① 宣傳資料前言怎麼寫
FABE銷售法
FABE銷售法
什麼FABE銷售法?
FABE模式是由美國奧克拉荷大學企業管理博士、台灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的。 FABE推銷法是非常典型的利益推銷法,而且是非常具體、具有高度、可操作性很強的利益推銷法。它通過四個關鍵環節,極為巧妙地處理好了顧客關心的問題, 從而順利地實現產品的銷售。
F代表特徵(Features):產品的特質、特性等最基本功能;以及它是如何用來滿足我們的各種需要的。特性,毫無疑問就是要自己品牌所獨有的,
每一個產品都有其功能,否則就沒有了存在的意義,這一點應是毋庸置疑的。對一個產品的常規功 能,許多推銷人員也都有一定的認識。但需要特別提醒的是:要深刻發掘自身產品的潛質,努力去找到競爭對手和其他推銷人員忽略的、沒想到的特性。當你給了顧 客一個「情理之中,意料之外」的感覺時,下一步的工作就很容易展開了。
A代表由這特徵所產生的優點(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟發揮了什麼功能?是要向顧客證明:購買的理由:同類產品相比較,列出比較優勢;
B代表這一優點能帶給顧客的利益(Benefits):即(A)商品的優勢帶給顧客的好處。利益推銷已成為推銷的主流理念,一切以顧客利益為中心,通過強調顧客得到的利益、好處激發顧客的購買慾望
E代表證據(Evidence)包括技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等。證據具有足夠的客觀性、權威性、可靠性和可見證性.
FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特徵後,分析這一特徵所產生的優點,找出這一優點能夠帶給顧客的利益,最後提出證據,證實該產品確能給顧客帶來這些利益。
FABE法的銷售過程
FABE法就是將一個商品分別從四個層次加以分析、記錄,並整理成商品銷售的訴求點。
在過程上而言,首先應該將商品的特徵(F)詳細的列出來,尤其要針對其屬性,寫出其具有優勢的特點。將這些特點列表比較。表列特點時,應充分運用自己所擁有的知識,將產品屬性盡可能詳細地表示出來。
接著是商品的利益(A)。也就是說,您所列的商品特徵究竟發揮了什麼功能?對使用者能提供什麼好處?在什麼動機或背景下產生了新產品的觀念?這些也要依據上述的商品的八個特徵,詳細的列出來。
第三個階段是客戶的利益(B)。如果客戶是零售店或批發商時,當然其利益可能有各種不同的形態。但基本上,我們必須考慮商品的利益(A)是否能真正帶給客戶利益(B)?也就是說,要結合商品的利益與客戶所需要的利益。
最後是保證滿足消費者需要的證據(E)。亦即證明書、樣品、商品展示說明、錄音錄像帶等。
FABE句式
1、特點、功能、好處、證據----FABE原則
針對不同顧客的購買動機,把最符合顧客要求的商品利益,向顧客推介是最關鍵的,為此,最精確有 效的辦法,是利用特點(F)、功能(A)、好處(B)和證據(E)。其標准句式是: 「因為(特點)……,從而有(功能)……,對您而言(好處)……..,你看(證據)……..」
2、FABE定義
(1)特點(Feature):"因為……"
特點,是描述商品的款式、技術參數、配置;
特點,是有形的,這意味著它可以被看到、嘗到、摸到和聞到;
特點,是回答了「它是什麼?」
(2)功能(Adventage):「從而有……?」
功能,是解釋了特點如何能被利用;
功能,是無形的,這意味著它不能被看到、嘗到、摸到和聞到;
功能,回答了「它能做到什麼……?」
(3)好處(Benefit):「對您而言……」
好處,是將功能翻譯成一個或幾個的購買動機,即告訴顧客將如何滿足他們的需求;
好處,是無形的:自豪感、自尊感、顯示欲等
好處,回答了「它能為顧客帶來什麼好處?」
(4)證據(Evidenc):「你看…… 」
證據,是想顧客證實你所講的好處
證據,是有形的,可見、可信。
證據,回答了「怎麼證明你講的好處?」
[編輯]如何更好的運用FABE
1、從顧客分類和顧客心理入手,
恰當使用「一個中心,兩個基本法」。
「一個中心」是以顧客的利益為中心,並提供足夠的證據。
「兩個基本法」是靈活運用觀察法和分析法。
2、3+3+3原則
3個提問(開放式與封閉式相結合)
「請問您購買該產品主要用來做什麼?」
「請問還有什麼具體要求?」
「請問您大體預算投資多少」
3個注意事項
把握時間觀念(時間成本)
投其所好(喜好什麼)
給顧客一份意外的驚喜(贈品、一次技術澄清數碼家庭規劃)
3個擲地有聲的推銷點(應在何處挖掘?)
質量
款式
價格
售後附加價值等等
實例解析
例如,以冰箱的省電作為賣點,按照FABE的銷售技巧可以介紹為:
(特點)你好,這款冰箱最大的特點是省電,它每天的用電才0.35度,也就是說3 天才用一度電。
(優勢)以前的冰箱每天用電都在1度以上,質量差一點可能每天耗電達到2度。現在的冰箱耗電設計一般是1度左右。你一比較就可以一天可以為你省多少的錢,
(利益)假如0.8元一度電,一天可以省可以0.5元,一個月省15元。就相對與省你的手機月租費了。
(證據)這款冰箱為什麼那麼省電呢?
(利用說明書)你看它的輸入功率是70瓦,就相當於一個電燈的功率。這款冰箱用了最好的壓縮機、最好的製冷劑、最優化的省電設計,所以它的輸入功率小,所以它省電。
(利用銷售記錄)這款冰箱銷量非常好,你可以看看我們的銷售記錄。假如合適的話,我就幫你試一台機。
② 有誰知道質保相關的宣傳語
1. 質量是企業永恆的主題。
2. 市場是海,質量是船,品牌是帆。
3. 今日的質量,明日的市場。
4. 築質量長城,興中華經濟。
5. ISO9000—效率、效益之源。
6. 構造「質量、環境、安全」—— 一體化的管理體系。
7. 建有質量文化的質量體系,創造有魅力、有靈魂的質量。
8. 未來的成功屬於質量領先者的世紀。
9. 21世紀——質量領先者的世紀。
等等.........
③ 品質宣傳標語
企業職工安全意識普及掛圖 白國周班組安全管理法掛圖
事故隱患識別與整改掛圖 現場安全生產與違章糾正須知掛圖 員工安全須知掛圖 加油站安全須知掛圖
突發災害事件應對須知掛圖 常用自救互救須知掛圖 高處作業安全須知掛圖 安全用電須知掛圖
防火安全須知掛圖 化學品中毒安全須知掛圖 事故應急救援預案掛圖 重大典型事故案例剖析掛圖
電力企業職工安全生產知識掛圖 企業班組危險源辨識方法、控制及整改措施 班組工作現場6S管理掛圖 安全生產、節能減排、低碳生活掛圖
企業職工安全禁忌面面觀掛圖 作業環境、施工現場安全管理須知掛圖 2010年「安全生產月」壁報(一) 2010年「安全生產月」主題掛圖
2010年安全主題標語 消防標語系列三 安全月標語
班組安全管理法掛圖 常見事故現場救護掛圖 反「三違」保安全掛圖
機械及生產環境安全標准掛圖 加油站安全常識掛圖 建安全社區促和諧社會掛圖 腳手架施工安全作業標准掛圖
施工現場臨時用電安全掛圖 高處懸吊作業安全要求掛圖 作業場所職業健康監督管理暫行規定掛圖 交通安全知識掛圖
消防安全知識掛圖2 2010年安全生產月主題招貼2 2010繼續深入開展「安全生產年」活動掛圖 2010「安全發展,預防為主」主題掛圖
2010年全國安全生產月主題招貼 鍋爐壓力容器安全知識掛圖 檢修、搶修現場安全規定掛圖 酒後駕駛交通安全警示掛圖
企業安全文化建設掛圖 作業場所職業危害掛圖
④ 文案對於品牌宣傳的作用有哪些
一個合格的文案策劃都會做到干練,做到走心,要做到創意並非我紙上談兵能實現的,一個NB的品牌宣傳片一定要有NB的策劃文案,這點毋庸置疑,同時還要有NB的製作團隊,好的團隊如何鑒定,最直接的就是案例,作品,很多品牌傳統的營銷模式,在網路時代走的慢了些,好作品大工程很多除了圈內卻沒了知名度,這樣的公司很多,所以選公司要慎重,要全方位衡量,除了作品並非某一項是主要因素,目前國內的品牌都是中小規模,小品牌一樣玩的起創意,所以創意取決於文案策劃,創作團隊。
⑤ 品牌建立的過程及如何宣傳
建立品牌七步驟
品牌設計:就是品牌定位的設計表現,設計的重點在於讓顧客清楚地看到價值和利益點所在;包括品牌標志設計、品牌廣告語設計、渠道形象設計等。
品牌營銷:就是讓顧客知道並且能夠購買到品牌的產品或服務。讓顧客感覺到他需要這樣的產品或服務;他想購買的時候,知道在哪裡買,而且能夠買得到。
品牌初創:就是品牌的產品或服務讓顧客進行了第一次的嘗試。顧客進行了第一次的嘗試,就是實現了銷售,與品牌建立了關系,這個關系好,就可能維持下去。
品牌形成:是指顧客購買和使用了產品後,出現了重復購買的行為或者向其他人推薦,就是品牌真正形成了。這個時候,做大規模的廣告,就會有更大的效用。
品牌管理:就是要根據顧客對品牌的印象,及時對品牌進行相應的調整和管理,比如進行品牌公關,提高品牌知名度和美譽度,或者調整品牌的定位、品牌的設計等,保持品牌可以持續地被顧客選擇。
品牌定位流程
品牌定位流程對於一個品牌來說,從其定位開始到推廣為消費者和市場所接受要經歷一個完整的過程。品牌定位主要分三個階段:一、品牌定位的各種影響因素分析;二、制定符合自身的品牌定位。三、選擇恰當的定位宣傳戰略。
一、品牌定位影響因素分析。這一階段是整個管理流程中最重要的一個階段,其中涉及到分析計劃和分析執行以及分析控制。在進行定位的分析過程中需要重點考慮到社會環境、顧客需求、市場環境、對手定位以及自身產品五個因素。
1.社會環境分析。企業在不同的品牌階段會遇到不同的社會環境,其中社會環境是指品牌所面臨的外部環境,包括政治環境、法律環境以及環境污染等問題。農夫山泉在與樂百氏、娃哈哈等純凈水品牌的競爭過程中,通過發動水戰,又鼓勵小學生進行水仙花的實驗,將自身定位於「天然水」,正是出於對環境污染因素的考慮。
2.顧客需求分析。顧客需求分析主要是從顧客心理出發,通過在一定的社會大背景下,了解其所面對的主要顧客在文化、收人和年齡等方面的分布狀況,通過結合上述因素分析他們的主要消費特性以及他們在心理上的需求。從顧客需求分析得出的結果來制定自己的品牌定位,才能符合顧客的需求。顧客只看得到他們想看的,只能吃出他們想吃的味道,只有符合顧客心中需求的定位,才是顧客能感覺到的。
3.市場環境分析。市場環境分析主要是以考慮市場環境的變化為主。隨著品牌的發展,在不同的品牌階段,市場環境會發生相應的變化。主要包括產品需求的變化、產品技術的變化、消費者構成以及消費習慣的變化等。
4.對手定位分析。對手定位分析也是分析過程中一個最主要的因素。只有通過對這一因素的分析,才能採取正確的品牌差異化戰略,使自身脫穎而出。在進行對手定位分析時,實質上涉及到的是市場細分,通過對市場上已有品牌的研究,或者對它們的重新定位,找出一個區別於它們的定位。
5.自身產品分析。自身產品分析是品牌進行的一種內部環境分析。這一階段強調產品的自身特性要滿足顧客的需求,符合市場的需要。只有符合顧客需求的產品才能支撐以此為基礎的品牌定位。曾經一度在中國市場上流行一股「概念營銷」的熱潮,他們認為產品不是最重要的,只要營銷策劃做得好,營銷概念提得新就一定能得到市場的認可,得到消費者的青睞。但是,如果產品不過關,無論品牌定位的如何精巧都不會取得成功的,這樣不止是損害顧客的利益•也損害了一個品牌的長遠發展。
二、確立品牌定位。品牌定位的確立是根據上述品牌定位分析的結果提出的。了解社會環境、市場環境和顧客需求,根據自身產品的特性和競爭對手的定位確立准確的定位是這一階段的主要工作。這一階段在整個品牌定位管理過程中起著承上啟下的作用,是品牌定位宜傳的前奏。品牌定位的確立是通過提煉品牌的核心價值,根據不同因素的分析,找出品牌的內涵,確立品牌的一種獨特的形象。如非常可樂的形象就是民族品牌,海爾就是服務的代表。這個形象可以通過一句簡單的廣告詞,如蒙牛的「只為優質生活」,或者一系列的營銷活動展示出來。
三、品牌定位的展示。品牌定位的展示是指通過一系列的營銷活動將品牌的定位展示給目標顧客群體。品牌定位的展示包括廣告展示、公共關系展示、人員推廣展示和促銷展示等。另外也可以通過價格這一因素展示自身的定位,如世界上最貴的冰激凌哈根達斯利用價格將自己高貴的形象展示給顧客。
⑥ 關於中國著名品牌的宣傳
經營者利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,消除影響,可以根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。
廣告的經營者,在明知或者應知的情況下,代理、設計、製作、發布虛假廣告的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,並依法處以罰款。(參見刑第222條,消保第39條,廣告第37、38條,質量第59條)
⑦ 企業質量品牌建設情況
1.品牌策略與公司整體業務戰略相一致
著名品牌建立在涵蓋組織方方面面的一個平台上,這其中包括產品開發、定價、服務等等,而各個方面所傳播的信息必須同聲相應。生產摩托車的哈里·戴維森公司是一個典範,他們曾經面對日本進口摩托車強勁的競爭。因為日本車噪音小、油耗低、外觀精緻。而哈里無論從產品的外形、廣告宣傳還是公司對外的信息發布都倡導一種截然不同的風格———大馬力、強勁、粗獷。其廣告中甚至會突出那種發動機轟鳴的嗡嗡聲,有力地迎合了特定消費群體的需求。
2.高級管理層深度參與品牌的創立
高層管理者在品牌建設過程中起著關鍵性的作用,包括他們的遠見、他們對於輕重緩急的把握等等。而且最好安排一個專門的品牌管理人員來密切協助高層執行人員的工作。
3.有一個設計合理的品牌結構
這里要強調一點的是,沒有一種放之四海而皆準的最佳品牌結構。最佳企業選擇最適合組織的商業氛圍、企業環境和企業文化的品牌結構。比如說像Intel這樣的公司,它選擇一種單一的、產品品牌與公司品牌一致的品牌結構,而 P&G一直以來採用的是一種多個獨立的產品品牌並存,而且是與公司品牌完全區分開來的品牌結構。
良好的品牌結構的特徵是:能清晰准確地表述企業、部門與產品品牌三者之間的關系;能為品牌將來的發展提供一個牢固但不失靈活的框架,能適應新產品開發的需求。
4.公司對品牌有一個360°的視角
具體地說,企業應該從組織、產品、符號、人等各個不同的角度來理解和詮釋品牌。比如說產品的品質、企業標志的視覺形象、組織的信譽和競爭力以及公司領導人的舉止風范所表達的信息是連貫的、相關的、相依附的。耐克公司在這方面做得非常出色。其簡潔而充滿活力的標志與產品的性質、公司的形象都非常的吻合。
5.優秀的品牌能夠簡潔地表達企業的核心價值觀和承諾
就像詹姆斯·泰勒所說的那樣,「品牌是我們必須堅守的一種承諾。我們是什麼和我們賣什麼,這兩者之間其實毫無區別。」以惠普為例,它的口號是「為了大眾的利益而創新,在所有的工作中創新。」這其中包括三個維度的核心承諾:幫助客戶創造出新的商業模式;幫助客戶展開新的業務;幫助客戶建立更加有效的、充實的生活方式。還有全球最大的工程機械供應商卡特皮拉的承諾是:「卡特皮拉幫助世界上的設計師和建築師們將他們的理想轉變為現實。」
6.商標獨一無二、信息完整
Intel也許是這方面做得最成功的一個。它貼在每台PC機上的那塊小小的「Intel Inside」的鐵片花了它最少1.25億美元,但正是這樣一塊小鐵片將Intel的核心承諾———安全可靠的微處理器傳遞給全球無數的電腦用戶。
7.在與客戶接觸的每一個點上,品牌都要傳遞出引人注目的、連續的、一致的信息
這里我們強調,每一項市場營銷活動實際上都是一項品牌傳播的活動。對此,通用電器的認識是:我們的品牌戰略就是在全球范圍內打造一個獨一無二的公司品牌。既然品牌發生在消費者接觸我們產品和服務的每時每刻,那麼品牌推廣也會貫穿從產品購買到產品使用、傳播的全過程。
8.成功的品牌推廣計劃必須充分、一致、連續,而且有針對性
強調連續性是因為時斷時續的品牌信息會削弱品牌的影響力和它在消費者心目中的地位。而針對性主要應該集中在一些高水平的無形價值和收益上。比如惠普最突出的一點就是創新。
9.偉大的品牌是由內而外打造出來的
在品牌價值鏈上的每一個人都能理解品牌的涵義並且都能支持它。居里特·威廉說:「如果一個企業內部的營銷推廣計劃不能支持外部的營銷推廣計劃或與之相配合,那麼它就會有差不多40%的營銷推廣資金被浪費。」惠普在內部員工當中流傳一個所謂「車房守則」。其中包括:相信你自己可以改變世界;每天都要有貢獻,如果工作沒有改進,車子便開不出車房。
10.衡量品牌傳播效果和品牌的經濟價值
對於品牌活動效果的度量只是表面上的、定性的分析。而現在需要的是新的方法來檢驗投資回報率。1922年到1939年擔任GE主席的歐文·楊就說過:「品牌是我們最顯而易見的,也是最有價值的資產。」
⑧ 十大品牌里什麼品牌宣傳做得好
十大品牌里宣傳都做得很好的,其實集成灶嘛主要關心的是質量問題,我姐姐家的佳歌油煙機兩三年了,還像新的一樣,沒壞也好清洗。
⑨ 什麼是質量品牌建設
優良的品牌質量是品牌贏得顧客忠誠取之不盡的源泉。品牌質量包括品牌本身的質量和體現的質量,是二者的綜合體現,品牌本身的質量是由品牌質量所代表的,而品牌體現的質量則是由顧客消費品牌產品所獲得的感受或體驗來表示。這兩個方面是不可分割的,二者的有機結合直接決定了品牌質量的高低。提高品牌質量也就是把提高產品質量和提高顧客感知質量有機結合起來的過程。