慢很慢。於是我對他開始採取措施:先在旁邊提醒他,讓他坐端正了吃,可試下來效果不好,老師不在他身邊,他又不吃了。在我試了好幾種措施都沒什麼效果之後,沒辦法,只能讓他一個人單獨趴在矮櫃上吃飯,我在旁邊監督,同時又能替其他孩子添飯,一舉兩得。嗨,這辦法還真靈,他很快就吃完了,我也表揚了他,同時還對他說:「看,沒人講話、沒人看了,吃飯也就快了。」第二天我繼續讓他趴矮櫃上吃,他又很快地吃完了,看來用這方法不出一個星期,他會養成好的進餐習慣。可事情偏偏就在第三天發生了,這天早上,我在門口迎接家長,和孩子打招呼,這時湯宇翔的爸爸怒氣沖沖走過來對我說:「你們怎麼可以讓我的孩子一個人站著吃飯,他本來就膽小,你們這樣做,使孩子感到很害怕,更加膽小了。」聽了湯宇翔爸爸的話,我也一時愣了,不知道如何是好,只是忙說:「湯宇翔吃飯太不專心,太慢了,我們只是讓他養成能獨立吃飯的習慣。」聽了我的解釋,他就氣沖沖地走了。
湯宇翔的爸爸走了,可我的心裡像是打翻一個五味瓶似的,不是滋味,難道我做錯了嗎?我也是為湯宇翔好呀,他的進餐習慣實在是太差了,不行我得找他家長談談。放學的時候,是他奶奶來接的,我就把早上的事以及我的一些想法全都告訴了他奶奶,聽了我的話,他的奶奶態度倒是挺誠懇的,願意配合讓孩子養成的吃飯習慣,還怪他爸爸太魯莽,不問清楚事情就發脾氣。事情就這樣結束了,看著他們離去的背影,我的心裡也舒坦了許多。
湯宇翔的家長在教育觀念與態度方法上,存在著問題,總認為孩子小,這樣直接影響孩子的健康發展。這就需要教師通過溝通幫助家長認識到自己在教育上的問題,幫助家長轉變態度,提高認識,從而改變了教育態度和方法。《綱要》中指出:「家庭是幼兒園重要的合作夥伴。」因此,在教育小學生的過程中,家校合作是非常重要和十分有必要的。只有本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,才能密切家校關系,促進家校共育。
Ⅱ 關於溝通成功的案例
1、張曼玉的業務在一部電影中,張曼玉扮演一位保險業務員,好不容易見到目標客戶後,對方卻給了她一枚硬幣,說是給她回家的路費。當時她很生氣,在她扭頭要走的一瞬間,她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像,於是她對頭像深鞠一躬說「對不起,我幫不了你了。」
客戶大為驚訝,忙問究竟,於是頭一單生意就這樣談成了。原來這個客戶最愛護他的兒子,所以把兒子的畫掛在辦公室里天天看。
2、屠格涅夫與托爾斯泰多次發生爭吵,時隔16年,托爾斯泰希望消除隔閡,他主動與屠格涅夫溝通,給屠格涅夫寫了一封道歉信.屠格涅夫非常感動,兩人冰釋前嫌。
(2)家庭溝通範例擴展閱讀:
溝通技巧:
1、包裝壞消息。美國汽車大王亨利·福特通常會安排助手去回復有求於他的人,有時在拒絕人時,都會格外恭敬地招待對方,如請他吃點心或午餐等。
當然,換個角度說話也是必要的。比如導購員要告訴顧客她的腳一隻大一隻小,比起告訴他「您的這只腳比那隻腳大」,說「太太,您的這只腳要小於那隻腳」更可能讓顧客買單。
2、大智若愚。追求卓越是每個人滿足自己成就需要的必然,但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或對你有敵意的人,一開始不要總想著證明自己來讓對方心服口服,適當地收斂一些、中規中矩,「潤物細無聲」地接近更多人。
3、不「搶功」。心理學發現,當人們發現領袖出現一點個人主義的苗頭,就會變得冷漠,甚至出現敵對的情緒。相反,藏身幕後、不那麼拋頭露面的領導更會受到普遍的尊重。
Ⅲ 家庭溝通案例
轉摘:
在這里介紹一些較好的溝通方式給大家:
溝通時要清楚、具體,不可以讓對方猜或覺得無所適從。夫妻間常說的話是「那還用我講嗎 」 意思是作為夫妻似乎本該有先知先明。但是事實並不像人們所期望的那樣。因此,作為夫妻之間可以做的是,如果妻子覺得丈夫回家晚,就直接告訴他最好幾點回家,而不只是說「下班早點回來」。
1、言行必須一致
溝通並不只是嘴上的功夫,比如,光嘴上說關心是不夠的,如果真正關心對方,就應該思考自己是否真正理解對方的情感和需求,並給以必要的關注。如果夫妻某一方說的和做的不一致,也可從中發現婚姻問題的一些症結,以盡早予以解決。
2、實事求是
在批評對方時,不能用「你從來什麼家務也不做」,「你總是和我大聲喊叫」等誇張、歪曲的表達。對方可能會說:「我不是從來」,「我不是總是」,不但不承認被指責的事,而且可能還指責對方不講理,並糾纏在到底做過多少的「次數」上以至於轉移了主要問題。
3、理解肢體語言
據專家研究,人與人之間的溝通65%是非語言的,人的一舉一動,都包含著溝通的信息,如果夫妻之間能盡量體會、准確感覺到相互之間的非語言信息,有助於夫妻之間的良好溝通。
4、真情表白
要讓對方了解自己的心靈,只有將它表露出來,別人才能知道。不僅有助於體現表達者的自信,既不怕被評判,也有助於夫妻之間的真正親密。可能有的來話者會說正是顧慮對方才隱瞞真正的感情,其實這種顧慮多半是為了自己,因為怕自己不是想像的那麼好,以及其他。當然夫妻之間最需要溝通的,就是及時把美好的感覺告訴對方。
5、選擇時機
良好的語言溝通需要有較為合適的時間安排。在對方情緒比較好的時候談一些棘手的問題,可能有助於減少沖突。在對方正處於比較緊張焦慮的工作或生活狀態時,盡量與對方談一些愉快的話題,這其實也在傳達著對對方的尊重、體貼和理解的信息。時間和話題的選擇本身就是一種良好的溝通方式。
6、學會傾聽
良好的溝通除了表達自己之外,同時積極傾聽對方並給以反饋也是非常重要的。傾聽不僅有助於了解對方,而且也是體貼尊重對方的表現,同時也是在向對方傳達著這樣一個信息:他也應該這樣傾聽自己的聲音。
7、深入交流
不管是子女教育問題,還是夫妻的相互感情問題、性生活問題等等,雙方都應有深入的交流,這樣才能達到真正的相互理解溝通。
8、就事論事
不要抓住對方的缺點不放,作為每次攻擊指責對方的「法寶」。
9、贊美和表揚
不斷鼓勵和表揚對方,是夫妻良好溝通的有效方式,並且夫妻之間的相互贊美要多於指責,這非常有利於夫妻關系健康地發展。當然表揚時應具體,不論事大事小,只要對方做得好,就要不斷給以肯定。這樣做可使對方感到你真的很在意他,並會促使對方做得更好。
不通則痛,通則不痛,這是眾所周知的中醫理論。婚姻生活中的夫妻雙方也是如此,適當的交流與溝通,可以增進夫妻感情,讓許多矛盾解決在萌芽狀態;反之,缺乏必要的交流與溝通,絕不會「距離產生美」,反而只能拉開夫妻之間的親密距離,給矛盾的產生留下大量的空間。因此,幸福的家庭,必從良好溝通開始
Ⅳ 案例:家長怎樣和孩子有效溝通
這位知友,"怎樣和孩子有效溝通",請看以下內容!
溝通時家長與孩子應該處於平等地位。很多家長在溝通時總是高高在上,拿著找孩子毛病的姿態與批評指正的角度,這樣孩子會感到很害怕與壓力,往往效果很差。孩子點頭同意只不過是迫於壓力的應付。事實上,家長與孩子之間應該建立起朋友的關系,平等互助。
溝通時應該切身從孩子的角度出發,換位思考。孩子擔心什麼,最關心什麼,最抵觸什麼,如果別人這樣對自己說話,自己能不能接受,怎樣的態度最容易接受與理解等等,這些都應該思考,都是換位思考的內容。沒有換位思考,就沒有溝通的撼動力量。
溝通中要使用和藹的語氣與平和的態度。語氣要委婉,不要激動,不要恨鐵不成鋼的態度表現在臉上,事實上,你越是不委婉孩子越不喜歡,溝通越來越少,越覺得有代溝。娓娓道來比大呼小叫更有親和力與說服力。
溝通時要選擇孩子感興趣的切入點。可以以周邊人的例子入手,也可以以一個故事入手,總之孩子要喜歡,不能反感,否則處於叛逆期的他們根本就不聽,甚至會適得其反。
根據溝通的目的設定溝通的相關細節。明確溝通目的,才會選擇合適的聊天題材切入,並且找最有說服力的論據。不要拿大道理指導孩子,他們根本體會不到,也不會思考。只有合適的才是最好嘚。
和孩子溝通不是簡單的小事,不要認為小題大做,因為孩子的成長關繫到家庭的未來與孩子以後的發展。感謝閱讀,希望能幫到你,希望認真對待。
摘自網路經驗,僅供參考!
Ⅳ 親子溝通良好家庭的溝通模式案例
建立規則,明確告訴孩子什麼不能做什麼能做,無規則不成方圓。有了規則再告訴他在哪一條上犯了錯誤,不過不要太過於拘謹和失敗,因為那會約束孩子的成長